Очень довольна отдыхом и восстановлением сил на курорте Старая Русса. Хочу отметить доброжелательность персонала от врачей до горничных и охраны. Много лечебных процедур, современное оборудование, большая территория, разнообразная досуговая программа ( для санаторно-курортной путёвки, точно). Кухня достойная, разнообразная. Мы ехали отдохнуть и подлечиться, хорошо провести отпуск, отметить наш маленький семейный праздник. Все удалось.
Show business's response
Наталья Н.
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Обслуживание отличное, еда разнообразная, персонал очень вежливый и внимательный, номер комфортные, территория очень ухоженная, бассейн отличный, кухня выше всяких похвал, чисто и уютно везде, атмосфера отличная.
1
Show business's response
Евгения Филатова
Level 10 Local Expert
April 9
Отдыхали с дочкой 4 дня,в конце марта. Политика санатория очень странная-либо ты берешь путевку в санаторий,с минимальным лечением,3ех разовым питанием и заселением в 22-00,либо ты едешь в гостиницу-с заселением в 14-00,и не имеешь права пользоваться лечебными процедурами,даже за отдельную плату. Мы поехали в гостиницу,на завтраках плюс включен бассейн,непонятно,сколько раз😅. Хорошо хоть,есть спа-центр и мы записались на общий массаж. Массажист Андрей-отличный,но на все мероприятия звоните и записывайтесь дней за 10-очень много желающих. Порадовались,что взяли только завтраки-еда не очень,выбор большой-а есть нечего. Номер во 2ом корпусе хороший,все новое-но плохие матрасы на кроватях,уборки за трое суток не было-только мусор выносили. Кинутые на пол после бассейна полотенца благополучно повесили обратно на вешалки. Территория большая,красивая,но неухоженная. Мы приехали на 3 дня,все дни гуляли по Старой Руссе,переживать по поводу хромающего сервиса и странной политики заведения не стали. Очень жаль,что не смогли воспользоваться лечебными процедурами-прекрасно бы оплатили и консультацию терапевта и лечебные мероприятия. Кстати,жители Ст.Руссы тоже не могут воспользоваться услугами санатория-только купить путевку. В итоге мы отдохнули немножко,сменили обстановку-но больше сюда не приедем и советовать это место не будем
Андрей Власов
Level 12 Local Expert
October 30, 2024
Комфортное место для отдыха. Курорт развивается, это видно. Есть куда расти и к чему стремиться, но здесь это понимают. На территории становится год от года уютнее и комфортнее. Очень приятно сюда прийти даже просто погулять.
1
1
Show business's response
Олег
Level 10 Local Expert
January 21
Хорошее место поправить здоровье. Корпус размещения нужно выбирать внимательно). еда вкусная, хорошая парковая зона. Грязи, обертывание , бассейн с минеральной водой и много еще чего.
1
Show business's response
Денис
Level 15 Local Expert
March 10, 2024
Классное место! Ресепшн: даже девочка со значком стажер полностью компетентна и владеет всей информацией, всё чётко, быстро и по теме. Номера - зачет, всё работает, есть большой балкон. Завтрак - тут вообще здорово: мало того что всё вкусно и разнообразно, так ещё и куча разных вещей, которых я раньше не видел (а видел многое)! На пример мед в сотах прямо в рамке стоит, отрезай сколько нужно! Яишница не в лотке засохшая, как в Сочи везде, а девушка жарит каждому по запросу! Ну и прочее! Бассейн - чисто, народу не много, вода чистая и теплая. В общем и целом посещением очень доволен, приеду ещё!
2
Show business's response
Татьяна Воробьёва
Level 3 Local Expert
January 22
Ездила с ребенком на осенние каникулы, отличный санаторий. Лечение прекрасное, была после операции на колено и поехала туда с болью, но после всех процедур вернулась как будто ничего не было. Питание шведский стол и выбор на любой вкус. Для детей много всяких занимательных мероприятий, можно оставить прям с утра и пойти на процедуры. Мне все понравилось, хотелось бы ещё туда вернуться. Рекомендую!
1
Show business's response
Дмитрий Ж.
