Amber Car Rent
856 reviews
March 4
В Зеленоградске авто бронировала в первый раз и все прошло отлично 👍🏼
Из плюсов: удобное расположение (рядом самая желанная Куршская коса и по дороге назад нужная заправка). Очень удобно, что компания не требует мыть машину - очень экономит время!
Цена на машину приемлемая. Все в исправном состоянии, машина чистая, заправленная.
Из минусов: для меня офис закрыватся рано, в 18:00.
В следующую поездку точно обращусь в компанию повторно. Спасибо 👍🏼
1
January 13
Отличный сервис по аренде авто! Очень вежливый персонал! 👍 всё рассказали, пропис али, проинформировали. Машинки новые, чистые. Брали Cherry Tiggo 8 pro почти даже без пробега. Очень комфортно ехать за рулем)) Расположение в Зеленоградске, тоже очень удобное. У нас было рядом с домом. Время ожидания от проверки документов до выдачи машины занимает не более 15 минут. Персонал очень вежливый))) 👍 очень понравились условия у данного проката. И дешевле чем каршеринг на сутки. Рекомендую.
1
October 12, 2024
Берем машину в этом сервисе 4-й раз. Все услуги , связанные с оформлением , проводятся очень быст ро. Сотрудники проката достаточно внимательны, компетентны и доброжелательны! Приятно , что автопарк расширяется и имеется возможность выбора на любой вкус и кошелек! Автомобиль всегда предоставляется чистым, исправным и в качестве бонуса с бутылкой питьевой воды! Сотрудники всегда идут навстречу и создают максимально удобные условия продления договора! Очень надеемся , что свой следующий приезд снова начнем с вас!!!!
2
February 12
Недавно воспользовались услугой автопроката и остались в полном восторге! Процесс аренды прошел быстро и без лишних хлопот. Автомобиль был в отличном состоянии, чистый и готов к поездке.
Единственное, что немного омрачило впечатление — возникла проблема со светом фар. Однако сотрудники компании оперативно отреагировали на мою просьбу о помощи и быстро решили эту проблему. Это действительно приятно удивило и показало высокий уровень сервиса.
Спасибо команде за профессионализм и оперативность! 5 звезд и не иначе!👍🏻👏🏻
1
March 23
Все отлично!Брали авто в Зеленоградске,расположение офиса удобное,перс онал отличный,оформление быстрое.Машина чистая,в исправности,полный бак,по километражу без ограничений что очень удобно,свободно катались везде где хотелось побывать,при возврате мойка автомобиля не требуется.Минусов для себя не выделели.Спасибо компании🤝
1
January 18
Уже неоднократно пользуемся услугой аренды автомобиля для поездок по прекра сной Калининградской области. Никаких проблем. Все четко, вежливо, оперативно. Комфортно бронировать, никаких залогов. Чистые машины. Рекомендую.
1
December 28, 2024
Остались положительные эмоции.
Брала китайскую модель Changan, машина без нареканий. За свою цену отличная, новенькая и чистая.
Плюс данной компании в том, что они не требуют (и не берут доплату за это), чтобы машина при сдаче была идеальная чистая, как при подаче !
Это очень важный пунктик, учитывая особенность погоды на Балтике.
Например, у другой фирмы, которая также представляет машины напрокат - там мрак: за каждую соринку и каплю грязи готовьте деньги из Вашего депозита :)
1
January 12
Это был первый опыт аренды авто .
В целом все прошло хорошо - быстрое оформление , далее чистый автомобили ( отдельно порадовало - вода , салфетки в салоне , щетка для снега ) , оперативно осмотрели автомобиль .
При сдачи тоже все быстро без каких- либо вопросов ( естественно если нет новых повреждений ) .
Один момент - выбирал авто 22 года , отдали 20 года. Но в целом на оценку не оказало влияние . Твердая 5 ка !
1
December 8, 2024
Всё очень понравилось! Качественное обслуживание. Отзывчивый персонал, все быстро и четко. У словия намного выгоднее, чем в аналогичных компаний. Машину берете чистой, мыть не н6, ког6а других компаниях только за мойку 1000 придется доплатить. И залога здесь нет, п в других везде есть.
