Хороший выбор пока с рыбой и морепродуктами
скидки для студентов порадовали
расположен в фуд холле-удобно и близко от метро
вкусные поке, рыба свежая
Victoria
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
Один случай перечеркнул все остальные многократные посещения.
Больше полгода несколько раз в неделю регулярно покупала поке, очень нравилось до августа, когда была предыдущий коллектив.
В очередной раз пришла радостная, что поем любимое блюдо, в итоге женщина на кассе говорит, что в прошлый раз у меня не прошла оплата, я естественно в шоке, смотрю историю и, действительно, не нахожу платежа.
На этот момент я уже оплатила текущий заказ, аналогичный. Женщина говорит мне вернуть деньги за прошлый заказ, диктует номер, я в полном шоке, что человек допустил ошибку и требует деньги с меня. У меня нет оповещений о снятии, я не проверяю, потому что это функционал кассира и я полностью спокойна, когда на вопрос «все в порядке?», человек говорит «да», а потом он признает, что что-то не проверил, но деньги все равно давайте обратно. Эти 800 рублей дороже лояльности клиентов.
Если бы поведение было другим, я бы сама предложила вернуть. После такого инцидента я поняла, что больше не вернусь в этот корнер из-за отношения к постоянным клиентам.
Если мне не докладывали, забывали положить топпинг или клали холодные креветки, я всегда была лояльна и ни разу не критиковала. А видимо стоило:)
1
1
А. А.
Level 3 Local Expert
May 10
Абсолютно невкусный и посредственный поке с курицей. Рис, помидоры, и какие-то куски непонятного происхождения, мало похожие на курицу. Ценник конский для такого блюда.
Не ходите сюда