Alyans-2007
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Садовая улица
47 m
Features
Toilet
Credit card payment
Parking
Preliminary registration
Spermogram
Droppers
An injection
For kids
Doctor home visit
Payment method:cash, payment by card
Diagnostics:ECG, esophagogastroscopy, electroencephalography, ultrasound, biochemical blood test, ELISA, PCR
Certificates:sick-list, medical examination, outpatient's card, medical book, drivers medical board, certification for employment, study, doctor's note for swimming, certificate for kindergarten
Clinic specialization:gynecology, endocrinology, surgery, mammology, ear nose and throat, dermatology, gastroenterology, leech therapy, ophthalmology, pediatrics, therapists, sexually-transmitted infections, physical therapy, cardiology, medical certificates, neurology, urology, obstetrics
Information verified by owner
Similar places nearby
223 reviews
March 22
Сдала анализы в лаборатории, предварительно заполнив очень много бумаг: согласий на обработку персональных данных, заявление на отправку результатов на электронную почту.
Сдала заблаговременно в четверг, чтобы в понедельник уже наверняка они у меня были, так как я была записана на прием к врачу.
Что в итоге? Наступает понедельник, анализов моих на электронной почте нет. Звоню в Альянс, мне говорят: результат готов ваш, но мы не можем распечатать, принтер сломался. Я говорю, так мне и не надо печатать, мне нужен результат на мою почту.
Далее мне говорят, что не могут этого сделать, потому что девушка, которая этим занимается, не вышла на работу, у нее ребенок заболел!
Я поинтересовалась, а что никто другой не может скинуть анализы на почту?!
Сказали нет, если есть возможность приезжайте получите на бумаге результат (то есть принтер уже резко заработал). Я говорю, какой мне смысл ехать, для чего я писала заявление на получение этого анализа в электронном виде?! У меня в этот день врач, а у меня нет на руках анализов, почему я должна бросать все дела, ехать к ним, только из-за халатности такой. В итоге выслали мне на телефон фотографию анализов со словами «ну ради исключения». . .
January 2
Ну в общем всё отлично много раз здесь был врачи хорошие всё понравилось когда очень что-то срочно нужно а аксайской поликлинике не достаётся то здесь всё быстро и хорошо
1
September 3, 2024
Скажу сразу, к качеству оказываемых услуг пока претензий нет. К врачам можно записаться оперативно, принимают вежливо, со вниманием.
Основные претензии к организации работы поликлиники и к ценообразованию.
Живой пример: Сегодня посетили отоларинголога (ЛОРа).
Расскажу по порядку :
1. При оплате приёма врача (1850р.) сразу столкнулись с проблемой - терминал не работает. И это не впервые, это регулярная проблема поликлиники. При посещении надо обязательно озадачиваться наличием налички. Максимально неудобно и недопустимо для платной клиники.
2. Приём был назначен на 8:00. По наступлении назначенного времени никто в кабинет не пригласил (странно для платного заведения, не так ли?) В 8:03 постучались сами:"Можно?". Оказалось, что можно. Ну и на том спасибо.
3. Сам приём был оказан вежливо, услуга оказана качественно. Хотя, конечно, дождёмся результата. Пока он неясен.
4. Записывались на приём с единственной целью удаления серной пробки в одном ухе. Сразу сказали об этом врачу. Врач сообщил, что он должен убедиться в наличии пробки. Ок. Заглянул в уши. Сказал: "да, это пробки". За эту резолюцию мы, видимо, и заплатили 1850руб., т.к. после промывания ушей доктор выписал нам квитанцию ещё на 800руб. за удаление пробок в 2х ушах.
Иотого: мы зашли в кабинет в 8:03, вышли в 8:08 и за 5 мин. элементарных манипуляций (мне муж-фрезеровщик дома сам пробки промывает) заплатили 2650р.
У меня большие вопросы к ценообразованию.
5. Когда я страстно возжелала обсудить с глав.врачом ценовую политику поликлиники, оказалось, что глав. врач в отпуске, лицо её замещающее, как ни странно, тоже в отпуске (булгаковшина какая-то), кабинет закрыт, и поговорить я могу только сама с собой. Ну или с Яндексом, чем я сейчас, собственно, и занимаюсь)).
Заканчивая своё повествование, присоединюсь к одному из предыдущих отзывов и опишу ещё один организационный ляп, с которым мы тоже столкнулись ранее, при посещении невролога.
6. Толпы людей "на профосмотр без очереди". Серьёзно? Т.е. человек оплативший своё право на приём врача в определённое время, должен ждать кого-то, кто пройдёт в его время без очереди?
Я понимаю желание клиники заработать на профосмотрах. Но выделяйте на это отдельное время и не записывайте на это время "платников". Это же просто.
Уважайте своих пациентов, и они к вам потянутся. А пока только 2 звезды и резюме: Обращаться сюда можно, но если прямо совсем нет других вариантов. Сами врачи неплохие, но цены завышены, а организация работы ниже среднего.
Так что, если нет выхода, идите. Но запаситесь лишним временем и кэшем.
13
1