1
September 27, 2024
Выбрали этот рентакар по удобному расположению (рядом остановка актобуса и заед-выезд с Куршской косы) и другим положительным отзывам.
Заказ оформили быстро.
В целом менеджеры приветливые, понятливые, возникающие вопросы решают.
Есть пункт в Калининграде, можно, если удобно, вернуть машину там.
Рекомендация: внимательно читайте договор, сверяйте данные авто на самом авто, в страховке, полис осаго, номера СТС и прочее.
На забронированной машине горел чек, данные в стс не совпадали с данными в полисе осаго. Авто заменили, дальше проблем не возникло.
2
July 6, 2024
В целом, хороший сервис. Машина чистая, работает отлично. Есть поддержка 24/7, отвечают там быстро и помогают. Есть детские кресла.
Получали машину в июне, в Зеленоградске, при получении пришлось ждать почти 1 час, было много людей, а выдавал и принимал 1 работник, это привело к длительному ожиданию, хоть и записывались на определенное время. Если строите планы, лучше это учесть.
Брали W polo лифтбек. В машине всё работало, но не работали кнопки центрального замка на брелка и сигнализация, дверь каждый раз приходилось открывать ключом, т.к. так открывается только дверь водителя, после каждый раз приходилось открывать остальные двери через кнопку внутри, часто это создавало проблемы и раздражало, поэтому ставлю 4 звезды.
3
December 23, 2024
Отличный прокат автомобилей!!! Всем советую!!!
Отличное расположение салона, чистые и очень резвые автомобили))))
Персонал очень коммуникабельный и внимательный к мелочам)))
Спасибо вам, что Вы есть)))
1
February 6
Брали машину на два дня, всё прошло отлично! Простое и понятное бронирование на сайте. Доброжелательный, веж ливый персонал! Оперативно всё оформили. Машина ухоженная, ничего ни стучит, ни скрипит, в отличном состоянии! Только положительные эмоции! Соотношение
цена/качество лучшее из предложенных. Рекомендую!
1
October 10, 2024
Хорошая организация по аренде авто. Всё быстро, чётко. Оформление авто составило 10 мин. Машина в дороге только радовала. Никаких технических проблем, салон чистый, без посторонних запахов. Обратный приём составил около 6 минут. Шкода рапид 2020 года МКПП 3300 р. в сутки. Жаль, нельзя взять почасовую аренду. В остальном отлично.
1
March 19
Прекрасный офис, милая менеджер Мария проконсультировала по аренде, по машинам, рассказала все нюансы. Я брала машину на сутки, т.к. хотелось посмотреть несколько областных городов, а делать это на машине приятней и комфортней.
Из плюсов, при возврате не нужно мыть машину.
Это был мой первый опыт длительной аренды авто и он был положительный.
1
October 2, 2024
Отличная компания! Брал китайский автомобиль черри тиго. Авто чистый, технически без нареканий. Оказался довольно экономичным. Проехал на нём порядка 200 км. Расход топлива в районе 7 литров на 100 км по трассе. Подвеска очень комфортная. Автомобиль сдал без каких-либо придирок, сотруднику хватило меньше двух минут на его осмотр.
1
February 22
Все быстро, четко и качественно. Без бюрократии, быстрый договор, быстро выдали, быстро приняли. Машина в идеально состоянии. Чистая внутри и снаружи. Получил удовольствия от катания. Спасибо)
1
October 14, 2024
Уровень компании определяется способностью исправлять свои косяки. Компания следит за своей репутацией и описанная ниже ситуация была оперативно урегулирована!
