Хорошее место. Рекомендую тем, кому нужен авто в Светлогорске.
Плюсы:
-Расположение удобное (рядом АЗС, остановки общественного).
-Общение вежливое как в чате, так и в живую.
-Выдали и забрали оперативно.
Минусы:
-техническое состояние автомобиля (сильно била педаль и скрипели тормоза). Возвращать и менять уже не было времени, брали на один день.
-не было зарядки и провода AUX
Show business's response
Воробьев Алексей
Level 9 Local Expert
October 3
Отдыхали в Светлогорске, были неделю, в конце сентября. Естественно, было огромное желание исследовать побольше достопримечательностей в области. Думал-гадал как выгоднее и комфортнее перемещаться. К сожалению представленные в Калининградской области две каршеринговые компании имеют недостатки: цена, зоны бесплатного завершения аренды исключительно только в Калининграде и немного в Зеленоградске, в основном только суточные и больше тарифы. Поэтому выбор пал на аренду авто.
Ранее никогда не пользовался подобными услугами, боялся какой-либо подставы со стороны фирмы-арендодателя. Но тем не менее желание комфортного отдыха пересилило все имеющиеся стереотипы.
Фирму нашел через онлайн-карты, в Светлогорске их было несколько. После переписки посредством месседжера и сравнения условий аренды, наличия свободных машин выбор пал на компанию Амбер Кар Рент. Отправил фото документов, дождался завершения проверок и поехал за автомобилем. Кстати, в этой компании не понадобился залог, как в других фирмах.
Для собственного спокойствия немного переплатил за КАСКО с частичной защитой, на всякий случай.
В общем объездили города и достопримечательности побережья от Балтийска до Куршской косы и вглубь области до Гвардейска. Дороги в области в основном отличные, машина была оборудована круиз-контролем, поэтому ездить было в кайф.
Процесс возврата машины был прост,быстр и комфортен, главное - полный бак бензина и отсутствие новых дефектов ЛКП. Мыть авто перед сдачей не нужно.
В общем - советую компанию!
Show business's response
Александр Шарабарин
Level 3 Local Expert
June 11
Отличная компания по прокату автомобилей в Калининградской области. 2 года подряд пользуюсь их услугами, оба раза брал Volkswagen Polo - автомобили были в почти идеальном состоянии, хорошей комплектации (есть Apple CarPlay, кондиционер и прочие вещи, которые добавляют комфорта в путешествии), можно взять в аренду детское кресло за смешную цену. Очень удобно организована передача и приём автомобиля - пригонят сразу в аэропорт, сдать можно там же. Сотрудники вежливые, все расскажут, покажут, ответят на любые вопросы как лично, так и в чате.
Show business's response
Алексей Костылев
Level 5 Local Expert
June 16
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, приятно было обратиться к ним за сервисом. Сам сервис простой и удобный. Быстро отдают и принимают машину, никаких подводных камней и сомнительных моментов. Есть своя выездная тех. служба, на случай проблем с машиной. Машину моют сами за свой счёт. Предоставляют машины даже водителям с минимальным стажем менее года и дали новую машину 2024 года
Show business's response
Irina Jur.
Level 5 Local Expert
July 3
Отличный сервис. Подобрали машину, подходящую нам по цене. Очень вежливые сотрудники, все изъяны машины были сфотографированы и описаны в договоре.
В машине для клиента заботливо предоставлена вода, сухие и влажные салфетки.
Есть техподдержка, всегда на связи и доброжелательно отвечают, помогают разобраться, если что-то непонятно в управлении автомобилем.
Очень довольны, что воспользовались этим сервисом.
Show business's response
Александр
Level 18 Local Expert
July 9
Прокат супер! Позвонил уточнил детали, сказали машины в наличии приезжай выбирай уезжай.
Можно было заранее забронировать, тогда бы машину выдели ещё быстрее. Мы обошлись без предварительного бронирования. Приехали утром, 30 минут и уехали на машине.
