Проживаю в этом отеле , когда приезжаю в Казань в командировку. Расположение очень удобное, центр города рядом , обзорная башня 5 мин пешком , летом очень красивый вид на ней . Хотелось отметить работу администраторов на ресепшен, а именно Али и Екатерины, которые успевают работать в режиме многозадачности, успевая решать вопросы сразу нескольких проживающих и новых клиентов !!! А кто пишет негативный отзыв про ребят , попробуйте сменить тон «барина» на дружеский и сразу почувствуете разницу )) Про номера, выбирая супер эконом , не стоит ждать там комплектацию и размер Де-люкс . Во всех номерах чисто и уютно. Про лифты согласен, бывает очередь , но тир лифта не могут сразу развести по этажам 30 и более человек , приехавших на одном автобусе. Отель современный, полностью соответствует заявленным звездам , персонал вежливый и отзывчивый , которому Спасибо за комфортный отдых . Сергей Тюрин
1
Show business's response
Анна Климова
Level 11 Local Expert
November 5, 2024
Отличное расположение, в центре Казани, рядом метро, 1 остановка до Кремля. Современная, обустроенная зона ожидания, большая и удобная.
Номерной фонд "уставший", если брать стандарт по демократичной цене. Есть новая зона с номерами современной отделки, но там холодно и часть номеров без окон. Лифты, ещё одно испытание, если загруженность отеля высокая, то дождаться лифт и на нём спуститься практически не реально.
Персонал разный, от равнодушного администратора не пожелавшего решить вопрос по размещению, до вполне себе отзывчивых администраторов, быстро отвечающих на все запросы. Вообщем, как повезёт. Нам повезло не очень.
Ещё один минус, любые дополнительные опции (тапочки, гигиенический набор, чайник и т.п), всё надо просить.
Вообщем, отель приемлемый, если у вас нет запросов и вам не важен сервис.
1
3
Show business's response
Дарья Беляева
Level 17 Local Expert
January 6
Номер довольно приятный, чисто, матрас хороший. Подушки на мой вкус маловаты. К сантехнике претензий нет. Наборы со щеткой/бритвой можно заказать бесплатно (мы не брали). Ресторан весьма не плох, поужинали там в день заезда. Звезду снимаю за слышимость. В соседнем номере разговаривали по телефону и я слышала даже собеседника (врать не буду, не дословно 😅, но вот общий шум из динамика было слышно), а так же как скрипит ванна под ногами, когда там мылись. Хотели поспать днем после длинной дороги, но оказалось проблематично. Персонал приятный, оформление и тд все чётко и быстро. Расположение в принципе тоже удобное, были на машине - парковка есть.
1
Show business's response
Большой
Level 11 Local Expert
January 10
Хорошая гостиница, свежий ремонт, мебель и постельное белье новое, чистое, персонал приветлив и отзывчив, завтрак вкусный и аппетитный. Хорошая организация экскурсии. Приятная гостиница, приедем ещё.
В январе 2025 года вернулись в Казань и опять селились в Амакс Сафар отель, при заселении вылез казус, бронировали номер с одной двуспальной кроватью, а предоставили номер с двухъярусными кроватями. Однако девочки на ресепшен и администрация отеля все исправили и мы заселились в отличный номер, провели отличные дни в Казани. Приедем еще!
3
2
Show business's response
Елена Куликова
Level 8 Local Expert
January 13
Останавливались в данном отеле на 5 ночей.Большой плюс,что здесь работает круглосуточно ресторан.Поужинать или пообедать можно по бизнес ланчу за 850 рублей.Завтраки шведский стол.Выбор есть,но когда много людей,не очень,толчея.
Приходилось уходить и возвращаться позднее.Вкусно.В номере убирали каждый день.Правда бутилированная вода пополнялась нерегулярно,по какому-то принципу.Не поняли.В нашем номере не было чайной станции,поэтому попросили донести чашки.Чай,кофе,сахар были свои.
Заселили быстро,администратор вежливо и доходчиво всё рассказала.Отель недалеко от центра,рядом есть метро,магазин.Парковкой воспользовались.Бесплатно для проживающих.Данный отель советую для проживания.Если приедем ещё,то с удовольствием остановимся здесь.