Заранее 26-го сентября забронировал автомобиль Chery Tiggo на период с 01 по 04 октября, получил подтверждение брони от компании. В обозначенное время 01 октября забронированного автомобиля в наличии не оказалось. Был предложен более дорогой вариант Haval Jolion за мою доплату в 1500 рублей, либо ожидать, пока привезут подмену из Светлогорска (время ожидания около часа). Для компенсации данной «оплошности» мной было предложено дать мне в аренду Haval без доплат, либо компенсировать два дня страховки (1600 рублей), которую я планировал приобрести на время аренды, либо продлить время сдачи авто. Было отказано с аргументацией, что за это придется платить сотруднику, допустившему ошибку из своего кармана, и вообще они крупная организация и процесс полностью автоматизирован, поэтому никаких изменений внести нельзя. То есть, наш косяк, но страдай клиент. В действительно крупных прокатных организациях данный вопрос решается обычно предоставлением автомобиля выше классом без дополнительных доплат. В итоге взял Haval. По итогу:
Плюсы:
+отсутствие залога
+наличие доп.страховки, которую можно приобрести отдельно и закрыть риск случайных повреждений
+отсутствие платы за мойку при сдаче авто (наличие такой платы это вообще ужасная дичь, как если бы тебя в такси просили коврики пылесосить после поездки)
+наличие свежих и чистых авто 24 г.в. бонусом в салоне вода, влажные/сухие салфетки
+быстрая приемка автомобиля при сдаче
+полный бак бензина
+реакция компании на возникающие недоразумения (ошибки могут быть у всех, но не все их исправляют, так как Амбер)
Минусы:
-пересылка фото документов через WhatsApp при бронировании при том, что все данные документов были предоставлены в форме бронирования на сайте
-долгий процесс оформления выдачи автомобиля
1
October 30, 2024
Очень удобный сервис. Автомобиль предоставляется без залога. Оформление быстрое. Гибкие тарифы, можно выбрать удобный для себя. Автомобили свежие, заправка полный бак, удобное расположение стоянки, АЗС рядом.
1
October 3, 2024
Все хорошо, быстрое оформление и выдача авто, оперативно работают на выдаче и сдаче авто. Предварительно списался, дистанционно провели проверку по службе безопасности и одобрили аренду. Указано, что автомобиль выдается чистым, но таковым конечно не оказалось, но так как брал самое дешевое авто это никак не расстроило, просто момент😄 остальные автомобили, стоявшие на стоянке, все чистые и есть даже новые, возможно просто не успели подготовить🤷♂️ технически автомобиль был полностью исправен, несмотря на уже давольно-таки большой пробег👍
1
June 24, 2024
От всей Души выражаю БлагоДарность Всему, без исключения, дружному коллективу Амбер Кар Рент - все ребята отличные!
Вежливые в работе, аккуратность в документах, внимательность при выдачи машины. Умение идти навстречу, не нарушая правил.
Приятные мелочи: зарядка, магнит для телефона… бутылочка чистой воды, бумажнве и влажные салфетки, чистый и не прокуренный автомобиль,
Все продумано с заботой о человеке, который придет к вам)
Спасибо Вам, что Вы умеете подать и держать сервис на высоком проыессиональном уровне.
Нет нужды искать сто то и гле то лучше.
Здесь действительно работают профессионалы !)
2
March 4
Прекрасный прокат!
Брала автомобиль WV на сутки.
Все подробно рассказали при подписании договора и при приемке. Авто выдали чистым, с полным баком бензина, салфетками и водичкой (мелочь, а приятно). Есть возможность взять авто в Зеленоградске, а сдать в Светлогорске, что было важно.
Быстро приняли обратно.
Заполнить полный бак при сдаче очень удобно, так как заправки в Зеленоградске и Светлогорске на подъезде к офису.
В технической части нареканий никаких не было. Все отлично работало.
1
October 7, 2024
Хорошая фирма.
Из плюсов:
Быстрое оформление, но лучшее бронировать заранее.
Не нужен залог.
Брали на 3 дня шкоду рапид, машина свежая, технически полностью исправна. Сколы царапины не берём в расчёт.
Есть посуточная КАСКО 800р, если что-то прилетит повредит машину, с вас ничего
не потребуют. Мало где вообще страхуют.
В офисе можно взять в аренду детские кресла.
При выдаче, машину фотографируют, отдают помытой, проверяют запаску, домкрат наличие троса и желета.
Из минусов:
Не было держателя для телефона, хотя заявку через сайт оставлял и указывал такую необходимость.
В целом отлично.
Цена на аренду авто чуть выше средней по Калининградской области.
