Заселили не в тот номер: бронировала Стандарт, а оказалась в Экономе. В переселении отказали, аргументировав отсутствием свободных мест, но хотя бы деньги вернули. В номере относительно чисто, но в ванной комнате не было держателя для душа. Расположение удобно для тех, кто едет далеко.
Радик С.
Level 4 Local Expert
August 9
Чисто, аккуратно, приветливый персонал
Игорь Таран
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
Отличная гостиница. В номере есть всё необходимое. Очень вкусная кухня. Доброжелательные хозяева и персонал.
2
Никита Раевский
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Поначалу расположение слегка напрягло, однако наличие парковки, приличный холл и дружелюбный администратор развеял сомнения. Номер организован по всем правилам: холодильник, санузел с душем и феном, кондиционер, телевизор и мебель в стиле эпохи ренессанса. И очень приятная цена за все это.
2
Николай Ткачев
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
В номере чисто , вежливый администратор, большая удобная кровать, белье чистое пахнет порошком , есть холодильник, чайник , ТВ , посуда на две персоны , соотношение цена качество на уровне.
1
Anonymous review
August 28, 2023
Отличная гостиница, чисто, уютно, вежливый персонал, очень удобный двор где можно замечательно провести вечер, все супер, если еще раз поеду в те края, 100% остановлюсь там!!!
1
Наталья Евтухович
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Хороший гостевой дом, останавливаемся второй раз в путешествии. В этом году немного беспокоила стройка вокруг и нельзя было разместиться на улице, чтобы поесть. В прошлом году стояли отличные столики во дворе и настольный теннис
Александр Байков
Level 5 Local Expert
August 26
Отличный отель. Все супер. Рекомендую.
Владимир Кокарев
Level 10 Local Expert
July 21
Переночевать по дороге на море и обратно , даже очень хорошо
Оксана Якухина
Level 5 Local Expert
October 1
Номера чистые, уютные.
Единственный минус это то, что не оплаты за пол суток.
1
Екатерина Антропова
Level 6 Local Expert
February 27
Отличное место для ночевки. Останавливались дважды. Запомнила это место и для будущих поездок
Владимир Кувыкин
Level 7 Local Expert
April 11
Чистый, приятный, красивый номер и самое главное, там тихо.
1
MariaSergeevna
Level 12 Local Expert
September 14, 2022
Забронировали за 3 часа до приезда. Остановились отдыхать по пути в Москву. Немного не удобно заезжать с платки. А так все отлично, чисто и все что нужно есть. Брали улучшенный номер с большой кроватью за 3 тыс.
Павел
Level 13 Local Expert
October 8, 2023
Уютная, чистая гостиница. Есть всё необходимое для отдыха в дороге, немного удалена от трассы, но это больше плюс чем минус. За приемлимкю цену можно отдохнуть, принять душ, выпить кофе утром.
Ксения Позднякова
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Хорошая гостиница по приемлемой цене. Все чисто, аккуратно. Единственное, кто будет брать сырники на завтрак, - это не сырники, а творожная масса чуть прижаренная с двух сторон). И блинчики- полуфабрикаты. Хотелось бы домашних)
Лариса К.
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Очень хороший отель! Только вот на сайте цена за номер указана была 2500, не стала бронировать приехали, т.к сказали что места есть. По факту озвучили цену в 3000. Не приятненько вышло.
3
Дамир Зиннурович
Level 15 Local Expert
August 16, 2022
Останавливались в этом отеле по пути на юг. Остановиться в этом отеле советую, на одну ночь просто отлично. Есть все принадлежности (гели шампуни зубная щетка и т.д.). В стороне от трассы. Кушать можно заказать на ресепшене вкусный шашлык по приемлемой цене и накроют прямо во дворе. 👍
1
Елена Колтун
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Хорошее место, все чисто, персонал отзывчевый. Единственное холодно в номерах, но есть сплитка.
3
ЕВ
Level 14 Local Expert
September 22, 2022
Чисто , уютно и тихо. Можно отоспаться с дальней дороги. Останавливались тут по пути на море. Хороший гостевой дом , в следующий раз тоже тут остановимся.
565216 Янюшкин
Level 4 Local Expert
August 10
Хороший чистый номер . Из минусов это кухня.
Михаил Кривцов
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Понравилось. Тихое место. Если ехать со стороны Москвы. То заезд удобный. Комфортно, уютно, цена сооьвествует,
Оставались там на одну ночь, интерьер хороший, ни к чему претензий нет. Рядом парковка. Единственный минус - пока добирались до туда собрали все кочки и ямы на дорогах.😂
3
Андрей
Level 6 Local Expert
July 29
Очень круто, стоит своих денег, но торгуйтесь!
