Наверное, не поселимся там больше. Ремонт свежий, но грязные полы, их не мыли после ремонта, возможно. На ресепшене вечно недовольная девушка. Помыться нормально сложно, так как перебои с горячей водой и несколько раз ошпарилась кипятком, который внезапно шел из лейки. Чайника в номере нет. В остальном все нормально, но желания вернуться в этот отель нет. Хотя местоположение хорошее. Рядом Казан, магазины, рестораны.
Любовь Воронцова
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Взяли Делюкс на 9-м. Номер уютный, в ванной комнате все работает, чисто, белье и полотенца чистые, кондиционером и минибаром особо не пользовались. Доставку не заказывали. Отличный напор в душевой. Удобный матрас и подушки. Довольны очень! После длительных экскурсий и прогулок отдохнуть удавалось по полной. Никто и ничто не беспокоило. Заряжались энергией - и вперёд, покорять новые интересные места Татарстана! Спасибо Амаксу!
KSV
Level 8 Local Expert
August 12
Тот кто придумал повесить кондиционер над головой над кроватью и тот кто настраивал автоматическое охлаждение ночью - человек-козел. Пульт от кондея есть, но управлять при включаемой автоматике не можешь - "гениально". Результат: 2 простуженных человека и испорченный отпуск. А еще проверьте номера на необходимость косметического ремонта и сделать его. Так же забили на заранее заказанный трансфер (со слов администрации забыли!). И на кой ляд 2 стакана ставить, при этом ни бутылки воды, ни чайника... видимость чего создаём?..
светлана Б
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Все прекрасно.жили в отеле Амакс с семьёй. Заселили быстро! Номер чистый, все необходимое есть чайник, тапочки, зубной набор. Уборку проводили каждый день. Персонал приветливый, при каких-либо сложностях, готовы вам помочь.завтраки прекрасные, все очень вкусно, Ассортимент блюд хороший! Рекомендую!
эльвира викторовна
Level 7 Local Expert
April 22
Хороший,уютный отель. Спасибо, что есть массажный кабинет, после всех дел можно классно расслабиться!!
1
1
Анжелика Камалдинова
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, Номер у нас был большой, хороший. Постельное белье меняли часто, чистые белые полотенца. К уборке нареканий не было. Бесплатным вай-фай с хорошей скоростью и есть автопарковка. До метро идти не далеко. Минус лифты- это что-то, ждали 20 минут, когда уезжали. Один вообще не работал, а два ездили, ну переполненые, поэтому ставлю 4 звезды.
Павел Самитов
Level 11 Local Expert
June 21
Как и в некоторых отелеяхАмакс... запах не то канализацией, не то чем-то прелым в номере. Не приятно, даже далеко не на первых этажах. Отсутствуют кондиционеры в стандартных номерах..в жару это просто трэш, а полуживой вентилятор не спасает. Ассортимент питания можно было бы чуть расширить.
В целом на 1-2 ночи можно остановится.
1
Наташа Мишагина
Level 7 Local Expert
May 2
Очень неплохой отель. Комфортные номера. Завтрак - шведский стол. Сняла звезду за отвратительный Вай фай в номере (необходимо было решать рабочие вопросы, из за отсутствия интернета, сделать это было невозможно). Медленный лифт 😅
3
Алла Филиппова
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Отличный отель, хороший персонал, вкусный завтрак, номера на любой бюджет, находится а центре. В номере чисто , уютно, тепло. Можно остановиться, не разочаруетесь.👍
3
2
Anton Rudenko
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Отлично место.
Приветливый и профессиональный персонал в зале. Готовы помочь с выбором блюд как взрослому, так и ребенку.
Повара - мастера! Все очень вкусно!
Рекомендую попробовать местные блюда - здесь они просто замечательные.
2
2
Семенова Татьяна
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Большой номер, очень удобная кровать, с отличным матрасом. Чисто, каждый день убирают мусор, меняют полотенца по необходимости. Неплохие завтраки,все вкусно, есть и диетические блюда. Спасибо!!
