AlternativA
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Стадион Орион
146 m
Features
Pickup points
Veterinary clinic services:haircut, calling a veterinarian, castration, parasites treatment, grooming, chipping, vaccination, oxygen therapy
Specialists:gynecologist, dermatologist, therapist, anesthesiologist, nutritionist, surgeon, cardiologist, ophthalmologist, homeopath, endocrinologist, resuscitator, oncologist, stomatologist, on behavioral correction
Similar places nearby
108 reviews
October 25
Второй раз нам оказывают экстренную помощь замечательные врачи клиники. Но сегодня я хочу отметить не только их. За последних дня мы провели на капельницах в непосредственной близости от администратора Ольги Васильевны (кажется, ее фамилия Донская) более 6 часов. Причем наши визиты начались что называется ни свет, ни заря. Ольга Васильевна была очень предупредительна, не отрываясь от своей основной работы (звонки, оформление карт, взимание оплаты), все время контролировала наш процесс - поправляла капельницу, принесла дополнительный стул, утешала, сигнализировала фельдшеру, что заканчивается капельница и надо поставить следующую. При этом четко отвечала на звонки (я в силу профессии могу определить, насколько грамотным и четким был ответ на звонок), общалась с клиентами настолько профессионально, что они уже на этапе регистрации были совершенно удовлетворены. За исключением непонятной дамы, которая пришла на консультацию без животного и активно пыталась уговорить нас вступить в группу ВК, где дают отличные советы по лечению животных. Не очень понятно, зачем она пришла в клинику, когда могла все "лечение" получить дистанционно, не слезая с дивана. Но даже и в этом случае, общаясь с заведомо враждебно настроенным клиентом, Ольга Васильевна вела себя крайне сдержано и корректно. Если театр начинается с вешалки, то ваша клиника начинается с регистратуры. И эта регистратура делает все, чтобы мы, клиенты, были довольны.
August 23
Доброго всем дня хочу рассказать свою трагичную историю 😭. В августе приехали в клинику на простой осмотр домашнего питомца (собаки ) принимал врач алколог предоставили все больничные выписки , гистологию ,собачка у нас с антологией просто приехали проверить нет ли метастаз сделали рентген + узи все вроде бы нормально каким-то образом врач алколог определил что у собакой проблемы со спиной пес у нас возрастной , назначила сильно действующее обезболивающие уколы без анализов ,что нельзя было делать ни в каком случае согласно гистологии,там же в клинике сделали один и два дали с собой типа дома сами поставите , дома мы ставить не стали так как собачка сменила поведение . Дальше произошло все трагично собаке стало плохо рвота и стал подкашиваться , в итоге три дня и собака умерла . Спасти не удалось как не старались 😭😭😭
October 22
Очень сложно назвать это место ветеринарный клиникой, так как банально не смогли взять у собаки мочу на анализ.
Приехали мы со щенком на прием, с проблемой что собака часто писается, постоянно присаживается и не может терпеть по маленькому. Уточнили что щенков с улицы, в связи с чем к него могут быть различные проблемы по здоровью. Попросили взять анализ мочи, на предмет наличия у собаки цистита или т.п. заболеваний. На что врач нам отказал брать анализ и сказал что они не берут мочу у девочек (сучек) катетером, так как это сложна процедура.
Вытоге нам дали пеленку и лоток и сказали идти самим собирать мочу. Естественно ничего не вышло, на пеленку собака отказалась ходить в туалет, а лоток подставить не получилось так как собака испугалась и отскочила, что логичное повеление маленького щенка.
Хочу отметить что в наш мир современных технологий стыдно и не правильно не взять мочу у собаки и отправить хозяев собирать их самой, а если туда что-то попадет и она не будет стиральной, как тогда, неправильные показания анализов и наверное лечение. Постановка катетора достаточно частая процедура, ее должен уметь делать каждый ветеринарный врач, и не важно кобель или сука.
Слава богу в другой клинике нам взяли мочу, очень быстро и просто с помощью прокола, заняло буквально одну минуту времени. И поставили диагноз - цистит.