Лет 10 назад была в этой гостинице и решили сюда же вернуться. Огромный плюс-это расположение. Самый центр, метро рядом, очень удобно. Сама гостиница чистая, аккуратная. Очень удобно, что можно завтрак в номер заказать (есть правда не на чем, места мало, но как сказала администратор, можно в столовую подняться и там поесть. Звезду снимаю только за один пункт: вхожу в душ, шапочки для душа нет(в номере была с дочкой). Иду к администратору, говорю мол как так, шапочки нет. Администратор идет и выдает мне шапочку. Говорю -нас двое в номере.....выдают вторую. Ну ё-моё, зачем на подобных вещах экономить? Причем знаю людей, которые постеснялись бы пойти с этим вопросом. В остальном никаких нареканий нет. Хорошее место, надеюсь таким и будет в будущем)
1
2
Матильда
Level 13 Local Expert
January 18
Замечательный отель на Невском проспекте. Расположен удобно. Рядом остановка общественного транспорта. Напротив ресторан The бык, что оказалось очень удобно. На ресепшен встречают прив етливые девушки. В холле каждого этажа есть кофемашина, чайник, микроволновка и даже посуда. Номера просторные, чистые. Матрасы и подушки ну очень удобные, постельное белье из хорошей гладкой ткани типа креп-сатина. Единственное, немного тесновата раковина, она втиснута между душевой кабиной и стенкой, поэтому локти все время во что-нибудь упираются. И не понравилось то, что на полу ковролин. В номере были халаты и одноразовые тапочки. Отель рекомендую.
1
1
Ольга
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Очень понравился отель: всё продумано, приветливо, вежливо, уютно! Хочется вернуться! Спасибо администраторам Афанасию и Елене и всему персоналу отеля за пре красное впечатление от города! И за номер с балконом отдельное спасибо!!!
Дополнительно:
Понравилось всё - и местоположение, и номер, и зона общей кухни со всеми необходимыми принадлежностями, пакетики чая, кофемашина с зерновым кофе, корзиночки с яблоками.
Профессиональные администраторы на ресепшене.
Наталья
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Замечательный отель. Близко к Московскому вокзалу. Находится в тихом дворе, светлом и безопасном.
Быстро заселяют. Номера чистые, комфортные, кровати удобные. Огромный плюс - наличие общей зоны, с кухней и всем необходимым ( чайник и заварка, кофе машина, плита, куллер, необходимая посуда). Выдают зонты, если вдруг дождь. Очень приятный персонал, всегда внимателен и оперативен. Спасибо за приятный интерьер и сервис!
Оксана Д
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Июль 2024
Возвращаю высокую оценку, после зимних «накладок». Любимый номер на 5 этаже был гостеприимным и домашним (приезжаешь и чувствуешь себя дома), персонал вежливый, горничные 5 этажа как всегда выше всяких похвал - очень доброжелательны и тактичны. 🧡
Клубная карта работает, этот отель уже стал нашим семейным, приезжаю сама и сестры с семьями, с удовольствием рекомендую друзьям и знакомым.
По традиции ждём зиму, чтобы посетить любимый город , ведь он прекрасен во все времена года. 🌸
Январь 2024
Относительно хвалебного отзыва в июле, данный будет с замечаниями, есть моменты, на которые хотелось бы обратить внимание:
Понятно, что мороз -30 в январе никто не ждал и зима, как обычно бывает, пришла неожиданно;), но в номере комфорт было НЕ комфортно.
из окон просто дуло, жутко и сильно и то, что должно было добавить комфорт (доп. рабочее пространство с окном ) -добавило дискомфорт. Данное доп пространство пришлось закрывать плотными шторами, окно закладывать декоративными подушками.
На втором окне вообще с утра был лёд, с внутренней стороны.
На моё обращение администратор прислал мастера, но понятно, что с одинарным окном ничего сделать нельзя, заклеили тонким скотчем стыки, но естественно это не изменило ситуацию. Фото прилагаю.
