Большое спасибо компании Альянс Авто, за подбор автомобиля, очень понравилось обслуживание менеджера Василия, вежливый, приветливый, отзывчивый, благодарны за помощь!
Искренние надеемся, что наш автомобиль будет нас радовать и надежно служить нам.
Отдельное спасибо Василию за выдачу, очень мило было увидеть бант на капоте авто, не ожидала🎀
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
October 12
Спасиб Альянс Авто за большой выбор автомобилей, И отдельное СПАСИБО менеджеру НИКОЛАЕВУ АЛЕКСЕЮ , за помощь ,советы по подбору авто. Всё подробно обьяснил, очень внимательный , обходительный. Вообщем профессионал своего дела! обязательно вернемся ещё!
2
Show business's response
Просто Марина
Level 14 Local Expert
June 26
Сам диллер очень хороший, авто много, выбор большой. Но кто то из сотрудников меняет аккумуляторы, из за чего после покупки сразу пришлось ехать за новым. У бывшего продавца мы узнали что аккумулятор был совсем другой. Спасибо большое Алексею , он был тем самым человеком который помог в выборе и покупке авто, и самое главное помошником который не остался равнодушным и помог добраться до магазина, ведь случилось именно так что мы заглохли при развороте поперёк дороги. Морально мы уже были готовы, что нужно будет авто довести до ума, но прошу руководство применять какие то меры, что бы впредь с другими людьми такого не произошло. А и не пользуйтесь автоматом с едой и водой на территории салона, он и товар не выдал и деньги не вернулись.
2
Show business's response
dany.efremov2024
Level 3 Local Expert
November 8
Лучший автосалон, приобрёл тут приору, авто в шикарном состоянии по отличной цене, буду в дальнейшем тут покупать авто
Ассортимент автомобилей очень большой просто глаза разбегаются
Большое спасибо менеджерам за помощь в выборе, очень вежливы и добры по отношению к клиентам )
Show business's response
Anasteischa 699
Level 4 Local Expert
February 28
Приятно удивлена уровнем обслуживания. Нас встретил менеджер Абрамов Дмитрий, очень вежливо расспросил о наших желаниях и финансовых возможностях, показал автопарк и подробно рассказал об интересующих нас моделях, ничего не утаивая. Выбрали автомобиль и подали заявку на кредит.По кредиту расмотрели все варианты. И мы выбрали подходящий нам банк , где%и ежемесячный платеж нам по душе.Оформили быстро,долго не ждали,И уехали на своем новом авто.
Хочу выразить огромную благодарность Абрамову Дмитрию за его профессиональное обслуживание!Благодаря вашей компетентности, у нас сложилось самое хорошее впечатление о вашем салоне.🔥
1
5
Show business's response
Мишаня Николаев
Level 2 Local Expert
November 8
Купил автомобиль по низкой цене, понимаю автомобиль не новый с пробегом, ну для своих денег и для своего года автомобиль хороший, спасибо большое менеджеру то что помог мне выбрать вариант, пришёл за одним автомобилем купил другой, слушайте мнение менеджеров фигню не предложат. То что многие пишут врут, обманщики, это не правда , зависит от вас чем от них, если нет у вас настроение не приобретает без этого, хорошие и дружелюбные менеджеры, Спасибо большое компании Альянс Select
Show business's response
Nina Volchenko
Level 3 Local Expert
August 30
Альянс-Авто в Чебоксарах - просто супер! Трейд-ин работает на 6 баллов из 5. Дружелюбные квалифицированные клиентоориентированные менеджеры, решающие по ходу дела любые возникшие проблемы. Спасибо, парни, вы крутые! !
Show business's response
Александр Земцов
Level 2 Local Expert
October 8
Покупал у вас автомобиль нива Шевроле гос номер 866 , и зимнюю резину с дисками . Когда читал объявление на авито там написано что автомобиль технический обслуженный, но при этом не смог пройти техосмотр изо отсутствия задних тормозов , ? Как вы юридическое лицо продаёте автомобиль без тормозов? Дефектную ведомость на авто показали только при подписании договора .
