Amira-Parc
1039 reviews
October 24, 2024
Отель хороший. Очень удачное расположение, рядом нарзанная галерея, парк, ярмарка, куча магазинов, аптек и т.д. на 1м этаже расположена столовая, где можно покушать, выбрр блюд не большой, но голодным не останешься. 4 поставила из-за уборки, вроде и убираются, но не на 5. За неделю белье поменяли 1 раз. Полотенца, мыльные принадлежности каждый день. В номере была рваная занавеска, что тоже придало неряшливости номеру. Но стоимость отеля не большая, поэтому мы там останавливаличь 2 год подряд.
October 22, 2024
Гостиница неплохая, самый большой плюс-расположение, можно за 10 минут попасть в парк, рядом православный Храм, а также мечеть. Рядом также Музей Крепость и сквер Журавли. До остановки транспорта 2 минуты. Еда в столовой при кафе, дается 300 р на человека, если взял еду на большую сумму, можно доплатить. Номер неплохой. Поставила 4, т.к. считаю дороговато для такого номера и еще были вопросы к уборке и смене полотенец. Пришлось уехать раньше, спросили можно ли вернуть за полсуток деньги, нет, сказали, вернуть нельзя, оплата за сутки. Надо быть лояльнее к Клиентам.
1
1
October 31, 2024
Отель удачно расположен не далеко от Нарезанной галереи и Кисловодского парка в 7 минутах ходьбы. Рядом парк Аллея Славы, мечеть, церковь, краеведческий музей Крепость и одноименный санаторий. На первом этаже отеля столовая, вполне приличная. Завтракали тут. Есть и обеды и ужины. Кроме столовой напротив отеля кафе Хант, где можно поесть блюда на мангале. В храме есть трапезная, слышала говорили прилично кормят, мы не ходили , не знаю. Также рядом магазины пятерочка и магнит, магнит косметик и рынок.
Мы жили в стандартном номере, а друзья в комфортном номере. Если честно большой разницы не заметила, кроме цены и немного больше на 2-3 кВ.м. В номере есть чайник, фен, халаты, выдают исправно мыльно-рыльные принадлежности (мыло, шампунь и гель), два чайных пакетика и два сахара. Полотенца и белье меняли раз в четыре дня. Не убирались за 10 дней не разу😰 Общалась с горничной (очень занятой дамочкой) жаловалось на тяжелый сезон, множество гостей.
В столовой тоже есть свои минусы - завтрак стоит 300 руб и можно набирать на эту сумму, все что выше этой суммы оплачиваешь. Очередь огромная с утра, потому что каждый элемент на подросе она считает (вплоть до одноразовых маленьких ложек (1 руб за штуку), четвертинка лимона 3 рубля), из за этого и очередь. Столы не успевают протирать, все спокойно едят с подноса. В целом меню однообразно с небольшими изменениями. На ресепшен девушка уставшего вида, всем видом своим показывает, что ее все достало. Но если на все вышеуказанные недостатки закрывать глаза жить можно!
Отель не старый, это к плюсам. Кулер с водой стоит на 1 этаж (единственный), нас не напрягало з за близости магнита.
На лечение из нашего отеля ходили в санаторий Крепость и вроде Жемчужина Кавказа.
4
October 29, 2024
Если ваша задача - просто погулять и посмотреть красоту самостоятельно, это идеальный вариант. И по бюджету, и по расположению.
- Центр и Нижний парк - в ближней пешей доступности.
- Номера чистые, уборка ежедневная. Есть холодильник и телевизор, интернет.
- Есть столовая, вкусная домашняя еда. Использовала в поездке талоны на завтрак, большое подспорье.
- Рядом "Магнит" с "Пятерочкой" и рынок.
- Можно оставить вещи в багажной комнате, если приехали до заселения или до отъезда еще долго.
- От остановки "Гастроном" в разные концы города ходит много транспорта.
- В отеле работают доброжелательные люди.
Спасибо за замечательный отпуск! Рекомендую!
2
November 8, 2024
Хороший отель, в хорошем месте, вкусная еда, номер чистый, персонал гостиницы вежливый, все прогулочные, развлекательные и парковые места в шаговой доступности, жд вокзал тоже в шаговой доступности. Меня всё устроило. Рекомендую. Есть не большое замечание : нужно сделать место для курения не у входа в гостиницу, а где-то немного в стороне, с лавочкой и пепельницей. Тогда и курящим и не курящим будет комфортно.