Level 4 Local Expert
January 6
Не знаю откуда такие высокие отзывы, но лично я сюда больше не приеду, и так по порядку:
Приехали компанией 20 человек, выбрали корпус (6), что бы ресторан был в корпусе (который проработал 1 день и сказали, что внимание: «все плиты сломались, и вам надо будет ходить в другой корпус» где не хватает еды, мест и официанты просто не справляются! Еда - это отдельная песня, новогодний стол - вообще ни в какие ворота!!! Шампанское по 230 рублей, вино…. просто опасно, приносили горячее, 1 тарелка на стол из 8-ми человек (я даже переспросил), на которой 2 куска куриного шашлыка, 3 шпажки с курицей и 2 кружочка из кукурузы! В основном были соленья, холодец, оливье и всё!
Касаемо еды каждодневной, состав греческого салата например это в основном салат айсберг, немного почерневший, совсем чуть-чуть помидор, огурцом, оливок и всё, никакого сыра нет! И такие блюда 90%, (фото куриных ножек прилагаю, их никто не ел - они все такие, найти волос в булочке - тоже дело обычное!) Ооооочень низкое качество всех продуктов, при этом за троих отдали 85000 за 4 дня! Тарелки всегда мокрые и минимум процентов 30 грязные (банально не отмытые от кетчупа, майонеза и тд), стаканы отколоты, вид из окна - стройка! Кстати вода из крана ржавая, бассейн (плаваю в очках), на дне бумага, грязь и посторонние предметы! В итоге, что бы не подхватить какую нибудь заразу или отравиться не качественной едой - ходим есть за территорию, номерной фонд старый!
11
Show business's response
Федос Мих
Level 4 Local Expert
January 24
Хорошое спокойное место. Бываю часто сдесь. Если есть какие недочеты-исправляют. Питание-хорошее на любой вкус. Из минусов-соков нет и территория плохо убирается ( дорожки; и рядом с ними- старые листья). Фонтан отмыть от ржавчины-ниразу за всё посещения его чистым не видел. Персонал приветливый и вежливый.
1
Show business's response
Елена Ерофеева
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Очень достойный курорт. Отдыхаю в марте-апреле. Территория убрана, парки ухоженны. Лечение можно подобрать для любых заболеваний, упор конечно на специфику санатория, наличие местных минеральных вод и грязи. Питание разнообразное, похудеть не получится, блюда просто на любой вкус. Море кондитерских изделий собственного производства,все очень вкусное. В свободное время можно посещать разнообразные мероприятия. Вся программа лечения и отдыха загружается в ваш телефон, и вы будете в курсе проводимых мероприятий и вашего расписания лечения.
3
Show business's response
Ольга Гацман
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Добрый день! Отдыхаю уже 5 раз все очень нравится !!! Цена соответствует качеству ! Хочу выразить свою благодарность всему персоналу , а особенно самому классифицированному сотруднику Минерального бассейна Моркиной Лии Анатольевны всегда очень внимательная и обходительная с посетителями, всегда проведет инструктаж и по дарит свою очаровательную улыбку и заряжает на позитив !!!!! Всем рекомендую посетить!!!!!! С Ув отдыхающая Гацман Ольга Николаевна.
2
Show business's response
Вероника И
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
К санаториям отношусь скептически и не питаю особых надежд на что-то супер классное. Но АМАКС удивил.
Начнём с того что тут вечерний заезд, что для меня огромный плюс в карму заведения. Вежливый персонал ВЕСЬ от охраны до администрации, территория чистая ухоженная, развивающаяся. Есть где погулять и повеселиться, на территории даже есть небольшие магазины где можно купить сувениры и не только. Я пользовалась услугами бассейна и жемчужными ванными. Не очень комфортно выбегать из бассейна с мокрой головой в холодную погоду и идти хоть и не далеко в ванны но все же, а с мокрой потому что на бассейн каждому отводится час времени, тут тоже без претензий потому ограничение понятно, но хотелось бы в следующий раз увидеть больше фенов в раздевалке или внизу уже после КПП. Будете тут обязательно посетите ванны, абсолютное удовольствие!
Кормить тут будут по типу шведского стола что не сомненно превосходно, за 2 недели не один завтрак мне не зашёл к сожалению, не вкусно, странный подбор блюд для утра не понятно. Обеды шикарны снимаю шляпу перед финским супом и грибным, ужины тоже не плохи. Всегда можно найти что-то на свой вкус и усмотрение.
Вернусь ли я? Не сомненно чтобы спрятаться от суеты, выспаться и замедлить себя от жизни в мегаполисе. Жила в корпусе Рахманинова номер шикарен, если доя кого-то дорого то можно найти и по дешевле комнаты.
