Ужасно, просто ужасно, сложно представить мои чувства, которые я испытывал когда получил фото цветов которые были доставлены 8 марта, когда доставляют несколько букетов и часть нормальная а часть просто в отвратительном состоянии, заказывал тюльпаны, гвоздики и ромашки, ромашки просто мусор, как можно так подставлять людей. Перед доставкой мне прислали фото просили подтвердить, мне изначально ромашки показались плохими и я попросил их заменить, ответа не последовало и я по глупости решил что все исправили и все хорошо, по факту привезли ужасные цветы и сказали что из-за праздника корректировку заказа не производят, понимаю загрузка и все такое, но должна же быть хоть какая то совесть, как можно в праздник отправить в доставку такой мусор?! Раньше всегда доверял Ананасу и заказывал цветы только там и рекомендовал друзьям, теперь я разочаровался и вам не советую, это худшее что можно ожидать от ранее проверенного магазина, если не хотите попасть в неловкую ситуацию с плохими цветами за свои же деньги, лучше обратитесь в другое место. Ананас сдулся.
5
1
Дмитрий Подуфалый
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Цветы теперь беру только здесь.
Заказать можно через сайт, мессенджерры, по телефону и лично.
Всегда красивое оформление, вежливые флористы, большой выбор сопутствующей сувенирки и открыток
Инкогнито 7662
Level 2 Local Expert
November 9
Поздравили дочь, отличным букетом и конфетами!
С Р
Level 4 Local Expert
September 26
Я второй раз заказываю все супер вы молодцы
Show business's response
Ксения Семенова
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Лучший магазин цветов! Всегда всё свежее. Девочки-флористы работают классно и с фантазией!!
1
Show business's response
Иван Сергеевич
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Место интересное, очень приятный аромат внутри. Букет собрали заранее.
Парковка - полный отстой, только для резидентов офисов. Так что планируйте где встанете заранее.
3
Show business's response
Алексей Бородай
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Если хотите достойный, необычный букет, то вам сюда.
Очень удобно то что работают круглосуточно, консультируют по соц сетям, оперативно отвечают.
Всё букеты были изумительные
3
Александр Журба
Level 11 Local Expert
July 2, 2022
Лучший магазин цветов, в котором я был. Можно заказать на сайте с доставкой. Всегда отличный выбор, все цветы свежие. Поэтому предпочитаю съездить в Ананас, чем брать рядом с домом
Olga Oboznova
Level 5 Local Expert
March 13, 2022
Спасибо вам за красоту и элегантность! Ваши букеты это высокое искусство , отличное качество цветов и всегда вовремя доставка !!!Пусть жизнь напоминает прекрасную клумбу. Пусть она будет чиста, красива и полна магических запахов! Желаю признания, процветания и вдохновения!
1
1
Вера Пивоварова
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Невероятной красоты букеты создают в салоне. Очень удобно - круглосуточная работа салона!
1
Show business's response
Есения Федорова
Level 4 Local Expert
May 8
Очень довольна букетами, всегда заказываю только в этой фирме
Show business's response
Людмила🙃
Level 9 Local Expert
September 8, 2021
Очень хороший салон🌺🌻🌼🌹 Всегда большой ассортимент цветов и зелени, приятный и грамотный персонал. Хочется сказать отдельное спасибо сотрудникам Екатерине и Наталье, молодцы! Да и в целом, оценка всему коллективу "отлично"👍
3
Екатерина Иванова
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Муж заказал цветы на 8 марта , 10 утром они начали вянуть … ну что ещё можно сказать ? Подарить - да , красиво. Но стоит ли таких денег цветы на два дня , вот в чем вопрос ? Прилагаю фото цветов 8 марта , 10 марта и 11 вечером
1
Мария Кожевникова
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
прекрасное место, цены мягкие, многое есть, особенно пиончики))) люблю ананасы и "Ананас" тоже
3
Show business's response
Аэлита Алмакаева
Level 7 Local Expert
May 22, 2022
Всё хорошо, букет сделали красивый, доставили вовремя. На сообщения отвечали оперативно и достаточно вежливо. Знакомые тоже хвалят и постоянно заказывают здесь
1
Сергей Шелест
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Классный магазин. Всегда праздничный настрой у коллектива. Видно что они кайфуют от своего дела. Приеду ещё.
1
Евгений Робертович S.
Level 3 Local Expert
November 16
Лучшие букеты в городе!
Анжелика
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Обратилась в салон по нужде, заказ приняли по телеграмму, все красиво сфотографировали, доставка цветов была на д/р, в букет пионов подсунули пион с высохшим стеблем, очень испортили настроение и о себе мнение, букет на второй день был выброшен((
3
1
Евгения Б.
