Всем доброго дня!
Хотела сейчас купить конфеты Золотое суфле апельсиновое по цене указанной на ценнике 84-90 за 100 гр. Взвешиваю конфеты, цена другая, 147-90 за 100 гр. Обращаюсь к продавцу, почему цена разная? Подходим к кассе, что то кассир там делает за кассой, в итоге, отказывают мне в покупке по цене 84-90 и предлагают скидку 15% от цены 147-90. Кассир отказавгая мне в покупке была Аида.Просьба, руководству, обратить внимание на данный магазин, т.к. сотрудники нарушают закон о защите прав потребителей.
1
Юрий Воробьев
Level 9 Local Expert
November 4
Нас сегодня(4.11.24)обманули!Видимо в этом магазине учитывая ,что покупатель транзитный,усталый и особо не внимательный,а может и доверчивыйпроговаривают одну стоимость конфет ,а пробивают так как выгодней продавцу!Нам предложили конфеты со скидкой и коробку по своей цене махнув чемто по аппарату и со словами у вас скидка400р,»тетенька»пробила обозначенную сумму1400,придя домой обнаружил что с кредитки списано1600!Стыдно и нелицеприятно наживаться на доверчивости покупателя
Ольга К.
Level 2 Local Expert
September 13
Ужасный магазин, сразу в два раза больше цену начали пробивать, потом сказали, что по карточке меньше цена, достала карту магазина, стало в два раза дешевле, а скидка по карте всего 5% в других магазинах. Считайте стоимость, прежде, чем оплачивать.
1
Maria F.
Level 2 Local Expert
August 4
Аккуратнее, обманывают покупателей! купили конфетки и вафли «лесная быль», она так неохотно все пробивала, мы уже заканчивали, убрали все в сумку, и возвращается женщина с чеком: что-то пробито два раза -а дали одно. Уже при выходе я говорю продавцу, дайте, пожалуйста чек. Она делает вид, что не слышит, я еще раз повторяю про чек и она так неохотно дает чек и еще одни вафли, оказывается они по акции, купи одни, вторые в подарок! Так не приятно!
1
Елена Г.
Level 3 Local Expert
October 7
В этом магазине постоянно обвешивают и обсчитывают. Пользуясь тем, что не работал терминал по приему банковских карт, брали наличкой, чеки не пробивали, обсчитывали сразу на 200-300 руб. На месте руководства, учитывая отвратительные отзывы на работу продавцов в этой точке, сменила бы персонал. Они вас дискредитируют! Совет покупателям; внимательно пересчитывайте и проверяйте цены, требуйте чек!
Лара Лара
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Магазин в Москве на Ярославском вокзале просто отвратительные условия для покупателей. Помещение маленькое для данного местоположения. По рядам пройти невозможно. 2 человека уже толкучка. Так ещё и перестали товар на кассе взвешивать. В торговом зале есть только одни весы и находятся они в ряду, где стоит постоянная очередь в кассу. Если я беру несколько видов конфет, я что должна их коды запоминать наизусть или стоять и долго искать нужную мне клавишу среди сотни. К весам не подойти вообще. Потому что там стоят люди в очереди, другие пытаются через них дотянуться до нужной коробки, третьи пробираются к весам. Вдобавок к этому ещё и продавец расскладывает товар. В чем проблема взвешивать конфеты на кассе и не создавать неудобства для покупателей. Я этим магазином пользуюсь несколько лет, но теперь отпало всякое желание туда заходить.
3
РасКас
Level 20 Local Expert
December 6, 2023
Хороший магазин Алёнка, очень много разных вкусняшек,тесновато. Но эстетики поведения с покупателями это особая школа! Продавцам нужно набраться сил и опыта общения с покупателями, потому что покупатели разные, нормальные и неадекватные, и нужно себя контролировать, и быстро переключаться с одного покупателя на другого.
Евгений
Level 21 Local Expert
March 11
Всегда вкусные и свежие конфеты и недорогие напитки, что особо актуально для вокзала! Молодцы, так держать! Рекомендую заглянуть перед отправлением)))
виконт де Бражелон
Level 10 Local Expert
November 18
Хороший магазин, шустрые продавцы. В наличии умные весы, которые определяют название конфет. Приятный ассортимент.