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Добрый день) Ездили в Казань на 2 дня, спали в данном отеле 1 ночь. Номер чистый, красивый, кухня тоже устроила, присутствует круглосуточный ресторан. Спасибо)
Есть зона спа, где делают массаж, зона досуга с бильярдом. К сожалению по качеству сказать ничего не могу, так как в отеле за одну только ночь посетили ресторан вечером, немного перекусили в ресторане и утром у нас был шведский стол.
Хочется сказать, что вроде бы все хорошо, но для одной ночи мало что могу сказать. Однако, произошел неприятный случай, который связан с мини-баром, почему-то на ресепшене нас не предупредили о том, что он не входит в стоимость и его нужно оплачивать отдельно, естественно по мере использования. Когда мы спросили почему нас об этом не предупредили, девушки на ресепшене сказали, что в номере была бумажка 🤷♀️ Ну извините, мы её не заметили. Неприятный момент, который разочаровал, также не очень понравился персонал в виде девушек администраторов, которые по мимо того, что не уточнили все нюансы (особенно мини-бар) были безинициативны, лично мне показалось это очень некорректным отношением к клиентам.
3
Show business's response
Anna Egorova
Level 17 Local Expert
November 9, 2024
В основном круто и шикарно, но были и странности. Например, ужин (включенный в стоимость) начинается со шведского стола, а по окончании блюд обслуживание по меню. И есть промежуток времени, когда блюда шведского стола - опа - кончаются, а вы уже по факту не имеете право на питание по меню, так как начали в статусе шведский стол. К этим нюансам надо привыкать, плюс при мероприятиях ожидание заказа может составлять до 40 минут - о чем, спасибо, честно предупреждают. По ресторану ездит классный робот, собирающий посуду.))
Про номер: по внутреннему коридору номера за 7000 не имеют окна!.. Пусть там всё остальное в порядке, но несколько неожиданно при данной цене. Розетки, сантехника, полотенца - всё отлично. Нет чайника и ладно, кипяток и холодная вода в коридоре на каждом углу. А кровать двухэтажная в корпусе Teens скрипит (( явно и громко ((
3
Show business's response
Lampochka 2004
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
Хороший отель. Спокойный и чистый. Ресепшн грамотный, вежливый и услужливый. Горничные работают на 5+. Уборка всегда тшательная. Завтрак в ресторане вкусный и разнообразный. Вообще очень приятная атмосфера в отеле. Есть конечно и пара минусов. Кровати скрипучие очень и въезд на территорию на личном авто- целая проблема. То читает охранник номер машины и шлакбаум открывает, то ни в какую по 20 раз к камере приходиться подъезжать, пропуск, который дают при въезде практически не работает. Короче, это немного раздражало, но впринципе на отдыхе не критично. Пятерку ставлю авансом, потому что отлично провели утро в ДР Амакса 27.08.24 г. с песнями, танцами и живой музыкой, реально было очень приятно. В целом отель рекомендую, соотношение цена и качество реальное.
2
4
Show business's response
Тимур Мингалеев
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Я недавно остановился в гостинице Amaks в Казани, и мой опыт был просто замечательным!
С первой минуты меня поразила приветливость персонала. Они были очень вежливыми и готовыми помочь с любыми вопросами. Номер был чистым, уютным и хорошо оформленным. Окно выходило на красивый вид, что добавило комфорта.
Удобство расположения гостиницы тоже стоит отметить. Она находится недалеко от основных достопримечательностей города, что значительно упрощает экскурсии.
Завтраки были разнообразными и вкусными. Я оценил возможность попробовать местные блюда, а также классические варианты.
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в гостинице Amaks. Это отличное место для тех, кто хочет насладиться комфортом и радушием в сердце Казани! Обязательно вернусь сюда снова!
4
Show business's response
Ника
Level 12 Local Expert
November 6, 2024
Твердая трёшка с прекрасным расположением. Уютные номера. Чистые и новые полотенца и постельное белье, очень удобные матрасы и подушки. Номера со свежим ремонтом без посторонних запахов. Окна открываются, но москитной сетки нет. Вид из номера был на Казанку. Еда в ресторане вкусная, доставка в номер быстрая. Персонал вежливый. Уборка своевременная. Коридоры и лифты чистые. Телевизор и холодильник работают. Из минусов неисправная дверка душевой кабины, которая закрывалась неплотно.
1
Show business's response
Вероника
Level 28 Local Expert
August 9, 2024
Отель сетевой.