November 28, 2024
Начнём с главного. Номера чистые, уютные, есть как для одного-двух человек, так и семейные или для большой компании. Также внизу есть столовая, большой выбор еды, кстати завтрак входит в стоимость 💸 Расположение хорошее, удобное. Недалеко до национального парка Кисловодский, от вокзала тоже недалеко. Находится в исторической части города, есть с чем познакомиться. В гостинице чистота на высоте, внизу на ресепшене стоит кулер с горячей и холодной водой.
В номерах уборщицы приходят каждый день, чтобы убраться в вашем номере.
Хороший персонал
2
January 10
Отель не плох, если остановиться здесь на несколько дней, погулять по Кисловодску. Из плюсов: расположен близко к парку (рядом со входом со стороны Храма); на первом этаже неплохая кулинария из разряда «цена-качество», куда выдаются талоны на завтрак номиналом 300 рублей. Ассортимент хороший, все свежее. Номера чистые, без запахов, все необходимое в них имеется; персонал откликается на все просьбы, правда, не всегда способен решить проблему. Из минусов: отсутствие интернета, вай-фай не тянет, за 5 дней не удалось посмотреть тв- виснет сигнал. Приходили устранять проблему- но она, похоже, не устранима. Нужно менять провайдера. Качественного интернета и телевидения нет во всех номерах. Чистоту в номере поддерживали сами: горничные выбрасывали мусор и докладывали чай. С надеждой спрашивали, нужна ли уборка. Если отвечал утвердительно- не пылесосили и полы не мыли, только санузел обрабатывали. В целом, отель на свои три звезды. Для того, чтобы ненадолго « перекантоваться» пойдет. Кому необходим сервис и комфорт - не подойдет.
1
August 4, 2024
Отдыхали в конце июля 2024. Отель очень удачно расположен, поскольку многие достопримечательности в шаговой доступности. Очень вежливый и приветливый персонал. Если что-то надо было уточнить, или какая-либо проблема возникла в номере, то администраторы сразу реагировали, и проблемы быстро решались. В номере уютно, есть все необходимое. Постельное белье было чистым (смена через 3 дня), что для меня важно, а вот полотенца не идеальны, хотя и выстираны, пахнут свежестью, но все-таки требуется обновление. Проводилась ежедневная уборка, мыло, гель, шампунь были всегда, но вот пыль вытирали плоховато. Однако, для нас это не главное. Также были приятно удивлены, что чай и сахар клали ежедневно.
Не скрою, что однажды ночью мы не спали, но в этом виноваты не работники гостиницы. Наши окна выходили на здание, на 1-ом этаже которого решили открыть Welberris.Почему-то именно ночью нужно было приехать грузовику, с неимоверным громом выгружать весь инвентарь (металлические детали для стоек и прочий товар).
Отдельное СПАСИБО хочется сказать про столовую, которая находится на первом этаже отеля. Еда очень вкусная, по-домашнему. Персонал улыбчивый, вежливый и очень старается, чтобы каждый посетитель смог выбрать для себя ранообразные блюда, вышел из-за стола сытым и остался доволен. Это супер!
Своему уровню отель абсолютно соответствует. Буду рекомендовать друзьям.
Желаю отелю процветания, работникам достойной зарплаты, а нам всем МИРА!
14
10
February 4
Отель Амира-Парк для меня оказался идеальным местом. Во-первых, расположение прекрасное. До Нарзанной галереи минут 7-8, совсем рядом Исторический музей "Крепость", музей-усадьба Ярошенко, мечеть и православная церковь -- кому что нужно. Магазины, аптеки, рынок -- все тут. Самое главное -- парк. Утром за несколько минут доходите до терренкуров. За все время отдыха я ни разу не воспользовалась транспортом. Во-вторых, сам отель комфортный и чистый. Честно говоря, хотя я и осталась довольна фотографиями с сайта, все-таки ожидала подвоха. Но все оказалось отлично. Новый отель, ремонт свежий, все аккуратно, чисто. Нет никаких неприятных запахов (скрытая опасность в отелях). Персонал вежливый. На ресепшене можно заказать экскурсии. Всегда идут навстречу. только хорошие впечатления. В-третьих, приятным бонусом является завтрак. Не шведский стол, а талон на 300 рублей, на которые набираешь свой комплект. Нормальная домашняя еда. Столовая просторная, с панорамным остеклением, там приятно находиться. В общем, оптимальное сочетание цена-качество. Кто не претендует на джакузи в центре 100-метровой ванной из золота, тому все понравится.