Что удивило:
- администратор не перезвонила и не уточнила, решилась ли проблема;
- не предложили другой номер (хотя бы с одним окном), хотя с 05.01 были в отеле свободные номера, а у меня ещё оставалось полных 2 дня….
- не предложили пересчитать стоимость проживания ( а это 6 дней/5 ночей) при условии, что предполагаемой комфортной доп площадью я воспользоваться не могла из-за жуткого сквозняка + постоянно приходилось в номере закрывать плотные шторы, чтобы отсечь поток холодного воздуха;
2.В 10 метрах от входа наледь ( большой бугор) и абсолютно все гости вынуждены по нему проходить несколько раз в день, иначе к входу не подойти.
Опять же за 6 дней его никто не убрал или хотя бы не присыпал солью/песком, для безопасности гостей.
Уборка в номерах хромает - только вынос мусора и замена полотенец. Хотя летом горничные 5 этажа убирали ежедневно/идеально.
Как понять, что не убирают - разводы от капель и воды на сантехнике - оставались после душа/оставались после уборки, пыль на розетках и прикроватных лампах, пыль на стеновой панели кровати и висящих картинах. Это не сложно протереть (что и сделала), всё же это дом на 6 дней и не хочется портить настроение в праздники, но всё же это не норма.
Мне есть с чем сравнить, несколько месяцев назад всё было идеально.
Понятно, большой поток, у многих это будет единственный раз, но всё же сервис не должен хромать, из этого складывается общая картина.
При всём уважении, хотелось бы видеть и далее идеальную картину июля 23г. ;)
Июль 2023
Отличный отель, в самом сердце Питера! Рядом остановка (Литейный проспект)/ метро Маяковская, до всех достопримечательностей удобно добираться, как пешком, так и на транспорте.
В отеле чисто и уютно, отдельное спасибо горничным 5 этажа- я не знаю, когда они все успевают, но везде идеальная чистота, при этом они фактически не заметны.
Скидка постоянным гостям предоставляется по клубной карте, что очень приятно.
Обязательно вернусь 🧡
5
Наталья Бойкова
Level 5 Local Expert
January 16
Приличный отель,в шаговой доступности от жд вокзала.Номера стандарт небольшие , но условия хорошие ,чистое белье.Есть зона для принятия пищи и отдыха.Еще можно заказать завтрак ,за отдельную плату,на выбор в номер,все свежее и сьедобное.Персонал невидимый,это хорошо.Располагается на Невском,что очень удобно для передвижения.Отель рекомендую,соответсвует цена и качество.Желаю побольше гостей в вашем уютном отеле.
Дарья Ч.
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Минус только один – дорогие (но очень вкусные) завтраки – в остальном, сплошные плюсы.
Приятный, приветливый персонал, возможность взять зонт в аренду, что важно для Питера, возможность попить чай и кофе в любое время суток на общей кухне. По-домашнему уютные номера, в которых есть всё, что нужно. Такая же уютная кухня.
Цены за ночь достаточно демократичные. Соотношение цены и качества работает в полной мере.
В общем, уже пять лет как бываем в Петербурге, останавливаемся только в Анабель и планируем так делать и впредь!
1
188757 Кураксин
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Друзья если вы заселились в Анабель вам реально повезло. Место идеальное недалеко от московского вокзала и Невского проспекта, двор чистый и тихий. Номера идеально чистые и уютные, с балкона вид на крыши Питера. Особая фишка отеля наличие полноценной кухни и кофемашины на каждом этаже, всё работает круглосуточно. При проживании в отеле более 3 ночей включается программа лояльности и скидки. Приятно вам отдыха.
Дарья Орлова
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Отель расположен в центре, все в шаговой доступности. Номер чистый ,кровать удобная. Полотенца и постельное-белоснежные! За окном тишина. Персонал приветливый,доброжелательный. Нам с мужем очень понравилось. Если будем оставаться, то только здесь.
