10 августа 2020 года обратился к официальному представителю ГК "АЛЮТЕХ" фирме Ворота Мегаполиса, находящейся по адресу: г. Воронеж, ул. Ворошилова, д. 49. Остановил свой выбор на секционных воротах серии Trend. В этот же день произвел 100 % оплату своих ворот, оплату за доставку и установку решил произвести после монтажа. Срок доставки и установки, по договору, составляет 25 рабочих дней с момента оплаты, в офисе один из менеджеров уверял меня, что доставят раньше срока, ориентировочно в конце августа. За нарушение сроков, по договору, неустойка составляет 0,1% от стоимости доплаты работ за каждый день просрочки. Наступило 14 сентября, крайний день по договору, за весь этот срок из офиса так никто и не позвонил. Люди мы не гордые, набираю сам менеджера и в ответ слышу, что ворота мои пришли на склад, а вот установка откладывается еще на две недели, по причине нехватки монтажных бригад. Этому факту я возмутился и сказал, что меня это совсем не устраивает, на что менеджер порекомендовала мне лично пообщаться с руководителем Константиновым В.А. В процессе моего телефонного разговора с руководителем, тот в свою очередь, пообещал лично приехать до конца недели и установить их с еще одним монтажником (это до 18 сентября). Числа 16 сентября снова позвонил менеджер и сказал, что 21 сентября приедут монтировать мои секционные ворота. И вот настал тот счастливый день установки ворот, накануне все приготовив, отпросившись с работы стал ждать бригаду. Раздался звонок от менеджера, как оказалось у монтажника возникли какие-то проблемы и сегодня монтаж отменяется, уверила меня, что завтра точно приедут и поставят мне эти многострадальные ворота. На что я сказал, что приеду забирать деньги за не оказанные услуги, этот вопрос менеджер тоже не смогла решить и снова рекомендовала пообщаться с руководителем. Константинов В.А. долго рассказывал мне по телефону какие проблемы он испытывает и снова уверял в том что в ближайшее время ворота будут установлены. Завтраками я был уже сыт и принял решение забрать деньги. 22 сентября забрал деньги, менеджер, которая уверяла что в конце августа я буду с воротами, рассказывала мне про форс-мажоры и почему-то порвала мой экземпляр договора. Итог: Если вы любите "завтраки", располагаете большим количеством времени и любите по всем вопросам лично общаться с руководителем, тогда вам сюда. По мне же, люди просто не хотят или не умеют зарабатывать деньги и элементарно соблюдать условия договора.

Дмитрий Петько

Level 15 Local Expert

Обратился в офис на Ворошилова 49 заказал замер так никто не позвонил и ни приехал. Думаю работают также