3
1
January 2
Отличный отель! Расположение супер! До парка 3 минуты. Ярмарка, магазины, кафе, рестораны... все рядом.
Читала предыдущие отзывы про серые дырявые полотенца взяла свои на всякий случай... 🫣Но у нас были белые, отличные полотенца как положено 5 штук. Бельё белоснежное 👍 Мебели хватает👍Ванна хорошая, большая!! Взяла на заметку этот отель.
Завтраки тоже хорошие. Выбор есть на любой вкус. Дают талон на 300 руб. Если вышли за эту сумму можно доплатить. Больше 100 руб. за 6 дней отдыха не доплачивала. Мне хватало.
Напоминаю, отель 3 🌟. Полностью соотвествует этим звездам!!
2
October 9, 2024
Гостиница очень понравилась. Хорошее расположение - близко нарзанная галерея и парк. Завтраки включены в стоимость. Завтрак в столовой, которая находится в здании гостиницы. Напротив есть кафе. Есть возможность заказать экскурсии. Экскурсионный автобус останавливается еще почти пустой и есть возможность сесть на хорошие места.
October 19, 2024
Небольшой отель, что плюс. На первом этаже очень недорогая, но вкусная столовая. В номерах чисто, уборка каждый день (по просьбе). Расположение просто отличное: в 5-ти минутах ходьбы Нарезанная галерея и Курортный бульвар, напротив Ярмарка с вкусной выпечкой и разными местными продуктами. До входа в парк тоже минут 5-7, есть 2 пути.
В следующем году планируем вернуться сюда же.
August 11, 2024
Плюсы:
Удобное расположение, в шаговой доступности практически все достопримечательности города.
Достаточно уютно и комфортно.
Удобные матрасы и постельные принадлежности
Персонал быстро реагировал на просьбы.
Во время отдыха произошел форс-мажор, нашу душевую комнату подтопили жильцы сверху, ситуация была быстро разрешена, нам предложили более комфортный и дорогой номер!
Из номера на 6 этаже красивый вид на город.
Хорошие завтраки в столовой. На обед мы ходили в кафе напротив гостиницы, там очень вкусно готовят мясо и блюда национальной кухни.
Минусы:
Даже если были небольшие минусы, то они растворились в плюсах.)
Гостиница соответствует своему статусу. Впечатление от поездки великолепное!
3
3
August 5, 2024
В целом отель неплохой, в номере чисто, ежедневно пополняется чай, сахар, кулёк на 1 этаже, в номере чайник, вода всегда есть горячая, недалеко от парка, но нужно потом подниматься в небольшую горку. Есть своя парковка, прям рядом с отелем, удобный заезд. Завтраки по купонам. На человека выдаётся на завтрак 1 купон 300 руб. Выбор в столовой нехитрый, но омлет, каши, сосиски всегда были, в общем стандартный набор, в основном все уже оставшее, так что нужно подогреть в микроволновке, она есть в столовой для общего пользования.
Из минусов, рядом стройка. Окна выходят либо на дорогу, но это лучше, тогда будет вид на мечеть, улицу Кольцова, шумновато от машин, но лучше чем на стройку. Так как днем отдохнуть не получится, от стройки шум и пыль. Наши окна вообще выходили на кирпичную стену и стройку, так что днем старались не приходить, а если планируете целый день гулять, то вполне достойный отель.
7
8
August 9, 2024
Хорошая гостинницы за свои деньги. У нас был просторный двухкомнатный номер. Кондиционер работал отлично, при уборке всегда добавляли принадлежности для душа и чай. В номерах стоят хорошие окна, при закрытых практически не слышно улицу. На первом этаже столовая, кормят вкусно, в стоимость номера на завтрак выдают талоны 300₽ на человека, мы не разу не могли набрать сумму на семью, приходилось дополнительно брать газ воду из холодильника. Гостиница расположена очень удачно, до центра рукой подать 7-10 минут пешком, до парка ещё ближе. Рядом Кисловодская ярмарка, там готовят лучший шашлык и люля в городе (правда только на вынос), так же много фруктов, овощей и знаменитые конфеты из Нальчика. Есть парковка, но мест не всем хватает, по этому охранник может поставить автомобиль во внутренний дворик. Прямо на ресепшен можно ознакомиться и выбрать экскурсии или джипинг туры, мы ездили два раза в горы, это просто класс. Персонал отзывчивый, огромное спасибо Ирине, это самый клиентоориентированный специалист на ресепшен.
