Были зимой, отличные номера, питание и обсуждение. Хочется попасть туда летом
4
3
Show business's response
Алексей Владимирович
Level 9 Local Expert
November 30, 2021
Отдыхал по соц путевке с 12 по 29 ноября! Бесплатно 18 дней и НОЧЕЙ! 3х разовое заказное меню, лечение-процедур назначили по 5 максимум в день, номер с видом на море! На этом бы и закончить, но есть и минусы: полчаса на приём пищи! ПОЛЧАСА! А потом вас начинают торопить проглотить быстрее свою котлету:) Удивился очень что прежде чем зайти в раздевалку бассейна, надо снять обувь у регистратуры и пройти в сланцах! Рядом дверь на улицу, народ заходит выходит. Короче ни в одном санатории такого не было. А потом с мокрыми ногами обратно в коридор, там сидят все с голыми ногами и вытираются! Ну и главный не достаток для отдыхающего в несезон, развлекухи НИКАКОЙ! АЛЁ Вы что совсем сдурели? Баяниста приглашали и кино включали! Типа роспотребнадзор запретил, а в других Нет! Все пляшут и поют.
5
2
Show business's response
riezez 6
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
1 звезда за терпение моих скандалов. Больше этот санаторий не заслуживает.
3
3
Show business's response
Юлия В.
Level 4 Local Expert
March 12
Все понравилось
3
1
Show business's response
Дмитрий рогозин
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Отдыхали всей семьёй. Очень всё понравилось
3
Show business's response
Екатерина Маркова
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
Отличный санаторий. Прекрасное лечение, хорошие номера, еда приличная. Пляж только удивил, береговая линия общая, на колясках не подъехать.
4
Show business's response
Двери С.
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Сервис на достойном уровне. Хотелось отметить врача-терапевта, внимательное отношение и профессиональное назначение, успехов всем и процветания.
3
Show business's response
Надежда О.
Level 7 Local Expert
November 22, 2021
Добро пожаловать в музей СССР. Ибо там всё так и осталось. И мебель, и номера, и полная не приспособленность ни к чему. Жили в 5 корпусе, ребёнок - колясочник. Помыть ребёнка не возможно, от слова совсем. Вместо душа - ногомойка. Лифты маленькие, коляски входят с трудом. Даже в нашем маленьком корпусе в лифт очередь, а в 7-м корпусе, где 7 этажей и всего 2 маленьких лифта, можно стоять в очереди в лифт по полчаса.
Еда в столовой. Ну, если вы любите капусту, то вам понравится. Ибо, она каждый день во всех блюдах. Повар - затейник. Венигрет с сырой капустой, мучная подлива, крашеная морковным пюре, порошковая картошка. Вы заново откроете для себя, что такое мусака или лагман. Лагман впечатлил больше всех: это спагетти с фаршем и картошкой. Морковка ещё.
О хорошем. В каждом номере кондиционер, маленький холодильник, телевизор. Очень хороший персонал. Прекрасные врачи, мед.сёстры, администраторы на рецепшн.
О чём хочется сказать отдельно. Бассеин. Никто не проверяет, как отдыхающие готовятся к бассейну. Большая часть людей перед бассейном не моется, а только ополаскивается. Видела, как в детский бассейн лезла женщина в белье - в трусах и ночнушке. Это не допустимо с точки зрения гигиены.
5
3
Show business's response
541294 Пушкина
Level 15 Local Expert
December 29, 2023
Разнообразие процедур и вежливость персонала на высоте.
3
Show business's response
Серега Усатов
Level 3 Local Expert
May 11
Очень хорошо)
3
1
Show business's response
roman zatsepin
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
На берегу моря шикарное место
3
1
Show business's response
Валерий С.
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Отдыхали в Санатории "Анапа" в июле 2021 года, путевки купили за полную стоимость. Такой безобразный уровень сервиса и обслуживания не встречали за последние 15 лет ежегодного отдыха в российских санаториях. До 5 дней решался вопрос с размещением, не смотря на то что путевки были приобретены по акции «Ранее бронирование», и назначением медицинских процедур. Дополнительные процедуры так и не удалось купить. Доктор была не уполномочена, кто может назначить не в курсе.
И в бассейн, и на пляж, и на процедуры пришлось ходить со своим постоянно мокрым полотенцем, которое за день не успевает высохнуть. Даже на процедурах «ванна» не выдавали чистые полотенца. Стоимость чая в фито-баре, как в ресторане. В питьевом бювете одноразовых стаканчиков не найти, спросить не у кого.
Не покупайте на территории санатория крем от папиллом - чистый обман и выброшенные деньги.
В столовой кипятка в чайнике часто не хватало на четверых (заказное меню, посадка по 4 человека за стол), официантка предлагала самому наливать из кулера. Огрызки хлеба из хлебницы после первой смены не убирались. Разнообразие в салатах отсутствовало. Салаты, состояли из водянистых огурцов с толстой кожей. В котлеты, похоже, мясо было положено только для запаха.
В открытом бассейне правила вызывали удивление: детей, умеющих плавать в бассейн глубиной 1,5 метра, не пускали. В детском бассейне для детей развлекательные игры не проводятся, не говоря уже о простых уроках плавания.
Участок пляжа для санатория от мелкого мусора, беседки от песка не убирались. Лежаки с утра не расставлялись, приходилось инвалиду 2 группы носить самому.
Это далеко не полный список того, с чем мы столкнулись. Впечатление осталось очень плохое, хотя к тем медицинским процедурам, которые получали, претензий нет. Мы решили больше в этот санаторий путевки не покупать.