6
Show business's response
Елена Урамер
Level 12 Local Expert
July 28, 2024
В принципе, неплохо. Но есть большие "но".
В столовой кормят не очень, однообразие блюд вызывает уныние. Часто подана рыба, 2-3 блюда. Когда подают что-то мясное, нужно успеть увидеть и успеть положить себе.
Какой-то ужин был совсем ужасен, многие люди ходили с грустными лицами вдоль шведского стола. Некоторые, разочаровавшись, уходили в город, чтобы нормально поесть.
При первом посещении врача в самом санатории нужно выбивать, как оказалось, какие-то процедуры. Иначе назначают только аппликации грязевые, солевые ванны, бассейн минеральный и спорт бассейн. Остальное- только впаривание дорогостоящих процедур. При этом, почему-то, остальные процедуры называются бесплатными, хотя мы ездили за свои деньги и априори за "бесплатность" заплатили.
Из платного взяли только массаж. 10 минут 400 руб. Каждый массажист, конечно, делает массаж по-своему. Но попалась женщина, которая все эти 10 минут практически только гладила спину. За эти деньги хотелось бы все же нормальный массаж. Мужу повезло больше, он 3 раза ходил к мужчине, тот разминает "на все деньги"
Спа процедуры стоят откровенно дорого.
Из плюсов- есть приложение, по которому удобно смотреть назначения. Там же можно посмотреть афишу на ближайшие дни.
Очень много всяких развлечений для детей, как бесплатных, так и платных.
Каждый вечер концерты для разных возрастов на площади у фонтана или в аква центре.
Есть ЛФК по будням, скетчинг, йога, стояние на гвоздях (в данном случае нужно приобрести доску)
Питьевая галерея с минеральной водой.
Огромная чистая терртерритория, по которой можно гулять бесконечно. Куча лавочек для отдыха.
В парке тренажеры, настольный теннис (ракетки бесплатно выдают)
Есть боулинг, бильярд, кинотеатр (платно)
Номера чистые, все работает. В недорогих номерах нет сейфов, к сожалению. В санузле есть шампунь/ гель для душа и жидкое мыло (но лучше брать свое, так оно такого себе качества)
На каждом этаже есть кулер с водой.
Персонал, в большинстве своем, доброжелательный.
3
Show business's response
Юрий Н.
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Приветливый персонал, замечательный шведский стол, большой выбор еды для здорового питания. В номере необходимый минимум, все аккуратно. Большая территория, немного не благоустроенная, но стараются. Отличный пляж на берегу озера
1
Show business's response
Наталья Донских
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Отдыхали в июле 2024 года. Великолепный парк, чистейший душистый воздух, под осенью деревьев прохладно даже в жаркие дни. Старинный курорт "Старая Русса" (основан в 1828 году) предлагает водо- и грязелечение на любой вкус. Расположен прямо в черте старинного русского города с тысячелетней историей. Разнообразная культурная программа на любой возраст. Спокойный неспешный отдых. Нам очень понравилась.
Show business's response
Елена Иванова
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
В санатории отдыхаем второй раз. Много изменений в лучшую сторону: территория, номерной фонд. Питание разнообразное, но санаторное :) Хорошее лечение, но, к сожалению, многие процедуры платные. Большим плюсом для меня было наличие детской комнаты и анимации, особенно актуально, когда отдыхаешь с ребенком и не с кем его оставить, когда у тебя процедуры.
Show business's response
Ольга Алексеева
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Быстро пролетели две недели, разнообразные процедуры, культурные и развлекательные мероприятия, пляж, прогулки в парке санатория на свежайшем воздухе, прогулки по городу - самые приятные впечатления. Комфортный номер, удобные кровати. Единственный момент, где приходилось подчас испытывать некоторые неудобства связан с большим количеством народа в ресторане "Достоевский". Несмотря на то, что питание предоставляется в три смены, выстраиваются очереди за едой, к кофейным аппаратам, подчас не успевают подвезти чистые бокалы, приходилось ждать. И фрукты подчас приносили какие-то помятые, откровенно подпорченные - персики, нектарины.
7
1
Show business's response
Мария Демьяненко
Level 18 Local Expert
July 31, 2024
Хороший санаторий. Всё понравилось. Если приезжать в середине недели (большой заезд в выходные), то заселяют быстро, очереди нет практически. Не устроил номер в 6-м корпусе на 1-м этаже, служба размещения поменяла на другой, удалось в тот же день переехать. Убирают номера регулярно. Горничным большое спасибо. Номера без кондиционеров (по крайней мере в 6-м корпусе), поэтому в жару в номере душновато. Поскольку по соседству строится еще один корпус, может быть шумно в разное время дня.