+ Находятся в удобном месте
+ Персонал классный, могут дать рекомендации по местности, куда поехать и как провести время на машине!
+Машины новые! Достался Солярис с пробегом 1500км 2024г. (откуда? когда завод вроде как давно закрыт)))
+ От аренды получили кучу эмоций, покатались спокойно по достопримечательностям. Куда лучше чем с экскурсиями в тридорога.
+ При возврате машины мыть не нужно! Считаю плюсом, многие придираются к качеству мойки, в итоге за мойку еще платишь дважды...
Всем рекомендую!
Приеду возьму ещё раз у них автомобиль.
Show business's response
Софья
Level 7 Local Expert
July 24
Очень рада, что открыли офис в Светлогорске- стало ещё удобнее. Обращаюсь в компанию не первый раз и всегда только положительные эмоции (сервис и менеджеры, забота о клиенте, оперативность, состояние авто). Всегда все прозрачно, вовремя и с улыбкой❤️
Единственное пожелание- чтобы следующий ваш офис был вне Калининградской области 😁😁😁
Show business's response
Станислав
Level 5 Local Expert
July 31
Согласен со всеми положительными отзывами, отличная компания. Все четко, быстро и профессионально. Первый раз брал машину в Калининграде и не пожалел не разу. Накатал больше 1000 км. Все супер. Были небольшие накладки с машиной, но сотрудники все четко решали в чате, в итоге достался новый Солярис 24 года. Остался доволен, как слон, ребята молодцы, так держать 👍
Show business's response
Инкогнито 5438
Level 3 Local Expert
June 7
Брали авто в Зеленоградске, есть возможность сдавать в другом офисе, не обязательно где принимали, сдали авто в Светлогорске, по автомобилю нареканий никаких не было, авто в полном порядке, ухоженный и чистый салон, сразу видно, что ребята стараются для клиентов, особая благодарность менеджерам, объяснили все подробно, на все вопросы сразу ответили, мы забронировали авто за сутки, на прием автомобиля и подписании договора ушло не более 20 минут, в авто как бонус были салфетки и водичка, что очень приятно, полезно в жаркую погоду, ставим 5 из 5, рекомендую брать авто в этой компании
Show business's response
Игорь Филиппов
Level 2 Local Expert
August 22
Отличный сервис по прокату автомобилей в Калининградской области. Имеется возможность доставки автомобиля по всей области, а также в аэропорт. Мне достался на 3 дня практический новый хендай Солярис с пробегом всего 5к км. Машину выдали быстро, все дефекты были сразу отмечены в акте приема-передачи. Оформление заняло не более 10 минут. Машину вернул уже в аэропорту. Всем рекомендую к сотрудничеству. Быстро, качественно и без лишних хлопот.
Show business's response
Сергей Леонов
Level 2 Local Expert
August 15
Всё хорошо, вовремя и без проблем. Свежая чистая машина, толковый специалист, адекватная цена. Благодаря прокатной машине посетили с раннего утра все самые интересные места Куршской косы, успев до толп туристов.
Show business's response
Евгений Н.
Level 6 Local Expert
June 10
Отличный прокат, являюсь постоянным клиентом этой компании. Только лучшие впечатления о прокате! Я забронировал Черри Тиго 4 Про с пробегом 536км, он еще с пленочками был, прям свежий авто. Компания постоянно обновляет парк автомобилей, удобные условия, имеются дополнительные страховки на автомобиль, я приобрел страховку за 2000р/сутки и не беспокоился не о чем) В конце аренды менеджер компании вручил приятный бонус) Очень порадовал факт открытия нового офиса в г. Светлогорске! Сотрудники вежливые, отвечают на поставленные вопросы быстро!) Рекомендую!
Show business's response
greka.ed-85
Level 5 Local Expert
August 21
Отличный сервис, машину бронировал заранее через сайт. Всё очень быстро, надёжно. В офисе и на выдаче очень вежливые, заботливые сотрудники. Услугами Amber car пользуемся второй раз, всё прекрасно, никаких проблем не возникло. Спасибо вам!
