AMK-Troya
147 reviews
January 25
Большой ассортимент выбора разных комплектующих мебели, фурнитуры и кухонь.
В целом казалось бы магазин, как магазин. Да расположеное неудобное, но понимая специфику данного магазина, это можно простить.
Но самый главный минус, это продавцы консультанты. Причем из года в год их отношение совсем не меняется и причем, в разных отделах. Выбрали столешницу на кухню и 5 лет назад и прошлым летом, хамское общение, с такой ноткой пренебрежения. Когда заходишь в отдел фурнитуры, тоже чувствуешь грубое общение.
Из последнего пару дней назад заехали купить петлю доводчик, которая сломалась на кухонном шкафу, в отделе не было ни одного покупателя и в отделе с фурнитурой было 2 сотрудника и обе молчали, а когда попросили, что нам нужно очень невежливо ответили обратиться к менеджеру.
В общем над дружелюбным отношениям к покупателям хотелось бы посоветовать поработать.
2
March 27
Единственный плюс, это ассортимент. Пришли с мужем заказать кухню, был готовый проект, файл для распила и тд. Вся фурнитура была по списку, по артикулам, поэтому оценить работу консультантов в отделе фурнитуры не получилось, тупо набили позиции на пк и отправили на оплату. Далее листы лдсп, тут как то тоже выбирать не пришлось, цвета знали заранее какие, поэтому сразу сели за оформление. Насчитали нам за кухню около 40к, 3 листа распилить, менее 35 деталей, самое дорогое кромка и присадка, на кромку согласились, присадку муж-мебельщик сделал сам. Что по производству…ну во первых, их супер консультанты даже не позвонили сообщить что кухня готова, поехали за столешкой, решили сами зайти узнать, так как 2 недели прошло, а обещали 7-10 дней, оказывается наши детали уже собирались отправлять в утиль, так как время хранения выходило, еще и нас отчитали (отдел лдсп) за то что мы не «Ванги» и угадать не могли. Ах, да, кто то подумает ну позвонили бы сами и спросили, парень который нам все оформлял даже не удосужился указать номер на который звонить, а по номеру с бланка постоянно занято) По ценам, 6к закромить вышло, 16к насчитали присадку (тут уже в край ахренели с цены, знаю какой станок стоит в трое и как быстро он работают, в итоге за 40 минут работы они хотели 16к), распил дешево вышел, меньше 3к, и никакой скидки за то что им даже не нужно было составлять распиловку, а нашу загрузить к себе на станок не сделали. Дальше отдел столешек, ооочень долго ждали пока девушка оформит заказ другому клиенту, прям как в сценке «У меня только один палец», другая говорила по телефону причем не по рабочим моментам, это было слышно, в итоге сели оформлять, учтите если вам нужна столешка не единым куском 3м, а допустим 2м и 1м, вы заплатите как будто купили столешку дважды, откуда троя взяла такие цены тоже любопытно и если думаете пилить самим или пусть пилят они, то нужно этот момент учесть сразу, так как после того как столешка приедет, напилить ее не смогут, об этом не предупредил никто (хотя я знаю что ничего трудного в этом нет, любой дядя Вася с лобзиком справиться). Выбрали, оплатили, и вот настало время забирать столешку, нам позвонили, уже хорошо, спрашиваем про доставку, а нам консультант "У нас нет доставки, мы по городу не доставляем, могу только номер дать грузоперевозок". Это норма?! Считаю что это пипец. Обращаю ваше внимание еа то, что вы можете прийти в трою и полноценно заказать у них мебель и это уже можно считать условно мебельным, в многих мебельных вам говорили везите сами? Мне лично нет, везде есть доставка, где то дешевая, где то дорогая, но в трое нас послали на три буквы. Короче, подводя итоги, так как в нашем городе нет конкурентов трое, они могут реально вас посылать и люди все равно будут идти к ним стадом и блин жаль. Если есть возможность обойти это «прекрасное место» строгой, бегите) Про консультантов в целом, если вы хотите чтобы на вас смотрели как на какашку, то вам понравится) Как будто я как бомж пришла с улицы, а их консультанши на обед на мазерати ездят, девочек нужно приструнить и чтобы смотрели попроще, это относится к отделу фурнитуры и столешек, на лдсп просто медлительные)
По качеству все нормально, но детали забирали в таком виде как будто ими в футбол играли, грязные все, кромка местами сбитая, не стали припираться и просить переделать, оставили так как есть, вроде бы не сильно видно, но почему я должна оттирать все, если из сотрудники загадили?
February 15
Большой выбор материалов, фурнитуры и комплектующих. Очень приятная девушка-консультант квалифицировано ответила на все вопросы, презентовала интересующие материалы и составила предварительный рассчет.