Столовая (ресторан Достоевский) работает по принципу шведский стол. Выбор блюд на первый взгляд большой, но иногда выбрать что-то подходящее бывает трудно. Завтрак и ужин вкуснее обеда. Супы на обеде были невкусные, кроме холодного борща.
Но больше всего в ресторане раздражают сами отдыхающие: суета, толкотня, очереди. Работники столовой (молодые ребята, девочки), которые подвозят посуду, не всегда могут пройти с тележкой и поставить посуду. Работникам столовой большое спасибо. Они очень стараются. Быстро все подметают, вытирают.
Процедуры хорошие. Сестры все внимательные, работают пофессионально. Врачи разные. Некоторые мягко навязывают платные процедуры, особенно, если гость точно не знает, какие процедуры ему нужны. В стоимость включены 2 посещения врача. Хотелось бы, чтобы краткое описание всех процедур было не только на сайте, но и в виде печатных буклетов или листовок. Тогда для разговора с врачом уже можно было бы подготовить вопросы. Это особенно важно для тех, кто едет в первый раз.
Из плюсов еще - огромная территория, большой выбор экскурсий, шикарное минеральное озеро.
Спасибо большое за возможность хорошо отдохнуть!
Show business's response
Дарья Астахова
Level 14 Local Expert
August 22, 2023
Курорт замечательный, огромная, ухоженная территория, бальнеотерапия выше всяческих похвал! Огромная благодарность медицинскому персоналу, очень вежливые, тактичные и деликатные! На ресепшене внимательный и приветливый персонал, отдел продаж всегда идёт на встречу. Остальной персонал не очень любит гостей, это чувствуется при встрече ( никто не здоровается), по уборке, а также реакцией на просьбы. Кухня простая, изысков там не найдёте, обычная столовая, а вот очередь за оладушками точно не забыть, особенно лицо повара, который их медленно и верно выпекает, с чувством , с толком, с расстановкой , народ теряет самообладание, рвёт и мечет.
10
6
Show business's response
Papa Filippov
Level 10 Local Expert
January 9
Отдыхали с 2 по 5 января. Корпус 4. Загрузка была курорта 100%, из-за этого тесновато в ресторане, но ничего критичного. Огромное количество людей старшего возраста, ближе к 5 числу сильно уменьшилось.
Отличный бассейн, огромная территория, разнообразие процедур.
В новогодние праздники развлечения на любой вкус, от гимнастики до дискотеки.
1
1
Show business's response
Lutsita Igrenia d.
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Отличный санаторий! Благоустроенная большая территория, хороший сервис, шикарный шведский стол. Много анимации и развлечений для детей и взрослых. Уникальная минеральная вода.
Полезный для здоровья отдых!
Show business's response
ирина петухова
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Обслуживание на высоте, питание обильный шведский стол, хороший бассейн, территория большая и ухоженная. Из минусов поздний заезд. Впервые столкнулись с таким поздним заездом в 22 часа.
1
Show business's response
Ирина Занькина
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Прекрасный курорт и обслуживающий персонал. Много процедур, большая территория, шведский стол с разнообразным и вкусным меню. Очень понравился спортивный бассейн. При мне наблюдающий спас отдыхающего, которому стало плохо. Он нырнул прямо в одежде. Один недостаток в бассейне с минеральной водой:надо положить коврики в раздевалке, как в спортивном. И не стоит пускать местное население в диско-бар. Ведут себя не всегда адекватно. Всё равно большое спасибо за отдых!
5
Show business's response
алла жидкова
Level 9 Local Expert
June 1, 2024
Я первый раз была на этом курорте. Мне очень понравилось. Огромная территория с вековыми реликтовыми деревьями, Отремонтированные жилые и лечебные корпуса, внимательный квалифицированный персонал. Однако, не совсем комфортно принимать пищу в ресторане "Достоевский" - передвигаться с тарелками приходится в разных направлениях и создается толчея.И довольно однообразное меню
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Хороший санаторий с богатой историей. Очень приветливый персонал, шведский стол, хорошие номера, замечательная культурная программа, скучать было некогда. Особенно понравился бассейн с минеральной водой.