3
3
June 2, 2024
Отдыхали в мае 2024 г. Отель выбрали по совету друзей.
Расположение довольно удачное. Рядом музеи Ярошенко и крепость, вход в парк, мечеть и Никольский собор. Минут через 5-10 пешком вы у Нарзанной галереи, через 15-20 - на вокзале. Менее чем через 1 км начинается Березовское ущелье - красивейшее место для пеших прогулок. Под боком мини-рынок, Пятёрочка и Магнит. Для любителей кофе на мини-рынке хорошая и недорогая кофейня. Все экскурсии заезжают к отелю.
Номер семейный - очень просторный с панорамным окном. Решили его взять, т.к. нас было трое. Без проблем можно было разместиться и впятером. В номере есть все необходимое: чайник, холодильник, кондиционер, телевизор, чашки с чайными ложками. Есть чайные пакетики и сахар (пополняются регулярно). В качестве пожелания, чтобы был не только черный, но и зеленый чай. Кроме туалетного столика есть еще один стол. Матрасы удобные, белье хорошее - меняю раз в 5 дней, а полотенца (3 вида) по необходимости. Халаты бюджетные - вполне достаточно. Гель, шампунь и мыло пополняются каждый день (мне больше нравиться, когда мыло в дозаторе). Санузел просторный и удобный, есть фен и электросушилка. Сантехника вся полностью исправна, что не всегда встречается и в более дорогих отелях. В номере и санузле чисто.
Отель современный, вход в номера по карточке. Лифт просторный с очень плавным ходом. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Кроме того на стойке можно записаться на экскурсии. По выбору экскурсий очень грамотно консультируют, в холле есть вся необходимая информация. Есть wi-fi, хотя он не всегда работает устойчиво. Но для обычного туриста вполне приемлемо. Кулер есть только в холле, но водопроводная вода чистая и годится для чая.
На первом этаже есть столовая. На завтрак выдаются талоны на 300 руб. Сверх этого надо доплатить. При раннем выезде или ранней экскурсии можно заказать завтрак в ланч-боксе. Питанием в столовой вполне довольны. Вкусно и хорошо для желудка. Перебрали несколько заведений в городе - в итоге не только завтракали, но и обедали в этой столовой. Соотношение цена-качество одно из лучших.
Еще 2 особенности: 1. Рядом идет стройка. Одно окно как раз на нее выходило. Особо не мешала - даже если отдыхали в номере днем. 2. Парковка. Она есть, есть и камеры наблюдения. Но мест на парковке мало (где-то на 13 машин). Даже не в сезон она почти всегда заполнена.
Если удастся приехать в Кисловодск еще раз - остановлюсь здесь.
38
14
November 2, 2024
Проживала с данном отеле в течении 11 дней в октябре 2024 года. Отель понравился. Жила в одноместном номере, окно выходило во двор. В номере есть все необходимое для проживания. Также есть холодильник, чайник, каждый день пополняется запас чая и САХАРА. На питание выдаются талоны на каждый день на сумму 300 рублей, этого достаточно для завтрака, в редких случаях приходилось доплачивать. Меню довольно разнообразие, но я бы посоветовала расширить ассортимент салатов. Удобно, что в этой же столовой можно пообедать перед экскурсией или поужинать. Цены приемлемые, качество тоже. Удобно, что из гостиницы забирают на экскурсии, при том в начале сбора людей, поэтому можно выбрать более комфортное место. Удобное расположение, в шаговой доступности достопримечательности. При повторной поездки в Кисловодск буду останавливаться в этом отеле. Рекомендую.
2
1
September 11, 2024
Удобное расположение в центре города. Качественный сервис. Комфортно, что на первом этаже есть пункт питания и завтраки входят в стоимость. Был "номер без вида из окна", что предполагает отсутствие окна, только балконная дверь. Ни чуть не испортило впечатление - переночевать между экскурсиями вполне можно, а цена немного ниже чем за "страндарт".
September 21, 2024
Отель расположен в шаговой доступности от колоннады, нарзанной галерии и входа в национальный парк. До жд вокзала также можно дойти пешком. Завтрак (талончик на 300 р.) входит в стоимость, столовая на первом этаже, там же можно и пообедать, и поужинать при желании.