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Отличный сервис, учитываются все пожелания, перед доставкой букет согласовывается. Единственный недочет, о программе лояльности не рассказывают при заказе.
2
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
August 9, 2022
короны на голеве даже у поломойки. Я обыкновенный покупатель, работаю офис менеджер. Мне дали 3 к на букет. А продавцы мне глаза округлили. Как мы на эти деньги 7 роз за вернём?.. Не советую, негатив на неделю.. Да я пошёл на горького и купил красивый для меня букетик.
3
1
Виктор Неймышев
Level 10 Local Expert
January 9, 2022
Отличный магазин. Чаще всего беру цветы для жены тут. Всегда интересные, необычные, оригинальные букеты которые не оставляют равнодушными.
3
Кос Сатин
Level 16 Local Expert
August 23, 2023
Здесь можно заказать цветы и днем и ночью. Удобно
1
Show business's response
Александра М
Level 6 Local Expert
December 23, 2021
цветы всегда свежие, букеты красивые, но.. заказать дистанционно стало очень сложно.долго отвечают, забывают ответить и т.д. раньше такого не было несколько лет покупали только у них. но уже последние заказы в других салонах.тем более в других есть онлайн оплата, а не перевод
3
2
Никита Шарафетдинов
Level 7 Local Expert
July 8, 2021
Купил букет цветов и спустя два дня цветы завяли. Не очень приятно, так как букет был жене на др сына. На мой вопрос в ватсап, написали ну так бывает и 3 смайлика.
Рекомендую быть аккуратнее при выборе цветов. Впервые с таким сталкиваюсь, а цветы я часто покупаю. Цена не равно качество. Раньше рекомендовал вас, но ваша обработка возражений - очень скудная. Не считая того момента, что я просил меня проконсультировать в ватсап по букету, а в ответ сказали - на сайте выбирайте.
Вот этот букет стоит 2’500
5
Наталья Налимова
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Букет очень порадовал! Цветы очень свежие, стоят уже 10 дней, воду в вазу только доливаю, глаз радуется!
3
Игорь
Level 20 Local Expert
February 12
Хороший магазин, но цены высокие.
Show business's response
Иван П.
Level 4 Local Expert
March 7, 2021
Периодически заказывал букеты в этой компании, качество было нормальным. Заказал заранее (более чем за неделю) 2 букета пионовидных тюльпанов с доставкой на 8 марта! Меня предупредили, что работают по 100% предоплате, так как это праздничный день! Всю сумму я перевёл сразу.
В итоге, вечером 7 марта мне скидывают на согласование вариант из обычных тюльпанов, и среди них было несколько пионовидных. Сложившуюся ситуацию объясняют тем, что пионовидные у них закончились! На моё возражение по поводу раннего заказа с полной оплатой отвечают, что ни чего сейчас уже поделать не могут!
Им глубоко наплевать, что люди готовились и планировали всё заранее! Решать проблему сотрудники компании ни как не хотели (кроме варианта из обычных тюльпанов и возврата денег).
Для данной компании праздничный день-это лишь погоня за прибылью, и не важно, что чья-то любимая мама и сестра останутся без букета.
С таким сервисом только венками на кладбище торговать, а не цветами, чтобы радовать дорогих и близких людей!
3
4
Константин Некрасов
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
качественная доставка
большой выбор
работают круглосуточно
1
Наталья
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Хорошие букеты, девочки мастера своего дела
Show business's response
Анастасия К
Level 10 Local Expert
December 7, 2021
Цветы свежие, любые пожелания исполнят) букеты чудо, заказала букет для невесты на свадьбу, за ночь сделали 🥰 даже подобрали вод цвет) без креатива не обошлось))))
3
дед-пердет
Level 10 Local Expert
April 1, 2021
чтож.. таки напишу отзыв.
в лихом 2020 году заказал букет цветов с доставкой на 2 апреля, Заказал букет ну примерно.. так числа 30-31 марта в надежде, что букет будет собран 1 апреля вечером из свежих цветов, однако в вечер заказа мне в вайбер прислали фото моего букета! На вполне закономерное КАКОВА УХА! ОНИ ЖЕ НЕ ПРОСТОЯТ СТОЛЬКО! И ПО ПРИЕЗДУ ИМ ПРИДЁТ КАПЕЦ! меня заверили, что всё будет вэрри вэлл! (к слову это были розы).
Но! как и следовало ожидать, после доставки розы простояли сутки и повесили головы.