Show business's response
Елена Саушкина
Level 4 Local Expert
August 20
Редко (читайте «никогда») оставляю отзывы о посещенных местах, но тут не могу пройти мимо.
Брали на сутки Солярис 2024 года с пробегом меньше 3к!!! В офисе приятные сотрудники, все рассказали, оформление заняло от силы 10 минут с прочтением договора (никаких подводных камней я лично там не увидела, хотя тоже работаю с документами и неоднозначные пункты знаю как могут выглядеть). Осмотр авто провели быстро, в протоколе было сразу зафиксировано повреждение (царапина) на диске, хотя я ее даже не заметила. Машина идеально чистая, как будто только из салона (вплоть до ковриков). Положили воду, влажные и сухие салфетки. Это мелочи, которые, лично для меня, показывают качество сервиса и отношение владельца к своему бизнесу. Сдали машину также быстро, никто с микроскопом не ходил.
Как итог — объездили пол области (1300 км) за сутки, получили массу впечатлений.
От меня пожелание: больше авто классом повыше и кабриолетов)
Show business's response
Таня Т.
Level 4 Local Expert
July 25
Пишу отзыв сразу, как сдали машину. Хочется поблагодарить эту компанию , всем рекомендую! Брали Салярис, машина чистая, новая. Всё чётко и быстро. Персонал вежливый, отзывчивый! Спасибо большое!
Show business's response
Сергей Д.
Level 5 Local Expert
July 14
Брал «Солярис» на двое суток. Качество оказания услуг компании очень понравились, что особенно порадовало:
- состояние автомобиля (практически с конвеера, 2024 г., пробег 2,5 тыс. км);
- отсутствие необходимости внесения залога;
- цена аренды;
- удобство и оперативность предварительного согласования аренды, выдачи и приемки автомобиля;
- мойка за счет компании;
- возможность (по желанию) оформления дополнительной «страховки» от компании на случай незнчаительных повреждений кузова.
Только положительные эмоции! Обязательно буду пользоваться услугами компании в будущем и порекомендую друзям.
Show business's response
Елена Федорова
Level 13 Local Expert
June 20
Забронировали авто на 4 дня с люлькой и детским креслом.Как мама скажу в первую очередь о плюсах для аренды с детьми.Машина чистая, даже можно сказать идеальная, без запахов( ребенок аллергик нельзя ароматизаторы).Детские кресла чистые( был печальный опыт с другими прокатами).
Менеджер внимательный, даже расказал где не желательно оставлять авто , чтоб избежать эвакуатор.В машине водичка, салфетки- мелоч но приятно.Рекомендую
Show business's response
Остап
Level 3 Local Expert
August 15
Брал машину в первый раз и не пожалел, что обратился в эту компанию. Все доступно и понятно объяснили, приемлемые цены и качественное обслуживание клиентов. Самое удобное, что машину можно сдать в не рабочее время офиса. Рекомендую!
Show business's response
Юнона Р
Level 14 Local Expert
September 13
Понравилось все. Машину брали Джили Эмгранд в Светлогорске. Сотрудники проката все подготовили четко к назначенному времени, оформление без претензий. Ребята доброжелательные. Получили машину чистую, без крошек и грязи. В салоне машины были вода, салфетки влажные и бумажные платочки, что удивило. Приятный бонус
Show business's response
Дмитрий Воробьев
Level 13 Local Expert
October 2
Самая лучшая компания в Калининградской области по аренде авто. Все машины чистые ухоженные и в отличном состоянии. Цена приятная и всегда есть авто в наличии. Рекомендую всем.
Show business's response
Alex Oganian
Level 8 Local Expert
August 11
Максимально сухо и без эмоций:
Взял автомобиль с 05.08 - 11.08
Денег насчитали на 6,5 суток - ну ок
Попросил сдать авто в Храброво, за доп деньги - ну тоже наверное ок (1,500р)
Исходно думал сдам в 17
Написал: сдам раньше - в 15
В ответ: « Почему Вы подтвердили бронь и подписали договор где написано время приема 17:00?»