Уютные номера. Приятный и вежливый персонал, всё помогут, подскажут, горничные внимательные, очень хорошо делают свою работу. Качественно.
В номере есть фен, тапочки, бритвенный набор, шампунь, кондиционер для волос, набор щётка и зубная паста, шапочка для душа и даже маленькая мочалка для тела!!!
Ходили на завтраки, шведский стол, большой выбор и готовят очень вкусно. Меня лично порадовало наличие сот с мёдом!!!
Рядом есть парковка для отеля именно.
3 лифта. Гладить бельё можно только на 5 этаже в гладильной комнате. Там 2 доски и 2 утюга. Обычно очереди не бывает.
Нам очень понравилось и удобное расположение отеля.
5
8
Show business's response
ДМИТРИЙ БУРЦЕВ
Level 12 Local Expert
September 17, 2024
Хороший отель в шаговой доступности от метро (примерно, 7 мин.) и от набережной реки Казанка (5-6 мин. до пляжа). Жили четыре ночи. Общие впечатления положительные. Чисто, уютно, в номерах всё есть, сантехника в рабочем состоянии. Своя охраняемая парковка и много чего ещё. Ресторан работает круглосуточно. При бронировании можно заказать не только завтрак (шведский стол), но и обед и ужин. Также можно пообедать/поужинать по меню. К комплексным завтракам/обедам/ужинам претензий нет, всё вкусно, всего много. Использовать ресторан в классическом понимании (посидеть, хорошо провести время) не рекомендую. Кухня, по-видимому,"заточена" на шведский стол. Блюда из меню дорогие, но до ресторанного уровня не дотягивают от слова совсем. В ближайшей округе имеются ресторанчики и кафе с приемлемой кухней и соответствующим антуражем. Некоторые имеющиеся недостатки ни в коем случае не умаляют достоинства отеля. Можно поставить пятёрку.
3
Show business's response
Валерия
Level 3 Local Expert
January 3
Хороший отель с отличными ценами и прекрасным обслуживанием. Отель очаровал нас с первого взгляда своим пре красным расположением среди живописной природы.
Вокруг отеля царит умиротворяющая атмосфера, и мы наслаждались каждым моментом, проведённым здесь. Номера уютные, чистые и оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха.
3
Show business's response
Денис Латышев
Level 15 Local Expert
December 29, 2024
Только на 4ку насобирали, в целом все гуд, питание на уровне, мебель в нормальном состоянии и чисто, что приятно удивило. Но вот ранний утренний выезд обошёлся слишком весомым ожиданием на ресепшн, спустился за сухпайком, ни кого не было на респешне, пришлось по сути взять его тайком, ждать времени не было, потом при выезде мин 15 ждал пока разбудят персонал, что бы мне выдали чек, как разбудили, человек мин 5 соображал, где он, и для чего он тут, Вобщем-то одна звезда упала из за него в оценке.
1
1
Show business's response
мария озерова
Level 10 Local Expert
October 7, 2024
В Амакс всегда великолепные завтраки. Все плюсы сюда.
Честно говоря, мы лет 6 постоянно останавливаемся в Амакс - в Ижевске, в Казани, во Владимире.
Летом ехали в Питер, ночевали во Владимире - взяли люкс двухкомнатный за 11 тыр. ну вот прям люкс-люкс.
На этих выходных были в Казани - номер Стандарт-твин за 14960 (за 2 дня) - ну прям очень уставший. Обои засаленные в районе кровати, а это не очень приятно, согласитесь. Нет тумбочек, нет розеток для зарядки.. Не дают больше шампунь, бальзам, щетки - а я не брала с собой именно потому, что давали всегда. В душе на стене некое средство 2 в одном. Вот интересно, супруга руководителя сети отелей тоже голову моет таким средством или все таки у нее линейка средств?)
Съехали утром, взяли номер в другом отеле - ну прямо небо и земля.
За последние 2 года очень сильно подняли ценники.
1
Show business's response
оксана горчакова
Level 17 Local Expert
November 18, 2024
Хорошее соотношение цены и качества.
Чистые номера, Хорошее постель ное бельё, мягкие и приятные полотенца. Есть гигиенические наборы, халаты и тапочки.
Из минусов это платный мини бар( очень высокие цены), и не удобные подушки, но всегда можно попросить еще одну подушку на ресепшене.
