Хотел бы оставить жалобу: приехали сегодня 12.02.2023 из другого города к родным.
Подумали что как-то за зиму не ходили на каток и надо будет хоть сегодня сходить.
В итоге - даже не успели войти с нас потребовали деньги (в агрессивном стиле) какая-то злая и недовольная женщина в возрасте, потом начала нас выгонять после того как мы сказали что у нас нет наличных средств (спросили про Каспи, перевод qr или карта - во всех городах хоть что-то есть, мы же не в Каменом веку живем). Сказала что на официальном прайс листе написано что только наличными, но информации там такой нет - опять же ввела нас в заблуждение (подкрепил фото).
В итоге уже настроение пропало, что мы даже не успели зайти а нас уже выгнали и требовали деньги в самом начале просто на входе как в ночном клубе (должно быть отдельное место - называется касса).
Прошу пересмотреть компетенцию данного сотрудника который работал сегодня (ни сервиса, не культурного общения, вообще ничего).
Ну и про кассу подумать и официальный отчет (может и есть данное место, но сотрудник себе в карман сегодня зарабатывал).
1
Даниил Ким
Level 24 Local Expert
January 6, 2020
Старый, добрый, любимый, знаменитый, корт "Амид".
Я его очень люблю.
Работает стабильно, раздевалки доступны места много, никакой толкучки как на споткомплексе, а самое главное на свежем воздухе.
Пять звёзд железно.
1
Ната Алексеевна
Level 7 Local Expert
January 2, 2020
Ооочень дорого стало кататься на коньках! Раньше ходили каждую неделю с детьми. А сейчас даже со своими коньками, чтобы всей семьёй покататься нужно не меньше двух тысяч отдать за один раз. Грустно. .. Очень грустно. ...