Светлана Рыбакова
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Отель понравился! Номер большой - бизнес дабл! Кровать удобная, большая! Белье чистое! В номере чисто, есть холодильник , кондиционер , телевизор.
Большая ванная комната! Завтраки на любой вкус. Шведский стол. Три лифта. Персонал грамотный, доброжелательный. До Кремля 5 минут на машине через дамбу! Рекомендую!
1
Виктор Панкратов
Level 7 Local Expert
January 14
Номера уютные ресепшен доброжелательный. В номере было тепло при диком минусе на улице. Лифт отдельное прекрасное место для знакомств с жителями отеля) по еде выбор есть главное не выпендриватся
1
Созари Накани
Level 20 Local Expert
August 4, 2023
Отличный отель, мы жили на 9 этаже и номер был очень уютный. Новый, стильный, удобный . Хорошее расположение отеля - минут 10-12 пешком до метро, потом 1 остановка и ты у Казанского кремля. До ресторана реновация пока не добралась, но еда достаточно вкусная, да, без изысков, но вкусная.
Юлия Князева
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Плюсы : номер из самых дешёвых был. Но он прекрасно выглядел: чисто, уборка на 5+, кровати просто огонь( для меня с больной спиной это важно)
Питались мы в других местах, но ресторан тоже классный. Поободали там перед отъездом ( только первое+ компот) всё были сыты .
Отель АМАКС Сафар Казань уже третий из трёх АМАКС где мы были ( АМАКС Валдай тоде высший класс, АМАКС красная Пахра тоже порадовал там были в новогодние праздники)
Спасибо за шикарные отели этой сети!
pravoberegka90
Level 11 Local Expert
May 3
За 40 минут так и не получили заказ, кроме вот этих супер жирных,сочащихся маслом гренок. Минут через 50 вынесли суп и картошку с сердечками. Все среднее,но и цена низкая. Еще и оьлезлый поднос. Что понравилось так это чай Татарский.
Рейтинг соответствует, надежды не оправдались
Мутабар Шарипова
Level 12 Local Expert
May 15
Завтраки великолепные, большой ассортимент блюд, выпечка вкусная! Особо понравилась Масяня, говорящий робот-персонал, который подходит и после приветствия просит грязную посуду
1
Анна Ершова
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Отелем осталась довольна, все прекрасно и обслуживание и уборка и питание, у нас были антракт и ужины по системе «шведский стол»
Были большим коллективом, приезжали на конкурс, расселили быстро, соседей было не слышно, виды потрясающие, расположение отеля тоже порадовала, буквально через реку Казанку весь центр как на ладони, добирались везде с основном на такси, цена вопроса 100-200 ₽ очень приемлемо
3
Ирина петрухина
Level 7 Local Expert
June 18
Чисто,уютно, вкусная еда. Прекрасный персонал. Хотелось бы что б лучше работал кондиционер.
Гор горячий
Level 8 Local Expert
July 16
Очень понравилось. Всё было на высшем уровне. Рекомендую для посещения. Даже шведский стол😂 был на ВЫСОКОМ уровне ☝️👍
Лада Исакова
Level 13 Local Expert
March 8
Хороший отель.Тянет на четыре звёзды.Чисто, мебель новая, ремонт хороший,ресторан отличный, девушки на ресепшене отзывчивые.Один минус - слышимость в номерах,как в коробке.Ну и до центра города не близко.Хотя такси работают отлично.
Алена
Level 7 Local Expert
March 18
Место расположения гостиницы удобное. В целом чисто. Не хватает посуды и кофе машины в номере. Завтраки приличные. Очень маленькая душевая кабина. Нет халатов.
Мэлс Зайнутдинов
Level 4 Local Expert
June 30
Очень понравился отель,персонал на высшем уровне,ваши завтраки приятно удивили ,так Держать,молодцы.
1
Вячеслав П.