На горячей линии говорят это б/у авто и поэтому могут быть скрытые дефекты , но у вас при этом написано что авто технически подготовлен , хотел сделать развал схождение при диагностике мне говорят что согнуть нижний левый рычаг подвески и левое колесо ушло на зад около трих сантиметра ( это тоже скрытый дефект?) поехал на шиномонтаж чтобы одеть покрышки на диски , да понимаю резина б/у предполагается шипов не хватает протектор маленький или трещины снаружи ,но я увиде по всему диаметру внутри покрышке трещины на всех четырёх колёсах ,но как я удивился когда узнал что покрышки R16 а диски R15 ( тоже наверное скрытые дефекты?) два дня пытался разговаривать с менеджероми, *** шлют говорят сам куда смотрел что невидил что разные размеры , короче простые перекупы только юр/ лицо
1
Show business's response
Альберт Мансуров
Level 8 Local Expert
September 25
Приехали посмотреть машину сыну , начали сверять номера двигателя, этот манагер по имени Роман рукожоп, не знает где находится номер двигателя , у машины текла клапанная крышка, поддон , с датчика давления масла, обе стойки мёртвые , диски и барабаны мертвые , 5 часов делали договор купли продажи , в котором написали , что машина не может эксплуатироваться на дорогах общего пользования , не рекомендую данный салон , попросил скачать какое-то приложение, для чего я так и не понял. Ничего вразумительного пояснить не смог.
1
Ayrat773
Level 14 Local Expert
October 29
Если Вам нужен хлам, то сюда.
По телефону озвучили окрас одной двери, при осмотре оказалось все очень плохо. По факту два целых элемента, все остальное перекрашено😡
Дверь не открывается, бардачек отваливается, печка работает на одной скорости, кондей не включается, мотор работает шумно. Дальше не было смысла смотреть.
Зря потраченное время, приехали из другого города.
Не верьте ни одному слову менеджера и сьэкономите время и деньги
Show business's response
Василий Теркин
Level 5 Local Expert
July 4
Сумасшедший дом. Всё куда то идут, чем-то очень сильно заняты, менеджерам надо покурить, с кем-то обсудить что-то очень важное, постоять поржать, лишь бы не общаться с клиентами по делу. Сервис который позиционирует себя как сервис от официального дилера, но с сотрудниками и отношению к клиенту как в гаражном сервисе. Если хочешь как в гаражном сервисе, то лучше ехать в гараж. Если хочешь нормальный сервис, то надо ехать в другое место.
2
Show business's response
Людмила
Level 10 Local Expert
November 2
Брали недавно там машину с пробегом. Ребята менеджеры молодцы. У нас попался новый сотрудник, но, это не повлияло на наш выбор.
На все вопросы отвечал корректно, все показал, рассказал. Сделали небольшую скидочку. За это отдельное спасибо. По документам также все показали, все оформили, все было отлично. Рекомендую 👍
Show business's response
Екатерина Леонова
Level 3 Local Expert
August 15
Добрый день ,С покупкой авто нам помог менеджер Алексей!Очень вежливый , отзывчивый, ответил на все интересующие вопросы !мастер своего дела !Спасибо большое!
1
Show business's response
Александр Никитин
Level 2 Local Expert
September 15
Все супер✅ всегда доброжелательны, отзывчивы✅ на все вопросы отвечают с терпением и уважением 👍🏻 отдельно спасибо менеджеру Василию, приятный человек!!!
Show business's response
Мария Шакеева
Level 4 Local Expert
July 4
Обратилась с целью покупки автомобиля, обслуживание быстрое, качественное, специалисты знают свою работу, очень понравилось, уехала на авто. Спасибо Николаеву Алексею.
1
Show business's response
Слава Павлов
Level 3 Local Expert
October 14
Вежливо, с пониманием, достаточно быстро и качественно. Индивидуальный подход. И особо менеджер Дмитрий. Спасибо ему и всему Альянсу
1
Show business's response
Алиса Г.