Хорошие завтраки!
Хочу отдельно выразить благодарность администратору Екатерине!!
Профессионал с большой буквы!
Из минусов в ресторане это очень медленное обслуживание.
1
Show business's response
Марина Андреевна
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Отель понравился,довольно чисто,уютно.Отдыхали в Казани несколько дней и останавливались здесь . Местонахождение удачное,метро,автобусная остановка,магазины ,все рядом.К номеру претензий нет,к обслуживанию номеров тоже.На каждом этаже кулер с горячей и холодной водой,отлично. 3 лифта.Слышимость ,конечно...ощущение ,что стены картонные,но тут как повезет с соседями.Но вот из за ресторана снимаем звезду.В 7.05 уже пустые лотки,кофе в автоматах не наливается,льется одно молоко,поэтому собирается очередь .Лотки с едой пополнили мин.через 10-15,уже"наелись".Ну как то пособранней нужно работать,как бы там не было за это заплачено.И да хоть немного но в ассортимент выпечки можно включить национальные блюда,было бы тоже не плохо.
Но в целом отель могу порекомендовать.
4
4
Show business's response
Виктория Павловская
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Гостиница понравилась. Слышимость, правда, ужасная. В остальном все хорошо. Номера светлые, два окна, чисто, ТВ, холодильник, вместительный шкаф. Ванная комната оснащена феном. Душевая кабина, напор просто сносит. ))) Персонал доброжелательный.
Ребенок сильно нажал кнопку унитаза, сообщила об этом на ресепшене, починили, пока нас не было. Убирают номера регулярно. Три лифта. Но т.к. проходил детский конкурс, все три были загружены.
Кухня просто шикарная. На любой вкус. Чак-чак сами делают. Очень вкусный.
1
Show business's response
Артем Лукашенко
Level 14 Local Expert
November 5, 2024
Отличная гостиница, ценник умеренный относительно. Чисто, хорошая сантехника в номерах ДеЛюкс.
Завтраки по 600р на человека в день.
Есть ресторан, бар, сауна и бассейн.
На первом этаже есть едоматы, сувениры и пр.
Метро, магазины, кафе и пр в шаговой доступности, что большой плюс.
Своя парковка.
1
Show business's response
Софья
Level 30 Local Expert
October 29, 2024
Комфортный отдых в чистом, теплом номере, где всё исправно функционирует, - уже очень хорошо. Вид из окна - детская площадка современного жилого комплекса. В ресторане большой выбор блюд, всё, что попробовала за 2 дня вкусно (алкоголь не пила). Персонал вежливый. Во всём чувствуется хорошая хозяйская рука.
1
Show business's response
Игорь Ш.
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Хорошая гостиница, удобно и комфортно. Про плюсы писать нет смысла, всё достаточно на уровне и расположение удачное.
Опишу пару минусов это обычно более полезно, вдруг кому то они будут критичны.
-всё нужно спрашивать (умывальные принадлежности, чайник и т. д.) по умолчанию в номерах многого нет. Когда платишь за проживание хочется чтобы всё было, а тут будто выпрашиваешь.
-лифты работают крайне медленно, их итак меньше чем нужно для такого здания, так ещё и режим работы дверей и скорость минимальные, на завтрак или на гладильный этаж проще пойти пешком.
-на завтраках огромное количество детей ведущих себя как саранча, помещение не рассчитано на большое количество людей. Возможно стоит продумать график завтраков, это лучше чем спуститься и ждать пока еду снова принесут.
2
1
Show business's response
Марина Рыцева
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Очень уютный, чистый отель. Гостеприимные сотрудники, доброжелательны й отзывчивый персонал. Прекрасные завтраки шведский стол, всё свежее и в изобилии. В номерах хорошая звукоизоляция, всё тихо и спокойно. Расположение тоже очень удобное, вокруг спальный тихий район, ни какой суеты и шума города нет, в шаговой доступности остановки транспорта, всего одна остановка до Казанского Кремля. Своя охраняемая парковка, очень удобно, мы приезжали на своей машине. Приедем ещё не один раз и будем рекомендовать всё знакомым и близким.
