Выражаю огромную благодарность автосервису Ами, Нижний Новгород, всей команде и особенно Алексею. Сам из Москвы, машина Rang Rover Vog 2013 года. Отказала ЭУР. Обзвонил все специализированные мастерские нашего города, в ответ слышал только бее-мее... Привозите - глянем. Никакой уверенности в голосе слышно не было и в помине. Случайно в интернете нашел видео про ремонт усилителя руля моего авто. Позвонил. Назвал номер ошибки. Алексей сказал - присылайте, решим. Пару дней им понадобилось на диагностику и ремонт. Подтвердили видео, что у них все получилось. Отправили в Москву. Все работает. Парни, так держать! Успехов в работе!
1
1
Павел Народный
Level 7 Local Expert
July 13
я не знаю откуда положительные отзывы у них...два месяца назад пригнал авто тойота хайлендер..на ремонт рейки и замена крестовины рулевого кардана.крестовина сразу люфтила.рейки хватило на месяц решил обратится по гарантии.специалистом Дмитрием в душе был послан подальше.общаться не хочет одни дешевые понты...обратился к руководителю Андрианову,которые не знает почему так себя ведут сотрудники.в гарантии не отказываем,но в душе идите подальше..также неверно дал дианостику эур в следствие чего попал еще на 15000р.итог 25000р,3000р и 15000р стоил ремонт и не правильный диагноз Дмитрием.ну и общение чудо мастером Дмитрием оставляет желат лучшего,специалист явно все попутал по жизни,заставляя клиента в грубой форме общаться с ним по именни и отчеству.... "УВАЖАЕМАЯ КОМПАНИЯ АМИ" прежде чем отвечать на отзыв,имеете честь и совесть хотябы не врать..чего не было.я вам предлогал скинуть запись телефоного разговора с вашим сотрудником Дмитрием который и ответил на отзыв.где в грубой форме был ответ.что вас не интересует мой автомобиль!!!и к вам нужно обращаться по имени и отчеству)))ВЫ КТО?я к вам приезжал ремонтировать рейку за бесплатно?нет..имейте честь общаться со своими клиентами корректно.почаще снимайте корону с головы...выезжая от вас стуки в рейки присутствовали и вашь сотрудник не глядя поставил диагноз эур...не в какой Дзержинск я не обращался с ремонтом и тем более с порваными пыльниками..зачем валить свои косяки на не понятных людей...не легче ошибки призновать а не лгать отвечая на отзывы.то что проблема была в пепепресованой креставине вашим ами это факт...и естественно эту крестовину перепресовывали но в другом сервисе но только в Муроме а не Дзержинске)))и также вам был звонок и это задело ваше самолюбие с многочисленными положительными отзывами где вы мне ответили,что вы готовы поменять крестовину,по гарантии,но я должен приехать к вам и оставить авто на трое суток)))зная что я живу от нижнего новгорода в 200км,и естественно на это не соглашусь..логично?ну а потом проблема вылезла с рейкой,так как за 25000р вы поменяли только фтулку с правой стороны не затянув при сборке болт который подтягивает...в следствие чего повлекло последствия...да а рейку мне отремонтировали но только в Москве а не Дзержинске...где посоветовали не когда не обращаться к таким как вы.но а в остальном бог вам судья...
2
1
Show business's response
Рустам Х.
Level 5 Local Expert
April 13
Хочу выразить огромную благодарность Алексею!столкнулся с проблемой в своем городе с ремонтом рейки на RR EVOGUE , в трех местах мне ставили приговор не ремонтопригодность и отсутствие запчастей! А если у кого можно было сделать это цена за 150₽
Созвонился с Алексеем сразу была оговорена сумма и она может только уменьшаться покажет вскрытие рейки в итоге отправил рейку 5 дней доставка 1 день ремонта сумма приятно стала меньше от ранее оговоренной и дополнительно поставили мне новые рулевые тяги и пыльники ! Весь ремонт и вскрытие сопровождалось видео и обратной связью со мной! Хочу пожелать только расширение и держать такой темп в работе!)