2
Наталья
Level 15 Local Expert
May 12, 2024
Отель в центре Питера. Расположен в тихом дворике, шума от Невского не слышно. Очень удобное расположение, рядом метро, рестораны, магазины, пешком можно дойти до Исаакиевского собора и даже до Невы. Мы проживали в апартаментах 79-1. Номер просторный, нам троим вполне хватило. В номере чисто, уютно. Есть кухня, в наличии чай, кофе, сахар. Персонал очень вежливый и доброжелательный.
Один небольшой минус, или, скорее недоработка, момент с завтраками. Оплатили шведский стол, в кафе Маманадаче (рядом с отелем). Пришли, еле нашли свободный столик. Еды к 10.30 уже никакой не было. Люди там уже ждали полчаса, чтобы перекусить посытнее, чем огурец или холодная пицца. Мы много ездим по стране, но такое вижу впервые. Претензий к самой еде нет, обычный завтрак, вкусная запеканка, картошка. Сыну заказала по меню блины, сказал вкусно.
На следующее утро решили заказать завтрак в номер. За те же деньги, но еды меньше. И тут прокол, к блинам положили не топпинг, а сметану, ребёнок есть не стал. В общем, с завтраками недоработано. Это не проблема, рядом куча кафе, есть доставка. Просто надо иметь это в виду.
Самое главное, мы довольны отелем. Обязательно вернёмся именно в Анабель. Спасибо!
1
1
Олеся
Level 8 Local Expert
January 9
Останавливались семьей. Отличный отель. Удачное расположение. На Невском, но учитывая, что окна выходят во двор, тишина...Чисто, уютно. Проблем с размещением на 6 этаже-мансарде не было, есть л ифт.
татьяна Горбунова
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Гостили в " Анабель" в течении 7 дней, уехали 25 июня 2024г. Отзывы самые наилучшие. Встретили прекрасно. Бесплатно на общей кухне кофе свежее с бабов приготовленное на кофемашине, чай несколько видов,сгущённое молоко, сахар, все за счёт заведения. Кулер с хорошей водой, для желающих приготовить себе пищу, есть плита, микроволновка. Чистота идеальная. Белье также идеальна и постельное и полотенце. Смена белья через 3 дня, что очень приятно удивило. На этаже тишина и покой. За счёт заведения, шампунь, гель для тела, жидкое мыло для рук(хотя это не новость, но все таки к сведению). Само расположение гостиницы, ну просто идеально, все в шаговой доступности ( в масштабах данного города)и до метро , до остановки , магазинов и чтоб купить и уехать на экскурсию. Логистика прекрасная.Вообщем нам все очень понравилось в гостинице. Если придется приехать вновь остановимся в этой гостинице, хотя дороговато, но.... Благодарим девочек- горничных которые поддерживают этот порядок и хозяев тоже. Слаженная команда обеспечивает такой вот уют.
1
Show business's response
Елизавета Крыленко
Level 14 Local Expert
January 7, 2024
Останавливались большой компанией на январских праздниках. Брали стандартные номера на 2 и 4 этажах, цена очень доступная. В номерах очень тепло, есть все необходимое. Сами номера небольшие, но все чистое и свежее, кровати мягкие. Как всегда страдает звукоизоляция, но это недостаток многих отелей в Санкт-Петербурге. На 4 этаже была большая зона с чайником, кофе-машиной, кулером и столиками. Завтрак проходит в ресторане рядом «Мама на даче», где шведский стол с большим разнообразием еды (глазунья, яичница, картофель жареный, сосиски, колбаса, ветчина, сыр, запеканка, фрукты и овощи, несколько видов каш, творог). Голодным никто не уходил у нас. Отель удобно расположен недалеко от Московского вокзала, можно пройти пешком, если немного вещей, такси дольше можно прождать. Сам отель находится во дворе, так что шум Невского проспекта до нас не доходил.
3
3
Show business's response
Elena Kam
Level 10 Local Expert
July 29, 2024
Отель прекрасно расположен. До многих достопримечательностей рукой подать.