1
3
Show business's response
ВОЛШЕБНЫЙ СОН
Level 22 Local Expert
June 26, 2024
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "АМАКС Сафар-отель" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
13
8
Show business's response
Лейсан
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Амакс Сафар-отель на ул. Односторонка Гривки, 1, предлагает уникальное сочетание уюта и современного сервиса. Просторные номера и дружелюбный персонал создают атмосферу, в которой каждый может чувствовать себя как дома. Удобное расположение позволяет легко исследовать окрестности, а разнообразные удобства делают пребывание комфортным и запоминающимся.
Show business's response
Ольга С.
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Для 3* более чем прилично.. в номере чисто, техника и сантехника в порядке. ЗАВТРАК - шведский стол- ЗАЧЕТ)).. всего вдоволь, все вкусно, приятная обстановка... персонал милый, но ненавязчивый... Отель не то, чтобы в центре, но рядом метро.. меня передвижения в центр города не напрягали
2
Show business's response
Ольга Орлова
Level 5 Local Expert
January 10
Очень хорошая гостиница тянет на твердую 4. Номер постельное белье,полотенца все чистое и качественное. Завтрак- шведский стол очень разнообразный и вкусный. Можно воспользоваться сауной поиграть в бильярд и ещё много чего для досуга. Спасибо за гостеприимство.
Show business's response
alf_ab
Level 11 Local Expert
September 28, 2024
Расположение вполне удобное, недалеко от станции метро и одной из достопримечат ельностей города - дворца бракосочетания.
К самой гостинице много вопросов, и первый к лифту. Одна из кабинок утром никак не хотела везти ни на второй, ни на первый этаж. В итоге, о ура(!), доехать получается до третьего, а далее -пешком по лестнице, с чемоданом...
Комната оказалась с неприятным запахом, жить возможно только при открытом окне.
Завтрак: каша -холодный комок геркулеса, теплая вода для чая, но понравился вкусный кофе с добавками.
Персонал приветливый, вежливый, однако все остальное оставило неприятный осадок.
1
2
Show business's response
София Перькова
Level 3 Local Expert
January 3
Замечательный отель! В номере идеально чисто! Персонал очень приветливый и вежливый! В ресторане вкусно, свежие блюда, чистая посуда и приборы! Выражаю огромную благодарность всем работникам отеля ! К вам хочется вернуться!
1
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 11 Local Expert
November 18, 2024
Приятная гостиница. Номера в целом чистые удобные. Мне достался номер De Luxe около лифтов - это по размеру стандарты, с маленькими окнами(вероятнее всего раньше были подсобные помещения) переделанный. Кровать удобная, санузел большой, телевизор - плазма. Не хватает шкафов для хранения личных вещей. Был сломан холодильник, очень плохо ловил интернет. Отключить отопление было не возможно только при открытии окна. 14 ноября, пришлось спать с открытым окном. Питание на 3 балла 1 день более менее, во второй одни объедки. Персонал не успевает обновлять шведский стол. В остальном все отлично. Парковка бесплатная, удобный заезд-выезд. Любая просьба по какому либо вопросу - моментальная реакция персонала.
Show business's response
Варвара Варвара
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Хороший отель. Были тут в дни фестиваля с 7 по 10мая с делегацией. Удобно расположен: можно пешком пойти погулять по набережной, рядом много красивых мест. Еда хорошая (хороший швецкий стол, но вот порционное накрытие явно страдает). Номера чистые, 3х и 4х местные номера просторные, что большая редкость для отелей. Есть холодильники во всех номерах, фен, гель-шампунь в ванной, стаканы (мы занимали все разновидности номеров от одноместных до 4хместных). Вежливый и внимательный персонал на ресепшене.
Минус - это лифты! Не могу не отметить, т.к. это квест. Первый раз увидели лифты которые могут с 14этажа на 1этаж спускаться 11минут (ради смеха уже засекали). Они могут опуститься на несколько этажей, а потом захотеть опять подняться (при этом людей до 2этажа где буфет и 1этажа где выход) так и не довезти))) Как могли уже избегали лифтов, но когда номера на 12 и 14 этажах сделать это сложно.
28
43
Show business's response
Людмила Ц.
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Удобен только тем, что близко расположен к центру, без проблем можно добрать на такси до главной пешеходной улицы. Интерьер современный только на 1 этаже, в номерах интерьер староват. Вода очень хлорированная. На 16 этажей три лифта, НО работают они от 1 кнопки, когда много народу, то приходится ждать лифт 10 минут а то и больше, и после еще подниматься, останавливаясь на каждом этаже, т.к. люди вызвали лифт, но уже уехали на другом. Так же в ресторане напитки (морсы, компоты, чай) отдают хлоркой, как будто из под крана наливают везде.
