Ampir
Closed until 10:00 AM
Moscow, Khodynsky Boulevard, 4 • этаж 3
Directions
CSKA
700 m
ТРЦ Авиапарк
192 m
20 reviews
May 28
В магазине отказались продать платье так как это витринный вариант. Заказала такое же на сайте, оплатила сразу. Срок доставки 3 дня. И вот срок прошел, со мной никакой менеджер не связался. А сайте телефона нет. Не советую ничего покупать в этом магпщине, клиентоориентированность на нуле.
May 12, 2023
Начну с того, что после оформления заказа на сайте со мной так и не связался тот самый «ответственный менеджер для подтверждения заказа». Заказала я себе несколько платьев способом: доставка с примеркой. Курьер приехал вовремя, я померила платья, выбрала одно из трёх, а дальше произошло что-то странное..Курьер обнаружил, что его послали к покупателям с разряженным терминалом и без гроша денег для сдачи. Выходит, что единственный способ оплаты – перевод или QR-код, приклеенный прямо на терминал, что очень выгодно для продавца из-за сниженной комиссии, но в тот момент неудобно для меня из-за проблем с телефоном. Может стоит тогда предупреждать людей о том, что оплата у вас только переводом? Потому что даже курьер от такого недоразумения растерялся. Платья, стоящие приличных денег, были без индивидуальных упаковок (просто сложены в один большой картонный пакет), терминал разряжен, сдачи нет. Пришлось вернуть курьеру выбранное платье и заплатить за доставку мелкими наличными. К одежде вопросов не возникло, но вся эта ситуация испортила впечатления от Ampir..
1
January 5, 2023
Хотела оформить заказ через сайт,но на финальном этапе передумала из-за очень странной и неудобной системы оплаты. Я отложила в корзину 3 платья в разных размерах и цветах чтобы при доставке примерить и выбрать подходящее, но при оформлении была удивлена тк нет никакого выбора в оплате (только заранее полностью оплатить весь заказ картой т.е. в моем случае я должна сразу оплатить магазину 60.000 )… как потом возвращать деньги если ни одна вещь не подойдет или подойдет только одна - не понятно ( учитывая,что нигде нет никаких контактов и способа связи с магазином). В инст никто мне не ответил/на сайте нет ни одного номера телефона. Убедительная просьба к создателям данного бренда: введите возможность оплаты наличными или картой при получении,оплачивать в пустоту вещи,которые ты даже в глаза не видел максимально странно! Зачем покупателю потом испытывать неудобства и бегать за вами чтобы вернуть свои деньги!
8
2