Alyans-Select service station
128 reviews
February 18
Все отлично. Брал на прокат автомобиль. Машина в хорошем техническом состоянии, чистая, заправленная. Сел и поехал. Персонал вежливый, профессиональный, все по делу. Время ожидания минимальное - через мобильное приложение арендовал машину, пришел, подписал документы и уже на колесах!
С возвратом машины никаких проблем не было, сотрудник осмотрел её, поинтересовался как машина и все. Воспользуюсь в следующий раз обязательно. Рекомендую!
October 15
Все понравилось отличный персонал все доступно объяснили особенно хотелось бы отметить Павловна Никиту нам все доступно объяснил и покозал отличный менеджер рекомендую всем.
June 10
Здравствуйте всё очень понравилось приветливые персонал хорошие автомобили надлежащем состоянии . есть в наличие нового автомобиля вышли сейчас очень-очень хорошая машина очень понравилась
August 4
Все прекрасно. Вызвала службу заботы на место поломки автомобиля. Быстро приехали, диагностировали, починили. Всегда вежливы и клиентоориентированны. Очень благодарна.
August 30
Обращался в службу заботы, перестала заводиться машина, уже через пол часа, задав пару уточняющих вопросов, приехал мастер Евгений. Найдя через пять минут причину, оперативно устранил ее на месте и дал рекомендации. И к тому же, что особенно удивило, абсолютно бесплатно. Это лучшее решение для тех кто ценит свое время и кому нужно оперативное решение проблем возникших на дороге. Евгению отдельное спасибо.
November 7
Не один раз уже пользовалась услугами «Заботы», приезжают быстро и помогают, что удивительно для нашего времени - бесплатно! Зарядить аккумулятор, когда тот сел, или еще что. Также на месте можно купить новый аккумулятор, благодарю ребят из этой службы! Особенно для женщин-автолюбитей на дороге это палочка-выручалочка
November 14
Уж не знаю про минусы, но про службу Заботы ГК "Альянс-Авто" могут сказать только одно: многих вам лет процветания и благополучия.
Сервис на высшем уровне по удобству и времени исполнения. Спасибо огромное за помощь.
P.S.: прокол на колесе устранили быстро и качественно.
March 11
Брали для поездки в командировку OMODA S5. Отличная машина. Салон, кузов - все отлично. Удобная, маневренная, устойчивая на трассе. Персонал очень доброжелательный, все быстро оформили, обратно машину быстро приняли. Не дорого, качественно. Спасибо!
1
June 7
Брал авто в аренду! Всё отлично!
Даниил и Николай профи своего дела. Особенно порадовало мобильное приложение. Буду еще брать.
1
1
November 11
Очень удобно, оперативно, не надо тратить 2-3 часа вечером или в выходные на "переобувку". Только нужно стараться заранее бронировать, до первых гололедов
December 16, 2023
Вежливый персонал, все подробно объясняют, знакомят с историей авто, предоставляют диагностику, в общих чертах был приятно удивлен обслуживанию. Советую 10/10. большое спасибо менеджеру Афанасьеву Дмитрию за хороший автомобиль , его подбор и подход
1
February 16
Это лучший сервис в Чебоксарах , блестящая организация по ТО автомобилей , всё сделали оперативно и быстро . Рекомендую владельцев Альянс премировать своих работников каждому по 5000₽ к зарплате .
1
July 11, 2023
Обращаюсь в сервис проката в очередной раз. По прежнему доволен качеством предоставляемых услуг. Плюсом они запустили удобное приложение, где можно бронировать авто онлайн.
Сотрудники на выдаче и приемке автомобилей вежливы и компетентны.
Автомобили выдаются чистыми и с адекватным пробегом, в хорошем техническом состоянии.
Выручило то, что еще предложили в аренду детское кресло по разумной цене.
Сам прокатный центр - приятное место, понятно, что это автосалон, и им нужно соответствовать уровню, но все же.
Из минусов: вроде запустили приложение, и процесс бронирования и оплаты стал легче, но все равно уходит лишнее время на приемку и сдачу машины. Необходимо выждать очередь на получение авто ввиду занятости сотрудника выдачи/приёмки, подписать кипу документов для получения авто, далее вместе с сотрудником осмотреть автомобиль. Из за очереди и занятости сотрудника на все это может уйти лишнее время. Возможно стоит сделать более автоматизированным данный процесс имея теперь в наличии удобное приложение, к примеру по аналогии с сервисами каршеринга в крупных городах, где вообще не требуется участие сотрудников в получении и сдаче автомобилей.
Второй минус - это отсутствие услуги подачи авто на адрес. Точнее она указана, что доступна, но мне ее не смогли предложить. Возможно, ее могут предложить, если авто нужно к обеду дня например, а не утром, чтобы сотрудник имел возможность успеть ее пригнать на адрес. Также стоимость данной услуги высокая. Сам сервис находится далеко, на окраине города, и добираться до него из других частей города долго, поэтому данная услуга была бы к месту.