2
March 15
Брали автомобили в разных компаниях, но уровень сервиса здесь поразил. Бронировали автомобиль Kia Rio, но по пути в офис сообщили, что машины нет, чтобы сгладить вопрос был предложен новенький Volkswagen Polo в максимальной комплектации. Невероятно вежливые сотрудники, хорошие, чистые автомобили. При выдаче автомобиля были приятно удивлены сухими и влажными салфетками и бутылочкой воды, мелочь, но приятно. Мыть автомобиль при сдаче не требуется, об этом заботятся сотрудники компании, что экономит время. За небольшую доплату оформили КАСКО, хоть оно и не пригодилось, всем советую, дороги в самих городах оставляют желать лучшего, большие ямы и камни могут повредить автомобиль. Желаем компании дальнейшего роста и увеличения автопарка!!
1
January 4
Всё супер. Первый раз в жизни арендовал авто и очень переживал по этому пово ду. К счастью никаких проблем не случилось. Машину получил быстро, брал поло 2017 года, кроме косметических недочётов, машина была отличной. Все нюансы вписаны в тех. карту и перед вручением авто механик делает фотографии, чтобы избежать возможных конфликтов. Отъездил день и вернул, механик всё проверил за 10 минут и отпустил с тёплыми словами. Очень рад что воспользовался услугами данной компании. Спасибо!
1
November 29, 2024
Шикарное обслуживание, без лишних заморочек и навязанных услуг, а так же без залога. Машину предоставили чистую, практически новую 9 тысяч пробега, без лимита по пробегу в сутки. Единственно что просят заправить до полного бака, что не является проблемой так как заправка через дорогу ну или просто без заправки оставить можно но цена будет 100 р за 1 л. Тут уж как сами решите. Единственное что плохо нет представительства в аэропорту (ну или я не нашел). В общем рекомендую данную компанию!
1
June 7, 2024
Пользуемся этим прокатом уже второй год. Отличный сервис, свежие чистые авто, адекватные цены. Оформление без лишних формальностей и навязанных услуг. Вся процедура занимает 10 минут плюс осмотр авто. Лучше бронировать авто заранее и скинуть копии документов для проверки. Можно купить дополнительную страховку на покрытие мелких повреждений и бесплатно взять держатель для телефона. Сдача авто также очень оперативная. Очень удобно, что не нужно мыть машину перед сдачей (особенно актуально летом после поездки на Куршскую косу), и что ближайшая заправка напротив офиса, правда там бензин только Экто, т.е. дороже, имейте это ввиду. Также обратите внимание, что в некоторых авто, например VW Polo 22 года разъемы только USB Type C. Вроде в прокате есть адаптеры/зарядки, но не скажу точно. Свою зарядку забыл, поэтому в пути пришлось купить кабель.
3
October 30, 2024
Ребята молодцы во всех моментах- быстро, четко, тактично, душевно! Мне бы таких сотрудников)
Брала на 1 день фольксваген поло 22г, нареканий нет.
Рекомендую!👍🏻
1
March 16
Все отлично. Теперь за машиной только сюда. Без залога, без ограничения пробега. Большой автопарк. При возврате мыть машину не нужно, мойка включена в стоимость. Машину получаете с полным баком, возвращаете также. Для оформления договора нужны паспорт и права. Бустер для ребёнка в подарок от 3 суток проката. Мы брали на 4 дня, дали бутылку воды и влажные салфетки. Прием и сдача автомобиля быстро. В общем - все отлично, с удовольствием поездили по области.
1
February 8
Предоставление авто в хорошем состоянии, на не менее привлекательных условиях. Не может не радовать комплимент от компании. Забота о каждом клиенте и авто. Компания все сделает за Вас) помоет авто, заправит до полного, есть даже возможность подачи авто, всегда на связи. Вообщем , подготовит авто для Вашего незабываемого путешествия по Калининградской области.
Воспользуемся услугами компании «Амбер Кар Рент» в г.Зеленоградске ещё раз с удовольствием!
1
October 17, 2024
Все отлично, заказал машину через приложение, заняло около 10 минут вместе с проверками. Подошел к обг оворенному времени и оплатил аренду. Брал Haval, машина новая, супер. На стоянке проверили, что все отлично, косяков по кузову нет и отдали сразу ключи. Очень хорошо, что нет ограничений на пробег, за 4 дня накатали более пятисот километров. Арендой авто доволен. Следующий раз только к ним. Супер. Так держать.