Тапочки, и разные наборы необходимо просить, в номере сразу не дают, только по звонку. Но приветливый персонал, только за это 2 звезды. Не очень хотелось возвращаться туда вновь!
3
Show business's response
Vera
Level 12 Local Expert
September 12, 2024
Сама гостиница хорошая. Чисто, уютно, в семейных номерах кондиционер (хотя для меня было сюрпризом, что в некоторых номерах их нет), большая комфортная кровать. В общем к номерам и уборке вообще без претензий .Но девушки на ресепшене (не все) совершенно не клиентоориентированны и это мягко выражаясь. Могут разговаривать друг с другом , пока ты стоишь ждешь. Пытались, что-то спросить, не успев дождаться окончания пятиминутной беседы, так сначала были проигнорированы, а со второй попытки заговорить грубо"отшиты". И это не единичный случай. И за такой сервис мы платили около 12 тыс в сутки. Это неприемлемо. Прошу обратить внимание на ваших рецепционисток! Были бы мы без детей, развернулись бы и уехали. Так и теряются клиенты.
3
Show business's response
Тахир З
Level 11 Local Expert
March 19
Хороший отель. Номера простые, когда заходишь в номер, ощущается ностальгия по СССР. Но всё чисто и аккуратно, включая санузлы, сантехника в исправном состоянии, хороший напор воды, это при полном заселении отеля. Завтраки хорошие, разнообразие еды. Вежливый отзывчивый персонал. Расположен отель удобно, рядом метро. До центра близко.
Show business's response
Кристина Ш.
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Прекрасный отель. Буквально в 10 мин от метро и Казанского загса. Рядом есть парк. Мы расположились в корусе TEENS - все идеально новое. В корусе тихо и уютно. В главном здании ресторан.
В коридоре рядом с номером есть кулер с горячей и холодной водой. Недалеко от входа гладильная доска. В номере: 2х ярусная кровать, стол, шкаф под одежду с вешалками, холодильник, ТВ, кондиционер. В ванной зеркало с подсветкой, электрический полотенцесушитель, душ, фен. Все в идеальном состоянии. По запросу принесли халаты и зубные наборы.
Спасибо, очень приятно здесь отдыхать!
2
Show business's response
Адиля Гилязова
Level 2 Local Expert
March 4
Отличная гостиница, доброжелательный персонал. Отель находится в двух шагах от метро, удобное расположение. Всё очень даже понравилось. Круглосуточный ресторан очень вкусно кормят. Всё на высшем уровне. Одни плюсы.
1
Show business's response
Павел Гринев
Level 10 Local Expert
November 30, 2024
Всё в целом ожидаемо. Неплохие номера. Нормальное месторасположение.Фо то вида из окна на город прилагаю.Ресторан с вкусными блюдами. Персонал его очень доброжелательные и отзывчивые люди. О минусах: ресепшн - крайне долгое оформление и один сотрудник; номера видели ремонт крайне давно; ковролин в лифтах пахнет сырой грязной псиной.
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
September 5, 2024
Останавливались в гостинице в августе. Выбирали удобное местоположение и наличие собственной парковки. Цена, также, имела значение. И мы не прогадали - близко станция метро (две остановки до места сбора на экскурсии) и остановка общественного транспорта. Не так далеко находится "изюминка" города - красивейший ЗАГС "Казан", а также, причал прогулочных катеров по реке Казанке. Немного огорчил нас стандартный номер - ремонт и обстановка просят обновления. Хочется отметить наличие более 100 каналов ТВ. Очень порадовал ресторан - красивый, просторный. Вкусные завтраки, включённые в проживание, с блюдами национальной кухни. При желании, за дополнительную плату, можно там и поужинать. Если снова будем в Казани, скорее всего выберем АМАКС.
1
Show business's response
Фаиль А.
Level 3 Local Expert
February 28
Очень хорошая гостиница. Персонал отзывчивый и вежливый, всегда подскажут и помогут. Минусов не выявил, но п люсов много! Рекомендую всем! Ресторан просто обменный! Спасибо отелю AMAX за теплое и уютное проживание!
