Alyans

Rating 4.3
736 ratings
Rate this place

214 reviews

Level 9 Local Expert
September 3
Скажу сразу, к качеству оказываемых услуг пока претензий нет. К врачам можно записаться оперативно, принимают вежливо, со вниманием. Основные претензии к организации работы поликлиники и к ценообразованию. Живой пример: Сегодня посетили отоларинголога (ЛОРа). Расскажу по порядку : 1. При оплате приёма врача (1850р.) сразу столкнулись с проблемой - терминал не работает. И это не впервые, это регулярная проблема поликлиники. При посещении надо обязательно озадачиваться наличием налички. Максимально неудобно и недопустимо для платной клиники. 2. Приём был назначен на 8:00. По наступлении назначенного времени никто в кабинет не пригласил (странно для платного заведения, не так ли?) В 8:03 постучались сами:"Можно?". Оказалось, что можно. Ну и на том спасибо. 3. Сам приём был оказан вежливо, услуга оказана качественно. Хотя, конечно, дождёмся результата. Пока он неясен. 4. Записывались на приём с единственной целью удаления серной пробки в одном ухе. Сразу сказали об этом врачу. Врач сообщил, что он должен убедиться в наличии пробки. Ок. Заглянул в уши. Сказал: "да, это пробки". За эту резолюцию мы, видимо, и заплатили 1850руб., т.к. после промывания ушей доктор выписал нам квитанцию ещё на 800руб. за удаление пробок в 2х ушах. Иотого: мы зашли в кабинет в 8:03, вышли в 8:08 и за 5 мин. элементарных манипуляций (мне муж-фрезеровщик дома сам пробки промывает) заплатили 2650р. У меня большие вопросы к ценообразованию. 5. Когда я страстно возжелала обсудить с глав.врачом ценовую политику поликлиники, оказалось, что глав. врач в отпуске, лицо её замещающее, как ни странно, тоже в отпуске (булгаковшина какая-то), кабинет закрыт, и поговорить я могу только сама с собой. Ну или с Яндексом, чем я сейчас, собственно, и занимаюсь)). Заканчивая своё повествование, присоединюсь к одному из предыдущих отзывов и опишу ещё один организационный ляп, с которым мы тоже столкнулись ранее, при посещении невролога. 6. Толпы людей "на профосмотр без очереди". Серьёзно? Т.е. человек оплативший своё право на приём врача в определённое время, должен ждать кого-то, кто пройдёт в его время без очереди? Я понимаю желание клиники заработать на профосмотрах. Но выделяйте на это отдельное время и не записывайте на это время "платников". Это же просто. Уважайте своих пациентов, и они к вам потянутся. А пока только 2 звезды и резюме: Обращаться сюда можно, но если прямо совсем нет других вариантов. Сами врачи неплохие, но цены завышены, а организация работы ниже среднего. Так что, если нет выхода, идите. Но запаситесь лишним временем и кэшем.
1
2
Level 7 Local Expert
September 22
Хорошая клиника, постоянно здесь прохожу всякие обследования, врачи очень вежливые, внимательные,всё до последнего расскажут и пояснят, что и как, особенно хочется выделить гинеколога Денчик Н.Г. очень хороший специалист своего дела. Рекомендую.
Level 18 Local Expert
October 8
Поатная медицина тоже может быть ужасной. С утра пока дождался, когда все чай попьют, а некоторые вовремя придут на работу, то и времени прошло. Лечиться там, ну это быть дураком! Часто ругают бесплатную медицину, но в ближайшие посещения именно в бесплатной помогли больше и лучше, чем платно. Обходите заведение стороной, не тратьте свои деньги.
Level 4 Local Expert
April 26
Огромное спасибо профессионалам своего дела. Я был проездом и мне нужна была помощь с глазом, из ПЯТИ клиник в которые я позвонил в городе Аксай приняли и оказали помощь только в этой. А особенно Грудинской Татьяне Константиновне она проводила удаление инородного тела из глазного яблока мне. Я водитель грузовика вез продукты в Краснодар. Если бы мне не помогли в этой клинике, я не доехал бы до Краснодара. Огромное спасибо персоналу данной клинике, а особенно Грудинской Т. К.
2
1
Level 3 Local Expert
August 6
Записались к урологу на 9:00, прием стоит на минутку 2000₽. Пришли к назначенному времени, а тут очередь (мед.коммисия) никто даже не предупредил нас об этом. С таким же «успехом» можно было придти в бесплатную больницу и стоять ждать прием БЕСПЛАТНО. Уважаемое руководство клиники «Альянс», обратите внимание на то, что когда люди идут на ПЛАТНЫЙ прием к вам, вы обязаны дать условия ВЫШЕ, чем в обычной больнице! А администраторы - отдельный вид хамства! Отвратительное отношение к клиентам клиники!
