Если пару месяцев назад это была лучшая кофейня по пути на работу, то сейчас это просто мрак.
Если раньше выпечка была очень вкусной, пышной, девочки-кассиры были очень дружелюбными и даже запоминали постоянных клиентов, то сейчас, когда набрали новеньких, каждый день происходит не пойми что: то хачапури сырой внутри и не вкусный, то слойка с ветчиной наоборот сгорела и твёрдая как кирпич, но я на это закрывала глаза, думая, что девочки новенькие научатся и всё будет круто. Но сегодня просто произошла очень странная и неприятная для меня, постоянного клиента, ситуация: 11.04 примерно в 8:35 я зашла в кофейню, женщина со мной даже не поздоровалась, я попросила капучино 0,3. Она даёт мне капучино, а он 0,2. Я человек не конфликтный, спокойно подошла и сказала, что я просила 0,3. И вместо того, чтобы как-то решить этот вопрос или хотя бы просто извиниться, кассир начала на меня повышать голос не отрываясь от витрины и предъявлять претензии, что это я сама виновата и просила 0,2! Это разве клиентоориентированность? Это дружелюбие? Спасибо, конечно, но в это кофейню я больше никогда ходить не буду
Show business's response
Кирюша
Level 4 Local Expert
July 31
Кажется начальство заведения сменилось, буквально за пару месяцев прекрасное заведение с красивыми работниками и вкусными булочками превратилось в пародию пародии былого!
Вкус выпечки разочаровал сильнее, жирные булочки, ПРОПИТАНЫЕ МАСЛОМ И ЖИРОМ БУЛКИ, будто вместа соуса в булку шло масло, хотя лучше масло чем отвратительный кислый соус и отсутствие приятного наполнения внутри и использование дешёвого сырья, кислая картошка и разочарованнач жизнью девушка!
Впечатления исключительно отрицательные, что на работу на ход ноги, что после тусовки еле на ходу - НЕ СОВЕТУЮ!
Show business's response
Павел Орешкин
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Классная выпечка, довольно хороший кофе, приятный персонал, выгодно. Можно даже посидеть хоть и понятно формат больше навынос. Это 10/10