Level 12 Local Expert
July 21
За те деньги, что стоил номер одноместный, хотелось бы получить больше комфорта. Номер маааленький. Порадовали завтраки шведский стол , порадовали тем, что были. Но ассортимент из 10 блюд.
Николай
Level 15 Local Expert
August 18
Хороший отель, строится второй корпус. Бронировал 4 местный номер с 2-этажными кроватями - оказалось, что в нëм вообще нет окон. Это немного вызывало дискомфорт, но кондей справлялся с проветриванием
Светлана Санкина
Level 9 Local Expert
July 19
Я находилась 12.07.2024г. пришли в ресторан поужинать, внимания "0",,,%, т.к. в этот вечер у них было обслуживание в соседнем зале, супружеская пара сидели над тарелками с едой некоторое время, т.к. приборы никто не принес.
Любовь Мякшина
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Вполне себе симпатичный отель, кормят вкусно, в 3-х местном номере просторно, чисто, опрятно. Огорчил нерабочий кондиционер в номере(в +35 он был бы очень кстати) и очень долгое ожидание лифта (жили на 13 этаже).
Юлия Филиченко
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Отель понравился !
Расположение отличное! Кремль,Казан,ТЦ в пешей доступности.
Тихо,чисто,уютно.
Был включен завтрак и ужин (шведский стол) .Меню разнообразное. Всё вкусно. Приветливый персонал.
По отьезду забыли в номере телефон. Нам позвонили и т.к мы уехали достаточно далеко ,выслали СДЭКом. Спасибо огромное!
3
Максим В.
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Данным отелем пользуюсь постоянно. Очень удобное расположение - в шаге от центра, метро, торгового центра, добраться от аэропорта или от ж/д вокзала не проблема. Завтрак в формате "Шведский" очень хорош, как говорится добавить нечего. Ужин, который комплексный совсем не рекомендую, как будто разные люди готовят. В номерах чисто, постельное бельё, полотенца стерильные. Мыльно- рыльные принадлежности в зависимости от стоимости номера. Кроме всего, очень хорошие предложения для командировочных. Вообщем на свои три звезды отель отрабатывает полностью. Рекомендую если без великих претензий.
Андрей Дьяков
Level 15 Local Expert
August 18, 2023
Останавливался тут в июле - приезжал в командировку. Скудненькая кухня. Развлечений особо никаких. Номер достался с козырьком за окном - круглосуточно одолевали голуби и разные птицы своим чириканьем и курлыканьем. Я уже молчу про сам козырёк, исгаженный птичьим помётом - так себе вид из окна. Ко всему вдобавок комары. Довершают картину допотопные лифты советской эпохи - спуститься со своего этажа в столовую (рестораном это помещение для приема пищи назвать сложно) - целый квест.
1
Инкогнито 2140
Level 6 Local Expert
January 15
Хорошие номера, только очень сильная слышимость с соседних номеров. Ооочень вкусно (по домашнему) кормили (шведский стол). У нас был завтрак и ужин.
Есть трансфер и экскурсии.
3
2
Ольга Орлова
Level 5 Local Expert
April 16
Зашли поужинать в ресторан. Нам предложили шведский стол по цене 750₽ с персоны. Скудный выбор еды, по вкусу уровень дешевой столовой.
Евгения Агапова
Level 18 Local Expert
August 12, 2022
Отличное соотношение цена-качество. Удачное расположение (минут 7 до автобуса и метро, около 20 -30 минут шагом до кремля, рядом центр семьи казан). Рядом открылся Магнит, магнит-косметик, магнит-аптека. В отеле круглосуточный рум сервис и ресторан с разумными ценами. Великолепные завтраки. Номера чистые, есть все необходимое. Минус - обилие комаров, выдают фумигаторы но они не спасают.
