Amaks Golden Ring
4386 reviews
December 17, 2024
Посещал данный отель в декабре 2024 года. Есть свои минусы и плюсы. Из минусов: платная парковка перед отелем, слабый ужин по системе "шведский стол", старый номерной фонд, очень жарко в номере, температуру регулировать нельзя, кроме как устроить сквозняк, телевизор в номере ну очень маленький. Также в период моего проживания произошла ошибка в ПК на ресепшн, и вот тут начались звонки с вопросами "Кто проживает?" и все это рано утром...
Теперь плюсы: отличный завтрак по системе "шведский стол", хорошая звукоизоляция, приемлемая цена за проживание, чисто убирают номера. Рекомендовать не буду
September 17, 2024
В номерах чисто. Всё необходимое в номере, есть. Завтрак по системе "шведский стол". В гостинице есть ресторан, где можно пообедать и поужинать. Выбор блюд не большой, но вкусно и голодным никто не останется. Персонал приветливый. Из минусов, платная парковка. Цена за час 15р. Деньги не великие, но удивительно., особенно на фоне недешёвых цен за номер..
1
February 12
Хорошая гостиница! Просторные , чистые номера есть парковка. Отличный шведский стол,еда вкусная и в большом ассортименте. Понравилось,что завтрак и ужин шведский стол.
January 29, 2024
Хороший отель. Без изысков, но все а уровне. Отель сетевой. Был номер студия Амакс. Хороший, свежий, халаты, тапки, чайник, принадлежности, вода. В санузеле ванна. Все чистенько. Брали завтрак и ужин. Завтрак шведский стол, выбор есть. На ужине мало людей, но тоже понравился. Персонал внимательный. Парковка платная, первый час бесплатно, далее 10р в час. Это ерунда, так как мы часто выезжали. Выезжаешь, оплачиваешь, потом опять заезжаешь. Парковка большая, места есть. В общем, отель оставил хорошее впечатление. Советую именно студию Амакс или люкс, там новый ремонт и приятная обстановка. Можно и с детьми, в нашем номере ещё два раскладных диванчика. Цена- качество соответствует. Единственный минус в том, что отель не в центре и до всех достопримечательностей далеко, если пешком. А на машине без проблем. Так что отель хороший.
7
11
April 21
Хорошая гостиница, вежливый персонал, в номерах чисто, белоснежное белье, в ресторане кухня на уровне, остались довольны пребывание вней. Ещё вернёмся обязательно.
May 6, 2024
Отличный отель. Чисто. Заселились быстро. Персонал приветливый, отывчивый. Но... позже видели толпы на заселение из туристов, которые приехали группами... Мебель в номере новая. Жили на 2 этаже. Матрас отличный, удобный. Раскладушка (доп место) неплохая с мягким матрасом. Напор воды отличный (читала в отзывах, что плохой), душевая удобная. Не хватает гигиенического душа только. Кондиционер в номере отлично работал. (номер брали на одну ночь без окна). Ресторан конечно не ресторан, а кафе, столовая. Но... чисто, перекусить вполне можно. Завтрак включён. Нам понравился. Омлет не пробовали (много про него ранее написано в отрицательных отзывах), но яйца варёные, сосиски (не самые дешевые, вполне себе вкусные, блинчики, сыр, сметана, творог , фрукты, овощи всё было. Даже был мед в сетах! Кофе мне не понравился, но какао, чай и компот очень даже хороши. Вечером в этой столовой ходят подвыпившие гости в трениках,играют в боулинг... прям 90 ые...Мы сидели и пили чай с десертом ,и их пьяное хождение не очень конечно вписывалось в наше чаепитие. Резюмиру. Отель можно рекомендовать. Советую спрашивать на каких этажах обнавлен номерной фонд. Также нужно быть готовым, что может быть много народа на заселение если совпадёт с прибытием автобуса. Удобно, что включён завтрак. Есть чайник, чай, мыло, тапки. Парковка платная, но... 10 рублей в час;)
10
12
March 15
Обстановка как и во всех гостиницах среднего класса в России. В номерах чисто. Сантехника потрёпанная, но рабочая. Завтраки шведский стол. Если ужины комплексные то классные, а так тоже шведский стол. Чем выше этаж тем теплее в номерах.
March 2
Амакс - есть Амакс.
В ресторане как в СССР, без особого выбора блюд и уровня сервиса.
