В целом, хороший сервис. Машина чистая, работает отлично. Есть поддержка 24/7, отвечают там быстро и помогают. Есть детские кресла.
Получали машину в июне, в Зеленоградске, при получении пришлось ждать почти 1 час, было много людей, а выдавал и принимал 1 работник, это привело к длительному ожиданию, хоть и записывались на определенное время. Если строите планы, лучше это учесть.
Брали W polo лифтбек. В машине всё работало, но не работали кнопки центрального замка на брелка и сигнализация, дверь каждый раз приходилось открывать ключом, т.к. так открывается только дверь водителя, после каждый раз приходилось открывать остальные двери через кнопку внутри, часто это создавало проблемы и раздражало, поэтому ставлю 4 звезды.
3
Show business's response
Begi
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Выбрали этот рентакар по удобному расположению (рядом остановка актобуса и заед-выезд с Куршской косы) и другим положительным отзывам.
Заказ оформили быстро.
В целом менеджеры приветливые, понятливые, возникающие вопросы решают.
Есть пункт в Калининграде, можно, если удобно, вернуть машину там.
Рекомендация: внимательно читайте договор, сверяйте данные авто на самом авто, в страховке, полис осаго, номера СТС и прочее.
На забронированной машине горел чек, данные в стс не совпадали с данными в полисе осаго. Авто заменили, дальше проблем не возникло.
Show business's response
Валерия Тарханова
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Берем машину в этом сервисе 4-й раз. Все услуги , связанные с оформлением , проводятся очень быстро. Сотрудники проката достаточно внимательны, компетентны и доброжелательны! Приятно , что автопарк расширяется и имеется возможность выбора на любой вкус и кошелек! Автомобиль всегда предоставляется чистым, исправным и в качестве бонуса с бутылкой питьевой воды! Сотрудники всегда идут навстречу и создают максимально удобные условия продления договора! Очень надеемся , что свой следующий приезд снова начнем с вас!!!!