Всем здравствуйте, AMG 61 один из лучших сервисов для марки Mercedes . Парни делают свою работу качественно и ответственно за что огромное им спасибо, вежливый персонал , проконсультируют если вы нуждаетесь в этом ! В сервисе очень чисто и уютно , особенно хочу отметить зону ожидания , она заслуживает отдельную звезду, удобный диванчик сделанный своими руками , Смарт телевизор . За время ожидания можно посмотреть какие либо обзоры или фильм.
В общем Рекомендую именно этот сервис для владельцев Mercedes , всё отлично! Ни в коем случае не обращайтесь к мамкиным Кулибинам , лучше немного переплатить но зато быть спокойным за ремонт своего авто
Спасибо)
2
Show business's response
Никита
Level 12 Local Expert
November 1
Лучший сервис в городе! Ощущение складывается и от общего к частному и от частного к общему! В своей основе вы тут получите квалифицированную помощь по очень широкому спектру проблем, не будет ни заоблачных накруток, ни лишних работ. А те которые вам нужны будут выполнены на совесть. Есть множество частных моментов, которые говорят об отношении к клиентам. Мини бар с соками, плойки в гостевой зоне, водичка в салоне после ремонта, довольно высокий уровень чистоты в сервисе!
2
Show business's response
Оксана А.
Level 4 Local Expert
December 2
Отличный салон!
Профессиональное обслуживание и консультация по любым вопросам!
Ребята - мастера своего дела!
Цены всегда приятно удивляют)))
Очень комфортная зона ожидания, чистота в самой рем.зоне.
Рекомендую всем ….
Show business's response
Phil Sandy
Level 11 Local Expert
July 4
Всем добрый день.
Автомобиль Mercedes Benz e200(w213).
После посещения нескольких специализированных автосервисов с ожиданием минимум 10 дней , только специалисты Amg 61 приняли меня без очереди.
При приеме авто, были очень вежливы и внимательны, что редкость в наших Ростовских сервисах.
Обратился в сервис для повторной диагностики.( ошибка по коробке).
История такова, что на авто загорелся чек.
По результатам диагностики в нескольких автосервисах, приговор звучал так:
Замена платы гидротрансформатора.
Выбор пал именно на Amg 61, так как устроили сроки ремонта и цена.
Ремонт сделали быстро со всеми подробностями.
Сервис очень внимателен к клиенту и автомобилю. До каждой мелочи.
Теперь планирую обслуживать авто именно в этом сервисе.
Еще раз спасибо.
Надеюсь мой отзыв поможет людям с такой же проблемой.
1
Show business's response
Марина О.
Level 3 Local Expert
July 11
Делала ТО. Ценами и персоналом осталась довольна. Особенно порадовала зона ожидания. Чисто, уютно и угощения на любой вкус. Для меня удобное расположение и есть где припарковаться спокойно
2
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
July 8
Обслуживание на уровне, персонал отзывчив и приятен, мастера настоящие профессионалы своей работы, за машину не страшно)) очень удобно, что все для то в наличии очень экономит время, комфорт 10+, кофе, шоколадки, водичка все это приятный бонус👌
Алексею и его команде только процветания🤝
1
Show business's response
Ник
Level 16 Local Expert
September 23
Очень хороший сервис — чисто, быстро и профессионально. Единственный нюанс — это парковка/въезд (напарковано и тесно), но такова плата за козырное расположение и клиентов это не особо касается.
1
Show business's response
Алексей Ч.
Level 3 Local Expert
June 26
Отличное обслуживание
Хочу от души поблагодарить за добросовестно выполненную работу по замене масел(коробка,раздатка,редуктор)автомобиля Мерседес GLCв автосервисе «AMG 61» (г. Ростов-на-Дону), ул. Ченцова 95/27). Работа выполнена качественно и без нареканий Спасибо за крайне внимательное отношение к работе управляющему Арсену и всем ребятам!
1
Show business's response
Диана Белая
Level 5 Local Expert
March 10
Была приятно впечатлена работой данного сервиса.
Очень уютное место с вежливым персоналом , обслуживание шикарное , качество работы потрясающее , механики настоящие профессионалы своего дела.
