Отель понравился, находится в центре города, рядом 5-ка, Бристоль, булочная. Номер стандарт одноместный. Почему-то нет покрывал на кроватях. В номере нет чайника, но в коридоре стоит кулер с горячей водой. В номере есть холодильник, фен, в ванной полотенца, жидкое мыло, гель для душа. Завтрак включён в стоимость номера, шведский стол, всё очень вкусно! В отеле есть зона отдыха, можно поиграть в боулинг, в бильярд. Мне очень понравилось, приеду сюда ещё.
4
1
Show business's response
Ольга Остальцева
Level 7 Local Expert
March 29
Отличный отель! Чистые номера, удобные кровати. Хорошие завтраки и ужины.
Show business's response
Светлана Рычкова
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Хороший отель за свои деньги. Тихо, чисто, кровать хорошая. Единственное, что ресторан у них в другом здании и надо идти через переход. В переходе номера. Будут предлагать вам 2 этаж, знайте, что утром через вас пройдёт весь отель в сторону завтрака, а потом обратно. Мы к счастью жили на 7 этаже. Ну и завтрак печальный, выбора нет да и то, что подавали, было невкусным. Но можно же завтрак не брать. А сам отель очень норм. За два дня мы выспались, отдохнули. Ещё он удобно расположен, если хотите в Суздаль. В самом Суздале дороже было значительно на наши даты, а какое качество- мы не знали. Амакс- все же хороший стандарт. И очень приятные ребята на рецепшн.
Show business's response
Михаил Т.
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Одна из самых худших гостиниц, в которых я побывал. Началось все с того, что приехал я в 11-12 утра, думал, что в отеле «Бизнес-Класса» есть такое понятие, как раннее заселение, потому что бронировал номер за месяц. По приезду на ресепшене сказали, что такого тут нет, заселение в 15:00. Это не сильно меня огорчило, раз такие правила, то надо придерживаться. Пришел на ресепшн я около 16:00, думая, что теперь то уж точно мне выдадут номер, но сотрудницы и на этот раз мне отказали, предложив в качестве комплимента чай в пакетике. Не ужин, не повышенный класс номера, а пакетик чая на баре. Считаю, что гостинице, которая позиционирует себя с Бизнес-Классом, еще далеко до этого класса. В конечном счете, номер мне предоставили только в 8 часу и опять же, ничего не предоставили в качестве извинения. При этом всем, заказывал номер с одной большой кроватью, а предоставили 2 раздельные, зачем? Не знаю. Но, наверное, вершиной моего разочарования стало то, что в ванной комнате воняло плесенью, у душевой в нижней части, скорее всего она уже и росла. Рейка от душа текла так, что даже душ принять нельзя было. Постель не заправляли, полотенца не меняли, выкидывали только мусор. Еда еще более менее была, но тоже не Бизнес-Класс, а скорее среднячок. Забыл еще уточнить то, что пока я ждал номер, некоторым людям, которые приходили позже меня спокойно выдавали ключи и заселяли. Я согласен, что, возможно, они бронировали номера другого класса, но не все подряд, кто заходил. И, когда ждал, одной женщине выдали номер, в котором уже отдыхали двое мужчин, а другую пару, которая уже въехала в номер попросили переселиться. И это все на моих глазах. В общем и целом, если захотите остановиться в данном месте, подумайте 20 раз, стоит ли оно того.
1
Show business's response
Татьяна Ткаченко
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
В гостинице останавливаемся второй раз. В этот раз взяли номер "люкс-амакс" на 14 этаже. Номер двухкомнатный, после ремонта, светлый и чистый. Есть кондиционер, что для нас важно. В ванной - наборы зубных щёток, набор для бритья. Шампунь/гель для душа в виде пены - нам не понравился. Хорошо, что был свой шампунь/кондиционер. Завтрак по системе "шведский стол" оплатили сразу на ресепшене. Сам завтрак неплох, но не сказать, что очень разнообразен: наесться можно.
Обслуживание хорошее. Парковка платная - 10 рублей/час, что приемлемо. В целом - сам номер и гостиница понравились!
Show business's response
Дмитрий Андреев
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Забронировали номер, приезжаем с дальней дороги в 01:30 ночи, уставшие, хотим в душ и спать, т.к. рано утром завтрак и дальше в дорогу. А номеров чистых нет!!! В одном номере чьи-то вещи, второй номер не убран, третий номер стали при нас убирать, сказали подождите минут 20-30 горничная уже убирает ваш номер… занавес…время 2 ночи, мы сидим, ждём… и это «счастье» по цене 6 тысяч за ночь! Позор!