Я: « Я, когда принимал машину, сказал, что сдам машину в 15»
Ответ: « Кому Вы сказали, имя менеджера напишите пожалуйста. На 15:00 свободных окон на прием уже нет»
Я: « Я, к сожалению, не помню имен ваших коллег. Мне такая информация не показалась достаточно важной, чтобы запомнить. Я не уверен, что мне нравится тональность нашей переписки. Ощущение будто платите вы мне, а не наоборот. Я готов вам отдать машину сейчас в @$$9/?!& и далее не обращаться к вам за аналогичными услугами»
Разобрались. Сказали, все ок, машину заберем в Храброво в 15.
Заправился в Светлогорске с вечера, чтобы сдать с полным баком. Поехали утром в аэропорт. Сдал еще раньше. На протяженности трассы Светлогорск - Храброво нет ни одной АЗС (берите на вооружение).
При сдаче авто, разумеется, бензина было несколько меньше полного бака. Принимающий менеджер связался с офисом. Офис насчитал штрафа на 800р. На вопрос «как мне сдать в Храброво авто с полным баком в условиях отсутствия АЗС, и не кажется ли вам, что, коль скоро сдача авто в Храброво за отдельную плату, наверное было бы корректно не штрафовать» ответ не последовал - только «не от меня зависит». Перевел 800р.
Я честно предупредил: «напишу отзыв».
Вот написал. Делайте выводы.
Я сделал: более не обращусь в компанию за арендой авто.
П.С. Мужчина стоял рядом в момент сдачи авто и слышал диалог. Был заметно удивлен. И обменялся после своими наблюдениями, в которых мы сошлись.
Show business's response
Антонина Арзамасцева
Level 7 Local Expert
October 6
Всё хорошо. Заказали машинку по телефону день в день в начале сентября (товарищи сказали, что повезло, в сезон надо сильно заранее об этом заботиться). Катались на новенькой geely 2024, всё в порядке. Сдача произошла быстро. Брали впервые, не знали, что нужно за каждого, кто хочет посидеть за рулём нужна доплата. В общем, тем, кто берёт авто, рекомендую по телефону заранее бронировать, уточняя всё необходимые нюансы (какие доки нужны и т.п.) в офисе работают приятные парни, всё объяснили, разъяснили, спасибо им!
Show business's response
nutria
Level 6 Local Expert
September 5
Удобный предзаказ онлайн, быстрое обслуживание, новые автомобили, приветливые сотрудники.
Менеджер подробно объясняет условия аренды, советует, как избежать возможного недопонимания в процессе приемки/сдачи.
Всё великолепно, держите уровень!
Show business's response
Ekaterina G.
Level 7 Local Expert
July 25
Ребята-умнички! Пользуюсь их услугами несколько лет, очень здорово выросли и стали самой крупной прокатной компанией в регионе. Всё чётко, вовремя, никаких нареканий. Вежливые, дружелюбные, что редкость для Калининграда🙈 Всегда есть машины в наличии. Молодцы!!
Show business's response
Сергей Берестов
Level 6 Local Expert
June 21
Всё классно. Списались, рассказали какие авто есть в наличии, выбор авто большой, выбрал нужный вариант, сразу забронировал, по приезду договор уже готов, забрал авто, покатались - сдали. Всё чётко, без подводных камней. Большой + нет залога и авто мыть не надо! Рекомендую!
Show business's response
Антон Чижов
Level 7 Local Expert
August 23
Хорошая, добротная компания. Рекомендую.
Машина чистая, не жухлят, не придераются, в машине есть водичка и салфетки. Быстро отдают, быстро принимают. Все по предварительной записи. Минимальная документальная волокита. Молодцы!
Show business's response
Дмитрий П.