В ресторане попал на дискотеку в жанре «Шансон» )
Номер чистенький, аккуратный, жить можно. Удобная большая бесплатная парковка и расположение отеля.
December 24, 2024
Был на корпоративе очень понравилось, есть где разгуляться, отличная кухня и обслуживание! Советую посетить всем, развлечений просто море,на любой вкус и карман!!!
December 24, 2024
Отличная гостиница. Была проездом,бронировала в «черную пятницу » с приятной скидкой.
Встретили на вокзале,быстрое заселение.
Завтрак шведский стол,выбор огромный.
Однозначно приеду еще!
March 22
Замечательно. Бывали в Амакс Красная Пахра, выбрали именно этот отель во Владимире. Чисто, хорошая кровать, завтраки на высоте. Внимательная служба приема. Большое спасибо!
January 17
Были в январе 2025 на 3 ночи.
Расположение: да, отель находится в 30 мин. от центра, но частые троллейбусы и автобусы (особенно №8) позволяют сгладить этот недостаток, к тому же часть пешего пути до отеля можно дойти через неплохой городской сквер.
Обслуживание: приветливый персонал, который всегда поможет и номер оперативно открыть, если карточку для входа забыл внутри. Уборка в номерах, как я понял, производится ТОЛЬКО если обозначить персоналу отеля, что это уборка нужна. В целом, думаю, что лишний раз сказать о том, что нужно сменить постельное белье или полотенце — не большая проблема.
Отдельно хочется отметить, что в отели есть бильярд, боулинг и, в целом, все возможности, чтобы хорошо провести время внутри в случае ненастной погоды. Но это все за дополнительную плату, в отличие от включенных в стоимость проживания завтраков, которые роскошны. Уровень разнообразия был на уровне турецких ол-иналюзив 2010-х гг., хотя отдыхающих было не больше 10-15 человек.
2
October 17, 2024
Местонахождение гостиницы, относительно неплохое, 30 минут пешком до исторического центра. 4. Номер бизнес маловат, после пешей прогулки отдохнуть можно только на стуле)). 4. Есть косяки по оснащению номера, потёртые до дыр полотенца( но чистые), ревущий слив унитаза, сломанный кронштейн для душа. 3. Питание, шведский стол, разнообразно, в целом вкусно. 4.
February 20
Останавливались здесь по дороге из Москвы. И вообще, я поняла, что если ехать из Москвы куда-то далеко, то Владимир это отличное место для остановки. Ехать от Москвы недалеко, город большой, есть что посмотреть. И главное, до Владимира дорога вполне приличная, а от Владимира и до Нижнего - есть такие отрезки, словно там бомбили... в темное время лучше не ездить.
Про гостиницу - в целом нам понравилась, но есть нюансы.
Быстро оформили, разместили. Номер чистый, хороший, но небольшой, прям на грани дискомфорта.
В номере две тумбочки, две кровати, письменный стол, стул. Вешалка прям около кровати, и подставка для обуви там же. Фу.
Кровати на колесиках - если хочется, можно сдвинуть. Соседей не слышно! Только как ходят по коридору.
Кровати, подушки, матрасы - все хорошо, чисто, удобно.
В ванной ничего не было, кроме мыла. Это, конечно, удивило. Я останавливалась и в меньших гостиницах, и шампунь и гель для душа были всегда и везде. Над ванной висел диспенсер для геля для душа, но он был пустой. Призывы "позвоните и мы все принесем" я не люблю. Вы же знаете, что приедет постоялец, так подготовьте номер.
В гостинице есть завтраки, 400руб / человек. Но мы решили утром прогуляться по городу и позавтракать там. Так что знаю только, что завтраки есть и это шведский стол.
Парковка тоже есть, охраняемая, и неожиданно платная. 10 руб / час. Не дорого, но об этом я узнала уже на стойке ресепшена. На сайте информации я не видела.
Интернет есть, нормальный, дочка спокойно смотрела что-то свое, а я поработала.
Лифт. Хорошо бы его отладить, с ним что-то не так. Во время движения он дергается. Неприятно.
Резюме. Остановиться на одну ночь - нормально. Если больше , то может и поискала бы что-то другое.
1
April 14
Далеко от центра города. Номер с современным дизайном, ванная комната из 2000. Питание, есть выбор, пополняют, то что закончилось, все не вкусно. Парковка с почасовой оплатой. Что бы выйхать, нужно платить каждый раз. Сразу нельзя за срок прибывания. На рецепшене доброжелательны, но не профессиональны.