Level 3 Local Expert
October 8
Сервис хороший, консультант Михаил помог выбрать машину, показал все плюсы и минусы машины. Мы довольны покупкой и рекомендуем консультанта Михаила
Show business's response
Алексей Иванов
Level 8 Local Expert
November 7
Отличное место, пришли, выбрали машину, можно посмотреть пощупать, потрогать, завести проехаться для окончательного выбора, брат купил себе первую машину)))
Show business's response
Александр Ли
Level 7 Local Expert
June 19
Машины так себе. Есть хорошие но цена не обоснованная. По большому счету не подготавливают хорошо. Купишь будешь доделывать. Но сам персонал на высоте. Очень вежливые, что очень радует.
Show business's response
Толя Корнилов
Level 3 Local Expert
November 16
Очень большое спасибо менеджеру Евгению за столь упорный выбор машины очень вежливый и отзывчивый самый лучший менеджер
Show business's response
Tanya Nikandrova
Level 3 Local Expert
August 25
Приветливые менеджера, сервис на высоте, ассортимент автомобилей радует, сделали всё качественно и быстро
Show business's response
Регина Вихарева
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Приятно удивлена уровнем обслуживания. Нас встретил менеджер Максим Андреев, очень вежливо расспросил о наших желаниях и финансовых возможностях, показал автопарк и подробно рассказал об интересующих нас моделях, ничего не утаивая. Выбрали хороший автомобиль. Пока мы ездили за наличными, менеджеры все подготовили. Нам осталось только подписать необходимые документы и оформить страховку.
Очень профессионально. Спасибо Максиму Андрееву и Марине Константиновой! Благодаря вашей компетентности, у нас сложилось самое хорошее впечатление о вашем салоне.
2
3
Марина А.
Level 3 Local Expert
April 25
Приобрели авто в этом салоне, обслуживания хорошее, доступно обьясняют,особую благодарность хотели бы выразить менеджеру Андрееву Максиму,помог нам подобрать машину, которую хотели., всё показал,обьяснил.Мы остались довольны!!!
1
2
Show business's response
Суркова Анастасия
Level 7 Local Expert
May 21
Большой выбор авто с пробегом. Вежливые сотрудники, качественное и быстрое исполнение. Удобное месторасположение, удобный офис. Компетентные сотрудники и мамтера своего дела
2
Show business's response
Евгений Киселев
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Отличное место где можно найти доступный автомобиль, там же есть и сервис. В салоне есть приятная клиентская зона, кофе аппарат, бесплатный чай, детский уголок, снек машина, система зарядки для сотового телефона.
4
Show business's response
Мария Кононяко
Level 4 Local Expert
July 26
Хороший менеджер Василий! Добродушный, отзывчивый молодой человек, всё рассказал и помог с оформлением!
Show business's response
Виктор Гулялов
Level 2 Local Expert
July 1
Говорят бак "потеет", когда он течёт... Навязывают кредит банка; представитель, которого Находится у них. Вместо 200000р. кредит оформляют 270000р. Достают звонками: почему поставили 4, а не 5.