В номере чисто, есть халат, тапочки, комплект полотенец и мыльно-рыльных принадлежностей. Порадовало, что есть чайник, чай и сахар тоже выдаются. Есть типа зоны кухни со столом и раковиной. Холодильник, телевизор, кондиционер тоже в наличии. Всё было исправное. Нам понравилось )
1
September 27, 2024
Отдыхали в сентябре, отличный отель, расположен в шаговой доступности до парка, нарзанной галереи.Уборка, чистота на высоте, постель меняли каждые три дня, завтраки вкусные. Экскурсии прямо из отеля. Спасибо за хороший и комфортный отдых. Всем рекомендую.
3
January 10
Отдыхали в новогодние дни. Понравилось расположение отеля - в пешей доступности парк, много ходили по красивым тропинкам, а также рядом Никольский храм, где мы были на ночной Рождественской службе. В отеле все устроило, кровать удобная, завтрака вполне хватало. Трансфер отель- аэропорт дешевле, чем такси.
1
November 15, 2024
Удобное расположение, рядом магазины, рынок, две аптеки, недалеко минут 10 пешком Нарзанная галерея, 2-3 минуты - Свято-Никольский собор.
В номерах показалось чисто, за исключением коврика прикроватного. Персонал вежливый. Завтраки вкусные.
2
January 11
Доброе вечер. Отдыхали в этом отеле с 3.11.2024 г. по 8.11.2024 г. с ребенком и подругой. Нам все понравилось, чисто, комфортно и место расположения очень хорошее. Все близко. Сотрудники все гостеприимные и готовы помочь во всем. Экскурсии можно купить на ресепшене. Рекомендую.
1
September 30, 2024
Проживали с 22 по 29 сентября 2024г.
Из очевидных жирных плюсов - удобное месторасположение, наличие столовой и парковки, а ну ещё лифты в нем есть - модные лифты)) В столовой завтракали, в целом нормально, про обеды/ужины не скажу не пробовали.
На этом плюсы пожалуй закончились.
Минусы:
- тесные неуютные номера
- грязные вытертые ковровые дорожки всюду (в коридорах и номерах), будто они позаимствованы из гостиницы 80-90х годов, причем в состоянии б/у!
- неприветливый персонал, в частности администраторы, общение в формате "как вы достали все! Да Вы мне вообще задолжали!"
- в номерах полный дешман: мебель, сантехника и прочее
НО! Если с вышеперечисленным как-то можно смириться и абстрагироваться (хотя учитывая стоимость номера, не у всех получится), то от грязи в номерах и запаха канализации в номерах увы - НЕ получится (жили в двух: в 215 - нормально ещё, а в 505 - жесть)!!! Смотрите фото, делайте выводы сами! Жаль фото запах не передаёт
1
September 1, 2024
Хорошая гостиница. Удобное расположение относительно центра и парка, и других достопримечательностей. Номера чистые. Останавливаюсь здесь второй раз, стало лучше. Столовая Хорошая, цены приемлемые, готовят достаточно вкусно.
1
June 4, 2024
Отель Амира - парк понравился, завтраки разнообразные, ежедневная уборка в номере, вежливый и добрлжелательный персонал на рецепшен. Удобно расположен рядом с Колонадой, в шаговой доступностт магазины Магнит и Пятерочка, продуктовая Ярмарка. Рядом парк, мечеть и основные достопримечательности. Соответствует присвоенному уровню звезд. Экскурсионные автобусы забирают поямо у отеля и почти самая первая отправная точка. Мило, уютно, комфортно. В номерах есть тапочки и халаты, душевые принадлежности, всегда чай и сахар. Чайник тоже в наличии, холодильник и кондиционер. Буду советовать друзьям.
3
6
August 25, 2024
В этом отеле останавливаемся уже 2 года подряд. Отель очень удобно расположен, вблизи курортного бульвара, Нарзанной галереи и парка.
Рядом есть магазины "Магнит" и "Пятерочка", ярмарка, где можно купить всегда вкусную выпечку, хычины, сыры, фрукты и овощи .
При отеле есть столовая. Завтраки уже включены. Меню повторяется, но вкусно, по- домашнему. Можно и обедать, и ужинать в любое время.
Номера с хорошим ремонтом и добротной мебелью . Постельное белье и полотенца меняют каждые три дня. Чай, сахар, чайник в номерах.
