Хотела уточнить стоимость аренды шатра для проведения свадьбы в новой Истре, менеджер Екатерина, очень не тактичная и возмутительно хамоватая личность, грубо общается, не может никак сориентировать клиента по услугам, не заинтересована в продаже от слова совсем (не так ее спрашивают, клиенту нужно изъясняться конкретнее, если хочет хоть что-то от нее получить), пишет с восклицательными знаками. Уточнили по просьбе менеджера, что шатер требуется для проведения свадьбы так как на сайте указано, что шатры именно для этого и арендуются в данной локации, в ответ получили поправку на то, что ШАТЕР ИСПОЛЬЗУЕТСЯ НЕ ТОЛЬКО ДЛЯ СВАДЬБЫ, и далее список, что ещё можно делать в шатре
УЖАС
Никакого желания что-то забронировать после общения с ней нет
2
Anonymous review
April 26, 2023
Не ожидал такого качества за разумную стоимость. Отличный отель. Отличная кухня на завтрак.
Чисто, вкустно, гостеприимно.
Будете ехать в Красноярск. Рекомендую останавливаться здесь.
Но вот обеды, в ресторане оочень дорогие.
Татьяна Т.
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Отель во Владимире. Первая звезда за то, что легко забронировали номер меньше, чем за сутки, вторая за чистоту в номере (брали Бизнес). Остальное не успели оценить из-за звонка о то ли заложенной бомбе, то ли из-за пожара (информация по отелю в громкоговоритель была и та, и та).
Отель далеко от центра: нужно добираться либо на такси, либо на своём авто. Но у нас с выбором отеля не было возможностей, тк бронировали буквально накануне вечером. Так получилось. В этом плюс, мест полно, категорий номеров на выбор, цены тоже бюджетные.
Парковка платная, за час 10 рублей, вроде бы мелочь, но осадок. Обычно всегда при отелях парковка бесплатная. Тем более когда объявили эвакуацию, на выезде из отеля парковщик спросил: парковку оплатили? Але??? В здании не то пожар или бомба, он об оплате парковки думает.
В номере оказался пустой контейнер с гелем для душа, поскольку была ночь, не стали уже беспокоить рецепшн. Устали, хотелось спать, помылись тем, что было для рук. Еще слышимость большая, такое ощущение, что соседи в твоем номере. Утром в начале десятого прогремело в громкогоаоритель о пожаре, потом о бомбе. Помыться не успели, не то, что позавтракать, поэтому ресторан оценить не могу. Быстро покидали вещи в чемодан и бежали на авто куда подальше. Что примечательно, такие вот оповещения не первый раз у них, судя по новостям в интернете. Это конечно не вина отеля. Но с чем связано?...
Да, еще какой-то странный запах по отелю. Не то пытаются плесень чем-то забить, не то странный запах освежителя. Но это чисто индивидуально, может для меня так.
В общем, если надо срочно и дешево, то вам сюда. В остальном очень не рекомендую
2
Екатерина Дьякова
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Лучший отель в Рязани! Чисто, современно, качество обслуживания на высоком уровне!
Марина С.
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Добрый день! Отдыхаем в Amaks Орбита. Санаторий очень зеленый, свой пляж, хорошее питание и лечение. НО анимация на пляже портит все впечатление: чудовищно громкая музыка, незамолкающий аниматор, шутки сомнительны, истерически смеется, визжит. Так жаль: респектабельный санаторий превращается в дешевый турецкий отельчик! Обращаюсь к руководству: проведите обучение для аниматоров, громко не есть хорошо! Спасибо!
1
Анна Ш.
Level 5 Local Expert
April 9, 2021
Была в Великом Новгороде, отель расположен рядом с историческим центром, очень удобные кровати, спина ну прямо утром благодарна, хороший персонал и вкусные завтраки. Вообще никаких минусов, ну может быть маленькая душевая - туалет. Но тут у кого какие габариты, мне было достаточно комфортно)))
1
svetlana korneva
Level 5 Local Expert
June 27, 2021
В Амакс Валдайские зори мы попали в рамках 2-х дневного путешествия в Вышний Волочёк- Валдай. В отель приехали около 8 вечера, а номера многие ещё не были готовы. В номерах нет кондиционеров!!!!!! Окна номера выходили на ресторан, в котором проходил выпускной. Окна не закрыть, потому что жара, а кондеев нет. А выпускной до 2-х ночи не стесняясь орал и пел!! Потом пьяные подростки шатались по всей территории отеля, естественно с ором и гоготом!! Вместо спокойной ночи, после раннего выезда и насыщенного дня, нам пришлось слушать пьяных подростков.