Рекомендую этот салон!
April 4
Были большие надежды на данную фирму,но ожидания остались ожиданиями,заказывали мебель обещали выполниать заказ за месяц, в итоге ждали 1 месяц и 2 недели,потом ожидали сборку 1 неделю ссылаясь на большое колличество заказов, в итоге привезли мебель "чудо мастера"начали собирать и испортили ,насверлили дыр не в положенном по инстоукции месте,поцарапали ручку,поцарапали полки,в итоге сказали переделаем,вот уже прошло полторы недели мы все ждём, ужасная компания,больше никогда не общусь ,мало того никогда никому не посоветую,еще и буду отговаривать в случае если кто то из знакомых будет намереваться воспользоваться услугами данной компании.2 месяца нас кормят завтраками,это уже ни в какик рамки не входит.
1
December 16, 2024
Фирма может быть и хорошая.Но работа персонала желает быть лучше с такими работниками можно загубить свою репутацию и свести ее на ноль.Совершив свои ошибки в работе они еще и пытаются выехать за счет покупателя .это очень прискорбно что люди не могут в своей работе самостоятельно решить проблему которую по сути сами допустили.были один раз и желания идти туда еще раз нет никакого.какой бы выбор материала там не был свои нервы намного дороже да и они не единственная фирма которая имеет такой ассортимент. одним словом обслуживание ужасное не кому не порекомендую эту фирму.
3
2
March 7
Была несколько раз, думала, первый раз мнение моё неправильное, а нет, повторные визиты убедили меня в правильно сложившемся мнение. Девочки-консультанты живут своей жизнью, какие-то незнайки с луны, причём постоянно заняты своими делами. За чем они там работают? Непонятно. Куда смотрит руководство?
November 24, 2024
Отличная компания! Можно подобрать практически все для мебели. Цены адекватные, качество хорошее.
3
November 21, 2024
Отличная фирма для мебельщиков, есть практически всё необходимое по приемлемым ценам, отличного качества распил, кромление и сверление. Большой выбор фурнитуры и столешниц, всем рекомендую.
2
December 3, 2024
В магазине очень хороший выбор, консультанты работают грамотно и быстро. Советую👍
3
September 28, 2024
В целом неплохо всё организовано. Но клиенты, которые этой компании приносят денежку , при необходимости вынуждены бегать в какой-то захудалый туалет на территории. Хотя внутри есть шикарные апартаменты... Но это для персонала! Мы их кормим, а они нас на улицу. Обидно как-то 😡
1
November 7, 2024
Большой выбор, большая парковка, все удобно, все рядом рекоменд
3
June 27, 2024
Отличная фабрика , ассортимент огромный ну любой вкус и цвет а также на разные доходы , очень понравилось был неоднократно и вернусь ещё нераз .
3
December 22, 2024
Здесь как в прошлом столяр,скажу прямо хороший выбор фурнитуры по городу только Здесь.
3
March 2, 2024
Ассортимент хороший для любой мебели, на выбор. Почти всегда всё в наличии. Персонал вежливый, помогут, про консультируют.
Рекомендую магазин по мебели.
5
January 27
Очень хороший магазин , высокий уровень обслуживания
2
March 25
Все очень нравится. Менеджеры Лена и Римма супер.
March 26
Всё понравилось. Рекомендую. Помогли в выборе.
1
October 14, 2023
Иногда приходиться обращаться в данный магазин. Всегда приветливый персонал, объяснят, предложат лучшее решение, подскажут правильный выбор. Уважительно относятся к клиентуре.
4
January 7, 2024
Менеджеры ЛДСП и распила шикарнейшие. Всё рассказали, показали, объяснили, доставку организовали. При этом с улыбкой и юмором. Кухню доделаем, пройдём за ламинатом на спальню!!!
January 13
Огромный выбор фурнитуры, очень хорошая
1
October 19, 2024
У них отличная мебель! Работают профессионалы, всё качественно!
2
1
August 31, 2023
Приезжаешь, чуть ли не на завод! А тебе говорят, оплата наличными! Причём, никто заранее об этом не предупреждает, перед тем как приехать заказать распил, поговорила по телефону со всеми отделами. Хоть бы кто нибудь сказал. А по поводу работы, нареканий нет. Распил заказал, в сроки сделали. Последний раз даже пообещали попробуют раньше, действительно получилось, за что большое спасибо!
3
March 26
Дороже , чем в магазине, так себе цены от производителя 🤦♀️
December 29, 2022
Огромный выбор, лучшие цены. Удобное расположение. Хороший сервис, все подскажут - посоветуют. Заказывать только здесь. Сам собираю для дома шкафчики и кухню. Все распилят - дома скрутил и готово.