1
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
March 27
Отдыхаем и лечимся третий раз. В каждым разом отмечаем положительные организационные изменения в столовой. Гости заходят по закодированным по времени картам, больше нет ажиотажа, захвата посадочных мест, толчеи возле раздаточных столов. Появился прекрасный Кондитер, жалко, что олин. Его смену сразу видно по ассортименту и качеству кондитерки. В плозом и запущенном состоянии парк и все малые парковые формы. Все щапущено, выглядит примитивно, убого, проплешины, места провалов, коммуникации. Все очень уныло. Уборка номеров приличная. Лечение тоже. Все вежливые, доброжелательные. Приедем еще,
2
1
Show business's response
Елена Л.
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Отдыхаю с 2011 года. За это время очень изменился курорт в лучшую сторону. Обновлено все медицинское оборудование на новое, сделан ремонт в номерах проживания, в лечебнице продолжается ремонт помещений, все это делается так что гости санатория не чувствуют неудобства. Хорошая, ухоженная парковая территория. Сделан удобный пляж около озера, отдыхающие на пляже размещаются не скученно, есть достаточно места для всех.
Вкусное питание трехразовое, можно выбрать блюда на свой вкус.
Очень доброжелательный и внимательный медицинский и обслуживающий персонал. Если приходиться обращаться с просьбой, обязательно будет выполнена.
Есть развлекательные программы, при желании можно найти для себя досуг по интересам.
Всем большое спасибо за вашу работу!
Show business's response
Светлана Б.
Level 10 Local Expert
March 2
Отличный санаторий! Самые лечебные грязь и минеральная вода творящие чудеса! Чуткий и заботливый персонал делает процесс оздоровления приятным и спокойным.
Show business's response
Светлана Сидорова
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Отличный санаторий, номер после ремонта, обслуживание персонала доброжелательное, еда на любой вкус , процедуры разнообразные ( кому что надо) два бассейна ( минимальный и спортивный) Изюминка санатория грязи и питьевая галерея с особой минеральной водой. Сам санаторий находиться в ухоженном лесопарке. И обладает положительной энергетикой. Всем здоровья и хорошего настроения!
1
Show business's response
Игорь Матвеев
Level 6 Local Expert
March 19
Приезжаем на курорт уже лет 5, хорошее питание, много диетических блюд, на праздники хорошая анимация, аквацентр. Да дороговато, но цену свою оправдывает.
Show business's response
Олег Андр
Level 9 Local Expert
October 7, 2024
Огромная парковая территория (65 га), с десяток жилых и 5 лечебных корпусов, неплохое разнообразное питание (шведский стол), море процедур, в том числе и входящих в стоимость (массажи, переливания, пиявки с доплатой), своя грязь (три озера) и минеральные воды (две скважины), интересный досуг (аквапарк, экскурсии, теннисные столы и корты, кинотеатр, йога и стречинг, вечерние концерты, для детей- площадки, зоопарк, тропа здоровья), много персонала, целый день трудятся как пчёлки
1
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Очень прекрасное обслуживание, интересные программы, приятный парк для прогулок. Место помогает расслабиться и восстановиться!
1
Show business's response
Шлыков Евгений
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Очень приятное и уютное место. Отдыхали в 3-м корпусе - очень хорошие номера. Еда тоже достойная большой выбор. Очень рекомендую
3
1
Show business's response
вячеслав сухачев
Level 13 Local Expert
January 13
Отдыхаем не первый раз.Все нравятся,хорошая медицинская база,грязи, бассейн с минеральной водой и с пресной , бювет.Отличный ресторан, прекрасные повара. Много развлечений .
1
Show business's response
lena
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Прекрасная гостиница, огромная ухоженная территория, вежливый и услужливый персонал. Все очень понравилось. Благодарю всех сотрудников гостиницы за радушный приём и обслуживание на высоком уровне!
Show business's response
Яна Кондратьева
Level 9 Local Expert
October 18, 2024
Прекрасный санаторий! Условия как в Египетском отеле! Хорошо лечат, много процедур, свои грязи, знаменитые Минеральные Воды. И очень тихий милый город.