Нас все устраивало абсолютно.
НО!!! Есть недостаток . Уборка в номерах проходит некачественно или не проходит совсем. За 12 дней нашего проживания в отеле влажной уборки не было ни разу. Да и в самом отеле полы получается моют редко. С чем это связано, не знаю.
Иногда забывали класть шампунь, гель, мыло.
Жаловаться не стали, т.к не хотелось портить настроение. По просьбе все докладывали. Но с уборкой были проблемы .
Рекомендую останавливаться.
А администратору отеля рекомендую обратить внимание на чистоту в отеле.
3
November 17, 2024
Хороший отель! Все что нужно есть! Удобно что есть столовая!. Номера убирают! Постельное белье и полотенца меняют!конечно если захотеть то можно придаться! Но мы приехали отдыхать! На ресепшене девочки отзывчивые.в дождливую погоду предложили зонт,он нас очень выручил! расположение очень удобное ! На право пойдешь в парк попадёшь. На лево на бульвар везде пешком 5-7 минут!
November 4, 2024
От проживания в гостинице осталось хорошее впечатление. Столовая прямо в здании на первом этаже, мест достаточно, даже для лиц не проживающих в гостинице. Небольшая бесплатная парковка. Небольшой минус, уборка в номерах не совсем качественная, но думаю от этого и цена за номер соответствует. В столовой ассортимент еды желает лучшего, цена средняя по Кисловодску.
1
July 25, 2024
В этой гостинице мы отдыхали 10 дней в июле 2024 года. Расположение очень удачное, всё рядом парк, храм, ярмарка, магазины .Номер был 2-х местный Эконом, есть всё, что нужно- телевизор, сплит, чайник, шкаф, стол, тумбочки, мини холодильник. Номер чистый, уборка каждый день, меняли белье и полотенца 2 раза. Из минусов- комната немного тесновата, шкаф загородил розетку, пришлось чайник включать а тумбочке или на полу. Мини холодильник неудобно открывать, он спрятан в столе, дверца трудно открывается. Завтрак был включен в стоимость, дали талоны на 300руб, столовая в гостинице неплохая, большой выбор, на талон можно сытно поесть. Впечатление от гостиницы хорошее, рекомендую.
4
1
July 15, 2024
Очень даже неплохой отель! Мне всё понравилось! Персонал приветливый, расположение очень удобное, в комнате имеется всё необходимое, напор воды хороший, завтраки вкусные, ну всё хорошо! Рядом также присутствует вся необходимая инфраструктура.
Вернусь немного опять к комнате, она немного тесновата, я про одноместную, но при этом уютная, комфортная, как и весь отель в целом! Второй раз возвращаюсь сюда, и скорее всего это не последний раз!...
1
1
September 4, 2024
Мы отдыхали с 27 августа по 31 августа 2024 года . Хороший Отель , доброжелательные Администраторы, Рядом располагается парк, столовая где готовят всё вкусно, доступные цены. Мы довольны отдыхом. Всем спасибо.
1
June 6, 2024
Отдыхала в начале июня. Прекрасный отель - все в шаговой доступности, до Нарзанной галереи 5 минут пешком, рядом собор Николая Чудотворца, супермаркеты Магнит и Пятерочка, небольшой рынок. Номер полностью соответствовал фото и описанию. В номере чисто, убирают каждый день. Есть халат и тапочки, мини холодильник, кондиционер. Окно выходило во двор и на горы. Белье чистое, персонал отеля вежливый и приветливый. Огромный лифт с плавным ходом. В номере также есть чайник, пакетик чая, сахар. Единственным минус лично для меня - это перьевая подушка, так как у меня на пух аллергия, то пришлось спать без подушки. Я была всего две ночи, поэтому даже не стала спрашивать можно ли ее заменить на не перьевую. В стоимость номера входят также талоны на завтрак на сумму 300 рублей, при раннем выезде можно попросить приготовить в дорогу ланч-бокс. Но лично мне не зашел ассортимент столовой, поэтому завтракала в одном из кафе, а талоны презентовала другим отдыхающим. В качестве рекомендации при бронировании можно было бы предоставлять выбор с завтраком или без. А в целом ожидания/реальность полностью совпали с описанием и фото на сайте.
Еще хочу отметить, что место спокойное, никаких постороннего шума несмотря на соседнюю стройку.