Elena Chudova
Level 4 Local Expert
February 3
Расположение ужасное, не добраться до центра. Номера "уставшие", старые, но вроде чистые. В номере жидкое мыло в дозаторе, а в душе в дозаторе - 8 в одном: гель, шампунь и т.д. ни зубной щетки и пасты, ни других саше. Ничего. Был дорожный фен, который засосал все волосы, выдирала пачками. Холодильник не работал. Завтраки обычные, ничего особенного. Каша, салаты, сыр, колбаса, что-то горячее, средненький шведский стол. Самое вкусное - кофе и омлет. Не рекомендую отель. Номер в сутки стоял 5200 (5 тысяч, Карл!). В Москве за 5 тысяч можно жить в центре в 4х звездочном отеле.
Рома 1954
Level 4 Local Expert
August 21
Закозали номер стандарт 2х местный сроздельными кроватими,дали номер 2х ярусной кроватью,без окон,пороги очень узкие (10мм) мы пожелые пенсионеры ноги болят,но нам конкретно не обьяснили хотели уехать но денги не вернут,пришлось остатся
варена из
1
2
Максим К.
Level 4 Local Expert
February 21
В общем и целом все цивильно и приятно, но имелся не очень приятный опыт на ресепшене+ небольшие недочёты по номеру. Однако ничего критично, я наверное даже советую
1
Руслан шарафеев
Level 10 Local Expert
February 11
Хороший отель, с хорошим обслуживанием что в номерах и особенно в ресторане. Проводили 29.12.2023 корпоратив и был в восторге от обслуживания и персонала.
Наталья Майорова
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Завтраки шведский стол, разнообразные и вкусные, много выпечки. Основное меню сочетает национальную и европейскую кухни. Вкусно, приемлемо по ценам, удобно, проживая в отеле можно поужинать.
Natalya
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Останавливались в августе 2022 на 6 дней. Отель отличный, номер чистый, светлый, белоснежное постельное белье, полотенца! Персонал вежливый, отзывчивый! Ресторан просторный, завтрак шведский стол, большой ассортимент еды, ужин на выбор из пяти позиций каждого блюда, все очень вкусно! Обслуживание в ресторане отличное, особенно хотелось бы отметить официантку Светлана настоящий профессионал своего дела! Расположение ресторана удобное.
1
Эдуард А.
Level 8 Local Expert
January 30
Завтрак, шведский стол, есть что поесть.
Ужин, блюда на заказ. Жене очень понравился судак. В целом, нормальный вариант посидеть если лень куда-то идти. Просто общий зал не создаёт впечатление ресторана.
preety1982
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Только еда, на этом плюсы отеля окончены,
Нас заселили в одноместный номер ДВОИХ, ладно, поставили кровать, дали второе полотенце
Кровать твёрдая, дочь спала деревяшки говорит впиваются в бока..
Два дня жили, отопления не было, зато в других комнатах - жара, духота. .
А в одной из комнат прорвало трубу с кипятком, хорошо, что не было в комнате никого, и слава богу, что это была не ночь - ребёнок бы обварился..
Танцевальный реквизит испорчен безвозвратно
Ну и ремонт там идёт, а жильцы живут...
В столовую из за ремонта можно пройти через холодный коридор
Короче, не стоит он 4 звёзд, две звезды для такого отеля, если управляющие не начнут исправлять ситуацию с обслуживанием, с техническим содержанием,то долго данный отель не протянет...
1
Анна Полтояйнен
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
Хороший отель, номер теплый и уютный, персонал вежливый, каждый день уборка номера. Удобное расположение, через мост Казанский Кремль и другие достопримечательности. Хорошие, сытные, разнообразные завтраки по системе шведский стол. Рекомендую этот отель, жили в нем 5 суток.
