Решил зайти посмотреть куртку,тут же на входе узнал о разных акциях и скидках,приглянулась одна курточка,померил,купил,обслужили очень вежливо,вернусь ещё
Наталья Фо
Level 2 Local Expert
February 14
Долго ходила в поисках верхней одежды ..и в итоге выбор остановился в Европе в Сиберина , большой выбор.В особенности хочу отметить обслуживание, девушка Анастасия вежливая,знает толк в своём деле ,быстро мне подобрала красивую шубку и шапочку, я осталась довольна.Спасибо большое,теперь буду чаще к вам заглядывать.
Olga G.
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Зашли в отдел за зимним пуховиком
Началось с того что девушка консультант выслушала то что хотим, и буквально через 2 модели начала предлагать совершенно противоположные модели, в других расцветках, хотя запрос был сделан определённый. В итоге с горем пополам определились с моделью, и тут консультант начала постоянно лезть с помощью что-то застегнуть, чуть ли не в лицо, трогать ЛИЧНЫЕ вещи клиента, после того как 2 раза чихнула себе в руки, позволила себе потрогать чужую куртку руками, при этом ни чем их не обработав даже.... Сказать что я была в шоке это ничего не сказать... Я постаралась смириться, но то что началось дальше, даже описать сложно
После выбора пуховика консультант начала предлагать купить всёёё что есть в отделе, начала с варежек и пошла собирать всё подряд. Купите купите, ну дёшево же, ну купите палантин, ну купите для стирки, ну купите шарики, ну купиии..
Появилась уже мысль и пуховик не брать, слишком агрессивная продажа, у девушки, это злит и отталкивает, отношение портится, как и настроение.
В итоге когда оплачивала пуховик начали предлагать купить влажные салфетки 🤦🏼♀️ "ну дешёвые же, всего 7р", ну если сказали что ничего не нужно, ну зачем же навязывать
Девушка (темненькая, невысокая, лет 30ти) не умеет себя вести, не слышит что ей говорят, или не хочет слышать, злиться когда отказываешь, девушка почитайте правила продаж, и как нужно себя вести с клиентом...
В итоге ушли с ужасным настроением из магазина, вечер был испорчен, хотя пуховик действительно классный, но радость от покупки убил консультант
Возвращаться в отдел желания не возникает