5
2
April 19, 2024
Отличный отель. Удобное расположение недалеко от Колонады, до Курортного проспекта в пределах шаговой доступности. Рядом действующая мечеть. Персонал в отеле доброжелательный, приветливый. При отеле есть вполне приличная столовая (она не относится к отелю). Отель на завтраках, которые проходят в столовой. Правда есть минус, что на завтрак может приехать на автобусе экскурсионная группа, которая создаст огромную очередь. За все время пребывания в отеле ни разу не возникло ни конфликта, ни жалоб. Номера убирают чисто, белье меняют по графику. Отдельное спасибо и благодарность персоналу.
10
5
August 18, 2024
В этом отеле останавливаемся 2 год, очень нравиться. В номере чистота, есть все необходимое, очень вежливый персонал, девочки на ресепшене очень приветливые, всегда спросят как отдыхаете? Очень заботливые, спасибо им огромное, решат любые вопросы,если нужно предложат и оформят экскурсии, вызовут трансфер!!! В номере постоянно есть горячая вода, чай, свежие полотенца и халат. Отдыхаем второй год в Кисловодске и именно в этом отеле, потому что расположен очень удачно, рядом и кафе и магазины и Колонада, все доступно, из номера очень красивый вид на Мечеть. Все супер!!! Рекомендую!!!
4
July 26, 2024
Отличный отель в Кисловодске , в пешей доступности центральный парк и нарзанная галерея. На первом этаже прекрасная столовая с доступными ценами. Удобная стоянка возле отеля. Все понравилось, в номере есть абсолютно все. Единственный минус, это в двухместном номере почему-то две односпальные кровати сдвинуты, которые постоянно раздвигаются. Не знаю, все ли номера с такими кроватями. Даже несмотря на это, все в отеле понравилось. Если будем в Кисловодске, только к вам.
2
1
June 27, 2024
Месторасположение гостиницы порадовало. Небольшая, но очень удобная парковка. И вообще, во время 2-х дневного прибывания в гостинице получали только положительные эмоции! Приветливый персонал, чисто, современно, хорошие кровати и постельное бельё, шикарный санузел. При гостинице приличная столовая, можно выбрать еду по вкусу и желаемому объёму порции. Рекомендую.
2
1
July 9, 2024
Останавливаемся в отеле второй год подряд, думаю, что это показатель. В номере чисто, белоснежное белье и полотенца, доброжелательный персонал. Месторасположение отличное, рядом парк, небольшой рынок, магазины магнит и пятёрочка, есть парковка для машин. Завтрак включен в стоимость, дают талон на 300 руб на человека в столовую на 1 этаже, этого более чем достаточно. Рекомендую всем.
1
August 31, 2024
Жила в этом отеле в прошлом году и в этом снова выбрала его, удачное расположение, вдали от суеты и в то же время недалеко от парка и бульвара. Столовая на первом этаже. Удобно, что на экскурсии забирают прямо от отеля и чуть ли не первых, поэтому в автобусе есть возможность выбрать место поближе. Пожелание к отелю - поменять полотенца, они уже серые и не очень приятно такими пользоваться, особенно лицо вытирать, и подушки не очень удобные, пузатые и высокие.
1
August 19, 2024
Прекрасный отель. Прекрасный и отзывчивый персонал. Отель находится в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Рядом есть рынок и магазин.
Нравится соотношение цены и качества. Выбираем этот отель второй год. Мы выбираем студию. На шестом этаже вид на город прекрасный. Есть два лифта. Розетки в номере не всегда удобно расположены.
2
April 22, 2024
Мне очень понравился отель, номера большие, комфортные, вай фай работал нормально, все достаточно новое, был чайник с чашками в номере, но вот кулер только внизу на 1 этаже. Удобно что в отеле есть столовая на 1 этаже, можно пообедать и поужинать. Завтрак включен в стоимость , выдают талон на 300 руб, на эту сумму набираете из того, что есть в ассортименте. Если уезжаете рано на экскурсию, то можно заказать накануне вместо завтрака ланч бокс. Недалеко есть магазин Магнит, также пешком недалеко до парка и Нарзанной галереи. Телевизор в номере необычный, то есть заточен под работу каналов через интернет, но работают только эфирные каналы, поэтому пользоваться немного непривычно. В целом впечатления от отеля хорошие.