January 5
Видно что руководству и персоналу данного заведения наплевать на все. Владимир город туристический , спрос и так есть , поэтому работают по принципу: и так сойдет. Был в новогодние праздники, приезжал на два дня. Снял номер стандарт. Цена на номер, который стоит в обычные дни 3600 руб, в праздники стала 7800. Что я получил за так е деньги? Просто в хлам убитый номер, ремонта в котором не было лет 15-20. Знаю это точно, приезжал часто во Владимир по работе больше 10 лет назад и часто жил в этой гостинице, и помню эти интерьеры) обои расходятся по швам, потолок в грязных пятнах и убитых комарах. Ну и наконец, не докуренный айкос с бычком найденный в кровати. Попросил на рецепте, заменить номер, сказали что не могут и нет свободных номеров, попросил убрать номер несколько раз, сказали что все уберут и со мной свяжется руководство, в итоге пришли на второй день, повесили ровно полотенца, оставили все как и было, в том числе и окурок) Твк что подобное как я понимаю в порядке вещей. В отелях сети Амакс селился неоднократно, в Рязани, Казани, все было просто отлично. Но Владимирский отель плюет на стандарты сети отелей и очень портит репутацию компании. Обидно, помню эту гостиницу в 2000е очень приличной . Жалко что нельзя поставить оценку ниже одной звезды. Завтраки кстати тоже по сравнению с другими отелями сети Амакс- отстой.
1
March 28
Были во Владимире в феврале, просто погулять. Останавлись в Амаксе на одну ночь. В общем и целом нам понравилось. Конечно,не могу сказать,что это самый лучший отель, который мы видели. Местами уставший, местами есть недочёты. Но в следующий раз с удовольствием остановимся там ещё.
Персонал вежливый, приветливый. Номер у нас был двухкомнатный. Все чисто, аккуратно. Средства гигиены предоставлялись. Фен был. Тапочки симпатичные 😂 Бар в номере платный. Есть чайник, чашки, чайные пакетики,кофе бесплатно.
Сходили в сауну. Бассейн понравился,что не холодный, с ребенком поплавали. Завтрак был вполне. Вкусно, разнообразно. Симпатичный робот Добби😍 Я рекомендую.
3
January 8
Шикарный отель! Начиная от приветливого персонала, уютного номера и махровых полотенец , заканчивая вкусным завтраком и хорошим кофе ( что очень важно!)
Твердая 4.
3
December 9, 2024
Заселился в отель 09.12.24. Администраторы Светлана и Максим встретили очень радушно и гостеприимно. Все рассказали про отель, показали где что находится. Отель тоже очень понравился. Приеду еще раз обязательно!
July 7, 2024
Жили в гостинице 4 дня. Номер был люкс. Чистенько, хорошо. Завтраки нормальные. Обеды и ужины на 3. Но не дорого-700р. Ночами весело. Они сдали в аренду залы под свадьбу и выпускной до 4 утра. Но самое веселое было когда среди ночи заорал оповеститель о том , что надо покинуть помещение. Сработала пожарная сигнализация. Я проснулась, оделась и пришлось топать с 15 этажа вниз. Выяснилось , что кто-то покурил в номере. Ну, а потом, соответственно, было восхождение на 15 этаж. На тот момент в гостинице проживали юные спортсмены с тренерами…. Уснуть удалось под утро. Думайте сами.. решайте сами…
4
3
November 7, 2024
Недавно были во Владимире и останавливались в гостинице «Золотое кольцо». Номер на втором этаже без окна, но на две ночи это совсем не критично, я бы сказала даже своеобразно. Номер большой и в нем есть все необходимое для комфортного проживания. Но приехали посмотреть город, а не сидеть в номере! Даже вечерами скучать не придется, во время ужина в ресторане проходил мини концерт, живая музыка. Также есть боулинг, можно поиграть в бильярд. Главное что мне понравилось это СПА с бассейном, сауной. Персонал доброжелательный, в ресторане вкусная и разнообразная еда ( шведский стол). Единственным минусом я считаю это платная автостоянка даже для гостей гостиницы.
3
January 2
Отель очень хороший. Чисто, уютно, комфортно. Администраторы Константин и Алена, очень отзывчивы, всегда готовы помочь. Спасибо за гостепреимство.