я направил в вайбере претензию с фото, на что получил извинения и заверение в скидке на следующий заказ в размере 15%.
казалось бы инцидент исчерпан.
сегодня настало время очередного заказа, позвонил узнать стоимость, ну и заодно проверить свою "ИЗВИНИТЕ на 15%"
в итоге- хризантемы, стоимость 149 рублей при заказе от 10 штук (обычная цена 165) посчитали 11 кустовых хризантем ииии.. применили скидку от обычной цены, мол скидки не суммируются и применяется бОльшая. На вопрос "где это указано?" ответили " ну вот как то так", АРГУМЕНТ, ЧТО 10 ШТ. ПО 149 ЭТО НЕ СКИДКА, А АКЦИЯ тоже не прошёл, на вопрос в чем тогда смысл ваших извинений за испорченный букет в прошлом году? ничего ответить не смогли.
в итоге попрощался с этим салоном и похоже навсегда
4
1
Наталья Пешкова
Level 6 Local Expert
January 20, 2022
Спасибо за красивый букет и отличное настроение . Заказывали доставку , привезли быстро. Свежие цветы )
3
Само спокойствие 🙏
Level 12 Local Expert
October 27, 2021
Сколько раз заказывали букет ни разу нареканий не было , всегда чётко и посоветуют , сориентируют по ценам и цветам , доставка в оговорённое время , позже ни разу ,Молодцы.
2
1
Михаил Боярин
Level 11 Local Expert
March 9
Всегда можно найти то что искал.,👍
Show business's response
Анастасия Захарова
Level 10 Local Expert
September 26, 2021
Огромный выбор цветов. Удобная доставка, даже ночная есть! Согласование букетов в чате. Много советуют, рекомендуют. Цены демократичные.
3
Ирина В
Level 17 Local Expert
December 27, 2022
Сайт не работает, без авторизации не возможно посмотреть корзину. В месенджерах тоже очень-очень долго отвечают.
Валерий Марутов
Level 10 Local Expert
March 13, 2023
Лучшие цветы в городе 24 часа ! Ассортимент топ !
Нина Мусакаева
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Не рекомендую заказывать доставку цветов. Мне сегодня доставили большой букет роз. Цветы не свежие, отваливаются лепестки. У семи роз отвалились бутоны. Вернула букет курьеру. Привезли повторно новый.
3
Show business's response
Олег Che
Level 17 Local Expert
July 25, 2023
Хороший выбор, удобный график работы
Show business's response
Ксения В.
Level 4 Local Expert
March 15, 2020
Великолепный выбор цветов, очень оригинальные букеты, заказываю постоянно только здесь🙌 Цены очень лояльные, а клиентооринтированность специалистов на высшем уровне🔝 Спасибо большое за эмоции, которые доставляете нашим любимым и близким ❤️ Процветания вашему салону 😉
5
1
Николай
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Все супер! Интересные решения! Внимательный персонал
1
Дмитрий Кукарцев
Level 14 Local Expert
January 28
Вы крутые, люблю вас 😁
Show business's response
mariarussu95
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Самый лучший салон цветов, покупаю только у них
2
Show business's response
Ольга Струихина
Level 6 Local Expert
September 3, 2022
Превосходит все ожидания, очень быстро и шикарно)
2
1
виктор виктор
Level 11 Local Expert
August 29, 2021
Неплохой ассортимент есть из чего выбрать. Цветы свежие. Цены не задирают. Один минус негде припарковаться.
3
Константин
Level 25 Local Expert
July 24, 2023
Обычный цветочный магазин
Show business's response
Alex
Level 15 Local Expert
January 15, 2022
До определенного момента сервис был на самом высоком уровне, пока не подставили меня со временем доставки и так повторилось три раза.
1
Виктор Тоболжанов
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Самые красивые букеты тут
3
Show business's response
Оксана Захарова
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Цены ,и букеты. Но смотря какой продавец.
2
Show business's response
Катерина О.
Level 4 Local Expert
June 4, 2020
Ужасное обслуживание. Приехала в 8 утра за цветами, еле дозвонилась в звонок!!! Вышла продавец, злая, грубая. Ну конечно, она же не выспалась!!!! Не могла ничего посоветовать, что не спрошу ответ один: "Все перед Вами!" Много лет здесь и покупаем цветы, и заказываем доставки, но это был последний раз! И тем более, цены на цветы в городе и дешевле есть! Просто тут уж привыкли и разнообразие....Но такое отношение к покупателям Н Е Д О П У С Т И М О!! В итоге: хотела купить интересный букет, а уехала с обычными розами и плохим настроением.