В о теле чисто, сотрудники внимательны и приветливы. Своевременно проводилась уборка комнаты, замена полотенец и постельного белья.
В отеле есть небольшая кухня, где можно приготовить еду и выпить кофе.
Из минусов - я сразу же оплатила завтраки. В итоге в самом кафе завтраки стоили дешевле (в отеле я заплатила 600 р, а в кафе завтрак стоил 540 р).
1
Михаил Тихомиров
Level 10 Local Expert
August 2, 2024
Расположение хорошее (в шаговой доступности много ресторанов, кафе на любой вкус и кошелек, рядом основные достопримечательности, речные прогулки), номер чистый, опрятный, уд обная кровать, уборка ежедневная, всё исправно работает (сплит система, ТВ, холодильник, фен), в холле кофемашина, кулер, чай. Хорошее место для сна (в остальное время просто гуляешь).
1
Игорь Грибанов
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Отличное месторасположение . Чистота. Хороший персонал.
Только два замечания- 1) в номере в душе дешевый смеситель который сложно переключает вода (то очень горячая, то очень холодная),
2) номер был напротив кухни, слышимость очень хорошая из-за плохой звукоизоляции двери. Поэтому в номере было слышно как работает кофемашина ранним утром независимо от того хотим мы слышать это или нет-).
1
Ирина Сосина
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Очень уютный , чистый, замечательный отель. Жили не долго, но уборку делали каждый день 🙌В номере все необходимое, фен, холодильник, на этаже есть утюг. И очень приятно что есть в холле кухня🙌 кофемашина, кофе, сгущёнка, сахар, чай, микроволновка, стиральная машина, различная посуда, бокалы... Короче все, что бы замечательно провести вечер после прогулки по Питеру 🙌спасибо.
3
Show business's response
Рауф Юсупов
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Прекрасный отель! Отличный персонал! Хорошие, уютные номера. Есть парковка для машин. В центре города это очень удобно. Приезжаем не первый раз и ещё с удовольствием вернёмся туда. Снимали апартаменты. В номере есть всё что нужно для семьи. Очень удобно! Кухня укомплектована техникой, посудой, есть посудомоечная и стиральная машины!
3
Show business's response
Юрьевецкий КЦСОН
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Отличное место! Доброжелательный персонал. Комнату бронировали на 4этаже,очень уютная. Многие пишут, что комната и санузел маленькие, но нам в твоём было нормально. Большую часть наша семья была на прогулке. Ночью тихо. Есть место где можно приготовить чай,кофе и даже есть плита и микроволновка. Убирают номера каждый день. Всем рекомендую посетить этот отель. Фото комнаты на сайте один в один.
4
Ангелина Гончарова
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Замечательный отель! Очень чисто, аккуратно, приветливый персонал. Есть небольшое пространство, где можно припарковаться бесплатно, что редкость для гостиниц а центре. До Невского проспекта идти 1 минуту, надо только выйти из арки. Всё достопримечательности близко. Жили на 4 этаже, поэтому важно было наличие лифта (колени больные). И он был,, хоть и маленький.
Очень понравилось, что есть лаундж, где есть уютные диванчик, столы, телевизор, есть кухонка с микроволновкой, кофемашиной. Есть чай, сахар, всё приборы. Всё это бесплатно. С удовольствием там проводили время. Всё продумано с большой заботой о гостях.
В номере всё есть.
Спасибо. В следующий раз остановимся здесь же и друзьям будем рекомендовать
2
4
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Отличный отель. Был пару дней в командировке - идеальное место с учетом расположения: чисто, уютно, спокойно.
Из минусов - разве что слишком шумный мини холодильник в номере + коллеги из соседних номеров отмечали плохую шумоизоляцию в номерах.
3
Нина Маркова
Level 13 Local Expert
July 16, 2024
Здравствуйте!
Останавливались в Анабель в разные сезоны,всегда всё на высоте. Для постоянных гостей действует дисконтная программа. Если есть возможность, заселяют раньше часов заезда.