July 26, 2024
Отель понравился. Брали студию - чисто, опрятно. Шведский стол на завтрак и ужин, понравился. Недостатки в номере : не было лампочек в светильниках.
На мой взгляд самый существенный недостаток: связан с парковкой. При бронировании ни слова не сказали что она платная. Приехали, и сказали что парковку нужно отдельно оплатить. Так ещё и нужно каждый раз при въезде брать жетон и при выезде его обнулить у персонала бара за 20 мин до выезда - треш какой то, жутко неудобно. Не могут вопрос с парковкой решить по современному в 21 веке - за это минус отелю.
3
2
November 12, 2024
Отличная гостиница, шикарные завтраки, номера вполне достойные, вежливый персонал, до Золотых ворот минут 10 на машине, до вокзалов минут 15. Однозначно рекомендую 👍🏻
November 3, 2024
Номер стандартный на 3 звезды. Из недостатков номера, не было жидкого мыла для рук, хорошо что оказался в душе.
По поводу ресторана. Просто безобразный, практически объединены с общим залом, где организован шведский стол.
Официанты без бейджика, только есть у бармена.
Далее по блюдам: судак на пару с овощами переперчен. Греческий салат хороший, но принесли его только после рыбы. Такого нигде ещё не встречал, хотя много путешествую по России. Далее жене принесли оливье с лососем, который был практически тухлым, она отказалась его есть. Поэтому думаю рыба у них все не свежая. На праздники владельцы отеля думают, что приезжие съедят все. Еще вишенка на торте - был заказан чай, оказался для жены очень крепкий, попросили разбавить кипятком. Это действия от официанта дождались только через 20 минут, пришлось его найти и повторить просьбу, причем чайник она забрала ранее. Ни кому не советую данный ресторан.
2
1
May 1, 2024
В целом всё хорошо. Есть парковка. Номер был студия, просторный, чистый. Ночью всё было тихо, хотя отель был полный. На регистрации при заселении очереди не было, быстро оформили (на следующий день очередь была). На завтрак (2-ой этаж) выходили к 9, людей было много, но место найти реально, еды на всех хватает, быстро подносили если что заканчивалось. На этаже куллер. 3 лифта, ждать иногда приходилось долго, а в холле на своём этаже вечером стоишь ждёшь и свет выключается(датчик движения)и не приятно в темноте стоять, руками машишь он не реагирует.
1
5
October 17, 2024
Часто бываем во Владимире, всегда останавливаемся в этой гостинице. Нравится расположение (рядом остановки транспорта), вежливый персонал, хорошая кухня (шведский стол завтраки и ужины), всегда уезжаем от вас с приятными воспоминаниями об отдыхе)))
1
January 6
Люкс просторный, можно разместиться вчетвером. Завтраки достойные, есть понемногу на любой вкус, но на праздники народу много - в пиковое время очередь за кофе
1
October 31, 2024
- удобное месторасположение;
- быстрая подача такси;
- вежливый персонал;
- хорошая и разнообразная кухня;
- неуютные номера (неудобная сантехника, дует с окна, невероятная слышимость соседних номеров).
April 26, 2024
Мне всё понравилось. В номере было достаточно уютно, правда, телевидение никакое. Чистенько, Вода с лимоном на ресепшене. Парковка с зарядкой для электромобилей. Кухня стандартная-скромный шведский стол. Для гурманов есть доп. меню. Полно спортивной молодежи- шумные и весёлые. Боулинг, биллиард, сауна по желанию. Кулер с водой на этаже. Обслуживание на высоте, персонал дружелюбен и вежлив. Как по мне - твёрдые три звезды.
3
April 11
Останавливались в отеле на пару ночей. Номер стандарт. Жили на 8м этаже. Отель внутри лучше, чем снаружи. Чисто, опрятно, красные ковровые дорожки.
Номер без изысков, но всё есть. (Даже сетки на окне, что встречается в отелях редко). В отзывах писали, что маленький. Но мне маленьким не показался - обычный стандартный номер.
Матрасы удобные.
Из минусов, если придираться, скрипят дверцы шкафа и двери душевой кабины. Но это ерунда.
Учитывая, что отель трёхзвёздочный и эти 3 звезды честно висят у главного входа. По факту - отель на твёрдую четвёрку. Завтраки шведский стол отличные (кроме кофе). Ужины попроще, но всегда что-то мясное, рыбное и из курицы на выбор. Отдельно отмечу выпечку - пирожки как у бабушки, и вкусное домашнее варенье.