2
1
Show business's response
Оля Иванова
Level 8 Local Expert
March 26
Покупали тут машину, скажу так,техническое состояние автомобиля лучше смотреть тщательно до заключения договора.Теперь по сделке. У нас был продавец-консультант Кириллов Дмитрий. Ну он прямо умница,на все вопросы отвечал, сделку провел все чисто,все объяснял. Даже после того как мы уже купили автомобиль и уехали,если мы ему звонили,он всегда брал трубку чтобы решить вопросы.Спасибо вам Дмитрий
1
Show business's response
Aleksander Petrov
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Есть хорошее обслуживание клиента страхование , ремонт авто . Автосалон не продает абсолютно новые авто поэтому адресу на стоянке находятся автомобили б/у с окрасами в большинстве .Посчет выбора авто напишу люди все разные есть автолюбители обслуживающие свое авто добросовестно не экономя, а есть наездники последние которые выжимают все из автомобиля и спихивают в автосалон за копейки по низу рынка . Поэтому выбор должен быть неспешным желательно со знающим нюансы человеком приходить . Живые отличные автомобили есть как и откровенный металлолом на каждую машину найдется свой покупатель. Мои друзья и знакомые преобретали тут авто вполне довольны да есть недочеты (царапки на кузове сколы даже вмятины но сними жить можно)
3
Show business's response
Ольга Леонидовна
Level 6 Local Expert
January 24
Приехали, выбрали авто, скинули цену на 30тыс, решили оформить в кредит, подали заявку. Мы кред.менеджеру Александру сказали что рассмотрим все одобренные заявки по Банкам. Мне посыпались уведомления от разных Банков о предварительном одобрении(на горяч.линии Б. единицы только озвучили параметры, %, еж. платёж, срок). К сожалению кред.менеджер так и не дал ознакомиться по одобрениям других банков, сказал, что всё проверил и самое выгодное только в Банке Открытие.
Навязал доп. услуги автосалона на 130тыс.₽ "Сертификат техпомощь на дороге", под предлогом что без него банк не одобрит кредит -как оказалось никак не влияет на %ставку кредита. Так как мне не нужен этот продукт Дилерского Центра, согласно ФЗ N353 я решила отказаться, но в диллерском ц. нет готовых бланков,написала заявление в свободной форме, ждём возврата денежных средств.
5
1
Show business's response
Михаил Иванов
Level 4 Local Expert
June 25
Хотел обменять машину в этом автосалоне. Оценивают ниже рынка машину и продают в тридогорога. Ни рекомендую этот автосалон никому никого людского отношения к клиентам
1
Show business's response
Александр Александров
Level 11 Local Expert
September 11
Хороший автосалон, менеджер Александр,Вам большая благодарность за помощь ,терпел меня до конца,потому что я долго думал)) и руководителю спасибо))
Show business's response
Plk Nhbbhbn
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Всем доброе время суток покупал в этом салоне машину ладу гранту на машине в данный момент пробег 4.000 почти сломался водительский стеклоподъёмник с левой стороны позвонил к девушке они говорите ждите там до выходных я к ним приехал подошёл к человеку он изначально сказал подождите сейчас сотрудники освободится вам всё укажут всё сделает потом я прождал некоторое время где-то часа три Я к ним подошёл он несколько раз они говорите потом начал подходить ещё раз они говорят что же до выходных мы вам ничего говорили он начал грубить спрашивал фамилию либо хотя бы имя не сказали это как понимать официальный автосалон альянс Лада
3
2
Show business's response
Руслан
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
В общем расскажу в кратце, ЛЮДИ НЕ ВЗДУМАЙТЕ У НИХ ПОКУПАТЬ АВТО, ОБМАН НЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ,, купил я у них сначала Приору проехал пару десятков километров, обнаружил что не работают дворники, потом через день опять неприятность в салоне очень сильно пахло бензином, начали плохо работать тормоза загнал авто в сервис поменял суппорта, выяснилось что авто в сквозной коррозии,не работал кондиционер,правый стеклоподъёмник,фары и т,д поехал сдавать авто, и тут-то выяснилось что авто я могу вернуть но при этом я потеряю довольно большую сумму (75000) рублей,так как я человек не конфликтный, поменяли мне авто на другую которую я выбрал, как итог через месяц я попал на капремонт двигателя коробки передач,очень плохой АВТОСАЛОН! !! ЕЩЁ РАЗ ПОВТОРЮСЬ НЕ ВЗДУМАЙТЕ У НИХ ПОКУПАТЬ АВТО С ПРОБЕГОМ!
10
1
Show business's response
Сергей Захаркин
Level 9 Local Expert
October 18
По телефону обговорили с менеджером дату и время на осмотр машины, по приезду оказалось что машина находится на покраске. Какие детали красят, по какой причине не разглашают.