Аудитория 133
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
С виду все прилично,но душ не держится на креплении, слив в душе работает плохо, за питьевой водой надо идти на ресепшен. А после того как выехал через 4 часа звонят и требуют 500 руб. за якобы разбитую мыльницу и вырванный из стены держатель для туалетной бумаги!!!
5
1
Вадим Некрасов
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Нам понравилось.
В номере чисто. Персонал доброжелательный. Свежий ремонт. Кровать широкая и удобная. Цена приемлемая. Завтрак был очень вкусны и сытный.
Советую.
Илья Майоров
Level 18 Local Expert
November 20, 2022
Отличное место в Батайске для того что бы отдохнуть когда едешь потрафлять поездкам или в сторону моря. Хозяйка очень отзывчивая, вкусно готовит , ночлег очень понравился
1
Варвара С.
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Очень хорошая гостиница, всё чисто, аккуратно, свежий ремонт, мебель новая, матрасы и подушки новые, постельное белье чистое, большая парковка и вежливый персонал. Рекомендую!
Михайлин А.
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Номера чистые. Кондиционер, санузел все новое. Заехали ночью, администратор сделал скидку. Спасибо вам за гостеприимство!
3
Snab_lab
Level 7 Local Expert
October 13
Чисто, но вода плохая, кулера нет с питьевой водой.
Валерия М.
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Здравствуйте будущие гости этого «замечательного» отеля. Хотелось бы надеяться на то, что после прочтения моей истории связанной с пребыванием в этом отеле ваше решение об остановке здесь кардинально изменится.
И так, за пару недель ДО приезда, мы забронировали номер «семейный» , по фото комфортный, с двуспальной кроватью, соответственно, в отеле «Амаро», через сайт «Суточно.ру». Была внесена предоплата в размере 540 руб. по требованию, с остатком при заселении 2460 р. (ИТОГО стоимость номера за сутки составляет 3000 р.).
Настаёт тот вечер когда мы добрались до этого отеля, ехали мы из Москвы (1200 км.), очень устали.. с полной уверенностью что сейчас долгожданный отдых, ибо номер мы забронировали заблаговременно и даже внесли предоплату.
На ресепшене нас встретила женщина, которой мы сообщаем о том что за нами забронирован номер. С огромными удивлёнными глазами, женщина долго не могла понять, где же этот номер, какой он-этот номер забронированный за нами, и кто мы вообще такие …?! Уточняла два раза фамилию, спрашивала - «а точно это фамилия? Может другая?» … но мы то свою фамилию знаем, и да, бронь именно за ней :). В общем, минут 10 мы стояли на ресепшене и она в конце концов, ругаясь, ссылаясь на сайт «Суточно.ру» , что якобы они как-то плохо работают и вообще они ей надоели. Попросила перевести остаток оплаты за номер (2460 р.) на карту получателя некой Пайлуи Амаяковна Х.
Перевели. Получаем ключи. (Номер 6.) , открываем номер… и что мы видим ? Какая-то темная кладовка 2Х2 с двумя односпальными кроватями, и форточкой под потолком вместо окна. (Этот номер в цене от 1500 р. до 2000 р., но а мы уже перечислили ей 3000 р. так-то..)
Напомню что у нас светлый номер семейный с одной двуспальной кроватью (у нас есть фото забронированного номера).
Естественно, мы спускаемся вниз и говорим что номер не тот и мы бронировали другой.
Она поднимается через некоторое время с ключом другого номера (номер 9), открывает его, и говорит «Это номер Люкс, ваш номер который вы бронировали - занят. А за этот люкс вы должны доплатить ещё 500 р. Других вариантов нет.». Прикольно да ?) других вариантов нет говорит….) ваш номер занят… либо платите ещё деньги либо уходите. ) При чем в прямом смысле уходите, ибо она в конце долгих наших споров и объяснений ей о том что мы же забронировали номер заранее, либо предоставьте нам его либо другой нормальный с двуспальной кроватью,но доплачивать мы ничего не будем… она просто проорала «мне некогда с этим разбираться, звоните куда хотите» , развернулась и ушла.
Занавес …..
В общем она долго психовала и объясняла нам что она и так платит там какие-то проценты за номера… что номер стоит вообще 4000 р. и она и так добрая душа делает нам скидку 500 р. … что вообще она тут не при чем и виноват сайт через который мы бронировали … и то и сё и пятое и десятое …. Хозяйка этого этого отеля (коей она себя так назвала), о лояльности к клиенту, культуре и вежливости не слышала ничего и никогда видимо. Из-За 500 руб. (по своей же вине) готова была выгнать нас на улицу. И не важно что в этой ситуации полностью правы мы. И мы ее гости. И она могла бы просто пойти на встречу, даже если такая ошибка произошла… но могла бы (и должна была) быть вежливой, понимающей, закрыть глаза на эти 500 р. и просто впустить нас в другой номер свободный, раз уж тот который мы бронировали по какой-то причине был почему-то уже занят, не нами.
