Не принимают меры по устранению причины наполнения подвального помещения "отходами" на протяжении своего правления домом. Запах,вонь в квартирах, подъездах жуть!
Обещания покрыты не выполнениями. .МАКАРЕНКО 10Б-НЕТ ТЕПЛА.в подвал не пройти -залит канализацией!!!! Диспетчер вразумительно не объясняет.так как у самой нет информации о подключении тепла. Подготовку к отопительному сезону УК АЛЬТЕРНАТИВА НЕ ПРОВОДИЛА!!!!!!!!!!!!!!!!!с
Невская Александровна
Level 2 Local Expert
October 12
На улице минусовая температура, снег. Отопления нет, хотя по установленным срокам уже должны дать тепло. Каждый год одно и тоже. В доме грудной ребёнок, да и что говорить, взрослые тоже не должны терпеть холод. Деньги компания берет хорошо, но качественно работу свою не выполняет. Мало того, что от паводка люди до сих пор страдают, ещё должны замерзать и заболевать. Куда смотрит администрация????? Будем писать президенту.
Динара
Level 9 Local Expert
October 8
Ужасное отношение к людям, хамят, начальства никогда нет на месте! Полгода уже добиваюсь чтоб решили вопрос по ремонту межплиточных швов! Заявки написали уже весь дом, чуть ли не каждая квартира, у меня лед и снег на окнах и подоконнике появляется как только на улице достаточно холодно! Техник Нестеренко Евгения разговаривала нецензурной лексикой! Безобразие!
xxx zzzz
Level 3 Local Expert
October 7
Ой какие неженки. Обидели их плохими словами. Работайте и никто плохого писать не будет и говорить!!!!Отвратительное УК. Ничего не делают! Только если нахаляву деньги собирать, то бегут аж по двое. Если звонишь, то одна фраза"все на объектах". По пр. Ленина 105 и 103 а в подъездах дышать нечем!!! Работайте!!! Прочищайте канализацию!!!
1
Виктория Цент
Level 8 Local Expert
August 22
Плохая компания,одни отписки,не принимают по жалобам никакие меры,протоколы собраний это тайна для жильцов,кормят завтраками и ничего не делают !Персонала не хватает,но дома находящиеся в обслуживаний увеличиваются в господина Железнова со скоростью света,главное много наобещать…а делать не обязательно
4
а и
Level 7 Local Expert
July 17
УК обслуживает наш дом. Вчера у меня в квартире вырубилось электричество, причем у соседей оно было. Автоматы не помогли, вызвала дежурного электрика. Приехал довольно оперативно и в течении 15 минут устранил неисправность. Огромное спасибо!
2
2
Ольга П.
Level 3 Local Expert
October 15
Безобразие. Умеют только писать слесаря не приходят, где их найти тоже не говорят. Видимо только через прокуратуру нужно будет разговаривать. Руководитель сказал вам же включили тепло. На деле:поставили на дренаж отопление в над подьездом, а в квартире как не было так и нет. Звоню с 11.10.2024
Жека
Level 13 Local Expert
September 6
Ну не знаю, если сварщик в управляйке чистит каналюгу и убирает снег с крыши, то это говорит о нехватка кадров или о том что у них все в подвалах хорошо. Но судя по жалобами в прессе, в домах не все так "розово".
1
Наталья Шабаева
Level 3 Local Expert
October 17
Зачем указовать номер телефона, если его никто не берет!!! Отопление на Фучика 11 вообще будет в этом году??? 17 октября на календаре, на улице минус, работать, когда начнёте???
1
Людмила
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Если бы можно было поставить оценку со знаком минус, то поставила бы от всей души! Ежедневно (!!!) звоню диспетчеру с заявкой об отсутствии отопления на номер 323204, выслушиваю ответ, что всё передадут слесарям, но эффекта ноль. Далее: около полутора (!!!) месяцев назад произвели опиловку старого дерева, аккуратно разложили спиленные ветки вокруг него и исчезли без следа. На заявку отреагировали: позвоните как-нибудь попозже, сейчас все заняты отоплением! Где отопление и где дворники??! Снег ляжет на всё это безобразие, при минусе полопаются батареи, и будет всем счастье! Вяземская, 24.
6
АЛЕКСАНДР БОРЯЕВ
Level 10 Local Expert
May 2
5 лет добивались ремонта в доме кое как добились ,на сегодняшний день осталось недоделанное на 1 этаже из-за крыши ,которую ремонтировали два раза и результат ноль ,а с этого года и потекла крыша общедомовая и испортила весь ремонт на 9 этаже до сих пор никаких сдвигов
4
Show business's response
.Djamshed ..
Level 12 Local Expert
May 15
Очень невнимательный компания возле дома грязный бардак подъездах требуется ремонт не думает ремонтировать грязный не убирается не чистить не моет ещё хотят поднять платёж на капремонт им не стыдно
4
Ирина Диденко
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Красная 16, на улице минус 30, в квартире выше 16 температура не подымается. Звонили в УК, писали, а воз и ныне там. Приходила представитель, замерила температуру в квартире и всё. На каждом собрании просим межпанельные швы заделать, когда идёт дождь на улице на потолке вода. Первый раз просьба о межпанельных швах была в 2021 году.
