Картинка красивых украшений разбивается о сервис компании. Зная, что буду в Калининграде, сделала заказ заранее (подарочный сертификат можно обналичить только онлайн, имейте в виду). Поставила самовывоз из Зеленоградска. САМА связалась с менеджерами, они подтвердили, что заказ будет в пт вечером и мне напишут. Мне действительно написали, в том, что заказ будет вечером в субботу. Менеджер очень невнимательный, я дважды сказала, что у летаю в вс утром, предлагала ей решения. На что мне ответили, что заказ можно забрать в Калининграде в вс вечером. Я САМА предложила сделать доставку, мне ее сделают, но ПЛАТНО. Хотя для меня очевидно, что здесь вина не моя. О сроках менеджер меня не предупредила, дни перепутала, на сообщения отвечает часами, на звонки не отвечает вообще. Украшения - красивые, сервис - отвратительный.
2
2
Нина Н.
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
С удовольствием напишу отзыв и буду советовать ваши украшения, потому что это любовь с первого взгляда и большое открытие для меня, что янтарь и серебро настолько совместимы. Ношу ваши колечки не снимая, обязательно закажу что-нибудь еще!
Екатерина Ю
Level 11 Local Expert
May 4, 2023
Приятный магазин со стильными украшениями из янтаря и серебра. Без покупок не ушла.