Недавно приобрела гаражные ворота Алютех через компанию Алтэк, и хочу поделиться своими впечатлениями. Ворота оправдали все мои ожидания по качеству и функциональности. Автоматическая система работает плавно и бесшумно, что добавляет комфорта при ежедневном использовании. Установка была выполнена профессионально, мастера из компании Алтэк сработали быстро и аккуратно, оставив после себя чистое рабочее место.
Особенно хотелось бы отметить высокий уровень обслуживания в Алтэк. Менеджер Владимир, был внимателен и подробно ответил на все вопросы и помог с выбором нужной модели ворот. Сроки доставки и монтажа также полностью соответствовали заявленным.
serwis-moto
Level 20 Local Expert
November 6
Купил подъемные ворота в этой чудной компании, заказал установку, первое образование было 15 сентября, сначала долго не могли посчитать стоимость, потом нужно было куча дополнительных фото. 5 ноября все подтвердили, озвучили стоимость, ждите монтажников, сегодня приехал монтаж и оказалось что комплект не полный, да и поставит так нельзя нужно делать что то дополнительно, но они это делать не будут. Ок нет так нет заберите ворота верните деньги и езжайте дальше, но самое интересное что ни кто ни за что не несут ответственность, всем просто пофигу, это ваши пробленмы
Игорь Лучко
Level 4 Local Expert
October 5
Без всяких обид. Заказ откатных ворот, СПБ
Характеристика компании:
Медленно, не профессионально, чертежей нет, качество на 3-, в итоге ошибки, и монтаж по месту на коленке,
Все что на заводе и в расчет ошибаться, режут и варят сваркой по месту, подкрашивая качественно кисточкой по порошку. И скушать что цены ниже рынка, нет, они выше!
Менеджер - просто продавец !
Ноль знания !!
Покупали ворота в СПб!
Сроки нарушаются, каждое действие это неделя!
Договор с ними надо подписывать только со штрафными санкциями!
Достоинство:
Красивое название у фирмы ,
poulonion
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Брал ворота для мастерской, всё понравилось. Самое приятное что в офисе можно все посмотреть и потрогать, а не только бумажный каталог) Менеджер Евгения терпеливо отвечала на множество вопросов, так как про ворота не знал ничего)
1
Show business's response
Юрий Морозов
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Отличный сервис по подбору и монтажу ворот! Грамотный подход и высокая квалификация специалистов! Очень помогает большой выбор образцов. Советую обращаться!
1
1
Show business's response
Евгения Д.
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Хороший шоурум, помогли с выбором роллет, подобрали удобную и оптимальную автомутику. Пользуюсь уже 3 год, все прекрасно функционирует.
1
Show business's response
Двитрий Ф.
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Заказывал ворота на дачу. Привезли и установили, все быстро и качественно. Очень доволен
1
Show business's response
Павел С.
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Заказывал себе ворота на дачу. Позвонил, приехали в этот же день на замер. Всё объяснили. На следующий день приехал в офис. Показали образцы. Изготовили и установили быстро и качественно
2
Show business's response
Кирилл Власов
Level 13 Local Expert
June 9, 2023
Полные профессионалы своего дела. Огромный респект и уважуха к этой компании.
1
Show business's response
Романа Филипченко
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Отличный шоурум. Есть все наглядно, можно приехать и проконсультироваться.
2
1
Show business's response
Алексей З.
Level 3 Local Expert
July 9, 2020
Очень понравился выставочный зал, ворота установлены прямо в натуральный размер, причём с автоматикой. Девченки все отлично объяснили, помогли сделать окончательный выбор. Теперь посмотрим как все установят. но с точки зрения принятия решения и выбора ворот однозначно рекомендую обращаться в эту компанию.
4
1
Show business's response
Иван Протасов
Level 2 Local Expert
April 21, 2020
Добрый день! Выбирал себе автоматические ворота для гаража, выбор пал на производителя Алютех, о чем до сих пор очень жалею!!! В начале апреля менеджер принял заказ, заключили договор, я внес предоплату, в соответствии с условиями договора. Оставшаяся часть по условиям договора после подписания акта выполненных работ. По условиям договора с момента оплаты до установки не более 15 рабочих дней. Прошло 15 рабочих дней, со мной никто не связывается... уже неприятно! Связываюсь сам, напоминаю о себе! Проходит еще два дня, после чего со мной связывается установщик (Дмитрий) и говорит что в данный момент (дело происходит во время "выходных" на фоне коронавируса) мы производим монтаж только тем клиентам, которые оплатили 100%. На мой вопрос - почему вы нарушаете условия договора? Дмитрий мне ответил - либо оплачивайте остаток по договору и мы возможно в ближайшее время произведем монтаж либо "идите лесом". Примерно тот же текст я услышал от начальника отдела продаж (Павел). До этого момента считал что это крупная, Уважаемая и уважающая себя и клиентов компания... Естественно больше сам не обращусь и никому не посоветую! Буду готовить досудебную претензию, а после видимо обращаться в суд....