Чистота, приятные цвета, приветливый, незаметный персонал (в хорошем смысле), вкусный кофе, в апреле порадовали, что завтраки на выбор и приносят в номер, можно поесть в специально оборудованной зоне. Летом завтрак в кафе «Мама на даче», шведский стол.
Расположение отеля удобное, в центре, но в очень тихом месте. Двор тихий, хоть и расположены в нем какие-то странные заведения для взрослых, правда ни разу не видела чтобы кто-то заходил или выходил.
На Яндекс отзыв оставляю не в первый раз, редактирую старый, т.к. не получается добавить новый.
Спасибо!
2
Show business's response
@touristnote
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Прекрасный отель! Море впечатлений. Очень красивый дом на Невском в стиле колодц а. Окружён ещё домами. Поэтому в центре на Невском тишина и покой. Размещение было на втором этаже. Вид во двор. Номера совсем новые. Всё кристально чисто, ни пылинки.👍🏻 Постель белоснежная. В номере холодильник, сейф (залог), фен, банные принадлежности и тапочки. Полотенца меняли ежедневно. На ресепшене кулер с водой и кофемашина в неограниченном количестве (чай). Есть отдельная кухня, где всё то же самое и столики. Можно спокойно принять пищу. Комфортный отдых гарантирован! Рекомендую! ✌🏻🔥
3
Mary Nikolenko
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Очень стильные новенькие апартаменты , можно выбрать варианты в том месте , где тебе больше нравится. Мы жили на Невском проспекте, 88. Тихий дворик , ухоженная парадная) парковка даже есть.Клиентоориентированность - топ! Всегда на связи. Мы забыли свой термос, когда уезжали, так нам сдэком отправили его на след день. Мы жили по рекомендации друзей, теперь сами его рекомендуем!
Оксана Берсенева
Level 8 Local Expert
January 6
Отдыхали с 03.01.25 по 06.01.25- в отели не в первый раз.
Проведён ремонт это заметно.
Нас заселили на 6 этаж - мансарда.
Номера шикарные.
Белоснежное постельное белье.
Прекрасная уборка.
Спасибо вам за наш комфорт.
Пр иедим ли еще- обязательно.
Советую всем.
1
Марина Зайцева
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Отличное место! Повезло заехать без предварительной брони!
Очень вежливый персонал, человеческое отношение!
Все чисто и ухожено, сделано со вкусом.
Приятно, что расположен в тихом месте, после шумных улиц города так и хочется тишины, при этом в 10 метрах от основной улицы!
Есть бесплатная парковка для автомобиля,
в общем, рекомендуем от души!
3
Show business's response
Людмила П.
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Очень нравится!!! Персонал приветливый всегда поможет. Чистота просто стерильная! Спасибо вам! Удачи, и здоровья всем кто обслуживает это замечательное место!
1
Роман Иванов
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Центр, рядом с вокзалом. Достаточно дёшево. Дружелюбный персонал. В общем все не плохо... Только время заезда и выезда мне было неудобно... Но это мне и в тот раз... Идеально бы иметь бо лее гибкие графики въезда/выезда за какие-то доп деньги, разумеется при возможности...
Show business's response
ирина
Level 4 Local Expert
January 17
Это наша первая поездка в Санкт-Петербург и чтобы не заморачиваться с частным жильём остановились на отеле Анабель. Расположение, сам номер, прекрасный кухонный уголок, хорошие матрацы и постельное, в общем всё что надо туристу. Тихое уютное место, в центре. Спасибо персоналу.
3
Павел В
Level 10 Local Expert
March 7
Отличное место в центре. Чисто, опрятно. В номере всё что нужно есть, всё работает. Есть общая кухня с кофемашиной, холодильником и кулером на этаже.