Show business's response
Виктор
Level 9 Local Expert
October 1
Одна молодёжь, говорят всё одинаково, толком не знают что и куда.... Не рекомендую... Не хотят продавать., так если продал хорошо... Не продал ну ладно,....
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Моему счастью нет предела, час назад уехала с салона Альянс-Авто (Машиностроителей, 5) на своей красотке, которую искала активно с менеджером Денисом! Спасибо ему большое! Искренний, отзывчивый, всё знает, все покажет, на все вопросы ответит!!! Профессионал, однозначно 👍 Повезёт тем, кто попадет в его сопровождение подбора и покупки 😉
2
Show business's response
Ильин Дима
Level 7 Local Expert
March 11
В этом салоне уже второй раз,авто с 1 владельцем оба раза,машинки прикольные ,в обоих случаях менеджеры молодцы.Выбрать есть из чего.Один минус оформление долго,наверно чувствовал себя не очень,может показалось.Любители халявного кофе,и чая вам здесь понравится.Народ идёт,а это о чём то говорит.
4
Show business's response
Наталия Смирнова
Level 4 Local Expert
October 19
Хороший сервис, всё расскажут и покажут, но машину купила у частника, потому что нашла дешевле чем там
Show business's response
Владлен Карпеюс
Level 3 Local Expert
November 7
Отличный салон автомобилей, менеджеры помог с выбором и сделал скидку. Спасибо!
Show business's response
Карина Ш.
Level 2 Local Expert
April 4
Собрались приобрести здесь авто, сказали машина без окрасов, нюансов нет. Хорошо заказали автоподборщика, в итоге оказалось, что менеджер нам не сказал, что она битая, даже толщиномером не бьется одна деталь! Была трещина на лобовом, что тоже не сказали. Сначала поднимают цену выше нормы, а потом говорят мол "мы вам скидку сделаем". Некомпетентные
4
Show business's response
Максим Андреев
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Был приятно удивлен после посещения данного салона, качество обслуживания на высоте, в Поволжье не встречал такого уровня сервиса, менять купленный здесь авто определенно приеду сюда
1
2
Show business's response
Антон М.
Level 4 Local Expert
May 12
Купил автомобиль в данном автосалоне мне кажется они даже не проверяют авто перед продажей . конечно и я сам не досмотрел но когда пригнал и стал ставить машину на учет оказалось первые три цифры вин кода кузова просто покрылись ржавчиной без возможности восстановить . в итоге пришлось отдать денег
3
Show business's response
Александр Купцов
Level 4 Local Expert
October 6
Всё понравилось, большое спасибо менеджеру Алексею.За отношения и помощь в покупке автомобиля.
1
Show business's response
А. В.
Level 6 Local Expert
March 23
Приветливый персонал. Большой выбор авто. Предоставляют данные автотеки по каждому авто. Как я понял перепродают авто как есть, особо не скрывая недочёты по кузову от предыдущих владельцев, нет ощущения кота в мешке. Есть чай, кофе. Диванчик с зарядниками в зоне ожидания.
1
Show business's response
Алексей Владимирович
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Отличный автосалон, договорился ,приехал, салон работате до 20:00 приехал в 21:00 менеджер дождался, всё подробно показал рассказал, сделали тест драйв авто.
Покупкой доволен, спасибо за теплый прием!
1
2
Show business's response
Рустем Н.
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Коллектив хороший, менеджер очень терпеливый, выбирали авто 3часа в итоге уехал на Hyundai ix35.Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию всё подробно рассказал и показал, даже сделали скидку. Вобшем салон хороший, рекомендую.
5
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Чтож, начну) Для начала, многие положительные отзывы куплены - после покупки звонят и предлагают оставить обратную связь, из ваших слов сами составляют отзыв, присылают клиенту, а он уже публикует за 500рублей (оплачивают сотовую связь).
