Сомнительная компания, которая нарушает договоренности, использует сомнительные продажные техники, вводит в заблуждение, игнорирует звонки и заявки по три дня. Не рекомендую, ненадежный партнер.
Эта компания обратилась к нам несколько раз с предложением использовать их приложения для Моего Склада. Согласовали использование их приложений и оплату подписки на Мой Склад с дополнительной скидкой через них. Согласовали, что оплату произведем до 16 января, когда у нас закончится подписка на МС.
Дополнительно созвонились 10 января и подтвердили наши намерения. 15 числа мы сами начали звонить им, чтобы произвести оплату. Три дня мы писали и звонили, но никто не брал трубку и не отвечал. В итоге довзвонились с чужого номера телефона. После нескольких звонков (сначала ответила Девушка, потом Дмитрий, потом наконец-то Альберт) с нами связался сотрудник АМгрупп. На вопрос почему три дня нас игнорируют ответил, что не желает вдаваться в подробности.
По поводу оплаты сказали, что никаких скидок, несмотря на договоренности, не будет предоставлено. Руководство их компании эту позицию поддержало.
По итогу имеет упущенные 5% скидки, которые до нового года предоставил бы нам Мой Склад, а также потраченное на звонки и переговоры время. Не рекомендую!
1
Глеб М.
Level 4 Local Expert
March 12
Категорически не рекомендую обращаться в данную компанию. Абсолютно невозможно связаться ни на каком уровне. Телефон не работает, в вотсапе не отвечают вообще, в тг не чаще, чем случается солнечное затмение. Даже по открытым контактам ЛПР не получается связаться. Если вы думаете, что данная компания облегчит вам работу в МойСклад, передумайте, пока не поздно!
Timur Sulaymanov
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Оплатил доступы к срм и интеграции за 2 недели до окончания. По итогу все равно не подключили ничего и в день окончания подписка кончилась и мои сотрудники не могли взаимодействовать с клиентами