Люди периодически ходят жаловаться на ресепшн, т.к. окна на 2м этаже выходят на ночной клуб отеля и спать невозможно.
И парковка платная и на выходных битком. Куча пьяных шумных людей на входе, видимо из клуба.
Upd: 3 часа ночи, до сих не приняли душ, потому что в номере нет мыла, шампуня, тапочек..
И даже мини-бар пустой, забыли пополнить.. чайника в номере тоже нет. Халаты, зубные щетки по запросу, которого ждать можно очень долго.
В душе вода не уходит, по колено в воде стоишь, шторка от воды грязно-оранжевая с известковым налетом.
Show business's response
Владимир Матвеев
Level 21 Local Expert
November 23, 2024
Платная парковка на которой расчет только наличными и персонал не знает кто что делает при расчетах. До трех звезд не дотягивает хотя возможности для этого есть
Show business's response
Евгений Федейкин
Level 11 Local Expert
February 14
Отель видавший виды. Жизнь в полутьме"
Жил 3 ночи по работе.
За это время убирали 1 раз. Номер стандарт. Санузел воняет мочой.
Вантус сломан.
В комнате духота, нужно все время проветривать.
Уют в комнате на 3. Хотя в принципе есть и стол и стул и холодильник, который пришлось выключить из за шума.
Самой
2
Show business's response
Валера Макаров
Level 2 Local Expert
April 26, 2024
Очень хороший отель, приятные работники особенно запомнилась администратор Алина, очень сильно виден профессионализм и хорошо выполняет свою работу,спасибо вам большое за хороших сотрудников, побольше бы таких)
1
Show business's response
Елизавета
Level 8 Local Expert
January 5, 2024
Добрый день ,отмечали Новый год 2024 в данном отеле .Заезд был 30 декабря ,выезд 2 января .По приезду был лёгкий фуршет ,заселили довольно быстро .Номер был из категории» бизнес» .Отличие от эконома только мебель более современная .В номере чисто ,в ванной нет толком никаких принадлежностей и это минус .Завтрак был включен в стоимость :скромненько ,но перекусить можно .Обед и ужин тоже по системе шведский стол (у нас не был выключен ,но за доплату в 600 рублей за человека можно пообедать и поужинать ).В целом нормально для трех звезд ,но обедать и ужинать лучше отдельно .
3
Show business's response
Дмитрий О.
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Сегодня праздновали корпоратив и остались разочаваны! Ведущий всё внимание перетянул на себя(потанцевать не смогли((зря потраченные деньги ((а ещё и свет вырубили под конец мероприятия! К сожалению сплошное разочарование (
3
Show business's response
Алексей Б.
Level 23 Local Expert
August 30, 2024
Отличная гостиница. Расположение не в центре, но удобное. Как на въезд, так и на выезд, если путешествовать на своём авто. Парковка платная, но стоит копейки. Питание отличное
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Уютный отель, все чисто, разнообразный завтрак, хорошее обслуживание. Ребенку трёх лет поставили раскладушку (часто ставят детскую кроватку или вообще ничего), это мне очень понравилось. И что дают беруши. Минибар очень был кстати, когда заехали ночью. Жаль, что нет чайника. На входе welcome drink, мелочь, но приятно) До центра идти 35 минут, лучше взять такси.
Show business's response
Алексей Васильев
Level 13 Local Expert
July 23, 2024
Положительный момент это наличие мест. Гостиница большая, можно заселить сразу много гостей. В остальном:не свежий фонд, ковры, кровати, ванная, двери, мебель, все потертое, неприятные ощущения. Завтрак ниже среднего. Вообщем если хотите экономить, то приезжайте.
Show business's response
Евгения
Level 11 Local Expert
February 13, 2024
Останавливались на одну ночь. Выбрали номер без окна. Чисто, новая мебель, отличный сан узел. Но воздуха нет, к сожалению. Выбирайте номер выше категорией. Завтрак шведский стол. Не очень вкусно и не очень разнообразно. Но выбор есть. Овсяная каша - вкусная.
Show business's response
Александр Вячеславович
Level 27 Local Expert
March 29
Отличный отель, вкусные завтраки и ужины. Чистые номера. Приятно было жить.
Show business's response
Елена Сергеева
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Прекрасный отель, отзывчивые сотрудники, отличное меню прекрасная кухня. Номера хорошие есть фен, полотенца. Рекомендую
Show business's response
Да Д.