Благодарю механика Евгения за прекрасно проделанную работу , теперь я ваш постоянный клиент !
1
Show business's response
Артур Григорян
Level 2 Local Expert
July 27
Ребят, спасибо большое! Все четко и профессионально. Тронут трепетным отношением к клиентам и удобству общения и ожидания. Теперь только к вам. Надеюсь кофе будет такой же вкусный, спасибо!!
1
Show business's response
Manuel K.
Level 7 Local Expert
November 21
Сервис понравился. Профессиональный подход, качественный сервис, начиная с момента записи и заканчивая комфортной зоной ожидания! Для владельцев Мерседес рекомендую!
1
Show business's response
Инкогнито 1397
Level 4 Local Expert
November 16
Рекомендую, нормальный сервис по Мерседес, обслужил машину от и до, объем работ большой был, сделали всё быстро, коллектив технически грамотный, расходники и запчасти в наличии.
1
Show business's response
Valeriya Lyashenko
Level 3 Local Expert
October 12
Загнали машину после неудачных мастеров, ребята все поменяли, нашли множество недостатков о которых прошлые «мастера» умолчали! Машину обслужили за короткое время, приятно отношение персонала! Работают только профессионалы которые до этого работали у официального диллера, что не мало важно! Обратимся и не раз!
1
Show business's response
Аркадий О.
Level 3 Local Expert
March 29
Очень доволен автосервисом амг61! Ребята знают свое дело и быстро нашли неисправность в моем автомобиле. Все необходимые запчасти были в наличии, что сэкономило мне время и нервы. Отдельное спасибо мастеру-приемщику за профессиональную консультацию и доступные объяснения. Цены на услуги также приятно удивили. Буду рекомендовать этот автосервис своим друзьям и знакомым.
1
Show business's response
margosha485
Level 3 Local Expert
August 8
Сервис отличный, все запчасти есть в наличии. Арсений ответил на все интересующие вопросы) Приняли в назначенное время. Приятная обстановка, зона ожидания - кайф))
1
Show business's response
Даниил С.
Level 3 Local Expert
November 26
Отличное место , парни знают свою работу , есть зона отдыха для клиентов , буду приезжать обслуживаться только к ним .Ещё порадовали адекватные цены .
Show business's response
Евгений Б.
Level 4 Local Expert
March 10
Обслуживаюсь в AMG61, что могу сказать , все на высшем уровне!
Вежливые, приветливые ребята , компетентные сотрудники , все расскажут и подберут оптимальный вариант ремонта.
Все всегда качественно и оперативно .
1
Show business's response
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
May 31
Много слышал, долго ехал. Приехав сюда обслужить Мерседес супруги все понравилось. Цены демократичные зона ожидания супер, все чисто. После обслужил свой Фольцваген мультивен. Нашёл свой сервис. Теперь я их клиент!
1
Show business's response
Maxim K.
Level 4 Local Expert
September 9
Диагностировали по ЗВУКУ замену цепи и 4х муфт. Ремонт насчитали на 300к. Каждая муфта по 40к у них, по 100к в других магазинах. Плюс цепь у мерсов в сборе не продаётся. По итогу поехал в сервис, где ранее обслуживался. Подключили компьютер, посмотрели датчики на каждой муфте, послушали двигатель стетоскопом. По итогу все в норме.
5
Show business's response
Александра П.
Level 4 Local Expert
September 26
Обслуживаю w204 теперь только здесь😉
Записали на ближайшее время, разобрались с проблемой, заказали запчасти. Парни очень приветливые, грамотные, все объясняют)
1
Show business's response
Владимир Квасов
Level 11 Local Expert
April 4
Алексей Игоревич прекрасный мастер своего дела! Настоящий профессионал!
Быстро и качественно подберет вам ОРИГИНАЛЬНЫЕ запчасти (Много контрафакта на рынке, но Алексей привезет вам именно ОРИГИНАЛ!) , оперативно и красиво с профессиональным подходом в его сервисе вам выполнят все работы по вашему авто, а так же без преувеличений диагностируют и устранят истинную причину вашей неисправности - без создания искусственного спроса на работы, запчасти и т.д.