7
5
Show business's response
Андрей Ю.
Level 4 Local Expert
August 17, 2020
Приехал в шоурум, менеджеры всё рассказали, хотел брать без автоматики, но рад что меня убедили в необходимости её, так как ворота гаражные открываю в день по 10 раз, очень быстро всё поставили, буквально 2 недели прошло с момента заключения договора до готовых ворот, спасибо за профессионализм, теперь буду всем советовать эту компанию)
6
1
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 2 Local Expert
July 13, 2020
Позвонила в компанию Алтэк, очень вежливо и тактично рассказывают о воротах, не навязывая свои услуги. Предварительно озвучили цену. Приехала в офис. Менеджер все объяснил и показал в выставочном зале можно все потрогать руками. Не пожалела, что убедили купить автоматику. Пользуюсь, довольна.
4
1
Show business's response
Алексей Кондопа
Level 7 Local Expert
April 10, 2019
Просто шикарный выставочный зал, я честно говоря был в шоке. Прямо в офисе выставлены огромные образцы различных ворот, роллет и автоматики. Все работает и можно потрогать и попробовать в работе. Ворота алютех то же очень понравились, если бы я небыл ограничен в бюджете, то обязательно купил бы ворота алютех и именно в этой копании, но увы, был вынужден приобрести ворота дорхан, так как каждая копейка на счету. Но всем кто не так ограничен в деньгах рекомендую ворота алютех и эту компанию, мне все очень понравилось и образцы и компетентные продавцы.
6
2
Show business's response
Семен Ф.
Level 3 Local Expert
March 29, 2019
Очень понравился выставочный зал, пока это лучший из всех которые я объехал, а посетил я их уже не мало, пока выбирал себе ворота. Сотрудники так же мне показались достаточно квалифицированными и очень вежливыми. Единственный недостаток - это парковка, она была вся занята, хотя как мне сказал менеджер, что я просто не удачно попал по времени. Если ищите ворота и хотите посмотреть реальные образцы, то эту компанию обязательно посетите, ну а с ценой это уже все в ваших руках, я получил неплохой бонус, который меня вполне устроил...
6
1
Show business's response
Технополис
Level 4 Local Expert
October 31, 2019
Отвратительная работа менеджеров, а конкретно Лаврентьева Анатолия: поставка ворот заняла без малого 2 месяца. Полученная комплектация неполная. Исправить ситуацию не хотели и единственным вариантом предложили съездить во Всеволожск самому и забрать недостающие элементы. Договор на поставку перекошен по правам в сторону поставщика и никаким образом не защищает права покупателя. Существенные изменения в договор вносить отказываются. Разговор с руководителем ситуацию не поменяет. Звонки менеджеру Анатолию заканчиваются фразой: "Обсужу с руководством", руководство, по всей видимости, такую политику некомпетентности одобряет.
4
5
Show business's response
Игорь Веселов
Level 4 Local Expert
March 22, 2019
Очень понравился офис, огромный выбор образцов (особенно после посещения других компаний). Понравилось общение с сотрудником, причем это была девушка, честно говоря я не ожидал, что молодая девушка может дать консультацию на мой взгляд по технически сложному товару. Одним словом все понравилось и я заказал себе ворота в гараж. Будем надеется, что монтажники меня так же не разочаруют...
7
2
Show business's response
Александр Терентьев
Level 24 Local Expert
November 11, 2021
Заказывал ворота, все как договаривались, чётко и в срок.
2
1
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 3 Local Expert
November 12, 2019
Заказывал в компании ООО "АЛТЭК" ворота в тёплый гараж. Не смотря на то что ворота мои изготавливались в Минске, через 2 недели ворота уже установили. Самими воротами и работой компании доволен.
3
Show business's response
сергей андрианов
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Все представленно в живую с рабочими механизмами. Наглядно и понятно.
2
1
Show business's response
Михаил Сергеев
Level 10 Local Expert
May 13, 2020
Интерес к клиенту попадает после того как продали товар. Комплектующие продавать не интересно.
1
2
Show business's response
Павел Сапожников
Level 8 Local Expert
April 14, 2019
Отличная компания профессионалов. Всем советую покупать ворота и роллеты в компании АЛТЭК
7
1
Show business's response
Anonymous review
October 26, 2018
Никогда и ничего не заказывайте в этой шараге, мало того что там сидят не понимающие менеджеры , так там и проблемы с доставкой и комплектующими которые заказываешь