3
Show business's response
Лариса Шайхутдинова
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Останавливались в отеле на одну ночь. Понравилось всё! Бронировали по телефону,быстро заселили, номер Бизнес Дабл просторный,уютный,с большим окном и хорошим видом на город. Санузел в симпатичном кафеле и хорошей сантехникой сиял чистотой, с водой перебоев не было. Матрас на кровати очень удобный, выспались замечательно! Порадовал и ужин в ресторане. Обслужили быстро,вежливо ответили на вопросы по меню, блюда все были свежие,вкусно приготовленные и по приемлемым ценам! Обращались с вопросом на ресепшн, вопрос был решен за пять минут! Отличное впечатление об отеле, браво слаженной работе его команды! Однозначно будем рекомендовать останавливаться у вас!
1
4
Show business's response
TopGun
Level 19 Local Expert
November 10, 2024
Крутой отель. с соотвтетсвующим ценником. номера новые, чистые вся техника работает холодильник есть. Но длифт идет долго поэтому советую выходить зарранее особенно с верхних этажей. останавливались с 2 по 4 ноября 2024. Еда вкусная есть даже роботы которые собирают грязную посуду. Ресторан работает круглосуточно. есть сауна бильярд и теннис. Скучно не будет. Песронал вышколенный и вежливый.
Show business's response
Максим Ч.
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Останавливались в АМАКС Сафар-отеле в июне 2024. Это большой сетевой отель недалеко от центра.
Преимущества:
- собственная вместительная парковка (платная, 100 р./сутки).
- расположение (в пешей доступности метро, Чаша, Колесо обозрения, до Кремля на такси минут 7-10).
Недостатки:
- номер бизнес-твин ооочень маленький для такой цены, кровати узенькие, для двоих слишком тесный.
- рядом с раковиной жидкое мыло капает прямо на пол.
При путешествии на автомобиле (или в командировке) на 1-2 ночевки сгодится, если будете только спать приходить. Остановился бы еще раз в этом отеле, но в более просторном номере.
2
Show business's response
Анна Кузнецова
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Номер уютный, чайная станция, чай бесплатно) халаты, тапочки, принадлежности в ванной. Фен. Хорошо. Но по приезду оказалось что на третьего человека нет белья, позвонили на ресепшн, говорят принесут . Нас не было в номере около полутора часов, не принесли. Принесли после того, как спустились на ресепшн и немного поговорили) горничная была не довольна) лифты ещё бесили, три лифта, номер на 9 этаже, ждать приходилось по 15-20 мин. Не понятно почему такая ситуация). Заказывали в ресторане еду. Вкусно. Дороговато,но это же ресторан при отеле)))
Show business's response
Анна Александровна
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Отдыхали в отеле 2 ночи) отличная кровать , матрац -как я люблю больше жесткий) в номере 3 окна, кондиционер) вкусно пахнет гель для душа) завтраки понравились) меню разнообразное) отдельно ужинали по меню , очень вкусные пельмени ручной лепки - рекомендую)
Что добавить : на завтраки больше зелени (лук/ укроп и др.) , больше овощей свежих /консервированных (помидоры , фасоль , кукуруза ) можно добавить яичницу)
В номере «жужжал» холодильник , от чего был выключен из розетки , и после выключения кондиционера , он тоже издавал громкие звуки пару раз) но это в принципе не испортили впечатление об отеле и отдыхе в целом) персонал на стойке регистрации приветливый , чувствовалось вовлеченность в сторону гостя) отель хоть и повидал , и требуется потихоньку обновление номеров , но я все равно его рекомендую , спасибо 👍🏻
1
2
Show business's response
Наталья Гейер
Level 18 Local Expert
August 8, 2024
Плюсы: отель расположен близко к центру города, недалеко метро, много инфраструктуры в шаговой доступности. Парковка около отеля 100 р/сутки. В номере вроде чисто. Щетки, тапки и прочее, что обычно должно быть в отеле выдают по запросу. Из минусов: старая мебель, слышимость в номерах, в нашем номере , который нам достался на 3 этаже было слышно все, что происходит в ресторане на 2 этаже. Ну и минус, конечно, завышенная стоимость проживания.
