Сегодня (16/05/24) вахта 502 (выезд 16:40) к НТЦ не приехала! Звонил в диспетчерскую Альтекс, а они нагло врали что водитель останавливался в НТЦ. В итоге после продолжительного разговора водителя развернули и снова направили в НТЦ. Автобус забрал нас в 17:24! И ведь это не редкий случай!
1
1
Show business's response
Дайя Любчинская
Level 7 Local Expert
July 10
Просто отвратительная работа менеджера… сейчас осталось 12 часов до отъезда автобусов… а нет номеров автобусов и нет контактов водителей… менеджер с 16:30 не отвечает на сообщения. Это что за отвратительное отношение
Александр Глухов
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Тройка была поставлена за автобус.С 1.08 по 06.08 у нас с женой был тур в Питер.В турагенстве обещали комфортный автобус,но видимо что то пошло не так и автобус нам очень не понравился.Была путаница с местами.Водители пояснили что была замена автобуса а турфирма об этом не предупредили.Большой минус.Но ребята водители большие молодцы.Всё разрулили и всё прошло без скандала,хотя он назревал.Водителям 10+.Ребята большие молодцы.Ответственные,отзывчивые,ни одного грубого слова( у нас в группе на экскурсии потерялась девочка,они не остались в стороне пошли искать под дождем,ребенка нашли)Большое им спасибо за их труд и их терпение. Номер автобуса KING LONG 631 водители Валерий,Альберт,Валерий.