В общем, Алексей работает так как должен работать каждый реальный мастер!
Я обслуживаюсь у Алексея и буду обслуживаться дальше в его сервисе!
Советую!
Алексей - жму вам руку за ваш подход!
1
Show business's response
Антон Б.
Level 5 Local Expert
March 26
Во-первых я задавал кучу нужных и ненужных вопросов на которые мне тактично и вежливо всегда отвечали. Клиентоориентированность на 15/10. Цена обслуживания тоже приятно удивила, сервис расположен в удобном месте для доступа к нему) внутри ничего лишнего, НО чувствуется вкус и внимание к деталям. Благодарю за качественное обслуживание
2
Show business's response
Роман Т.
Level 3 Local Expert
July 5
Рекомендую ребят
Все сделали ,быстро грамотно
Хороший коллектив ,есть зона отдыха ,грамотные специалисты
1
Show business's response
Константин А.
Level 4 Local Expert
August 14
Ребятам честь и хвала!!! Доволен максимально всем!, качество работ, сервис, цены и самое главное Человеческое отношение!!!
1
Show business's response
Виктор Строганов
Level 5 Local Expert
June 15
Все отлично👍🏻
Ответственные ребята.
Профессиональный подход к каждому действию.
Буду обслуживаться только у них.
Спасибо🤝👍🏻
1
Show business's response
Александр Макухин
Level 3 Local Expert
August 1
Ребята мастера своего дела! Быстро сделали диагностику, нашли неисправность , определили деталь на замену, тут же сами ее заказали и на следующий день моя ешка радовала меня сбитой подвеской.
1
Show business's response
Виталий Свириденко
Level 3 Local Expert
February 15
Впечатлён!!! Был впервые в данном сервисе-впечатления самые наилучшие!!!
Подход к работе и любимому занятию видно сразу, начиная от качества выполненных работ, подхода и уделению времени клиенту, и заканчивая благоустройством всего данного процесса: чисто, красиво, приятно и опрятно. Зона ожидания выше всех похвал. И огромный плюс оперативность с заказом и доставки зап.частей. Ребята профессионалы своего дела!!!
Show business's response
Гаспарян Арнольд
Level 4 Local Expert
February 6
Уже не первый раз езжу в данный сервис !
Обслуживание отличное, специалсты супер , чисто , уютно, даже кофе угостят 👍🏻
Всем рекомндую, в этом сервисе работают реальные мастера своего дела !
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
March 16
по телефону проконсультировали,удобно что приняли в назначенное время ничего не ждешь ,хорошая зона ожидания,всё чисто опрятно,приятно порадовало , что бесплатно продиагностировали ходовую на подъемнике, предложили кофе
Show business's response
Алексей М.
Level 2 Local Expert
June 19
Спасибо большое ! Сделали быстро каскственно ! Очень доволен ! В севисе чистота и порядок ! Приятно находиться !
1
Show business's response
Виолетта Мартынова
Level 3 Local Expert
January 30
Недавно отвозила машину на осмотр, место мне очень понравилось. Все чисто и красиво, предложили чай, что очень приятно. Работают настоящие професионалы, сразу нашли проблему. Очень рекомендую это место!
1
Show business's response
Алексей Шашкин
Level 5 Local Expert
February 6
Впервые в жизни в жизни я обратился в сервис, раньше не обращался, так как руки в принципе прямые, да и по рассказам друзей доверия к сервисам не было…
Решил обратиться сюда так как:
1. Сервис новый, ребята клиентоориентированные
2. Мастера все работали на оф. Дилере и специализируются конкретно на мерсах
3. Инструмент закуплен под мерседесы
Делали мне переуплотнение системы охлаждения, проверяли уровень масла в коробке…
Работой доволен на все 10000% процентов, все аккуратно, чисто, без поломок, все запчасти которые снимали помыли от подтеков антифриза, масла…
Все четко, быстро, КАЧЕСТВЕННО.
На протяжении всего ремонта присылали фото и объясняли что делают, для чего… все условия проговаривают что бы потом не было недопониманий, крч все как надо мерседесу, четко и на уровне
1
Show business's response
Валерия А.