2
2
Show business's response
Рауф Насыбуллин
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Справлял юбилей 70 лет зал алтын 30 ноября очень понравился приготовл ение кухня отличная гости были солидные всем понравилось обслуживание 2 девочек офицыантов обслуживаемых гостей 30 человек все было отлично. Особенно организатора Екатерину поблагодарить за помощь
в организации . Р ауф сам юбиляр
1
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Гостили в отеле Амакс Сафар Казань в августе 2024 года. Здание отеля расположено на противоположном берегу реки Казанки, с верхних этажей открывается вид на историческую часть города, в 10 минутах ходьбы станция метро Козья Слобода, в 5 минутах остановка общественного транспорта. Заселение в отель с 14:00, но мы приехали в 12:00 и сразу заселились. В проживание включен завтрак шведский стол - все очень вкусно и блюда обновляют вплоть до закрытия, за это отдельное спасибо от любителей подольше поспать. Номера чистые, ежедневная смена полотенец, но мы за экологию, поэтому поддержали просьбу от отеля менять белье по необходимости. Ремонт в номерах несколько уставший, но видно, что в реконструкцию вкладывают: во время нашего визита как раз ремонтировали СПА. Для автомобилей гостей предусмотрена большая бесплатная парковка.
В принципе от отеля до центра можно прогуляться пешком по дамбе - ее берег благоустроен, пешком до Кремля минут 15 -20. Вечером можно пройтись до здания Загса и подняться на смотровую площадку - оттуда открывается вид на вечернюю Казань, а если останутся силы - то можно прогуляться и до Ривьеры, колеса обозрения и аквапарка.
Тем, кто как мы планирует весь день проводить на экскурсиях, а в отеле только ночевать и завтракать рекомендуем Амакс Сафар однозначно!
1
Show business's response
Тим
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Хорошая гост иница, твердая 3*. Завтраки "шведский стол" вполне вкусные, разнообразное меню на любой вкус, между столиками ездит робот-официант Масяня-- дети в восторге, для них утром накрывают сладкий стол. В номере уборка каждый день. Имеется мыло в дозаторе и гель для душа. Полотенца трех видов-банное большое, лицевое и полотенце для ног, туалетная бумага с запасным рулоном. Двухместный номер небольшой, но вполне комфортный-есть телевизор, холодильник, стол и стул, шкаф, тумбочка и журнальный столик.Рекомендую этот отель для отдыха, не разочарует. Проблем с лифтом не заметил, правда работает по странному алгоритму.
8
7
Show business's response
Валерия
Level 11 Local Expert
December 12, 2024
Приветливый, отзывчивый персонал. В номере листовка с пакетиками чая за доп.плату, но при выселении вроде выяснилось, что чай бесплатный.
Интерьер довольно напряженный, мебель не новая, но все чистое, аккуратное, матрасы мягкие. Шумная вентиляция, плохая регулировка воды в дУше (меняется в процессе сама по себе). Проблемы с подключением к wi-fi без рф-симкарты (есть отдельная сеть с постоянными перебоями). На этаже стоит кулер с водой.
Хорошие завтраки, есть выбор.
Show business's response
Екатерина Муругова
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Приезжали в начале ноября с коллективом,остановились в данном отеле.
Первое положительное в печатление это очень добрый и вежливый персонал !!!
Второе-это приятные номера,где есть все необходимое!!!
Третье-это ресторан на втором этаже ,и шведская линия ,все очень вкусно ,много,разнообразно!!!
Очень рекомендую данный отель!!
Show business's response
Ольга К.
Level 14 Local Expert
April 25, 2024
Плюсы отеля: чистота, горничные очень стараются, уборка каждый день, номера уютный, фонд мебели старый, но не критично, очень удобное расположение, многие достопримечательности в пешей доступности ❤️ но есть один БОЛЬШОЙ минус - это ресторан! Еда, в принципе в большинстве своем, вкусная, НО…. Часто ее просто нет в наличии, стоят пустые боксы для еды (все фото сделаны в один из приемов пищи, но аналогично происходило на протяжении всех пяти дней проживания). Официанты и повара не торопятся пополнять пустые емкости, на вопрос «когда будет блюдо», отвечают, что оно готовится 🤷♀️ считаю это верхом неуважения к клиенту. Также очень плохо убираются столы, порой было просто некуда сесть из-за этого. Очень надеюсь, что отель примет во внимание мой отзыв и станет тем самым лучше. На данный момент я бы поставила отель 3 с плюсом.