Level 10 Local Expert
August 22
Машину брал и возвращал в Зеленоградске. При бронирование подобрали несколько вариантов, машины в хорошем состоянии, оформились быстро, произвели осмотр совместно с сотрудником и вы свободны в перемещении по области)) без залога, без проблем). С мойкой заморачиваться не нужно. Взял с полным баком, вернул с полным баком (АЗС рядом). Спасибо, все удобно и доступно!
Show business's response
Станислав П.
Level 6 Local Expert
July 25
Брали в аренду авто на пару дней. При высоком сезоне удалось ухватить Солярис с минимальным пробегом и день в день. Выдали машину в чистом виде и отличном тех состоянии. Вернул в том же состоянии. Вопросов у приёмщика не было.
Спасибо огромное за оперативность и достигнутый результат для нас, прокатиться по местным достопримечательностям без лишних экскурсий.
Show business's response
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
June 13
Брали в аренду Kia Rio 2021 года на двое суток, машина чистая, новенькая, удобная в управлении. При получении всё прошло быстро, все недостатки показали, рассказали обо всём, приняли машину тоже быстро. Сотрудники вежливые и компетентные. Всё очень понравилось!
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
October 3
Заполнил заявку на сайте, отписались в вотсап по деталям. Все обсудили, проверили документы. День в день заехал в обозначенное время в офис. Распечатали бумаги (заполнять уже ничего практически не пришлось, все подтянули из заявки). Машину выдали новенькую, все объяснили-показали. Мыть авто при сдаче не нужно. Сама процедура сдачи прошла гладко, на час раньше оговоренного времени (предупредил за 15 минут, что приеду). Ах да, без проблем взял авто в Светлогорске, а вернул в Зеленоградске
Show business's response
Semen Derevyanko
Level 4 Local Expert
June 10
Пользуюсь прокатом не первый раз, очень нравится отношение сотрудников к своей работе и разнообразие автомобилей. На этот раз брал Haval Jolion, брал авто в Зеленоградске возвращал в Светлогорске, машина с маленьким пробегом. Так же понравились бонусы в виде воды и салфеток. Всем советую данный прокат автомобилей!
Show business's response
Евгений Ш.
Level 2 Local Expert
September 26
Добрый день!
Заранее авто не бронировали. Пришли в офис и выбрали подходящий нам вариант. Минут за 15 оформили договор, менеджер рассказал об основных положениях договора, о правилах возврата авто. Авто стояло рядом с офисом, автомобиль чистый, бутылка воды и салфетки в подарок. При возврате авто можно не мыть. В поездке авто работало безупречно. При возврате менеджер осмотрел авто, подписал акт приемки. Отличная компания, в следующий раз обязательно обращусь к ним!
Show business's response
Igor777
Level 23 Local Expert
July 15
Нет залога, машины чистые-новые, очень недорого, быстрое офомление-выдача, удобное расположение в Светлогорске. Минусов не нашёл, очень доволен что в эту компанию обратился.
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
August 28
Арендовал Солярис 2024 года. Быстро выдали, быстро сдал. Машины в хорошем состоянии, хотя комплектация скромная, но в общем все что нужно есть. Детские кресла в наличии (доп услуга, но важно, что она есть и в целом недорогая). Лучше не опаздывать со сдачей)
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
August 19
Добрый день, брали автомобиль для путешествий все очень понравилось авто новое 👍 Питер рекомендует!!! сервис на высоком уровне, все очень оперативно без долгих ожиданий ит д.
Show business's response
Кирилл Афанасьев
Level 11 Local Expert
June 17
Брали машину на 2е суток, все отлично!) Заранее забронировали, приехали, оформились за 10 минут, взяли детское кресло у них же и поехали). Проехали все интересные места в свое удовольствие. Есть несколько мест, где можно забрать авто, есть возможность оформить страховку, за не большие деньги и не беспокоиться). Большое спасибо вашей компании!
1
Show business's response
Max Mikhalev
Level 3 Local Expert
October 11
Классные ребята ,
Сел за руль через 5 минут , после обращения .
Все очень быстро и чётко оформили , плюсик за скорость .