Николай Степаненко
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Номера хорошие, особенно бизнес, кому не принципиально и чисто ночевать - эконома хватит. Везде чисто, матрасы хорошие и вежливый персонал. Не первый раз останавливаюсь, единственное где можно добавить - увеличить стоимость завтрака, и улучшить качество продуктов переработать меню. Понравилось блины, десерты к кофе к чаю - но бульон куриный и каши честно не самые вкусные. Особенно если сравнивать именно с кафе в Казани. Надеюсь прислушаетесь и станет ещё лучше
3
И
Level 17 Local Expert
June 17, 2023
Обычный стандартный отель. Сотрудникам на Ресепшн и сотрудникам, которые следят за онлайн бронью необходимо наладить контакт. Ездили в отель на день рождения мужа, хорошо что распечатала переписку с менеджером в которой была оговорена скидка. При регистрации с меня хотели взять полную сумму за проживание. Показала переписку, задумались и очень долго решали как быть и как провести оплату... Немного огорчает данный факт.
Кроме того, в брони было указано обязательно отдельное спальное место для ребёнка. Опять же, хорошо что сказала сразу при оформлении на Ресепшн,иначе дали бы номер без доп места.
В номере сразу не оказалось доп полотенец и косметического набора, но этот момент быстро урегулировали. Клининг впринципе неплохой, убирали номер каждый день.
Завтрак шведский стол, ничего необычного, меню не разнообразное. При полном звезде если придти на завтрак в 9 и позже, Подносы были пустые. Вопрос - как быть семья с детьми? Нужно наладить вынос блюд! Дети не должны спрашивать "а что завтрака не будет?"
Нужно починить все игровые автоматы, которые стоят. Пошли поиграть - этот не работает, тот зависает и тд
Соотношение цена /качество вобщем не сильно соответствует)
Юлия Соловьева
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Неплохой отель ,ночевали в этом отеле одну ночь ,приезжали в тур по Казани. Номер был на двоих ,все есть в номере что нужно :фен ,холодильник ,телевизор ,тапочки одноразовые ,шампунь даже . Зачем рак был шведский стол ,хороший выбор блюд . Единственный минус очень долго лифта ждать . Но жили на четвертном этаже поэтому в ресторан и обратно шли по лестнице . Рекомендую .
Vadimkazah
Level 13 Local Expert
February 13
Удобное место расположения, вкусные завтраки, обслуживание в номерах хорошее, рядом магазин, что радует.
3
Инкогнито 0400
Level 4 Local Expert
January 11
Мы были с подругой с 5 по 7 января 2024 г. Заселение только с 15 ч.. Дали самый холодный номер. Холодно было жуть даже в ванной комнате. Две кровати, тумбочка одна, стул один. Одно хорошо тёплые одеяла. Ветер гуляет. Дуло из окна, из розеток. Пытались поменять номер, сказали нет свободных. Утепляли окно как могли. Сумками на подоконник. Одеялом. В сумке крема замёрзли, как в морозильной камере. В общем настроение нам испортили и охладили. Один большой плюс завтраки хорошие, и можно прийти поужинать и пообедать за не большие деньги. Вот такой отзыв. Выбирайте другие гостиницы.
1
Андрей Баталов
Level 3 Local Expert
September 4
Не советую, экономят на всём, перечеслять не буду. Окна грязные, в номере, нет ни каких мыльно рыльных пренодлежностей, хотя цена за номер больше 8000. Не советую.
3
Ирина Шойко
Level 18 Local Expert
January 6
Не рекомендую банкет в новогоднюю ночь. С едой нет вопросов, но программа отсутствовала совсем. Пишу, так как часто отмечают нг вне дома. Администрация, так не годится. Думайте над посадкой в зале, люди встают, и остальным ничего не видно. Всегда в банкет включает хотя бы бутылка шампанского. А в этот раз, алкоголь свой, плюс ещё и программа на 3. Жаль писать негативный отзыв, но очень хочется чтобы исправили ошибки.
Анна Валеева
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Доброго времени суток. Были на новогоднем корпоративе... Количество мест в гардеробе меньше чем запланировано гостей, всем кому не хватило номерков для одежды предложили повесить верхнюю одежду в проходе в банкетном зале((( Кухня ужасная, программа никакая, посадочных мест организовано больше чем должно быть, духота... Цена не соответствует качеству. Разочарована ((((