Купила Ладу Весту в кредит- на оформление потратила весь день, в салоне провела больше 5 часов. Единственный плюс - помогут оформить заявку на кредит с максимальными шансами на одобрение. Но в итоге вы переплатите не меньше 100 -150 тысяч : обязательное страхование здоровья при ДТП 10к, продленная гарантия 40к, полис каско 20к ставка автомобилиста 20к, полис автодруг 40к (цены примерные, договор лень смотреть). То есть при стоимости машины 850 тысяч, кредит вам выдадут больше миллиона. Без допов вам не дадут кредит, а отказаться от них потом тоже не получится (некоторые снижают процентную ставку по кредиту, а некоторые так хитро завернуты, что вернуть даже в первые 2 недели вы сможете не больше 10% от уплаченной суммы). Допы абсолютно бесполезные, воспользоваться ими не получится, даже смешно было читать потом договор на них в интернете (в автосалоне никакие условия вам не дадут почитать, только заполнить заявку).
К тому же, похоже салон сотрудничает с банком Открытие, и если вам одобрят кредит в нем (заявки подаются в 10-15 банков), то оформят кредит вам тоже именно в нем, даже если в других банках условия кредитования для клиента были бы выгоднее.
Про машину. Если вы думаете, что покупая б/у машину в автосалоне, получите проверенный обслуженный автомобиль, то это не так. Как писали в других отзывах, с машины снимают все что можно. Если б могли, то наверное руль бы сняли. Машину отдали с абсолютно мёртвым старым аккумулятором, так что она на следующий день даже не завелась. Пробег был скручен. В целом машина нормальная, но на ТО пришлось потратить 90к.
В общем, если у вас есть варианты не идти в автосалон - не идите. Тут заплатите гораздо больше, чем если бы брали с рук, но не получите ни гарантий, ни удобства.
7
1
Хозяин
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Негативные эмоции на всю жизнь . Брал машину в кредит с первоначальным взносом , навязывают дополнительные услуги , а именно при оформлении кредита что бы не было страхования жизни , нужно у них в салоне купить дополнительные аксессуары на 50 000 которы не соответствуют ценнику , стоимость увеличена в 2 -ух кратном размере а иначе откажут в кредите ,в итоге набрал аксессуаров так еще и страховочку сделали на 13 700 + 17 800 опция помощь на дороге, + 50 000 гарантия на автомобиль которую изначально обещали сделать бесплатно , и которая не выполняться условиями автосалона . В итоге ,менеджер Кирил улыбаясь миленько в глаза и обещая что не будет ни каких подводных камней и скрытых платных опций и комиссий ввел в заблуждения и надул на 150 000 . Пусть земля будет пухом его тачке Toyota .😠😡
8
1
Наталия Яковлева
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
«Отличный автосалон»
Купила авто в кредит 12.07.2023 года, через 3 недели сломался двигатель, попали на крупную сумму, там конечно же отвечают что гарантия 2 недели и это уже не их проблемы. Скорее всего были залиты какие то присадки от постороннего шума. Когда пыталась решить проблему, чтобы они пошли на встречу и взяли часть расходов на себя, только и слышала что не их вина, чините сами. Как позже оказалось, это не первый случай, подруга покупала там же 2 автомобиля и была идентичная ситуация.
Решили не тратить время и взяться за ремонт своими силами. При оформлении машины, так как она в кредит, добавили доп услугу помощь на дороге, когда решили воспользоваться ей, вместо положенного бесплатного эвакуатора, нам зачем то отправили платный, долго не признавали свою вину, пришлось потратить много нервов. После прослушивания звонка все таки отменили платный эвакуатор.
Что хочу сказать, салон, как мне кажется, не волнует будущее автомобиля и автовладельца, лишь бы продать. Автосалон, относитесь к людям с уважением и сразу сообщайте о главных недостатках своих автомобилей.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ АВТОСАЛОН, БУДЕТЕ РАЗОЧАРОВАНЫ ОТ ПОКУПКИ.