1
1
Show business's response
Вероника Наумов
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Есть к чему стремится. Номер был очень душный, нет ни кондиционера ни вытяжки в ванной. Еда в ресторане разнообразная, вкусная, но т.к. много народа не очень комфортно, мало места. Лечебная база хорошая, особенно понравился лечебный бассейн с минеральной водой! Впечатление и настроение подпортило то, что через 4 дня сильно заболела и пришлось раньше уехать. Общее впечатление-очень везде душно
3
Show business's response
Анна Гафурова
Level 12 Local Expert
March 29, 2024
Были здесь впервые. Брали тур выходного дня продолжительностью в 3 суток. Ездили с ребенком 8 лет и грудным младенцем. Из плюсов- много развлечений: кинотеатр, прокат велосипедов, мастер-классы для детей, хороший бассейн, есть спа-салон( в который я правда не попала, расписано все было на неделю), контактный зоопарк, веревочный городок. Из минусов: еда, всего много, но на мой взгляд, мало вкусной. Картофель недоваренный, плохо порезанные салаты, каша из несвежей крупы, и очереди за вкусняшками. Персонал не очень вежливый, особенно дамы, работающие в кинотеатре и в фитобаре. И в номере за все 3 дня уборку не делали, только мусор выносили.
4
1
Show business's response
Наталия Кудряшова
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Из плюсов:хороший, тёплый, отремонтированный номер. Убирали хорошо. Персонал приветливый,доброжелательный. Ходила на массаж к Анастасии, ленивая,постоянно отвлекаетсяво во время массажа. Питание на троечку.
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
February 15
Были в этом ужасном месте с 4го по 13 февраля 2025г! Подхватили вместе с мужем какой-то серьёзный вирус! Все 10 дней у нас было расстройство желудка, у обоих! Иммунитет упал, в последний день оба заболели уже каким то гриппом: температура, нос, горло, слабость. Мы красне разочарованы в данном учреждении и в организации! Перед поездкой я пыталась выяснить ,что это за место, звонила два раза в санаторий, задавала уточняющие вопросы. На все вопросы был один ответ - "все есть на сайте". Но как раз таки важных подробностей там не было!
Так же хотим отметить, что шведский стол абсолютно не уместен в лечебнице, гле питание тоде доодно являться лекарством, а не наоборот. В столовой ужасная вонь, люди все как ненормальные набирают по 3-4 тарелки всего, толкаются... под конец пребывания уже тошнило только от одного запаха.. еда вся некачественная. Я видела тараканов! И в номере у нас был таракан! То есть антисанитария, возможно, какая то палочка! Все процедуры не имеют никакого положительного эффекта. Врач в самом начале очень бегло за 15 минут и поверхностно выслушивает и просто абы что прописывает наугад по стандартной схеме.
Мы ехали отдохнуть, но получилось, что как ужаленные бегали между корпусами по морозу после водных и разогревающих процедур, что могло посоужить простуде. Расписание сделали так,что нигде не успеваешь, и везде тебя ещё за твои деньги ругают, что ты опаздываешь!
Аппараты все дешёвые, просто смешные иногда процедуры: промывка дёсен - дают из СССР ещё старые какие-то железные капы, меня чуть не стошнило сразу! А на ингаляции стоят какие-то пластиковые копеечные аппараты и дают маски, которые потом не промывают, а просто вытирают (плохо, с поттеками) тряпочкой!! Вот вирус и передаётся от одного к другому человеку! Грязи жутко вонючие, запах стоит потом во всем номере и от всей одежды, не отмыться в душе с мылом ещё несколько дней! От грязей стало плохо с сердцем... В спортивном бассейне куча народу, все пахнут, плются в бассейн..
Контингент в санатории в целом ужасный, люди все основном за 60 и с манией величия, делают везде замечания, толкаются, учат, злые, все очень болезненные, т е окружение 95% невоодушевляющее..
Посуда как в больнице, и в целом было ощущение, что побывали в больнице,но за 120 тысяч!! Крайне не довольны, и не советуем туда ехать никому, кто дорожит своим здоровьем и моральным состоянием!!! А ещё не мешало бы пригласить санэпидемнадзор!! Чем кормят, какую палочку занесли и какой вирус там гуляем, почему плохо дизинфицируют приборы, почему тараканы везде!!
Никогда сюда больше не приедем ни под каким предлогом! Крайне опечадены, что не могли перед поездкой ответить на наши вопросы подробно! Вопросы я умею задавать, я бы сразу поняла, что нам туда не надо!
6
5
Show business's response
Александр С.
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Театр начинается с вешалки, а отель - с парковки. В данном случае - с её отсутствия. Был в Старой Руссе в марте 2024. Пока я 2 недели принимал лечебные грязи, моя машина тоже принимала грязевые ванны, стоя у обочины по брюхо в грязи в месте длительной стоянки.