Мария Малых
Level 8 Local Expert
February 20
Очень маленький магазин, для такого потока покупателей, частичное самообслуживание, весы одни на весь зал, нельзя купить товар меньше 100 гр. купили конфеты за 3500 т.р. оказались несвежими и невкусными, большая часть товара с белым налетом, карамелью можно гвозди забивать
Илона
Level 12 Local Expert
February 17
Магазин не понравился. На Курском вокзале очень хороший, а тут все неудобно:
1. очень тесный
2. весы только одни и когда берешь много конфет с обратной стороны весов, надо запоминать кучу кодов, так как общего каталога конфет на весах нет.
3. весы не пробивают конфеты, вес которых меньше 50 г. это незаконно! я брала конфеты дорогие, на пробу, всех по 2 шт, половину из них пробить не смогла.
4. почему-то в этой аленке не нашли мою карту по номеру телефона, хотя на курском вокзале всегда без проблем находят, покупала месяц назад только там.
Tarata
Level 14 Local Expert
December 7, 2023
Отличный магазин. Отличное обслуживание. Огромный выбор на любой вкус.
Всем советую его посетить
Наталья Дружинина
Level 16 Local Expert
March 2, 2023
Очень хороший выбор!
Быстро качественно обслуживают вежливые продавцы!!
Спасибо за хороший магазин!!
Успехов и процветания!
Рекомендую!
1
1
Екатерина Шевчук
Level 3 Local Expert
January 11
Добрый день!
Ужасное отношение, до закрытия магазина было 10 минут, народу не много было, но продавщица всех выпроводила: со словами, до закрытия 5 минут, ждём Вас снова,
очень неприятно
Ангора
Level 13 Local Expert
December 8, 2023
Всегда много вкусных и, главное, свежих конфет. Они еще 2 недели свежие. Я в восхищении.
V
Level 14 Local Expert
August 22, 2022
Неплохой магазинчик. Выбор хороший, но очень мало места для прохода между рядами, да и вообще для магазина, так людей много заходит. В самообслуживании есть плюсы и минусы. А вопрос цены - отдельный разговор
1
Мария
Level 27 Local Expert
February 29
МИнус что нет отдельного входа и нужно класть дамскую сумку на ленту досмотра, где до этого баулы и чемоданы грязные лежали
1
Наталья Колмыкова
Level 13 Local Expert
October 28, 2022
Магазин расположен прямо в здании Ярославского вокзала- это большой плюс. Но места очень мало, тесно- это минус. Основной ассортимент в наличии.
1
Нюша
Level 15 Local Expert
December 1, 2023
Люблю этот магазин за ассортимент конфет моего детства без сои и пальмового масла
Евгений Кириков
Level 25 Local Expert
December 8, 2022
Слишком маленький и тесный магазин. В результате не весь ассортимент представлен, нет тех атрибутов, что есть в других магазинах, например, кофейни. Не видно акционные товаров.
2
Andrew
Level 19 Local Expert
December 5, 2023
Много разнообразных вкусняшек , на различный вкус , цвет и запах, если любите сладенькое , то вам явно нужно сюда зайти и присмотреть себе .
Мари
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Обсчитывают на кассе, весы в зале не работают. Весы повернуты в сторону кассира. Вместо 900 р насчитали 1500 р. Хорошо был стандартный набор и примерную стоимость знали заранее. Представляю как обсчивыают спешащих и первый раз берущих конфеты людей.