1
November 5, 2023
Ребята из этой организации просто выручили в трудный момент, я очень им благодарна за помощь, доброжелательно поговорили со мной и выяснили проблему, моментально перезвонил мастер после обращения к менеджеру, приехали очень быстро, проблему решили, дали совет и сказали обращаться при возникновении затруднений. Я даже не думала что в критические моменты связанные с неполадками в машине могут так помочь без лишней нервотрепки. Огромное спасибо за такую неоценимую помощь и всего наилучшего всем сотрудникам!
May 13
Пользуюсь периодически услугами проката автомобилей на сутки. Персонал вежливый. Машины в хорошем состоянии, новые. Сервисом доволен. Хотелось бы, чтобы приложение заработало в полную силу и договора стали электронные. Происходит колоссальный расход бумаги и время приходится тратить на подпись каждого листа.
1
August 20
Брал машину omoda s5 в прокат, машина новая чистая уходенная. Ездил на юг, все прошло супер!
November 18, 2023
Вежливые менджеры,всё просто и доходчиво объяснили,показали...Брали машину в аренду в первый раз,для поездки в другой город...Машина отличная,оформили быстро и аренду и возврат.Рекомендую 👍👍👍
1
July 31
Спустило колесо, мастер приехал быстро, заменил колесо, посоветовал приложение "авто-забота". Цена обслуживания 500 рублей.
October 14, 2023
При выборе организации для аренды авто смущали смешанные отзывы и упоминания о купленных пятёрках. К сожалению, мне за 5 звёзд денег не предложили, но ставлю без зазрения совести. От обращения к менеджеру до выезда на авто 15 минут. Проверка документов, подписание договора и машина ваша. На все вопросы отвечали доходчиво, вежливо и чётко. Хоть меня и терзали сомнения, что так гладко не может быть и с меня постараются стрясти денег при сдачи мной авто, но нет и тут всё прошло быстро и без попыток нажиться на арендаторе.
Благодарен за скорость обслуживания и сервис. Однозначно рекомендую к обращению к ним, если нужно авто в аренду.
1
1
July 10, 2023
Все отлично. Парни-консультанты вежливы, компетентны, в некоторых спорных случаях идут навстречу. Не ожидал, что понравиться сотрудничать с компанией, аренда авто очень удобна, существует определенный дефицит машин, если заранее не бронируешь. Спрос высокий. Спасибо.
1
August 26
Отличный сервис аренды. Адекватные цены. Вежливый персонал. Рекомендую
August 22, 2023
Вызывали службу заботы, так как прокололось колесо. Все понравилось, приехали оперативно, сделали все быстро. Специалист Антон был очень приветлив и отзывчив. Рекомендуб службу забрты всем.
July 20, 2023
Отличное обслуживание. Качество работ на уровне. Персонал очень вежливый. Сроки ожидания оговоренные выдерживаются. Цены приемлемые. Обслуживаюсь у них
уже восемь лет, всё устраивает. И дальше буду. Рекомендую.
1
1
April 15
Плюсы: работают профессионалы, пять баллов им
Минусы, как и любой другой автосервис они знают себе цену, т.е если вы хотите сэкономить вам не по-пути
2
December 24, 2023
Худший автосервис в городе. Никому не советую обращаться. Кормят "завтраками", игнорируют, пока первым к ним не позвонишь, ничего не скажут. 2 недели машина тупо у них стояла, ничего не сделали. В итоге забрал, не понятно за что деньги отдал.
3
April 15
Все замечательно, рады, что появился такой сервис. Разрядился аккумулятор, быстро помогли
1
February 26
Все олично , быстро приехал, все есть от лопаты до прикуривателя .рекомендую. и денег мало берут.работают профессионалы
3
September 17, 2023
Быстро и оперативно решили вопрос. У меня не завелась машина, оставила заявку в приложении АЛЬЯНС С АВТО. Уже через полчаса приехал специалист, провел диагностику на месте, заменил аккумулятор. Довольна качеством работы и вежливостью персонала!
October 28, 2023
Персонал хороший, мастер Александр сделал всё быстро и качественно на 5+ 👍 Спасибо! Рекомендую всем этот сервис!
1
September 20
Работы выполнены на отлично, большое спасибо
August 9, 2023
Брал в аренду тойота рав 4. Автомобиль в полностью исправном состоянии, комфортный, вместительный. Качество работников на высоте, оформили быстро, так же как и приняли.
1
1
October 26, 2023
Записался на шиномонтаж, приехал заранее, знал, что нужно будет оформлять доки, после оформления прождал 1.5 часа.
Зачем тогда записывать и говорить что это займет максимум час(но даже это - много)
Шиномонтаж 1,5 часа- вы это серьёзно?