Если бы можно было оценку поставить со знаком минус, то это был бы мой вариант.
5
Show business's response
Наталья Рогальская
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Компания ,где руководителю настолько наплевать ,что даже нет смысла обращаться,она просто слушает жалобы и все ,на этот заканчивается работа🤣.За обслуживания дома исправно деньги списывают ,но даже полы не моют ,написали обьявление «мойте самостоятельно»,это просто в «дно стучаться снизу».Сегодня 16 октября ,дом Пр-т Ленина 116 нет отопления ,убитые подьезды ,ничего не делается ,это поражает ,чтобы так …
9
Show business's response
Кто Б.
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Огромная благодарность директору УК Альтернатива, Желенову Кариму Ергалиевичу, а так же коллективу за качество выполнения работ , оперативную устранения проблем с отоплением по адресу проспект Ленина 36.
5
Show business's response
Николай
Level 10 Local Expert
October 7
Отвратительная управляющая компания с отвратительным сервисом, что сантехники что электрики
Елена Брында
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность руководству Альтернативы, за решение нашей проблемы. Перешли в эту компанию, сразу сделали ремонт крыши. Текла на протяжении 10 лет. Морозов палец о палец не ударял!
1
5
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
January 22
Воровство. Из года в год я должен по результату 4500 руб. При предоставлении чеков об оплате... игнор! Проходит год, я опять должен 4500))) Пересчитывайте платежи!!!!
5
Show business's response
Мария Савельева
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Прочитала в СМИ что в некоторых домах нет отопления. В нашем доме ул. Короленко, 140, который обслуживает УК Альтернатива дали тепло 2 октября. Спасибо большое сотрудникам Альтернативы
1
3
Show business's response
Владимир Васильевич
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Находимся под управлением этого УК 2 года. Есть недостатки, идеально нигде быть не может. Но в целом довольны и тарифом и качеством обслуживания.
2
4
Show business's response
902176 Антипова
Level 9 Local Expert
July 15
Приветливый отзывчивый коллектив!
2
Александр Петрожицкий
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Ужасная УК, заманивает людей маленьким тарифом, обещает много,а на деле ничего не делают, уборка плохая, все виды работ делает по текущему ремонту списывая деньги, целый год плесень в квартире, УК бездействует, для тех кому всё равно можно выбрать её, а тот кто хочет порядок не советую
8
1
Гость
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Ужасная компания. Отопление до сих пор не включено. Диспетчера хамье, не дослушав бросают трубки. Сроки подачи тепла не называют.
3
1
Show business's response
Рябов И.
Level 8 Local Expert
April 7
Хорошая управляйка, вежливые люди
3
Show business's response
Нелли Тришкина
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Огромная благодарность сотруднику, выдающему справки. Услуга была оказана профессионально.
5
3
Show business's response
наталья пикалова
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
Ужасная компания.Диспетчер бросает трубку при вопросах на которые она не может ответить. Слесаря спрашивают у меня где находится труба с горячей водой.Это что за специалисты, ни воду наладить ни обьяснить людям, которые платят огромные деньги за квартиру.Проще всего бросить трубку и посчитать, что люди задают глупые вопросы.А мы сидим неделю без горячей воды, а сейчас без отопления, когда город уже весь с теплом.
15
5
Ирина Алексеева
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Дом по адресу пр. Ленина,д.116 обслуживает УК Чергиновская.
5
Lilu_Orion
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Самая ужасная управляйка нет нормальных ни мастеров ни кого
Грубые и неорганизованные
6
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
February 13, 2022
Если из квитанции не будет убрана строка "Вознаграждение председателю", будем менять УК!!!
С ноября вешают лапшу на уши...
11
2
Ирина Сердиченко
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Всегда можно найти компромисс. Слесаря шустрые, по заявкам приезжают быстро.
3
8
Show business's response
дмитрий х.
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Отличная Компания ставлю пять чтоб не позвонили в ук все делаю незамедлительно!!!!! Адрес Добровольского 10б
5
9
Show business's response
Александр Костылёв
Level 2 Local Expert
March 29, 2022
Безответсвенная компания, не отвечают на звонки, бросают трубки, почти день без света сижу.
9
4
Александр Боряев
Level 10 Local Expert
July 9, 2022
Никакой организации труда, низкая квалификация руководства.
10
1
Татьяна Татьяна
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
По Вяземской 24 нет отопление на звонки не отвечают
5
2
Show business's response
юрий дубяга
Level 9 Local Expert
July 27, 2020
Четвёрка паспортистке добро желательна отзывчивая самой кампании твёрдая тройка за заоблачные цены на услуги
5
3
Иногородний
Level 4 Local Expert
January 13, 2022
Очень жадные, когда касается денег на ремонт общего имущества.