В первый день попалась неприветливая сотрудница на ресепшене зоны развлечений, даже позволила себе повысить на нас голос, когда мы вежливо спрашивали про боулинг. В другие 2 дня уже были более дружелюбные сотрудники.
Удивила платная парковка у отеля. 15р/час, но всё же. Мы были после снегопада и парковка была не чищенная. Если берёте деньги, то неужели нельзя нанять человека с лопатой?
Парковкой, конечно, можно не пользоваться - за воротами стихийная бесплатная парковка во дворах и вдоль дорог. На парковке у отеля первый час бесплатный - достаточно, чтобы разгрузиться и заселиться.
В целом отель - приличный. Если бы ещё приехала в город, то снова выбрала его.
А сеть отелей Амакс взяла на заметку, попробую останавливаться и в других городах
July 9, 2024
Отличное место для проведения массовых мероприятий любого направления. Отмечали день выпускника, очень понравилось. Обслуживание на достойном уровне несмотря на большой зал и огромную загруженность. Удобная платная парковка. Красная дорожка в тему. Хороший фотограф. Классные ведущие. Программа на высшем уровне, особенно лимузины.
3
November 2, 2024
Ездили туда с ансамблем сувениры рядом с входом, красивые виды из окон, очень редко застревают лифты и на высокие этажи тяжело подниматься.
Очень круто! Встретили с тёплом и заботой.
1
February 24
Неплохая гостиница-высотка с хорошими видом и звукоизоляцией. Для проживающих в эконом-варианте -нет чайника, ложек-вилок, хотя в коридоре кулер. Завтраки (шведский стол) неплохи. Удивила платная парковка для постояльцев, хотя цена гуманная
1
2
February 27
Отличное место. Доброжелательный персонал. Чистый уютный номер со всеми удобствами. Красивый вид из окна. Очень вкусный завтрак (шведский стол)
September 6, 2024
Отличное соотношение цена/качество. Очень вкусный и сытный завтрак, разнообразный шведский стол, просторный и чистый номер, вежливый, профессиональный и любезный персонал; есть своя умеренно платная, зато охраняемая парковка за шлагбаумом.
December 24, 2024
Цена соответствует качеству, вкусная еда, удобный номер, приятный персонал, отдельно хочу поблагодарить администратора Алëну, приятное и вежливое общение, всë по делу, ничего лишнего.
1
November 10, 2023
Очень хорошая гостиница! При отеле имеется большая парковка,платная но совсем не дорогая. Просторное и красивое фойе. Персонал очень вежливый и доброжелательный. В лобби-баре готовят ароматное и вкусное кофе, и чай. Также там имеются десерты и мороженое. В наличие есть большое разнообразие интересных сувенирных товаров. Номера чистые и уютные,в них имеется все необходимое( телефон,телевизор,чайник,холодильник,фен,полотенце,халаты и тапочки). В ресторане отеля есть шведский стол на разный вкус. Блюда приготовлены вкусно и всем проживающим хватает выставленных блюд. Рекомендую всем этот отель и желательно номера бронировать заранее,так как он пользуется популярностью у постояльцев.
8
4
April 25
Отличная гостиница, в точнее целая сеть от которой можно ожидать одинаковое хорошее обслуживание и сервис. А какой тут завтрак... ммм... О качестве еды можно судить по свежести зелени, а она тут всегда сочная и спелая. Помимо этого возможен расчёт по счёту с получением закрывающих документов по ЭДО
April 14, 2024
Гостиница"Золотое кольцо" достойная для такого провинциального города, как Владимир. Цены довольно высокие за меленькие комнатки. Но все чисто и аккуратно. Нв ресепшен работают совсем молодые девочки, которые не могут ответить ни на один вопрос. Цена 700 руб. за ужин шведский стол, где совершенно нет выбора, очень высока. Завтрак-тоже шведский стол. Очегь большой ассортимент представлег и сладостей, и выпечки...
5
2
August 10, 2024
Остановились в этом отеле по пути в Санкт-Петербург.
Удобное расположение, есть парковка, хороший шведский стол на завтрак. Первый раз остановились на 15 этаже, была старая ванная, и не очень свежий номер. На обратном пути жили на 9 этаже, там номер хороший и с новым ремонтом.