3
August 9, 2023
Поймал саморез, вызвал через мобильное прилодение службу заботы, приехали и устранили очень быстро: качеством доволен, не пришлось самому ничего делать даже. Рекомендую вызывать через приложение альянс авто, зявки обрабатываются моментально и без задержек
1
April 13
Мастер Александр Ухванисов вроде. Просто супер. Нашел и отремонтировал то что в других сервисах не могли найти причину)
1
December 11, 2023
Оцениваю работу мастера на отлично, очень доброжелательный, все объяснил. Буду обращаться снова
2
May 28, 2023
Вчера не смог завести машину. Оказалось, что аккумулятор сел. Позвонил в службу заботы Альянс Авто. Приехал сотрудник Александр, помог! Спасибо Александру. Квалифицированный работник. Дал советы, что в дальнейшем делать с аккумулятором.
August 10, 2023
Часто здесь арендую авто, нравиться получать всегда новенькие и исправные авто, приятное обслуживание.
April 12, 2023
Вежливые сотрудники, приятные цены, удобный зал ожидания, бесплатный кофе, низкие цены в кафе в зоне ожидания клиентов.
1
October 17, 2022
Во первых, что не понравилось, это срок исполнения заказа. Головку блока цилиндров собирали неделю. За это время ни разу не позвонили, не согласовали работы. В итоге стоимость работ увеличилась в два с половиной раза. Во вторых на мои звонки также не отвечали, общался напрямую со слесарем-исполнителем. Для чего тогда существуют мастера? По итогу затягивание работ и поломка газового оборудования, Это вообще отдельная история. Чем решится, пока не знаю.
3
August 18, 2022
Посещали данный автосалон два дня. В первый день приехали поздно и посмотреть толком ничего не смогли, так как было уже темно. В этот день с нами был менеджер Андрей. Он показал нам машины в нашем бюджете, но он посоветовал приехать в другой день в светлое время суток, чтобы лучше рассмотреть. Впечатления в этот день от салона были положительные. Но это было в первый. На второй день нам показывал автомобили другой менеджер - Иван. Он выполнял работу не хотя, все время отвлекался на телефонные звонки. Предлагал увеличить бюджет. По машинам ориентировался плохо. Пока я осматривал автомобиль супруга услышала, как он по телефону обсуждал нас с насмешкой с предыдущим менеджером. Я считаю, что это не приемлема по отношению к своим покупателям. Еще у них автомобили на фотографиях и в реальности сильно отличаются. Как сказал менеджер Иван: "У нас очень хорошие фотографы". Я никому не советую данный салон для посещения не только из-за того у авто не соответствует фотографиям, но из-за отношения к своим покупателям!!!
1
September 2, 2023
Впервые воспользовалась сервисом проката авто через приложение. Осталась очень довольна удобством и простотой использования. Ко времени брони подъехала в салон, передача машины с подписанием договора заняла около 10-15 минут. Сотрудник все рассказал и объяснил. Возврат авто также прошел быстро и без проблем. Сервисом полностью довольна, с удовольствием воспользуюсь еще раз.
July 28, 2023
Вежливость, проффесионализм,компетентность. Всё на уровне. В следующий приезд в этот город обращусь в эту компанию. Спасибо.
С ув. Вячеслав.
1
October 18, 2023
Плохое качество обслуживания, цены на детали дороже в 2 раза чем в магазине запчастей, мне заказали деталь одну, а она не подошла, в итоге ничего не вернули
3
November 26, 2023
Пользовался услугой выездного шиномонтажа. Поменяли колеса, не отходя от дома. Спасибо большое. Рекомендую.
August 26, 2022
Приобретали автомобиль с пробегом для родственника. Хороший выбор автомобилей, компетентные менеджеры. После выбора того варианта, который нас устроил достаточно быстро оформили документы. Вообще, если вы хотите купить автомобиль с пробегом - рекомендую обратиться именно сюда.
2
1
October 22, 2023
Быстро, качественно и не дорого🤗
Проколол колесо, приехали и исправили на месте. Рекомендую
1
1
February 12, 2023
Благодарю службу заботы за то, что приехали и помогли разобраться с причиной, почему машина не заводилась. Сам долго ломал голову, что же произошло, но Михаил быстро с этим разобрался. Благодарю
1
April 4
Все быстро и качественно. Гарантия на запчасти и ремонт. Спасибо Вам слесаря и всем кто принимает участие...
March 6, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. Всё расскажут-покажут. Припарковаться сложно, но можно.
August 27, 2023
Не знаю кому как но у меня сложилось ТОЛЬКО НЕГАТИВНОЕ мнение о альянс сервис уже скоро будет два месяца как они ремонтируют мои автомобиль и только одни отговорки на этой неделе на следующей неделе ещё пару недель машину уже третий раз собирают разбирают а все собрать по уму не получается. У меня вопрос если не можете то зачем берётесь . ЖДИТЕ ПРОДОЛЖЕНИЕ
3