Всегда на связи во время аренды , по любым вопросам .
Рекомендую данную компанию ✊🏼
Show business's response
Алёна Г.
Level 4 Local Expert
August 21
Машины чистые, ухоженные. Персонал приветливый и расторопные. Отвечают оперативно через вотсап. Большой выбор машин, детских кресел и бустеров
Show business's response
Михаил Г.
Level 18 Local Expert
September 2
Брал машину в августе 2024. В наличии был новый солярис. Отлично прокатился по красивым местам с детьми. Брал детское кресло. Одним словом все прошло как забронировано :)
Show business's response
Олег
Level 8 Local Expert
October 16
Очень хорошая контора. Созвонился инструкции и документы переслали друг другу удаленно. Договор составили быстро. Машина была новая и всё работало. Приятным бонусом оказалось возможность возврата авто в аэропорту без дополнительной оплаты (Попал на акцию).
Мария П.
Level 10 Local Expert
July 23
Отличный, очень клиентоориентированный прокат авто. Бронировали заранее, но что-то пошло не так и нашего автомобиля не оказалось в наличии, предложили замену на лучший автомобиль по той же цене. Автомобиль полностью исправный, чистый, комфортный.
Show business's response
Александрина Реброва
Level 4 Local Expert
September 1
Впервые брали машину в аренду, наслушавшись страшных историй о нечестных арендаторах), но эти ребята молодцы, быстро, честно и что особенно понравилось, что взяли машину в Светлогорске, а вернули в Зеленоградске👍
Держите свою марку, молодцы!
Show business's response
Сергей Колпаков
Level 15 Local Expert
August 12
Машины хорошие. Но подход к клиентам как в добрые 90. На сайте цена одна, зарезервировали машину по цене выше, при заключении договора цена опять увеличилась. И в конечном итоге она стала самой невыгодной, но мы уже сидим в салоне и подписываем договор. В следующем году, точно не пойду к ним.
Show business's response
Alex K.
Level 4 Local Expert
July 22
Прекрасное место по аренде авто. Персонал добрый и идущий навстречу. Прием авто без подводных камней. Машины есть в наличии. Позвонил вечером, утром уже забирали машину. Рекомендую.
Show business's response
Сергей Заматаев
Level 4 Local Expert
August 18
17.08.2024 брал машину под поездку на куршскую косу. Солярис 2024 года 5000 пробег. Отличная машина. Без залога. 5000 рублей сутки. Оформили за 5 минут. В прошлый раз брал на куршскую косу каршеринг, замучался на паузы жать и дёргался постоянно, т.к. приложение из за отсутствия интернета плохо ловило. Всем рекомендую машину на прокат в этой компании.
Show business's response
Igor Shorokhov
Level 9 Local Expert
September 7
Очень все вышло удобно, дистанционно договорились , к моменту приема автомобиля все документы были готовы. Возможно, если буду тут, то воспользуюсь их услугой,Машина Солярис 2024 года, автомат
Show business's response
Артем Мельников
Level 4 Local Expert
August 16
Отличная компания. Брали Chery Tigo 4pro. Машина в отличном состоянии. Быстренько все показали, рассказали. Все доступно.
Рекомендую.
Show business's response
Евгений Малахов
Level 13 Local Expert
August 25
Плюс.
Досталась новая Huyndai Solaris.
Большой минус.
Отсутствует КАСКО на машины, есть только ОСАГО. За любой скол на капоте или стекле придётся платить. Поэтому прибавляйте к цене аренды 800-1500 рублей в день в зависимости от суммы страхования
Show business's response
А П
Level 11 Local Expert
September 12
Отличный прокат.
Новые машины, брал Солярис 2024 года.
Всё оформили очень быстро.
Персонал вежливый, всё объясняют.
Show business's response
наталия м.
Level 3 Local Expert
August 17
Амбер Кар Рент - это идеальный прокат машин. Все четко, быстро, машина в идеальном состоянии! Спасибо за отличную работу!!!