1
Евгения Лебедева
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Прекрасный мини отельчик. Персонал приветливый, исполнительный, всё без задержек. Номера уютные,чистые. То, что надо после длительных прогулок. Имеется прекрасная,обеденная зона в наличии которой кухонны й инвентарь и бытовая техника. Стоит кофемашина с прекрасным кофе, чай в ассортименте и просто кулер с горячей и холодной водой. Удобное расположение, все в шаговой доступности.
3
марина стексова
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Останавливалась на ночь . Для одной ночи все хорошо . Приехала поздно, на рецепции все вежливо встретили , заселили .
В номере все очень скромно , для меня главное, прилично работал кондиционер. Слышимость хо рошая , с утра долго на поспишь 😊. Хорошо это или плохо - зависит от обстоятельств .
На долгую остановку в Питере предпочту другой отель .
1
Show business's response
Константин Крайнов
Level 10 Local Expert
January 19, 2024
Отличное расположение. Удобно.
Тихий отель.
Хороший ремонт.
Чист о/аккуратно
Сантехника новая, работает.
Постельное бельё чистое, приятное.
Завтрак приносят в номер.
Завтрак удовлетворительный ( каша средняя, блин с мясом средне, сметана кислая, наполеон не вкусный). Отдельно приходила на завтрак в ресторан - шакшука как тёплое лечо и 2 глазуньи, сырники сухие.
Не хватает возможности кофе с молоком в отеле.
3
2
Надежда ***
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
Очень люблю Санкт-Петербург, его незабываемую атмосферу, размеренную жизнь и огромное количество красивых мест, где душа порхает. Решили с детьми сделать мужу подарок на день рождения "майские праздники в Санкт-Петербурге". Об отеле Анабель думала с прошлой поездки. Посетила сайт, очень понравились номера, а также удобное месторасположение отеля. Забронировала 2 номера на 6-м этаже. Обратную связь получила на электронную почту достаточно быстро. Задавала вопросы администратору в сообщениях вотсап. Оперативно получала ответы. Наконец, наступили праздники и день заселения в отель Анабель. Впечатления от парадного входа остались положительные. Но... На ресепшн нас встретили не очень вежливо, так скажем. Регистрировали гостей в день заезда двое молодых людей. Передо мной впихнулась недовольная женщина с семьёй. Администратор Степан, так он впоследствии представился, бейджик у него отсутствовал, поэтому сложно сказать Степаном его звали или нет. Степан передал мои документы парню помоложе, а сам занялся возмущенной женщиной. Второй администратор заполнил данные и выдал мне один ключ. Странно, конечно, это при условии, что в номер заселяется 3 человека. Когда я попросила второй ключ, администраторы решили обсудить выдавать ли мне дополнительный ключ. В итоге, второй ключ был выдан, но он сработал только на входную дверь номера, на вход в мансардный блок не реагировал. Я спустилась на ресепшн. На вопросы, почему не срабатывает ключ и почему приходится выпрашивать ключи, когда в нормальных отелях положен ключ на каждого гостя, возмущенный Степан ответил, что у них в этот день не хватило ключей на всех гостей. А сказать об этом сразу, по факту, корректно, вежливо, видимо, Степан не обучен. Кроме того, мы узнали от друзей, которые заселились по моей рекомендации в том же отеле, оказывается, на 4-м этаже оборудована прекрасная обеденная зона, которая доступна для всех гостей. Нам об этом при регистрации тоже не рассказали. Также, мне не понятна система скидок отеля. Подруга рассказала, что ей сделали скидку 20%,когда узнали, что она забронировала номер по моей рекомендации, и моя фамилия присутствует в списке гостей. Странно!!! Т.е. я забронировала 2 номера, привела друга, а скидка предусмотрена ни мне, а другу... Вообщем, что хочу сказать о самом отеле. Мне очень понравилось расположение: в центре города, вблизи самых известных достопримечательностей, и в тоже время здание находится в тихом дворе, куда не доносится шум Невского проспекта. Номер просторный, светлый,чистый. Были некоторые моменты, типа сломанная ручка шкафа, но это мелочи. Первое впечатление складывается с первых минут, и наше первое впечатление было испорчено уже на ресепшн. Уважаемая администрация отеля Анабель, будьте внимательнее к гостям! Ведь ваше заведение призвано сделать пребывание в прекрасном городе Санкт-Петербурге комфортным и приятным.