1
October 29, 2024
Брал китайца geely emgrand , почти нового 3.000 пробег . Все очень понравилось , отмечу организацию рабочего процесса , это не маленькая , непонятная компания где - то в гаражах , а каждый сотрудник отвечает за свой процесс . Сдали авто очень быстро , порадовал тот факт , что мыть не надо , мойка входит в стоимость и сам авто, изначально сдают чистый , что очень приятно . В салоне были влажные и сухие салфетки , бутылка воды , приятный сервис. Рекомендую всем
1
May 31, 2024
Всем доброго времени суток!
Пользовались услугами данной компании уже во второй раз!
Всем остались доволь ны)))
Очень внимательный и доброжелательный персонал 👍
Доброго времени суток всем!)
Посетили Калиниград в четвертый раз, регулярно пользуемся услугами данной компании!
Выбрали Эмбер кар за чистоту и прощрачность оказываемых услуг! Никто не навязывает вам ничего, но всегда терпеливо отвечает на все вопросы!
Машины чистые, автопарк пострянно обновляется!
Любой вопрос связанный с изменением сроков аренды, места полачи решается оперативно👍
1
November 22, 2024
Лучшее предложение по аренде авто в Светлогорске. Вопрос решается быс тро. Без мойки, без залога, много бюджетных машин. От звонка до получения машины прошел 1 час. Машина чистая. Приветственная вода в салоне. Брали в Светлогорске, сдали в Калининграде, доплатили 1000 за внерабочее время.
1
January 14
Спасибо Амбер Кар за предоставление прокатной машины. Оформление было быстрое, чёткое. Машина чистая, запр авлена, все жидкости залиты. Все в рабочем состоянии. Оставили щётку, т.к. был снегопад. Очень удобно, что можно взять в Зеленоградске, а сдать в Калининграде.
Буду рекомендовать всем👍
Думаю и сами воспользуемся вашей услугой ещё ни раз)
1
October 7, 2024
Первый мой опыт по аренде автомобиля. Переживал немного, по состоянию авто, как вообще процесс оформления п ройдет и тп
В итоге: оформили минут за 10, предложили доп.страховку (не навязывали). И выдали авто- Новенький Хавал (14тыс пробег), с идеально чистым кузовом и салоном. Предложили (бесплатно) держатель для телефона, объяснили как телефон подключить к AndroidAuto.
Сам автомобиль тоже понравился- просторный удобный салон, двигателя хватает (1.5 турбо), обзор отличный.
В общем впечатления самые положительные. Рекомендую.
1
August 5, 2024
Добрый день всем желающим которые желают воспользоваться услугами проката автомобилей. Приезжаем в Зеленоградск уже второй раз и пользуемся только этим салоном, хороший колектив всё быстро оперативно , заранее по телефону забронировали автомобиль, нам предложили несколько вариантов, мы выбрали какой нам подходит, пришли к назначенному времени оформили договор получили чистую с полным баком машину и поехали, причом ограничений по передвижению нет катайся сколько хочешь и где хочешь, ни каких залогов, единственное условие взял машину с полным баком верни с полным баком мыть на мойке машину не надо, ребята сами отганяют на мойку, все машины свежего года рекомендую всем этот прокат
1
November 13, 2024
Отличный сервис. Очень быстро выдали авто и быстро приняли. Никаких залогов и навящываеия дополнительных услуг. Машину взяли новенькую, рулилась легко. Не прокурена, только из мойки. Удобно, что рядом заправка и перед сдачей было удобно быстро залить до полного.
1
June 2, 2024
Второй раз обращаюсь в этот автопрокат. В этот раз взял в аренду Skoda Rapid. Машина в отличном состоянии, с небольшим пробегом, и что приятно порадовало - доступный Apple Car Play. Всё понравилось, всё быстро оформили, и так же быстро приняли по окончанию аренды. Ещё отмечу, что не берут залог и за мойку автомобиля. Цена аренды очень адекватная. Обязательно обращусь ещё раз!!!
1
March 1
Бронировали тут машину. Все очень хорошо прошло. Машину передали отличную, рабочую. Всегда на связи и готовы помочь. Летом планировали приехать и забронировать машину повторно. Рекомендую!