Level 3 Local Expert
March 5
Хочу поблагодарить ребят за их профессионализм,работают быстро и качественно ,сервис отличный ,оборудован первоклассно ,цены отличные ,есть зона ожидания и кофе угощают 👍
Show business's response
Лена
Level 5 Local Expert
March 4
Редко пишу отзывы, но обслуживание в этом автосервисе не могу оставить без внимания.
Диагностика и ремонт были выполнены быстро и качественно. Все расходники оригинальные и в наличии. Необходимые запчасти были доставлены в оговоренный срок и по разумным ценам.
Чистота, оборудование, клиентская зона, персонал - всё на высоте.
Наконец-то нашла сервис, который вызывает доверие!
Show business's response
Эльчин
Level 3 Local Expert
January 27
Нахожусь под впечатлением от сервиса данного сервиса:)
Прошу простить за тавтологию.
Оперативность.
Отзывчивость сотрудников,и самого Алексея!
Наличие всего необходимого!
Качества приемки/подачи/обслуживания.
Сам сервис.
Порядок.
Чистота.
Зона отдыха.
Все на высшем уровне!
Высший пилотаж!
Очень рад,что попал к вам!
Однозначно буду обслуживаться и всем рекомендовать!
Show business's response
Александр Геращенко
Level 5 Local Expert
October 19
Сделали качественно, сервис супер
Атмосфера 🔥и рад что профессионалы работают 🔥всем рекомендую
1
Show business's response
Karen Saakyan
Level 2 Local Expert
March 10
Быстро, качественно, профессионально, приятные тактичные люди, демократичные цены,все это есть в этой организации. Первый раз приехал к ним и дальше буду обслуживаться. Желаю ребятам процветания и развития.
Show business's response
Александр Г.
Level 2 Local Expert
October 18
Лучшие в своём деле!!!Леша спасибо большое,всегда рад встрече,и всегда найдется время для моей машины!!!)
1
Show business's response
Катерина Железняк
Level 7 Local Expert
March 27
Автомобильный рай для вашей машинки. Внутри очень красиво, если вы не на долго, то там приятно ждать авто.
Самый приветливый и отзывчивый персонал! Потрясающее место.
Show business's response
Всё обо всём
Level 2 Local Expert
August 3
Обслуживаюсь только в этом месте, персонал хороший работают профессионалы, располагает к себе обстановка в сервисе
1
Show business's response
Марина Марина
Level 4 Local Expert
March 16
Сервис супер 👍🏻,цены очень приятные,персонал доброжелательный,все сделали быстро и качественно,все показали,рассказали. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Новый сервис, всё чистое и красивое. Мастера опытные, оборудование соответствует автомобилям и квалификации. Все масла и фильтра в наличии, приехал без записи и меня приняли. Уютная зона ожидания на втором этаже. Так что большой лайк и респект. Рекомендую! Отдельное спасибо за уборку под капотом, приятный бонус)
1
Show business's response
Анастасия Д.
Level 4 Local Expert
July 30
Позвонила в сервис , хотела сделать диагностику ходовой,электрики, эндоскоп, и помыть радиатор. Так же попросила поменять некоторые детали по салону. Из 4 поменяли 1; 2 не подошла; 3,4 были рычаги на сиденьях, пообещали сделать, но сказав что это очень долго, так как сложный механизм и на одно сиденье уходит почти весь день. Я сказала что никуда не тороплюсь, делайте.
На следующий день, мне говорят что они не успели сделать 3,4 деталь, сказали в след раз при ремонте ходовой обязательно сделают.
Ключи от машины забрал мой знакомый, при этом не отгоняв ее, она весь день стояла на парковке, тк я могла освободиться к 12.
Приезжаю в пол 12 забирать машину, смотрю ее и вижу «это»
Сразу же написала человеку который мне звонил который подводил итоги по машине.
Он прочитал и проигнорил.
Позже замечаю что блок стеклоподъемников ( управления) был чуть приподнят , ну я надавила и он встал на место, и так как у меня купе у меня заднее и переднее стекло при закрытии машины сдвигаются чтоб туда не попадала влага, но после сервиса они не поднимались, оставляя щель, где я могла просунуть ноготь , я молодому человеку тоже написала.