3
Алевтина Федоровна
Level 7 Local Expert
August 6, 2021
Добрый день всем!! Не хочется писать негативный отзыв, но к сожалению вынуждена. Такого хамского, наглого поведения я давно не видела. 6 августа 2021 года 15.53 часов стала очевидцем, как кассир пухова Лидия Александровна орала на дедушку так, я просто в шоке до с их пор. Старый человек просто хотел немного конфет, подошёл к кассе, хотел пробить, так, как магазин самообслуживания, вместо того, чтобы помочь возростному человеку, стала дико орать, я сделала ей замечания, на что она стала ещё более неадекватной, категорически отказалась называть свою фамилию, в чеке указано Пухова Лидия Александровна. Я так понимаю, это норма общения с клиентами, похоже руководство не проводит с ними индивидуальные беседы по поводу выдержки и тактичного отшения с покупателями... Очень жаль, я каждый день заходила в этот магазин, подобнее вижу и слышу первый раз. Самое интересное, стоит рядом с ней толстая продавщица и учит, как с нами разговаривать, типа что ты церемонишься с ними, расчитай и пусть чешут отсюда, вот это наставник, взрослая дама. Вот такое отношение к клиентам, которые приносят им деньги, руководство регулярно зазывет в свои магазины, устраивают акции, чтобы больше было клиентов, а эти особы просто нас отпугивают, чтобы меньше было выручки. Ну удачи Вам и ешьте свои конфеты сами.
13
Ирина
Level 17 Local Expert
July 31, 2020
Очень хорошо, что такой магазинчик появился в здании Ярославского вокзала. Выбор кондитерских изделий достаточно большой. Можно купить гостинцы . Быстро обслуживают, бывают акции.
1
Александр
Level 15 Local Expert
December 6, 2023
Хотите сладости в три дорого, значит вам сюда.
3
Александр
Level 30 Local Expert
July 2, 2023
Всегда очереди, но минус в цене, слишком завышенная
1
1
TS
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Ваше руководство в курсе, что вы продаете конфеты, выдавая их за другие и заворачивая в обертку другого цвета? Такого быть не должно, это обман клиентов. При покупке чернослива в шоколаде половина конфет была в двойной обертке – с орехами, вместо чернослива.
4
Елена Абрамова
Level 9 Local Expert
April 25, 2021
Сам магазин хороший, и ассортимент разнообразный. Взяла конфеты и две шоколадки, поблагодарила, села в электричку, смотрю чек: купи две шоколадки и получи третью в подарок! Что называется вовремя не посмотрел - не получил. Я, конечно, переживу, однако, неприятно!
2
2
Zaur ilyasov
Level 6 Local Expert
January 12
Не очень. Выбора мало.
1
Юлия ****
Level 11 Local Expert
November 15, 2020
Была в субботу вечером, под закрытие. Видно было, что продавцы очень хотят домой😄 были любезны. В интернет-магазине ассортимент больше, сюда добираться не удобно. Буду заказывать через интернет.
1
ВАДИМ Людвигов
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
Конфеты дороговато, но вокзал есть вокзал.
3
Иван Гирин
Level 19 Local Expert
June 25, 2022
Чисто, ассортимент хороший, просрочки не заметил.
2
Olesya K
Level 18 Local Expert
October 23, 2022
Очень вкусные конфеты! Беру постоянно там
1
Ксения К.
Level 6 Local Expert
August 10, 2020
Очень негативное впечатление произвела продавец Елена. Настолько медленно пробивала товар, в другой ситуации просто бы опоздали на поезд. По-хамски разговаривала, и не смогла дать сдачи. Причем так же хамски отвечала , типа что карты нет у вас? Типа ваши проблемы. Разочарованна, что в такой большой сети имеются недоработки в кадрах(
4
1
Сафи Зоя
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
Ассортимент большой,цены высокие.
1
Daria Nesterova
Level 8 Local Expert
June 6, 2020
Всегда свежий и вкусный шоколад. Здесь продаются и те шоколадки, которые в обычных магазинах не найти.
3
SergRU
Level 16 Local Expert
August 13, 2020
Один из многочисленных магазинчиков известной кондитерской марки!
Лучшие конфеты России только у них!
4
Александр Васильев
Level 15 Local Expert
December 13, 2023
Всё равно, понравилось.
Олег
Level 12 Local Expert
August 30, 2021
Большой выбор для сладкоежек
1
Михаил Боткин.
Level 22 Local Expert
August 20, 2021
Средний магазин шоколада. Всё есть.
1
Tatiana R.
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Хамское обращение продавцов с покупателями! Ни ногой более
2
1
Ольга
Level 12 Local Expert
June 11, 2022
Самый любимый магазин детства
1
Оксана Терехова (МКРФ)
Level 13 Local Expert
August 30, 2020
Рай сладкоеежек, но из-за расположения цены немного завышены