6
1
Level 14 Local Expert
August 26
Неоднократно обращалась и сама и детей приводила на консультацию. А когда узнала, что там теперь работает педиатр Косенко Людмила Александровна, было просто счастье. Это замечательный специалист! Ее профессионализм и отношение к детям заслуживает большого уважения. Побольше бы таких специалистов.
Level 4 Local Expert
October 11
Записалась на прием в 13:00, в регистратуре была очередь и впереди меня к моему же врачу отправили на УЗИ девочку. В регистратуре мне сказали, что это быстро! Сейчас время 13:40 к врачу я так и не попала!!!! Напомню, я записана на 13:00!
1
Level 11 Local Expert
August 26
Больница норм, единственное долго проходить врачей, особенно когда берут кровь с вены, приходится ждать 1,5 часа в очереди. А при это то что ты платишь за прохождение, и все равно стоишь в очереди. 🤔 За что платишь не понятно.
Level 3 Local Expert
August 27
Заболела , поднялась температура, все признаки ОРВИ, пошла в альянс , его же хвалят ! А там больных людей не принимают, отправили куда хотите! Вот так вот… врачи! Вот и думайте что там не лечат , а деньги собирают !
1
1
Level 5 Local Expert
November 6
Проходила медосмотр в этой клинике… врачей прошла довольно быстро. Но… уже 3 недели я жду результаты анализов, которые как они сказали ждать до 10 рабочих дней. Их до сих пор нет. 🤬
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Только за анализы и то, что быстро. Все те же очереди, персонал цены лепит как хочет. Извините сегодня целая толпа в подвальном этаже, дышать нечем. А они(персонал) ходят и возмущается, что мы стоим. Хочу напомнить, стоим мы там за деньги. Оборудуйте помещение хоть парой сплитов, молчу про окна хотя бы. Можно и бесплатно постоять в поликлинике. Имейте уважение, проявляйте его к нам, тем кто вам их несёт, деньги. И хочу сказать. Оплатила комиссию в садик -3000. Прошла сегодня точно такая же как я мама, оплатила то же самое за -2850. Мы как-то отличаемся, что из пальца цены высасывают?Прейскурант повесить надо бы. Зачем обманывать? А всего лишь я на кассе говорила, что муж контрактник. Наверное это повод ценовую категорию повысить. А я ведь никаких нафиг льгот и не видела, даже в поликлинике. 150 не жалко рублей. За вас стыдно. Не там вы навариваетесь. Проходили невролога, зашла какой-то врач, мило вели беседу, чем чрезмерно помешали и я, и сын, громко мы говорили видите ли. Очнитесь,мы заплатили вам деньги,не за ваше хамство и ваше Времяпрепровождение.Надеюсь руководство прочтет это.
12
1
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Отличная клиника всё есть врачи очень добродушные вежливые и все разъясняет по факту клиника чистая ухожено и цены приемлемые. Мне понравилось!
3
Level 10 Local Expert
October 8
Отличная клиника. Анализы сдавали и посещали врачей, которых нет в обычной поликлинике. Немного долго стояли в очереди, но не критично)
1
Level 3 Local Expert
February 23
Уважаемая администрация Альянс-2007, прошу обратить своё внимание на работу врачей в Вашей клинике. Коюшев-лор-врач, не увидел двусторонний отит у ребёнка полтора года. При этом диагноз не поставил, выписку по лечению не выдал, сказав покапайте отипакс. Через сутки криков от боли у сына, в ЦГБ г. Ростова-на-Дону, оказали должную помощь. За что я заплатила 1800??? Это репутация Вашей клиники.
9
Level 4 Local Expert
January 31
Добрый день. Ходим к педиатру, врачи нравятся. Но! Товарищи, что ж вы цены так подняли, нет, я понимаю конечно, что они должны подниматься со временем, наверное, но прием 1750р простите конечно, но вы не настолько элитная клиника, чтоб за 10мин общения с врачем отдавать столько денег, и повторный прием, это если 2 недели ходить через день к врачу какая сумма набежит🙊🙉🙈 придется искать замену вашей клинике.