Я уже поняла что он мне не ответит, так как он прочитал, и позвонила в сервис.
По итогу , мне сказали что блок стеклоподъемников был не закреплен, хотя я его не трогала, переднее и заднее окно они не трогали, и вообще мне надо было самой показать что все работает, и при передачи машины в сервис я должна была ВСЕ проверить , и чтоб он и я убедились что все работает.
За менеджера они сказали что проведут беседу , и обязательно сделают мне эти рычаги, но я пыталась донести что это очень некрасиво, и что странно что стекла не работают, что блок стеклоподъемников был чуть не на своем месте, мне сказали что это все не трогали. Так же менеджер меня постоянно перебивал, и только один раз извинился что перебил , в самом конце🤷🏻♀️😁
По поводу ремонта я ничего сказать не могу, так как уже нет желания делать что либо в этом сервисе . Но по поводу обслуживания и персонала мне не понравилось 😁
P.s мне, и моему знакомому никто ничего не сказал, что рычаг был сломан , и когда я спрашивала «с машиной все хорошо?» мне сказали что да.
И так же менеджер дополнил, что этот рычаг , был приклеен , хотя я в этом сомневаюсь, потому что когда купила автомобиль, пытаясь понять как откидывать сиденье, я его дергала почти со всей силы, и после тоже пользовалась им, и все было ок, ничего не ломалось , а у них получилось с первого раза 😁😁😁😁😁😁
( и на фото видно, что клея вовсе нет, и как такое можно приклеить и при этом чтоб работало , тоже вопрос)
Если бы этот менеджер хотя бы извинился , что не сказал, или хотя бы что нибудь ответил, было бы не так обидно, когда тебя игнорят)))
1
5
Show business's response
Евгений Конозов
Level 13 Local Expert
April 9
Качественно. Честно. Надежно.
Команда компетентных ребят. Всегда на отлично. Опыт в запасных частях более 15 лет.
Рекомендую.
Show business's response
Артур Балашов
Level 4 Local Expert
February 10
Посоветовали данный сервис в клубе mercedes. Так как открылся не давно, я не знал о нём.
Записали сразу после того написал в вотсап)
на следующий день с утра уже был там, встретили как родного)
Предложили чай кофе, пока думал машину уже загнали на осмотр)
Очень приятная атмосфера внутри сервиса, очень чисто,просторно и уютно)
Мастера приветливые и общительные)
Порадовался наличию запчастей и масел)
Удивился цене на масло Petronas , дешевле всех в городе!
В общем душевный сервис для душевных владельцев Mercedes-Benz)
1
Show business's response
Семен К.
Level 6 Local Expert
September 26
Огромное спасибо, обслужили стояночный тормоз, приехал подтянуть, договорились черезь1500км, все посмотрели, почистили, ни копейки не взяли
1
Show business's response
Евгений Дубина
Level 2 Local Expert
January 24
Отличный сервис, приятная атмосфера квалифицированный персонал, всё делают быстро качественно, запчасти для ТО в наличии. Классный сервис рекомендую
1
Show business's response
Алексей Ященко
Level 2 Local Expert
February 3
Сервис очень понравился, заехал на ешке отремонтировать генератор, сделали за пол дня.
Механики знают свое дело
Отношение к клиенту отличное
Кофе вкусный. Расположение удобное
Если кто сомневается, то не сомневайтесь. Я лично приеду сюда еще не раз 👍
1
Show business's response
Николай Балкарова
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Классный сервис! Менял термостат! Термостат заказывал тут же,пришел в короткие сроки и по очень приятной цене! Ребята толковые,быстро все заминили,видно что знают свою дело! Всем рекомендую! Я доволен,спасибо)
1
Show business's response
Андрей В.
Level 7 Local Expert
January 26
Отличные ребята, Алексея знаю очень давно, ни одну машину у него обслуживаю, все вопросы по запчастям решаю через него, отлично что открыли свой сервис теперь, рекомендую на 10 из 10, обратились - получили профессиональные услуги в сфере ремонта автомобилей! Молодцы, только к вам, отличное отношение к клиенту.