4
Show business's response
екатерина мазуро
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Хороший отель. Уютно, чисто. Есть общая кухня, можно попить чай, кофе или даже что-то приготовить. Местоположение замечательное, на Невском. Не нужно далеко ехать, чтобы погулять по центру Питера)
3
Show business's response
маргарита в.
Level 5 Local Expert
January 20
Прекрасный отель! В номере есть все необходимое, персонал вежливый и отзывчивый. Чисто. Тихо. Хотя располагается почти в самом центре.
наталия петрова
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Сам отель неплохой, жили в трехкомнатных апартаментах номер 23. Для проживания есть все необходимое. Шикарный вид. В день отъезда были неприятные моменты. В 10 утра пришли рабочие проверять домофон зайдя в квартиру, хотя на ресепшене заверили, что проходить они не будут. Это можно делать не при нас, а с 12:00 до 14:00, когда одни гости уехали, а другие не приехали. Мы мягко говоря были не одеты. Второе, пришла с недовольным лицом горничная проверять номер(при заезде с тебя берут залог в размере 6000 рублей, о чем я узнала по приезду, ну ладно), проверяла все так тщательно, что даже пересчитала подушки и сверила их номера, кинула айпад. Я понимаю была бы какая та непонятная компания, но мы две женщины с двумя детьми 13 лет. Мы не выдержали этот "обыск" и выехали раньше. Очень неприятная ситуация, учитывая, что за три ночи мы заплатили 47000 рублей и еще залог (его вернули). Хочется пожелать отелю быть более гостеприимным.
4
Show business's response
Светлана Лана
Level 16 Local Expert
May 25, 2024
Бронировали в этом отеле по рекомендации) остались очень довольны и расположением и номером!
Отель находится чуть во дворах в 5 мин ходьбы от ст м Маяковская, в пешей доступности от Московского вокзала (7 мин пешком).
В здании есть лифт, консьерж.
Завтраки от отеля проходят в кафе на Невском. На выбор: каши овсяная/ пшенная, яйца 2-3 видов, сосиски, овощи помидоры/огурцы/перец, витаминный салат, блины, запеканки, колбасная/сырная нарезки, пицца, чай/морс/кофе. За 400 р с человека такой завтрак в Питере не найти)
Номер у нас был эконом. Небольшой, но уютный. Все чисто, белье чистейшее и хорошо проглаженное.
Нареканий не было. Цена адекватная.
1
Show business's response
Ирина Варданян
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Очень уютный отель. Удобное расположение, позволило посетить большое количество достопримечательн остей города. Отель удобен для отдыхающих семьями. Есть кухня и столовая, можно приготовить завтраки. Кофе и чай в не ограниченном количестве. Очень доброжелательный персонал. Рекомендую
1
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Всё супер. Спасибо вам огромное. Рекомендую отель. Вежливый персонал. Чистота, порядок. Атмосфера как дома. Номера уютные.
4
Людмила юнусова
Level 14 Local Expert
July 22, 2024
Отличный отель, расположенный на Невском проспекте , в 30 минутах ходьбы от Эрмитажа, Исакиевского, дворцовой пристани. Уютно, чисто, вежливый персонал. На каждом этаже есть кофемашина, чайная станция, хол одильник
Show business's response
Александр Ермаченко
Level 25 Local Expert
December 15, 2023
Прекрасный небольшой отель! Отличное место расположения (рядом Не вский, рядом метро), вкусные завтраки (был в зимнее время, приносят прямо в номер к назначенному времени, из соседнего кафе), очень доброжелательный персонал. Из минусов (не критичных дня меня, так как все с собой) - отсутствуют принадлежности для чистки зубов и губка для обуви (только небольшая влажная салфетка). Рядом с номером чайник, кофе машина.