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
Я уже успел заклеймить один отель во Владимире самым худшим, так вот, теперь это не один отель а список и в него попадает это "золотое кольцо". Начало этого мая выдалось довольно холодным, но руководство гостиницы не посчитало нужным запастись большим количеством обогревателей. Кондиционеры в номере есть, но они не работают, видимо это часть декора. Попросили второе одеяло, так его несли 15 минут. В этом отеле останавливались второй (и теперь уже последний) раз, и что в прошлый раз что в этот - ни свет ни заря срабатывает пожарка и громкоговоритель вопит 20 минут по причине того, что очередной гений решил покурить в номере. Да, наличие и работа пожарной сигнализации жизненно необходима, но может стоит как-то оперативнее реагировать на такие случаи, а не ждать по двадцать минут? Ну и самый главный минус, за который гостиница заслуживает единицу - это отсутствующая звукоизоляция. Стены не толще картона, и если не повезло с соседями (а такое сплошь и рядом, и в этом разумеется не вина отеля ), то прощай сон. И я сейчас не преувеличиваю, шумоизоляции тупо нет, голые картонные стены пропускают любой малейший звук. Обращаться на ресепшн по этой проблеме нет смысла, те только обещают разобраться, но ничего не меняется. В общем крайне не рекомендую данный отель, если дорожите своим отдыхом
4
Show business's response
Академия руководящих компетенций
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Отличный отель. Заселяемся уже не первый раз. Очень удобное время завтрака для деловых людей с 6.30 утра. Спасибо сотрудникам ресепшн Альбине и Алёне за гостеприимство
Show business's response
Светлана Дмитриевна Лбова
Level 8 Local Expert
April 20
В номере чисто, но если не попросить, то гигиенические наборы не дают. Можно хотя бы поставить для вновь приезжих, а дальше пусть просят. Пищи достаточно. Даже какие то развлечения есть
Show business's response
985121 Алла
Level 24 Local Expert
October 6, 2024
Ужасный шведский стол, некоторые блюда полу сырые, есть не возможно. Блины твердые, как буд-то уже неделю лежали, а потом их разогрели, пироги холодные. В общем, не стоит того, что предлагают за 700р. В номерах тоже нет индивидуального шампуня, кондиционера, мыла, тапочек. И самое не приятное оказалась платной гостинничная парковка. Если останавливаться не на один день, то выйдет приличная сумма.
Show business's response
Ольга Смирнова
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Современный отель. Парковка платная. Оформление на заселение в течении нескольких минут.
У нас был номер на 2 этаже, чистый, уютный, с современным дизайном. Ремонт свежий.
Удобный матрас. Белоснежная постель.
Минусы:
Номер расположен на пути в ресторан и с 6:00 утра громко говорящие гости просто не дадут дальше спать.
Горячая вода пойдёт не сразу, минут 10 надо ждать, пока она дойдёт до крана..
Но в общем впечатление хорошее.
Рекомендую.
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Был поездом во Владимире. Гостиница на высшем уровне (особенно впечатлил робот уборщик) за шведский столом. 👍👍👍
3
Show business's response
Виктор Викторов
Level 16 Local Expert
September 3, 2024
В целом все отлично, есть нюансы, на которые руководству необходимо уделить внимание. Питание, встречаются не свежие блюда, и в номерах ржавые элементы в ванных комнатах.
Show business's response
Гарифуллин
Level 3 Local Expert
March 4
Проездом были во Владимире , сняли два номера бизнес , очень шумно ночью, пьяные крики , песни , не давали спать , номер был убран ужасно , женские волосы присутствовали чужие , звонил ночью на рецепшн , при выселении не извинились даже
1
3
Show business's response
Антон Щ
Level 17 Local Expert
August 8, 2024
Гостиница стоит своих денег. Есть вопросы к внешнему виду сотрудников ресепшн, но наверное девушкам просто некогда привести себя в порядок из-за большого количества посетителей (гостей и правда в гостинице много). Организация завтрака на твёрдую 4-ку с плюсом. Мне не хватило для выбора пары блюд, поэтому спишем на мою привередливость. Номер чистый, постельное и полотенца чистые. Санузел вымыт отлично. Так что однозначно можно заселяться и отдыхать.
Show business's response
Данила Цветков
Level 7 Local Expert
April 11
Отличный отель ! Номера чистые, ремонт отличный ,обслуживание отличное , в отеле есть все что нужно для отличного отдыха и проживания !Питание вкусно и не дорого !
Show business's response
Александр Тукаев
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Гостиница хорошая, на уровне. На обращения реагируют быстро и решают проблему. Есть парковка, платная, не дорогая. Завтраки хорошие, есть выбор что поесть на любой вкус. Есть магазинчик с сувенирами, игровая зона с автоматами и креслами для расслабления, по вечерам проводятся мероприятия в клубе
Show business's response
Эллина Наливайко
Level 10 Local Expert
July 29, 2024
Минусов не обнаружила. Быстро заселили нашу большую группу. А номере вода, чай, кофе, все что положено.