Кровать в номере была сломана, туалет крошечный, полотенца непонятного грязного цвета. Такого убожества я не видела даже в 2-х звездочных отелях. Никому и никогда не посоветую этот отель!!
1
Наталья Шлюхина
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Добрый день. Отдыхаю с ребенком. Тут половина дома отдыха - детские лагеря. Всю ночь орали за окном и разбудили меня стуком в дверь на завтрак. Крайне не рекомендую. Помойка!
2
Артак Давтян
Level 14 Local Expert
August 15, 2022
МАТРАСЫ УЖАСНЫЕ (на это жаловались все), всё остальное хорошо. Разве что семейные номера смотрят на дорогу, а там шум от дороги не приятен ...
Алексей Брат
Level 4 Local Expert
November 2, 2021
До бассейна идти долго нужно каждый раз что бы пойти в фитнес зал или в бассейн нужно спускаться вниз на рецепшен и брать браслет что бы пройти мы пошли в боулинг а он сломан нам нечего не сказали мы ждали 20 минут в итоге перенесли на вечер все работники как будто в первый раз тупят очень сильно вобщем не советую
1
good
Level 5 Local Expert
June 5, 2022
Амакс Новая Истра - отличное место для отдыха с детьми. Спасибо команде аниматоров! Привет от Сони
Андрей
Level 14 Local Expert
June 6, 2023
Стабильно качественно, жаль не всегда есть номера.
Елена Глебова
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Отдыхали в Красноярске, очень понравилось. Чисто, уютно, вкусно готовят, удобное расположение.
Сергей Утков
Level 6 Local Expert
March 12, 2022
Как помню в Новом Уренгое при-45 из окон метель. Хорошо в номере 2 кровати. Матрасом от одной заткнули окно. А спали на маленькой. В одежде. Полный экстрим за очень большие деньги.
1
Ирина Ковалёва
Level 9 Local Expert
November 3, 2020
Была в г. Казань. Очень понравилось. Доброжелательный персонал. Чисто в номере. Белоснежные полотенца, постельное белье. Вкусная еда. Всё очень достойно. 👍
2
Алла Галкина
Level 4 Local Expert
February 16, 2021
Бронировала номер Амакс Новя Рига на новый год, но из - за ковида поехать не получилось. Средства обещали вернуть через 10. Заявление о возврате отправила 31 декабря. Деньги не вернули, прошло 1.5 месяца. Звоню регулярно, каждый раз вежливо обещаю вернуться к этому вопросу, но ничего не делают. На лицо нарушение закона о защите пропв потребителей. Остаётся только обратиться в суд.
Оксана К.
Level 6 Local Expert
January 2, 2020
Очень убогая гостиница в г.Валдай!!!!Не рекомендую.Персонал-0,работать не умеют вообще.Полотенца в номере желтого от старости цвета,все в дырках и лохмотья висят по краям.Халаты-от стирки превратились в старые замызганные тряпочки.Везде всё застарелое,мебель сильно старая,потрепанная.В ванной плесень и вонь!И это в люксе!.В номерах чтоб убрались-нужно просить.Директор не может построить правильно организованную работу,менять его нужно!!!!Девочки на ресепшене-страшней атомной войны,сильно тупые,сложно что-то объяснить им,а пузо торчит такое,что пузовица на блузке еле держится.Продают на ресепшене царский кафтан за 10 тыс рублей,на котором 3 петли оторваны и это на самом виду!!!!!!!Вощмущению нет предела.
2
1
Show business's response
Sara Manzani
Level 16 Local Expert
October 1, 2019
Была в такой же гостинице только в Ижевске, мне там все понравилось, в номере очень чисто, персонал нормальный, завтраки довольно приличные. Рекомендую.
2
2
Show business's response
Елизавета Кудрявцева
Level 2 Local Expert
August 24, 2021
Отдыхаю тут с подругой 2ой раз. Все на ввсшем уровне!
Михаил Кышларь
Level 17 Local Expert
July 20, 2020
Я написал вам письмо на почту. Отвратительное отношение в Аракс Новая Истра. Жду обратной связи и вовлечения в проблему.