Цены сильно завышены, но мы бронировали через промокоды Яндекса и 2гис, с ними цены более адекватные)
1
2
October 20, 2024
Гостиница почти на окраине города, что может быть неудобно туристам. Но зато включены завтраки (замечательные, на мой взгляд), можно выбрать также и с обедом и ужином. Брали номер с ужином. Ужин вкусный, еду быстро приносят, если заканчивается, но младшего сына мне не удалось накормить, так как еда - правильное питание, фастфуда нет, но это скорее плюс. Гостиница большая, номеров много. Есть номера без окна, выбрали как раз такой. Было немного боязно, но с кондиционером дышалось легче. Единственный момент, в душевой стоял неприятный запах, думаю, из-за застоя воды. Горничные не смогли с этим ничего сделать, хотя и старались. На 2 этаже есть боулинг, бильярд и пара автоматов. В целом, впечатление осталось положительное, но мне показалось, что номера пора обновлять.
August 2, 2024
Хорошая гостиница. Останавливались здесь на 1 ночь. Внешне здание несколько обшарпано. Парковка платная, но всего 10 рублей час. Есть зарядка для электромобилей. Wi-fi работает, бесплатный, удалось спокойно поработать. Вежливый, приветливый персонал.
Нам, видимо, попался номер после ремонта - все прекрасно. Удобные кровати, подушки, матрас только высоковат- непривычно. Чай, кофе, чашки, чайник - все в номере. Холодильник, телевизор, кондиционер, фен, вешалки, мыло, полотенца, тапочки - все есть. Просили зубной набор на ресепшен, дали без проблем бесплатно. Очень хорошая звукоизоляция - когда выезжали из номера, открыли дверь, а там что-то сверлят- в комнате вообще ни звука не было слышно!
При бронировании ошиблись, указали 1 человека - и завтрак был включён на 1 соответственно. Доплатили 600 р. за ещё один завтрак, вообще не пожалели - хорошийй шведский стол: свежие овощи, фрукты, чай, кофе, какао, соки, лимонады, хлопья, омлет, сосиски, варёные яйца, выпечка, сладкое, картошка даже была, каша 2 вида и т.д. Бери, что хочешь и сколько хочешь.
Рядом круглосуточная "Пятерочка ", мелкие местные магазины и палатки, "Бристоль"😄
1
2
November 17, 2024
Очень хороший отель! Приятный и отзывчивый персонал. Номер чистый. Завтраки входили в стоимость, шведский стол очень разнообразен. Блюда вкусные.
February 27
Новогодняя ночь отвратительна. Поставила 3 звезды только потому что приезжала моя мама с сестрами из маленького городка и им понравилось все ввиду небольшого опыта. Начну сначала. Изначально, звонила я и уточняла по ценам. Мне было сказано, что детям до 12 лет билет будет стоить 4500 вместо полных 9000. Мама потом звонила, ей сказали, что все таки 9000. Пришлось переуточнять, все таки заплатили 4500 за детей. Далее. При бронировании, столкнулись с мега долгим ожиданием договора и реквизитами на оплату. На третье напоминание среагировали. Пришли в назначенное время на праздник. Наши забронированные места были заняты, сидеть мы должны были прямо напротив сцены в первом ряду. По итогу, нас пересадили во второй ряд к окну. На что администратор сказала, что все равно в самом зале ничего не будет происходить и что сцену нам будет хорошо видно. А по факту, все действия были как раз не на сцене, в основном. Детям было ничего не видно. В качестве извинения бутылка шампанского, которое никак положение дел не исправило. Горячее приносили будто выборочно к столам. Когда у кого-то оно было, мы ждали его минут 40, после чего муж сам пошел и напомнил. Принесли холодную отбивную с пюре. Десерты мы вообще не дождались. Никогда никому не посоветую отмечать тут Новый год.
July 30, 2024
Хороший разнообразный шведский стол. И очень вкусно. Номера чистые ухоженные. Есть кондиционер, холодильник. Удобные, чистые кровати. Обслуживание на высоте. По звонку всё быстро приносят, даже если ты что-то забыл, мелочь какую нибудь, они её предоставят. В самом отеле тихо, уютно и хорошо.
5
December 30, 2024
Были на корпоративе от организации
Столы ,которые нам обещали администраторы ,были заняты другой организацией ,что нас первоначально разочаровало .
Приятно удивил стол .Все вкусно и съедобно .
Персонал из официантов были приветливы ,вежливы и хорошо обслуживали.
Но квартет женщин,которые ,если можно так сказать все испортил .