5
Level 2 Local Expert
April 9
это кошмар! цены высокие,так еще и в очереди простоишь в регистратуру.Неужели нельзя посадить еще человека,чтобы ускорить,люди платят деньги и немалые,и стоят в очереди.Так же как и дозвониться нереально...уровень ЦРБ ,только там бесплатно,а тут платишь и ждешь
6
1
Level 11 Local Expert
May 14, 2023
Перестал водить ребёнка к бесплатному педиатру для справок в дет сад, очереди, мат, и куча больных, на шел этот мед центр. Позвонил, выбрал время визита, пришёл туда, тебе улыбаются весь персонал и даже уборщица))) бахилы всегда в наличии, вода из кулера, детская зона с игрушками, очереди нет..... Лепота))) земля и небо по, стравнению с бесплатной медициной, где нужно занимать очередь в 6 утра. И давать пятихатку, что бы врач принял без очереди, а тут 600 и ребёнок успевает к завтраку в садик. Доволен Альянсом и рекомендую. Хотя вспомнил) не помню как зовут врача, ухо горло нос, был у него на приёме, предложил мне присесть на стул, на котором были чёткие отпечатки подошвы)))) может лампочку менял на потолке))) но ни чего, вытер влажной салфеткой, но сидушка мокрая, в итоге предложил другой стул. Чудаковатый, но дело своё знает
3
Level 3 Local Expert
January 15
Если нужно быстро к врачу попасть бежим сюда. Много лет назад делала озонотерапию и осталась очень довольна. Мало где можно сделать данную процедуру
1
1
Level 3 Local Expert
April 17
Всегда можно дозвониться. Очень быстро пройти комиссию ( проходили с ребёнком в детский сад и комиссию для замены прав). Доступные цены.
1
1
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Всё отлично, цены приемлемые. Врачи хорошие, скидки есть. Принимают во время, без очереди. Обслуживание отличное
1
Level 7 Local Expert
February 23
Неоднократно посещала эту клинику. Врачи внимательные и отличные специалисты. Я была у окулиста, гинеколога, терапевта, невролога. Прием платный, но и внимание!
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Уже который раз не можем попасть к ЛОРу. Сначала врач не принимала с симптомами болезни. Хотя, казалось бы, какие ещё люди ходят на приём. Сегодня (11 декабря), утром позвонили и сказали, что приёма не будет из-за погодных условий…. Платная клиника, а отношение хуже некуда
3
1
Level 8 Local Expert
March 6
платные услуги, здесь можно сделать УЗИ и сдать анализы, но за решением серьезных проблем со здоровьем лучше обращаться в муниципальное медучреждение.
2
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Были на приеме у доктора Тарасюк Е.С.Огромное ему спасибо.Очень внимательный и компетентный доктор.Альянс очередной раз помог поправить здоровье.Всё без лишних хлопот и проблем начиная от регистратуры.
4
1
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Чтобы оформить справку на водительские права (посмотрел окулист и терапевт) потратила 2 часа своего времени 😨 Из них 1,5 часа простояла в очередь в регистратуру!!! Ну, посадите вы ещё одного работника. Врачи смотрят быстро, а бумажная волокита занимает столько времени! Зачем кабинеты разбросаны по этажам?! Вверх, вниз, вверх, вниз. Регистратура внизу, окулист вверху, терапевт опять внизу, заведующая вверху, и опять нужно вернуться в регистратуру... И так бегаешь. Обычно в платный центр приходишь и делаешь всё быстро, а тут столько времени из-за бумажной волокиты потеряно 😡
7
5
Level 4 Local Expert
January 17
2 раза был у врача диагноза не поставлено, выписаны таблетки, которые не помогли. Через неделю сходил в инвитро, сразу все поставили и решили мою проблему
3
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Большое спасибо медецинской сестре Кушнаревой Н. А. Отзывчивая, грамотная .Специалист с большой буквы .
1
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Я пришла с назначением на капельницу по заболеванию печени. Обязали посетить терапевта за 1 т.р. Прождала её 40 минут. Сотрудник опаздала на работу. Потом бродила, к ней заходили измерять давление другие сотрудники. А я всё ждала, чтобы просто "разрешили" пойти на капельницы препаратами и системой, которые я принесла с собой,и оплаченую мной. Наконец-то без доли вежливости меня пригласили в кабинет. Новошицкая стала ковыряться в моих медикаментах. Рассказывать, что я жирная, что зря трачу на лекарства деньги, что мне уже ничего не поможет. Направление было получено, капельницу сделали прекрасно. И тут медсестра сообщает, что завтра меня ждут в 08:30, а потом клиника закрывается на ремонт. Капельниц у меня 5. Непрерывно 5 штук!!!! За что с меня взяли 1 000?! Почему не предупредили о том, что из 5 смогут сделать только 2!? Почему не предложили начать после 27 февраля или 1 марта. Но так, чтобы это было 5 непрерывных продуктивных результативных капельниц?!!!!! Медикаменты очень дорогие. Прерваный курс - бесполезный!!! Меня ввели в заблуждение, унизили, оскорбили. К слову, за капельницу взяли 600 рублей. Сейчас прозвонила другие клиники и эта капельница на 2 препарата стоит 450-480 рублей. И не требуется навязчивых доп консультаций местных врачей хамов. Люди, берегите себя. Не посещайте эту богодельню!