Про сам отель. Останавливаюсь в отеле Амакс в Ростове-на-Дону по работе периодически. Приятный отель, замечаний нет. Мебель и интерьер одинаковые, но ощущение, что у Амакса до Новгородской Старой Руссы руки и бюджет не доходят. Душевую кабину постоянно затапливает, после пары вызовов рабочих по устранению проблемы плюнул на это дело и решил дожить уже так, не тратя свои нервы. Жили на 5 этаже в корпусе Достоевский. Отопление до нас доходило слабо. На мой вопрос: что-то можно сделать? - ответ "ничего", чтобы не замерзнуть с маленьким ребёнком, нам выдали огромный ТЭН советского образца, который грел, но ужасно сушил воздух.
С иголочки выглядит здесь только проходная. Территория на твердую 3! Мы из Санкт-Петербурга, да, в Питере красивые, ухоженные парки, может мы к этому и привыкли. Но то, что мы увидели здесь, состояние территории на нас наводило не релакс, а тоску, страх и ужас. Да, озеленители, видно, стараются, это не к ним претензия. А к их работодателям - по состоянию территории чувство такое, что не хватает рабочей силы, техники и финансирования. Вам деньги люди и рабочие организации платят. При чем полная стоимость путёвки, все равно, что на море съездить. Но там за территорией, почему-то следят. Потому что ездить не будут. А в Старую Руссу много путёвок от предприятий, люди, конечно, на халяву едут, предприятия и организации платят стабильно. Вот и отношение такое.
Грязелечебница. Может так совпало, но за мой заезд она 3 раза ломалась. В свое время ты туда пришёл, не в свое - раньше, чем через полчаса на процедуры не попадёшь. Душ после грязи вообще юмор - на уровне живота. И он не поднимается и не снимается, сполоснуться под ним надо ещё суметь.
Из бассейна выходишь - сквозняк. Но больше всего поразил массаж. Он здесь за отдельную плату!!! Да, и в водолечебницу чтобы попасть, бахилы тоже платные.
Детей много очень, а дежурный нормальный врач есть далеко не всегда. Есть фельдшер, которая нам так и сказала: я фельдшер, могу только температуру померить, вам врача надо.
Единственное, что порадовало - это вкусные блинчики за завтраком, которые пекут молодые девченки, стоя по 3 часа за плитой. Девченки - вы лучшие в этом санатории! Правда за вкусными блинчиками надо отстоять не менее 15 мин. Опять вопрос к работодателям об улучшении организации.
Ездил по путёвке. Отдохнул ровно на столько, сколько заплатил за путёвку🙂!
2
Show business's response
Галина Иванова
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Добрый день!
Я второй раз отдыхала на вашем курорте, всё отлично: корпуса в хорошем состоянии, парк ухоженный, лечение отличное.
Отдельное благодарность Елене Алексеевне процедура локальная баротерапия.всегда внимательная, вежливая, но главное по процедуре все объяснит и посоветует. Еще раз ей отдельное спасибо!
Show business's response
Юрий Киселёв
Level 7 Local Expert
January 10
Культурно провели время с семьёй, ходили в бассейн. Младший не вылезал из воды, есть финская сауна. Другие выходные были на дискотеке, приемлимо. Были не большие вопросы к очень выпившим по поводу культурного отдыха.
1
1
Show business's response
Алексей Паршин
Level 23 Local Expert
October 14, 2024
Прекрасный санаторий, видно что заботятся за номерных фондов и ремонтируют его. Хороший бассейный комплекс. Есть питьевая галерея. Отличные завтраки (шведский стол). Обязательно вернемся еще.