1
Show business's response
Андрей Вениаминович
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Хорошо!
Снимали апартаменты.
Гостиная объединена с кухней, в комнате имелось спальное место, но спать в данном месте было сложно: шум газового котла и диван раскладушка активно в этом участвовали.
В остальном все хорошо!
1
В В
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Не первый раз останавливаемся в отеле. Цена=качество.
Как всегда все чистенько, аккуратно и атмосферно.
Персонал не навязчив и не заметен, но всегда готов помочь и решить какую-либо возникающу ю проблему.
В качестве приятного бонуса гостей ждут безлимитный чай-кофе (кофемашина), которые можно попить в специально оборудований зоне.
Несомненный плюс это, конечно же, расположение: тихий дворик в самом центре Петербурга на Невском проспекте, в шаговой доступности от Московского вокзала.
Спасибо «Анабель» за очередные прекрасные выходные в любимом Санкт-Петербурге!
6
Show business's response
kashirin. pavel
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Отличный отель. Всё удобно и продумано. Стоянка во дворе дома. Охранник встретил и припарковал нас, без проблем. Номер уютный с хорошим, аккуратным ремонтом. Матрасы мягкие, удобные, спалось замечательно. Соседей не слышали. Всё тихо, спокойно. Суета Невского неслышна. Очень понравилась чайная зона на этаже. Отель обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым. Жили мы на 4 этаже Анабель простор. Большой плюс, что есть лифт, хоть и маленький. Спасибо большое !!!
3
1
Show business's response
Elena Volkova
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Отличный отель на Невском. Все чисто, аккуратно, аутентично. Наше окно с балконом выходили во внутренний двор, где вечером можно было наблюдать красивые закаты, а шум с Невского вообще не долетал. На ресепшен вежливые администраторы. Завтрак от отеля был в кафе соседнего здания. Несмотря на загруженность, всегда можно было найти свободный столик. Есть общая тусовочная зона с кофе/ чаем/ водой - она была практически всегда свободна. Мы ею не пользовались, учитывая огромное питерское гастрономическое разнообразие. Бесплатно предоставили парковку, как обещали (хоть и очень тесную, но для Питера это нормально).
6
Ольга
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Анабель-отель в самом сердце Санкт-Петербурга. Клиентоориентированный персонал, атмосфера домашнего гостеприимства и конечно комфортные номера для отдыха после впечатлений от города на Неве. Рекомендую! Процветания вам Анабель и побольше позитивных гостей.
Show business's response
Ольга З.
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Хорошая гостиница, тихий двор, рядом с Московским вокзалом.
Комфортные номера, чисто, хороший санузел. Есть кухня, где можно разогреть свою еду, приготовить чай, кофе, помыть посуду, посидеть поесть или взять в номер. В номере кондиционер, холодильник, телевизор, хороший wi-fi.
1
dimdym
Level 7 Local Expert
March 4
Хороший отель, приятный вежливый персонал, есть какая-никакая парковка в маленьком дворе за шлагбаумом, центр города. В номерах чистота-порядок и есть все необходимое.
Из минусов - это двор жилого дома, сама гостиница - один выкупленный подъезд, маленький узкий двор, парковаться тяжело, вид из окна в соседние окна домов. Высокие цены (но можно попасть на х орошую скидку). В целом все понравилось.
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Останавливаюсь в этом отеле уже в третий раз. Удобное расположение, чисто, хороший интерьер и есть кухня на этаже, где всегда можно попить чай или кофе, а также разогреть себе еду. В отеле чувствуешь себя в гостях у хороших знакомых, ощущение домашнего тепла и гостеприимства. Рядом с отелем остановка троллейбуса, на котором можно доехать до центра достаточно быстро. Отель недалёко от Московского вокзала, что также удобно, когда приезжаешь на поезде. Рядом много кафе и ресторанов. Спасибо за комфортный отдых!