Отсутствие слуха ,неприятные голоса и непопадания в ноты сделали свое дело
Нас было 38 человек и у всех мнение однозначное .
Организаторам посоветовать только внимательно выбирать кавер группы на мероприятия. А администраторам занимающимся организацией ,быть внимательными к гостям и выполнять обещания.
1
December 8, 2024
Были на бизнес завтраке от Островок.
По персоналу-сервис, нет не знаем.
Туалет в лобби-уважаемые, одна кабинка для женщин и мужчин, вы шутите? А между прочим, гостиница 3*.
При въезде, получаешь жетон для парковки. На выезде, узнаешь, что оплата в гостинице. Топаешь обратно, узнаешь на ресепшен, что пришёл не туда.... Ладно, до ходим до конца квеста, на моё замечание, что желательно оставить информацию об оплате здесь, ещё при въезде, встретили молчаливым взглядом, плати и вали. А теперь вопрос, к владельцам данного отеля: Вы только в своей гостинице живете или знаете, что такое сервис 3*!?
Если Вам нужна помощь от коллег, кем я и являюсь, можете обратиться.
Но честно, у вас максимум 2*.
1
September 9, 2024
великолепный отель! если поедем во Владимир еще раз, однозначно остановимся здесь. шведский стол 10/10. в номерах чисто и уютно, вид из окна приятный. сыграли в бильярд и аэрохоккей, просто восторг. было очень комфортно пребывать в этом отеле!
1
November 1, 2024
Гостиница неплохая, хотя есть пожелания в отношении сервиса. Бутылка воды в номере не помешает, освежитель воздуха в туалете и тапочки. Висит над раковиной бумажка - если вы не взяли с собой туалетные принадлежности и тапочки, позвоните нам и мы принесем. 9 из 10 не позвонят, а это уже реальная экономия для гостиницы.
Теперь самый неприятный момент. Гостиница себя позиционирует как dog - friendly. Встретили нас очень приветливо девочки администраторы, сфотографировали собачку, вручили подарок. Объяснили что проходит какая-то акция. Все хорошо, любезно, приветливо.
Пришли поужинать.
У нас малыш той-терьер и он не остаётся один в номере, что лично я считаю положительным моментом.
Во-первых, собака не вопит дурным голосом в номере, оставшись одна, и не беспокоит других гостей.
Во-вторых, если собака у меня в руках, то она гарантированно не пропадет и находится в безопасности.
Вот тут началось самое интересное. Оказывается поужинать с собакой мы не можем. Тут политика отеля резко меняется. Никаких собак в ресторане! Лично меня поразило объяснение администратора ресторана Ольги и официанта Семёна - здесь люди едят и здесь же дети!!! Ну да. Конечно. Дети и животные категорически не совместимы. Это ужас ужасный, это плохо, это антисанитарно! Ага. А игровой зал прямо у входа в ресторан, где куча народу снимает свои ботинки, переодевает тапки для боулинга, распространяя сомнительные ароматы, крики и вопли ну никак не портят аппетит гостям и ни капельки не мешают им. И сказано это было в такой грубой форме, настолько резко и с возмущением. Даже такую неожиданную и неприятную для гостей информацию можно донести в более мягкой форме. Как говорится, спасибо ещё что не послали нас куда подальше!
Могу сказать совершенно серьезно, что моя собака воспитана гораздо лучше большинства посетителей этого ресторана, она не пьет алкоголь, не курит, не орет, не ведёт себя вызывающе. Ее вообще не видно и не слышно. Лежит себе тихонько и "каши не просит". А однажды в Питере в ресторане одна пожилая дама с внуком сделала нам комплимент - ваш ведёт себя лучше всех! Ну пошутила женщина так, намекая на своего внучка.
Ну вот как это все сочетается? Как говорится, вы либо крестик снимите, либо трусы наденьте! Лучше честно не пускать в гостиницу с питомцами, чем так. Неприятно. И, кстати, ресторан так себе. Это объективно. Никогда не ела такого паршивого Цезаря. Как будто вообще рецепт не читали.
Спасибо за "гостеприимство"! Мы у вас были дважды, ну и хватит.
P.s. пока писала отзыв, принесли горячее. Котлета Пожарская! Тоже категорически не рекомендую. Пожелание кухне - не пренебрегайте приправами. Кроме соли и черного перца есть чертовски много всяких вкусных приправ!