Мы заплатили ещё 500 р., ибо сил уже что-то выяснять и спорить с ней было бесполезно да и честно говоря не было никакого желание, усталость после долгой дороги брала своё.
В номере так же было грязно, из окна вид на стройку, какие-то гаражи или не знаю как это назвать… сверлили, рабочие жарили какое-то сало походу, ибо воняло ужасно (номер на втором этаже).
Фото-видео подтверждающее сие недоразумение и хамство имеется, могу предоставить кому надо.
В общем такое себе…
Делайте выводы.
П.с. Отзывы положительные уже имеющиеся о данном отеле, частично, подозреваю, что не настоящие, от друзей, как говорится …) Посмотрите сами ;)
*фото вида из окна номера «люкс» , в котором мы были прилагаю.
10
3
Ирина Никитина
Level 13 Local Expert
August 12, 2022
Оставливались по дороге с Крыма в Москву. Очень понравилось! Хороший ремонт, чистота везде , уютно и тихо. Хорошая мебель, полноценная 2х спальная кровать, хорошее чистое белье. Близко от трассы но не шумно, парковка у гостинницы, закрытый двор. Завтрак приготовили по времени. Вкусно. Спасибо огромное за хороший отдых во время дороги! Можно смело рекомендовать!
2
1
Екатерина Конакова
Level 13 Local Expert
August 29, 2022
Кто-то уже писал, что это просто оазис! Изумительная хозяйка, чистота и порядок, оборудованная парковка, красивые номера со вкусом удобные матрасы, подушки, тишина, покой! Если останавливаться на пути к морю, то только тут! Спасибо большое!
1
Olia D'oro
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Приехали поздней ночью с детьми. Встретила вежливая сотрудница. Сделала хорошую скидку, т.к. надо было просто выспаться до утра. Номера с ремонтом, новые, сантехника, белье - придраться не к чему. Все чисто и красиво, никаких запахов. Видела, как убираются в номерах - 5+!!! Единственный минус это местонахождения. В глубине какой то промзоны. В остальном идеально! Рекомендую!
3
1
Виктория М
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Идеальная чистота в номере. Есть все необходимое для личной гигиены, маленький холодильник. Приятный отель.
Серёжа_Молодец
Level 8 Local Expert
July 28
Огонь,если нужно переночевать по дороге на юг/с юга.
Олег Н
Level 8 Local Expert
May 13
Чисто! Уютно! Вежливый персонал!
Шварцовская Елена
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Чистота, аккуратно всё. Девочки приветливые. Пользуемся этой гостинницей по пути в Крым второй сезон. Рекомендую
Алена Владимир
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Чисто, комфортно, уютно, без лишних посторонних запахов. Сервис на высшем уровне. Отличное место для ночлега.
1
Юрий Алексеев
Level 6 Local Expert
September 1
Все отлично, но вот скрип двери в коридоре ночью раздражает.
1
Илья
Level 7 Local Expert
May 7
Отличный отель чисто аккуратно
Надежда Монина
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Все отлично,доброжелательный администратор,удобная кровать,тихо,хороший завтрак.
1
Иван Вакшин
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Всё отлично, чисто, тихо, уютно и вкусно кормят!
Без сомнений заедем ещё! Рекомендую
Роман Белов
Level 6 Local Expert
June 21, 2022
Сняли отличный номер на 2 взрослых с ребёнком 9л на ночевку по дороге в Сочи. У ребёнка отдельный диван у нас кровать с отличными матрасами. Хорошая душевая с полотенцами, и мыльными принадледностями) Рекомендую 100%! Парковка в 5 метрах! Персонал, вежливый, быстрый! Молодцы!
Марина
Level 5 Local Expert
August 18
Отличный отель! Чисто , уютно!
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Чисто, кофе 150 р в турке с утра. Экономия на стоимости номера получается иллюзорна за счёт платного завтрака. Но... Номера чистые, парковка хорошая, тапочки, зубные щётки, шампуни, мыло и свежие полотенца присутствуют - твёрдая пятёрка для уставшего путника
Адександр Чебанов
Level 5 Local Expert
September 9
Всё хорошо,чисто и комфортно
Андрей А.
Level 4 Local Expert
July 27
Остановились переночевать. Всё понравилось
Александр Евгеньевич
Level 8 Local Expert
January 30
Очень хорошая гостиница. Чистые номера, вежливое обслуживание.
Петр Русинов
Level 19 Local Expert
June 19, 2023
Хорошая гостиница, есть возможность приготовить свою еду и заказать завтрак. Удобно выезжать на трассу на юг.