5
7
October 29, 2024
Отдыхали в октябре 2024, понравилось. Номер небольшой, но уютный, с комфортной ванной комнатой. Стройка рядом не тревожила. Расположение отеля - отличное. Уборка и еда - на три с половинкой:)
August 21, 2024
Когда я попала в этот отель впервые, я была им очарована! Всё было идеально: и большой просторный номер с огромной и чистейшей ванной комнатой, и белоснежная постель,, и очень удобные кровати с матрасами, и пушистые полотенца... Одним словом всё было идеально. Отдельные слова благодарности и восхищения заслуживала столовая, с широким ассортиментом наивкуснейших блюд и, очень быстрым и расторопным обслуживанием!!!! С каждым годом становится всё хуже и хуже! К
сожалению!!! Непонятного цвета бельё, полотенца такие, будто их и не меняют - серые! Текущие краны, отваливающиеся лейки в душе. Маленькие, тесные номера. В столовой вообще жесть! Спящий персонал, невкусные блюда. Во время бронирования обещают одно, по факту оказывается совершенно другое. Разочарование полное! Очень жаль! А так хорошо всё начиналось!
3
December 2, 2024
Отель понравился. Чисто, удобное расположение, есть все необходимое в номере. Предоставляют полотенца, банные халаты, одноразовые тапочки, мыло и гель. Талон на завтрак в столовой входил в стоимость.
В номере есть чайник, телевизор и фен.
January 28
Благодарим службу размещения посетителей отеля Альбина....сразу утром заселились по прибытию....в номере чисто,уютно, тихо,ортопедические матрасы...а главное вид из окна на Мечеть и Никольский собор!!! Отличное место...до нарзанной галереи 7 мин
October 31, 2024
Были с мужем и ребёнком в сентябре 2024 года. Номер был трёхместный-студия на первом этаже.. Очень чисто, все есть для комфортного отдыха, чайник, чашки, чайные пакетики, холодильник. Удобные кровати, чистое белоснежное белье.
November 2, 2024
Единственный плюс этого отеля это его отличное местоположение и за это я добавил звезду!
Итак почему у отеля такой низкий рейтинг:
- номер:
За 7 дней постельное белье не меняли
Уборку за 7 дней не производили, один раз шваброй потерли и на этом ограничились
Горячей воды нет, из крана течет чуть тепленькая
В ванной комнате холодно и рыться просто не возможно
Столика а номере нет так что выпить чай приходится на ногах
Постельное белье с дырками
На стенах дырки, а на лампах слой пыли в палец
- завтрак
Его нет, вам дают талон на 300 рублей в столовую, расположенную на 1 этаже, которая работает с 08:00 и если вы прийдете к 09:00 то выбора просто нет
- ресепшен и администратор
Абсолютно не заинтересованы в обслуживании гостей
- кулер один на первом этаже отеля из 6 да и то воды в нем зачастую не бывает
- есть весы для проверки веса багажа, но их в номер не дают. Как заявила администратор Маргарита были случаи с туристами и администрация решила, что пусть туристы сами таскают и это вишенка на этом гнилом торте!!!
1
September 10, 2024
Бронирую второй год.
Нравится расположение, рядом продуктовый рынок.
Недалеко от входа в парк.
Завтраки хорошие с видом на мечеть. 👍
Хочу отметить работу администратора Маргариты, во всех вопросах помогла! Отдельная благодарность!
July 4, 2024
Отличное расположение отеля. Парк в пешей доступности, рядом находится Никольский собор и мечеть, а также небольшой рынок, магнит, пятерочка. До питьевого бювета 5-7 минут пешком. Номера средние, в номере есть полотенца, халаты (староватые), шампунь, гель, туалетная бумага, тапочки. Не хватало бутилированной воды в номере, стоит один кулер в холле на первом этаже. Один утюг на весь отель расположен на 2 этаже отеля. Завтраки по талонам в столовой отеля на первом этаже, выделяют 300 рублей. В принципе хватало поесть, но если в эту сумму не уложился, можно было доплатить. Конечно шведский стол был бы более предпочтителен. В целом впечатления об отеле положительные.
2
1
November 5, 2024
Хочу оставить правдивый отзыв об отеле Амира парк. Хороший отель. В номере чисто, уютно. Единственное чтобы я добавила коврик в душевой чтобы не было скользко. Персонал приветливый, доброжелательный. Столовая на первом этаже готовят отличные вкусные блюда. Местонахождение практически в центре Кисловодска.
Желаю удачи и процветания.