13
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
Здравствуйте, прохожу мед комиссии каждое утро перед работай, врочи просто убойные спасибо им , могут даже и поднять настроение легко , советую .
1
1
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Хороший медцентр.все услуги.Все назначения врача ,уколы,капельницы можно сделать в медцегтре..Грамотные врачи.весь персонал вежлив,отзывчив.
Level 13 Local Expert
September 3, 2023
Хороший персонал. Уважаемые, пора выдавать результаты анализов в электронном виде!!!!! 2023 год на дворе! Уже даже индусы Луну покорили! С парковкой напряг+ когда достроят рядом кафешки будет ещё хуже
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Езжу сюда из Ростова ради шикарного гинеколога Денчик Н.Г., приятные цены, врач очень компетентная, спокойная. Очереди есть, но проходят быстро, две кассы, там и записываются , как и везде.
3
1
Level 8 Local Expert
February 1
Бережное и уважительное отношение ко всем. В том числе и к участникам СВО. Развития и процветания. Спасибо за приём!
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Отдать 1500за приём и сидеть и ждать специалиста которая опаздывает так себе удовольствие. Ни чего нового не узнала. Даже не осмотрела меня. Услышала только одно зачем вас всех ко мне направляют.
5
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Ужасное хамское отношение, с регистратурой все было понятно сразу. Попала в очередь к терапевту Столярова Ирина Владимировна, сидела 1:15 в очереди, пока она сидела с пациентом общалась на разные темы, толи подруги встретились, то ли что. Но ждали все, сколько еще ждать не известно. За что тогда тут платим!!!!!!!!!!!!!
6
Level 5 Local Expert
September 20
Прикольный альянс быстро проходишь врачей
Level 7 Local Expert
January 23
Дороговато конечно, цены сильно взлетели, а так обслуживание отличное, врачи хорошие.
1
1
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Можно пройти обследование для сада/школы или проф обследования. Врачи адекватные,особенно лор Тамара,не помню данных и детский невролог.
Level 4 Local Expert
February 13
Врачи очень не компетентны. Просто напросто ставят диагнозы, которых на самом деле не существуют и на этом зарабатывают.
1
2
Level 12 Local Expert
July 21, 2022
Мед центр Альянс давно стал аналогом городской поликлинники. Такие же очереди, те же врачи, только всё платное. Приём доктора в Инвитро от 500 до 800 руб, при этом доктора с хорошими рейтингами. В Альянсе 1400 р. и доктора без репутации. Исключение невролог Рой (и.о. не знаю) и процедурная медсестра Наталья. Приём по записи, но отстоять в регистратуре всё равно придётся минут 30 - 40. Лечения нет, только консультация и рекомендации. Помещение тесное, мало для мед центра. Отношение к клиентам как в городской поликлиннике - безразлично нейтральное. Общее впечатление - не пойду в Альянс, лучше поеду в Ростов в мед центр Семья или на Пушкинскую в поликлиннику
15
1
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Приходили к детскому врачу, цена я считаю завышена. У доктора нет градусника и я выслушала что она это все покупает за свой счет. Ну как бы мне все равно, я пришла в платную клиника и внутренние моменты мне не интересны. В целом прием достаточно хороший. Провели максимальный осмотр. Рост,вес ,ушки,носик,животик. Дали рекомендации , выписали лекарства. Как позже выяснилось все лекарства гамеопатические, я считаю о таком нужно предупреждать , темболее когда они дорогие
5
Level 5 Local Expert
August 18
Горький опыт с гинекологом ,а вот маммолог хороший
1
1
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Грамотный, чуткий, вежливый специалист, знающий свое дело! Назначение
2
2
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Все прошло отлично! Прошёл медкомиссию на открытие медкнижки быстро и не так дорого!
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Вам вообще реально дозвониться??? ужас, звонок первый в очереди, я прям принципиально ждала ответа в течении часа. Потом неоднократно пыталась дозвониться. Но все тщетно. 👎
2
2
Level 7 Local Expert
May 20
Хорошая клиника, врачи говорят всё по делу. Лишнего не посоветуют точно. Медсестры в процедурке вообще феечки) Уколы почти безболезненны.
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Замечательная клиника. Приветливый персонал. Чисто. Очередей почти нет
1
1
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Самые лучшие. Профессионализм на высшем уровне! Лечащие врачи: Рой Ольга, Арутюнян Эвелина, Устинова Марина
3
1
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Ходила на прием к дерматологу Старченко Наталье Леонидовне,выписала лечение сама не зная от чего,диагноз я потом сама миогоа опредлить и купить нужное лечение.Как врач со стажем 18 лет не смог определить лишай?Жалко потраченные деньги за прием и мое время
3
Level 5 Local Expert
October 13
Очень дорого.относятся как к собакам
2