1
Show business's response
михаил анатольевич грознов
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Я лечился там в очередной раз с 9 по 25 декабря 2024 года и жил в 1 корпусе в 205 номере.Лечение прошло достаточно интенсивное и результат не заставил себя ждать.За свои деньги и труд там покупаешь Здоровье и это Факт.Особо очнутся отметить медсесту Наталью из 218 каб .где мне делали подводный массаж и медсестру Светлану из 2 каб .где проходил барокамеру на ноги.Эти женщины своим отношением к пациентам и добросовестным выполнением своей работы заслуживаю только самых добрых отзывов
1
Show business's response
Людмила Краснова
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Ул. Минеральная 62 - это курортный город в городе Старая Русса с большим количеством гостиничных мест. Я могу рассказать только о " Рахманинове", практически все гостиничные места носят названия известных людей так или иначе связанных с городом. Мне лично очень понравился мой корпус. Очень чисто,комфортно и армяне было находиться. Предупредительный персонал, ежедневная уборка, замечательные люди, готовые всегда помочь, подсказать, да и просто поговорить. Представляю сколько историй они выслушивают во время работы и всегда внимательны. В номерах сделан ремонт, хорошая мебель, в зависимости от категории номера имеют холодильник, телевизор,настольные лампы , чайник, набор посуды, чай, кофе, сахар. Номер оборудован местами для хранения вещей. Но главное все же люди, которые создают уют и благожелательную атмосферу. Но поскольку вы чаще всего уходите из номера в 8 утра и возвращаетесь ближе к вечеру ( процедуры,грязи, питьевая галерея, спортивный бассейн, прогулки по территории и конечно экскурсии и просто прогулки по городу). У меня ни к чему не возникло претензий. Туда можно приехать лечиться а можно просто на релакс или отдых с детьми в каникулы. Я не пожалела, надеюсь вы тоже не пожалеете. Но если вы предпочитаете только " олл инклюзив", то это место не для вас. Все просто для души, а не для понтов.
1
Show business's response
Zinaida P
Level 6 Local Expert
January 3
Отмечали тут Новый год. Очень разочаровала еда - за такие цены, еда как в самый дешевой столовой и все всегда холодное, макароны слипшиеся каша, морковка и капуста. Алкоголь на банкете был отвратительный, самый дешевый который только можно купить, пили свой в итоге. Порадовало наличие развлечений, бассейн, кинотеатр, концерты, мастер-классы. Номера современные, приличные.
3
Show business's response
Андрей
Level 16 Local Expert
November 15, 2024
Все очень хорошо, чисто уютно, хороший персонал номерного обслуживания, медицинский в аквапарке за исключением "Ресторана Достоевский" почему в кавычках, да потому что это даже не столовая, еда или не вкусная или несъедобная. Несмотря на то, что большое разнообразие блюд съедобные только 5%. Очень хотелось бы, что бы перед тем как выносить блюда в зал их дегустировал шеф повар и директор курорта, может хоть тогда что то изменится. Повара умудряются испортить даже то что невозможно испортить. Кушать можно только моно блюда, блюда где смешено несколько ингредиентов есть нельзя. Таких дешевых и отвратительных наггетсов и пельменей я еще не пробовал. Очень любим это место но от поездок сюда останавливает именно питание т.к. соотношение цены на путевку и качество еды совершенно не соответствует. Примите в конце концов уже меры к качеству пищи или сделайте путевки буз питания и откройте второй ресторан с заказным меню и едой хорошего качества. Очень обидно что такое хорошее место и портит один очень немаловажный фактор.
3
Show business's response
Надежда П.
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Прекрасное место отдыха и можно совместить с лечением.Ухоженная территория, природные источники грязи и лечебной воды, изысканная кухня, встреча гостей с фуршетом ,развлечения для детей,кинотеатр, экскурсии от санатория, бесконечные мастер классы,танцы, а так же чистые номера, современное оснащение, бесподобная кухня на любой вкус.
Show business's response
Вячеслав Городецкий
Level 11 Local Expert
October 31, 2024
Сначала минусы.
1. Время заезда/выезда- 22:00/20:00. Это объяснить невозможно. Нас заселили раньше, около 20:00. При этом ужин с дня выезда на день заезда перенести нельзя. В итоге уехали без ужина.
2. Парковка. Маленькая, на всех не хватает, хотя территории под организацию парковки достаточно. В итоге парковались на улице.
3. Еда. Шведский стол достаточно разнообразен. Но не вкусно. На завтраке не было молока. Десертов практически нет. За блинами нужно стоять в очереди.
Теперь плюсы.
1. Большая ухоженная территория. Пруды, утки.
2. Качественные номера. Жили в корпусе 6. Все новое и работает. Убираются.
3. Бассейн. Есть дорожки для спортивного плавания, есть отделение для детей с теплой водой и горкой. Сауна горячая. За доп. плату есть тренажерный зал.
Пожелания.
1. Система полный пансион - это хорошо. Но нужно дать возможность выбора питания. Нам было бы достаточно одного завтрака.
2. Нужно расширять парковку. Все для этого есть.