К персоналу нет никаких претензий, специалистов мало, но отношение к пациентам хорошее( претензия к амбулатории в целом, очень мало места, не развернуться в коридоре особенно когда куча народу на процедуры, нет отдельной детской больницы, в процедурный кабинет очередь и с грудничками и взрослые, все в один кабинет, как такое допустимо вообще! Нет места для колясок в помещении, их нужно оставлять на улице. Нет узких специалистов и аппарата УЗИ, мы как будто живем в глухой деревне, просто нет слов. Еще большая проблема, отсутствие прямого телефона в регистратуру, только телефон колл центра, который никакую информацию не может предоставить, а только записать на прием
Лидия Логинова
Level 5 Local Expert
July 28
Продолжительное время записывались через их регистратуру по электронному полису через госуслуги. Пожилая женщина хамит, и говорит что они не принимали и не принимают в электронном виде страховой полис! Как это? Где закон , что нужен именно бумажный вид? Электронный полис со всеми данными, является официальным государственным документом, что означает - должны оказывать свои услуги в данном помещении!!!
4
ASA ASA
Level 11 Local Expert
July 20
Новый построенный пункт амбулаторной медицинской помощи. Помощь оказывается всем, кто зарегистрирован в Янино-1 или Ленобласти. Скорую медицинскую помощь могут оказать и для жителей СПб. Подъезд к амбулатории совершенно не удобный, парковка есть, но небольшая. Врачи принимают на втором этаже, а на первом находится прием анализов и регистратура.