Maps · Moscow · Confectionaries · Ameli

Ameli

4.7

52 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Shabolovka Street, 46к3 • подъезд 1, этаж цокольный

Add photo or video

Address

Moscow, Shabolovka Street, 46к3подъезд 1, этаж цокольный

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Food delivery

Pickup points

Chocolate-covered strawberries

Wheelchair accessibility:unavailable

Wheelchair accessible:Not available

Panorama

Customer traffic and business hours

23:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.7

52 ratings

Rate this place

Vladimir Morozov

Level 10 Local Expert

забирали клубнику самовывозом прямо с производства, все чисто, красиво, без рабочей одежды нас дальше порога не пустили (и правильно), клубнички красивые и вкусные

Анастасия Приказчикова

Level 4 Local Expert

Здравствуйте) Вчера впервые попробовали клубнику в шоколаде, остались в восторге☺️ Очень вкусный шоколад, большая и сладковатая клубника 🍓 Красивая упаковка Теплое и вежливое отношение к покупателям, мне в приятной форме ответили на вопросы. В общем, ставлю этому месту 10/10. Большое Вам спасибо!!!

Show business's response

Алина Андреевская

Level 5 Local Expert

Заказывала через сервис Flowwow. Ждала, что магазин ответит на сообщение там – но, видимо, клиентский сервис явно не их конек (второй день игнора). 1. При заказе просила добавить открытку. Открытки не было, что критично, так как клубника отправлялась сюрпризом – получатель должен был понять, от кого она, и прочитать пожелания при открытии подарка. 2. При заказе указывала конкретный диапазон доставки (1 час), зная, когда получатель будет дома. В итоге доставили на 1.20 раньше. Что, опять же, критично, так как клубника стояла около двери в теплом помещении. Да и в целом, при изначальном диапазоне в один час, отклонение в почти полтора часа кажутся критичными. 3. При заказе указывала «оставить у двери, вручать в руки не нужно» (опция на платформе «сюрприз»). Отдельно прописала это в комментариях к заказу еще раз. В итоге мне в середине рабочего дня звонит курьер, чтобы сказать, что он у двери, и спросить, что делать дальше.. Резюмируя, для меня важен не только сам продукт, но и сопутствующие услуги, без должного оказания которых продукт просто теряет свою ценность (полностью или частично). Ну и отдельно жаль, что магазин абсолютно индифферентен к сообщениям клиентов.

Ameli

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

28 reviews