На ужине была живая музыка , чудесно пела пара молодых людей.
Питание разнообразное, обильное.
Show business's response
Александр Алексеев
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
Второй раз останавливаюсь в этой гостинице. Думал, станет лучше, но. .... Опять, без приключений не обошлось. В санузле нет вообще никаких аксессуаров, кроме туалетной бумаги (три звезды однако). Номер грязненький. В лифты почти не попасть, кроме как ночью. Вечером выключили свет, включили часа через два, хорошо не успели заснуть, а то был бы сюрприз. Одна радость: завтраки очень неплохие Расположение нормальное: до Золотых ворот минут 20 пешком, 10 на такси. В целом на крепкую четверку, но снимаю звезду за постоянные приключения именно в этом отеле
Show business's response
Василий Поляков
Level 8 Local Expert
March 5
Номер достался без окна, как в бункере, хотя.... была имитация окна, кстати об отсутствии окна нас на ресепшене ни кто не предупредил, очень приличный шведский стол на завтраке, пожалуй и всё
Show business's response
Василий Путилин
Level 11 Local Expert
November 25, 2024
Отличная гостиница. Номера и завтрак всегда на высоте . Спасибо персоналу!
Show business's response
Aлекс Гришин
Level 15 Local Expert
April 22, 2024
Отличный большой отель. Нам все понравилось! И чисто, и шумоизоляция и вентиляция. Спасибо! Мы останавливались на 15м этаже. Просьба обратить внимание на скорость вайфай и на завтра хотелось бы видеть стол с постыми блюдами (это уже будет 5+)
Show business's response
Сергей Макаров
Level 10 Local Expert
September 7, 2024
Отдельно в принципе нормальный, есть парковка, вежливый персонал, но… номерной фонд уже давно пора обновить, особенно санузел (оставляет желать лучшего).
Show business's response
Артем Артемьев
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Не в первый раз останавливались в сети Амакс.
Но в этот раз были очень приятно удивлены комфортным и чистым номером, отношением персонала.
Все чисто, уютно и сделано со вкусом.
Новая мебель, приятный дизайн, пушистые полотенца и белоснежные простыни.
Такие трудяги - целыми днями что-то убирают и моют.
Обязательно вернусь в данный отель.
Считаю, что другим отелям Амакс необходимо использовать этот отель, как образец.
Огромная благодарность руководителю отеля за порядок и уют.
2
3
Show business's response
Дмитрий Самойленко
Level 13 Local Expert
April 7
Отличная гостиница. Есть номера с отличным ремонтом. Не дорого. Удобная парковка
Show business's response
Максим Н.
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Ваще отличное место, заходишь в номер, а тут у тебя кусок рыба на полу, а что удобно. Еда в номер сразу бонусом. Геля для душа нет, шампуня нет, полотенца нет. Звонишь на ресепшен они сами конечно же в шоке. Пересилить не хотят. Короче хотите хламидии вам точно сюда))))
1
Show business's response
Елена Масленникова
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Из плюсов хороший ремонт и полный комплекс предоставляемых услуг и очень даже хороший завтрак. Из минусов - отсутствие наволочек ( проблему не решили даже после обращения на ресепшен и в чат с менеджером) дальше разбираться не было сил, поспали на полотенце, а так же затянутое заселение, хотя это администраторы постарались смягчить купоном на бесплатный кофе. В целом, довольно неплохо.
Show business's response
Юлия Ш.
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Номер был нормальный, хороший тихий кондиционер. Ванная комната- привет 90-е, плюс засохшая сопля на стене. Постельное белье чистое, белое.
Ужасно шумно, так как прямо под окнами проводятся различные мероприятия, в нашем случае - свадьба, шумели до 4 утра, мешало спать даже с закрытым окном. Ну и плюс бухие люди вокруг здания добавляют шарма.
Отдельно хочется сказать про завтраки. Это просто кошмар. На столько отвратительной еды давно не встречала. Казалось бы, как можно испортить простое вареное в крутую яйцо, а вот попробуйте в ресторане данного отеля, очень даже можно, оказывается. Каша пересоленная и слишком сладкая одновременно, блины не съедобны. Короче, не советую.
А, совсем забыла. На нашем этаже жила собака в одном из номеров и беспрерывно лаяла. Так что попытка отдохнуть днем с ребенком была провалена. Видимо ее оставили там одну. Супер!