П.с. Даже позаботились и положили щетку для чистки снега дополнительно
1
March 27
В отпуске в Зеленоградске решили взять в аренду машину на три дня. Взяли солярис на автомате. Машина свежая 2024 года, условия простые, машину мыть не надо, ограничений по пробегу нет, берем с полным баком 95 го и возвращаем также. Общение в офисе и при выдаче/приемке машины позитивное и деловое. Сдать машину можно бесконтактным образом, сделав несколько фото и занести ключи в офис. Объехали половину Калининградской области, остальное оставили на следующий раз. Большое спасибо за сервис.
December 31, 2024
Отличный прокат за небольшую цену
Брали Киа Рио 21 года
Машину предоставили ухоженную чистую
В отличном техническом состоянии, никуда не ведет, руль, тормоза не бьет
Из бонуса приятно, что в машине вода, влажные и сух ие салфетки
1
January 28
Машину получила достаточно быстро. Все по машине рассказали. Хорошие условия аренды и нормальные цены за аренду. Брала поло 21 года машина в хорошем состоянии. Приятно было что положили в машину бутылку воды и салфетки.
1
April 23, 2024
Заблаговременно определились с фирмой по аренде автомобилей для путешествия по Калининградской области. И не прогадали! Всё организованно четко и профессионально. На сайте заполнили форму по бронированию автомобиля, определились с датами, временем и местом получения и сдачи автомобиля. Забронированный Киа Рио в течение 15 минут после прилёта подогнали в аэропорт, в течение 7 минут осмотрели авто и подписали договор. Автомобиль в отличном состоянии, чистый и заправленный под горловину. Объездили все достопримечательности Калининградской области. Сдали авто заправленным также с полным баком. Мыть не нужно. При сдаче автомобиля в аэропорту никаких придирок, весь процесс очень быстрый и доброжелательный. Спасибо огромное персоналу и руководству фирмы!
2
October 31, 2024
Замечательная организация по аренде машин, быстро, приемлемые цены и условия ар енды, однозначно рекомендую 👍 было бы здорово пр доставке авто в аэропорт до 14.00
1
March 27
Стал уже постоянным клиентом. Доступные цены, оперативно выдают и принимают авто продлевают без проблем. Катаю всё время на 2-х авто на которые оформлены пропуска на предприятия, по моей просьбе всегда держат бронь для меня на данный авто. Вода, салфетки, мойка в подарок. Мелочь, но приятно. Другой прокат в Калининграде не пробовал, да и незачем, всё устраивает.
May 5, 2024
Брал в аренду авто Шкода Рапид, в общем остался доволен. Сотрудники компании молодцы все документы оформили очень быстро, приёмка и сдача авто проходят в Зеленоградске,что очень удобно, никуда не надо ехать,бронировании выдаётся договор с максимально полным описанием всех кузовных косяков. Автомобиль полностью заправлен и помыт снаружи и внутри. Немного снижу оценку по причине небольших неисправностей в арендованном мною автомобиле : полуживой передний правый амортизатор, электро стеклоподъёмник с водительской стороны закрывался с десятой попытки, нечёткое включение передач на механике и рычаг КПП болтался так,что после очередного переключения были опасения не остался бы в руке. Несмотря на некоторые технические моменты по автомобилю, компанию однозначно рекомендую.
October 11, 2024
Брали машину на прокат для поездок по Калининградской области. Цена приемлемая. Единственное, что я бы пос оветовала вечером перед поездкой оформить все документы и забрать машину утром. Чтобы не терять драгоценное время в отпуске. А если оформлять день в день, очень долго приходится ждать оформления документов.
1
October 5, 2024
По телефону я уточнила необходимую для меня информацию. Мне выслали смс сообщение с правилами аренды авто. Я отправила подтверждение и предоплату. Накануне мне прислали смс , что меня ждет арендуемый авто. На месте ознакомилась с договором. Получили инструкцию в случае дтп или независящих от водителя случаев. Машину мыть не надо. Машина выдается с полным баком, с полным баком и возвращается! Автопарк хороший! Все авто новые, красивые! В салоне ждет комплимент: бутылка воды, сухие и влажные салфетки. Месторасположение удобное! Рекомендую!
1
March 22
Очень удобно,быстро и качественно.
Автопарк свежий ,машины чистые.
С супру гой за один день из колесили всё побережье.
Советую каждому!!!👍👍👍
1