Сантехника этого бренда у наших друзей, мы посетили салон, чтобы визуально посмотреть интересующие нас модели. Сотрудник салона ответил на наши вопросы, рассказал про возможность заказа через ИМ и доставку домой плюс сборка. На продажи сотрудник не настаивал - на все вопросы мы получили ответы.

Show business's response

Лала М.

Level 5 Local Expert

От бренда одно название, качество товара на низком уровне, а еще хуже - уровень поддержки покупателя. Для решения проблемы на связь не выходят. Не можем уже на протяжении длительного времени вернуть деньги за отсутствующий на складе, но полностью оплаченный товар. Так же унитаз имеет внутренние повреждения и трещины, решить вопрос о возврате средств или его замене пока не получается. Придется обращается за защитой своих прав в надзорные органы. Рекомендую не связываться.

Show business's response

Альфред Шайхутдинов

Level 7 Local Expert

Все печально. Сервис отсутствует. Их поддержка на яндекс маркете бездействует. Может напрямую все хорошо, но маркет плейсе все печально. Доставку от них уже задерживают несколько дней, кормят завтраками. А по факту нарушают статью 23.1 о не своевременной передачи товара покупателю. Плюс поддержка яндекса утверждает, что товар сегодня будет, а вечером извинится, что не приедет. Так еще интервал домтавки с 10:00 до 23:00, ждем весь день, сказали же что привезут, а по факту уже несколько дней с 10:00 до 23:00 ждёшь их, никуда не едешь, все дела переносишь. Либо Вы, либо Яндек маркет почувствовали безнаказанность. Жалоба РПН и досудебная претензия уже готовиться, надо немного отревзлять Вас от Вашей безнаказанности. Закон нарушаете и Вам на покупателей абсолютно безразлично, так ведь всех можно потерять. Руководство, задумайтесь пожалуйста, так нельзя работать с покупателями, это будет печальная история в будущем.

Show business's response

Am. Pm

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

229 reviews