1
Show business's response
sergeik1970
Level 13 Local Expert
November 28, 2024
Хорошая гостиница, комфортные номера, прекрасное и разнообразное питание
3
Show business's response
Елена Ефремова
Level 9 Local Expert
October 7, 2024
В номере было довольно чисто. В принципе не плохая звукоизоляция в номерах. На мой взгляд дороговато для такого уровня ремонта. Завтрак нормальный.
Show business's response
Ирина Матвеева
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Спасибо!все хорошо!! Но шведский стол ( завтрак) скудный....!!!! Белье чистое! Но нет одноразовых саше с шампунями и гелями!!! Ресепшен отзывчивый! Желаю дальнейшего процветания!
Show business's response
Инна Пронина
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Хороший отель, номера чистые и комфортные. Проблемные вопросы решались достаточно быстро, например, возникли проблемы с кондиционером, мастер подошел через 5 минут. Хороший завтрак: каши,омлет, молочка, нарезки для бутербродов, выпечка, фрукты. Может, не все вкусно, но это вопрос субьективный. Голодными не останетесь). Д исторического центра идти минут 40, учитывайте это. Рядом есть остановка, можно воспользоватся общественным транспортом.Парковка платная.
Show business's response
Фёдор Николаев
Level 13 Local Expert
June 16, 2024
Отличный завтрак. Номера чистые, но тесноваты. К сожалению туалетные принадлежности и тапочки отсутствуют. Расположение в отдалении от основных достопримечательностей.
Show business's response
Анастасия Муратова
Level 11 Local Expert
January 16, 2024
Отличное место, можно конечно заблудиться в этих корпусах,дверях и переходах)))
Интерьер красивый,ремон достаточно свежий.
Мужчина за стойкой вежливо направил в нужный конференц зал.
Зеркальный потолок одного из холлов покорил меня❤️
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Всё достойно. В Амаксе останавливаюсь часто , правда в разных городах. Хороший сетевой отель. Номера на любой вкус и кошелек. Персонал приветливый. Еда вкусная, хотелось бы большего разнообразия. В целом хорошо.
Show business's response
Галина
Level 10 Local Expert
November 6, 2024
Номер оч маленький , еда в ресторане не вкусная , обслуживание оставляет желать лучшего, выбирайте другой отель, этот совсем плох
1
Show business's response
Наталья Е
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Плюсы: нормальный номер, приятное сатиновое белье, вкусный разнообразный завтрак за 400 руб- шведский стол. Исполнительный персонал.
Минусы: в одном лифте все застревали, но так и не повешено объявление о его неисправности.
Первый вечер в номере заклинило дверь в туалет. Второй вечер что-то случилось с бачком - не набиралась вода. Но было в короткие сроки устранено по заявке.
Ужин в виде шведского стола за 600 руб. после завтрака разочаровал- холодное, заветренное за исключением свежайшей выпечки
Show business's response
Юлюс
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Хороший вариант за эту цену.
Завтраки хорошие, впрочем, как и остальные трапезы, которые там можно тоже организовать.
Есть номера на втором этаже без открывающихся окон, это жутковато для меня, не смогла там жить, теперь прошу селить меня повыше, но логику не понимаю, какой номер нельзя бронировать, чтоб не попасть в этот аквариум.
На этаже есть кулеры.
Лифтов много.
Персонал очень приветливый, включая девочек в бухгалтерии и девочек на этажах.
Парковка 10р в час.
Немного шумно от дороги, если окно открыть. И довольно хорошо слышно соседей, если они есть.
Кондиционеры не во всех номерах.
Поблизости есть магазины, остановки транспорта.
Всегда останавливаюсь здесь.
3
1
Show business's response
алексей а.
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Сентябрь 2024. Максимально поражена отелем.
1. В номере сильный посторонний запах
2. Унитаз был грязный при заселении
3. Душевая с волосами, дверь сломана, вокруг залежавшаяся пыль
4. Стены в следах, пальцах, пятнах
5. Светильник у кровати не работал - шипела проводка и моргала лампочка
6. Телевизор не настроен, не показывал каналы
7. Кондиционер висит в качестве аксессуара
8. Вода черная ржавая первые 30 минут
9. Интернет не работал, не доходил до номера
10. В кровати было немного крошек
В мотеле уюта больше) ресепшен отвечал на все запросы с интонацией «а что вы хотели? Спасибо что рассказали нам».
Выезжала счастливой, что это закончилось) не рекомендую ни местоположением, ни обслуживанием, ни номерами. Парковка платная. Развлечения все платные.