3
March 16, 2024
Персонал вежливый, грамотный, выбор просто огромный на любой вкус. Просто молодцы.
April 5, 2024
Большой выбор материалов. На столешницах работает очень грамотная девушка, есть оплата картой.
5
October 12, 2024
Большой выбор. Консультанты помогут, подскажут
1
July 21, 2022
Большой выбор мебельно фурнитуры квалифицырованый персонал, монжно приобрести ЛДСП и закать его распил, вмести с кромлением. Так же можно приобрести столешницы (большой выбор) фартуки, для кухонь и многое другое. Лучшее место для производителей мебели и обычных покупателей.
4
May 24, 2024
Самые актуальные ценны и самый разнообразный ассортимент .
2
April 22, 2024
Огромный выбор, приемлемые цены. Компетентный персонал.
3
April 1, 2023
Не просто большой, а огромный выбор мебельной фурнитуры. Сотрудники всегжа готовы прийти на помощь, подскажут о ассортименте товара имеющего товара. Работают с понедельника по субботу. Находясь в районе ГИБДД.
2
May 21, 2022
Всё на высоте! Большой ассортимент! Низкие цены! Хорошее обслуживание! Хорошие консультанты! Приехали, выбрали материал, заказали распил. Дома самостоятельно собрали кухню. вышло на 70% дешевле рыночной стоимости.
3
August 31, 2022
Хороший выбор фурнитуры для мебельного производства, данная фирма не стоит на месте а постоянно развивается, радует нас всякими новинками в мире мебельной фурнитуры и комплектующих.
3
January 24, 2023
Большой выбор товаров и продукции для производства мебели или просто для покупки необходимых запчастей.
Разные цены позволяют всем сделать выбор))
May 17, 2021
Супер место!!! Огромнейший ассортимент фурнитуры, материалов для мебели, а так же в продаже имеются раковины, краны. Фурнитуру купили шикарную, много новинок этого года!!! В общем всего ассортимента я не знаю, покупали с мастером всё для кухни и прихожей! Грамотное, со знанием своего дела консультирование сотрудниками покупателей. Нас консультировал Сергей Романович - коммерческий директор. Довольна! Однозначно рекомендую!!!
3
2
March 22
быстро качественно
October 18, 2024
Молодцы все . особенно Марина отдел лдсп
1
February 27, 2023
Хороший магазин, можно найти все, что угодно для кухни. Для сборки кухни. Очень хорошие крепление на шкафчики. Вежливые продавцы.
1
February 10, 2023
Здесь можно приобрести мебельные комплектующие, заказать распил и кормление ЛДСП в свои размеры, чтобы потом самостоятельно собрать мебель дома
Также приобрести столешницу для кухни и становую панель
1
1
October 6, 2023
Это место, где можно найти все самое лучшее для воплощения своей мебельной мечты
1
November 25, 2024
Качественная мебель.
2
March 13, 2023
Очень много разновидностей лдсп, всякой разной мебельной фурнитуры, столешницы и всё по разумной цене 👍👍👍
1
April 1, 2024
Это лучшая организация для сборки корпусной мебели и кухни.
January 24, 2022
Хороший магазин , большой ассортимент фурнитуры . Поэтому я 15 января 2022 года поехал именно к ним, чтобы докупить несколько позиций для гардеробной системы Аристо. Но по приезду был удивлён и расстроен, тем фактом что в наличии ничего нет. Продавец пояснил, что на сайте Аристо нужно выбрать то, что нужно и приехать снова в Трою чтобы они сделали заказ. Сложно как то!
4
November 26, 2022
Дозвонится до пластиков не реально, зачем показывать телефон если трубку в течении дня ни разу не подняли и не перезвонили ! Экономия на менеджерах ! в Армавирском офисе на пластиках сидит один человек который занимается всем и в свободное время пытается общаться с клиентами.
3
December 18, 2022
Замечательный магазин. Большой выбор мебельной фурнитуры, приемлемые цены, прекрасные консультанты.
3
1
July 29, 2023
К клиентам отношение безобразное по телефону сообщили,что заказ можно забратьс 8час до14час в субботу как оказалось по факту в субботу 29.07.23 не работали . ,
1
August 31, 2023
Хороший ассортимент и цены доступные обслуживание хорошее.
November 30, 2022
Контора классная, есть доставка, обслуживание хорошее. Но одно но:не могу преобрести образцы вашей товаров, это лдсп, столешка и не делаете фасады. Клиентам показать нечем, их вести за 60 км к вам, это проблематично
3
February 1, 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом. Качественный товар и грамотные специалисты. Помогут подобрать и рассказать о преимуществе фурнитуры и др.товаров.
4