7
4
Show business's response
Светлана Шитикова
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Одни плюсы:) люди, эмоции, погода, море, все прекрасно!
4
Show business's response
Юлия Ф.
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Очень неплохой санаторий. Нормальное питание, очень вежливые сотрудники
3
1
Show business's response
yuliyu
Level 8 Local Expert
August 5, 2021
Хороший санаторий, без претензий на шик конечно, но удачное расположение спасает ситуацию. Бассейн не плохой, озеленение территории тоже нравится, еда нормальная, лечение особо не проходила, поэтому о нем не могу ничего сказать.
6
Show business's response
Светлана Логинова
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Отличное месторасположение, ребёнок очень довольный.
3
Show business's response
Альфинур Закирова
Level 7 Local Expert
August 11, 2020
Хотим выразить благодарность санаторию «Анапа» за отличную организацию нашего отдыха. Отдыхали с сыном в санатории с 29 июля по 12 августа 2020 года от Мосгортур. По приезду в санатории нас уже ждали, заселили быстро. Номера хорошие есть все необходимое. Отдельное спасибо службе размещения и лично Наталье Сергеевне! Питание в столовой понравилось - разнообразное, вкусное. Персонал санатория отзывчивый, внимательный, доброжелательный. Запомнилась территория санатория – красивая, благоустроенная, цветущая! Очень порадовали мероприятия с детьми. Особенно запомнились моему сыну творческие мастерские и развлекательно-познавательные программы, в которых он с удовольствием принимал участие. Погода была замечательная! Конечно, весь день мы старались проводить на пляже или в шикарном бассейне санатория. Мы научились плавать!!! Две чудесные недели пролетели быстро, но теплые воспоминания о нашем отдыхе в санатории «Анапа» останутся надолго!
Еще раз огромное спасибо Мосгортур и санаторию «Анапа» от всей нашей семьи за чудесный отдых. Надеемся, что и другие семьи с детьми смогут отдохнуть в этом прекрасном санатории «Анапа» уже в 2020 году. А мы с удовольствием поедем сюда в следующий раз!
12
3
Show business's response
Елена Михайловна Радченко
Level 6 Local Expert
July 19, 2021
Прекрасный санаторий для инвалидов колясочников, всё предусмотрено. Спасибо врачам, массажисту Павлу, мед.сестрам в лечебном корпусе. Особое спасибо поварам, всё вкусно. Так держать. Процветайте. Радуйте людей.
2
Show business's response
192194 Наталья
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
Отдыхаю в санатории по социальной путёвке, как сопровождающая ребёнка-инвалида с 20 октября по 09.11.2021 года. Хочу сразу написать, что ничего звёздного я от санатория по такой путёвке не ожидала. Живем в 7 корпусе. Теперь по порядку. Положительная сторона.
- Медицинский персонал санатория: наш педиатр, медсестры которые обслуживали моего ребёнка - все супер и лечение очень хорошее.
- Комната хорошая, из мебели все продумано.
Отрицательная сторона.
- Кафель в комнате и в коридоре. Маленькие дети, кто плохо ходит падают в лучшем случае набивают шишки
- Столовая. Работает в 2 смены, на еду даётся 30 минут. Входная дверь в столовую открывается автоматически, вроде бы как хорошо. Но она редко бывает когда закрыта. Раздевалка у самой входной двери. В холодное время снимешь верхнюю одежду и идёшь мимо открытой двери. Теперь о еде. Повар с диетсестрой очень любят в большом количестве чеснок. Ребенка бывает трудно накормить после этого. Суп с рыбой лучше не заказывать, будут в кусках рыбы попадаться кости, которые не жуются, а просто давишься или застревают в деснах.
- Пляж грязный, в это в время за ним не следят.
Еще забыла написать из положитеного. Встречают и провожают: в аэропорт Анапа, ж/д вокзал Анапа и ж/д станция Тоннельная.
4
Show business's response
Ирина Хренова
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Хорошие расположение и питание, номера и обслуживание могут быть лучше, вай фай не работает
4
Show business's response
331356 Семтина
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Еда не вкусная,территория грязная,бассейн только доя здоровых людей,инвалидов на колясках не пускают,только после 17 вечера ,когда нет солнца.Номера хорошие только в 5 кор.персонал в 5 приветливый и отзывчивый.Лечения никакого,до моря не далеко.
3
1
Show business's response
Макс Тим
Level 12 Local Expert
February 4, 2022
Чудесное место для отдыха. Отдыхал в апреле, народу нет, море чистое, погода солнечная. Вода холодная, но в этом есть особое удовольствие, мне нравится.
3
Show business's response
Ми_ми_ми
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Номера маленькие. Запах канализации. Оздоровление - насмешили, только для галочки процедуры. Питание сносное - полуголодным первые дни, затем привыкаешь.
1
3
Show business's response
Сергей Земляниченко
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Персонал отличный .. А Ремон времён СССР. Корпус 1 не заселяйтсь, только в корпус 10.
ЛФК вам никто не будет помогать сами себе предоставлены.
2
1
Show business's response
валентин в.
Level 7 Local Expert
August 8, 2021
Приезжаем сюда уже 4 раз, хорошая лечебная база, большая территория, наверное единственный большой бассейн с минеральной водой и гидромассажем (настоящим). В номерах 7го корпуса (пр крайней мере на втором этаже) недавно сделан ремонт. Питание заказное, хорошее, но некоторым, видимо, не хватает.
1
2
Show business's response
Ярослава Арсеньевна
Level 12 Local Expert
November 23, 2021
Сегодня заселили в этот санаторий в 1 корпус сына и маму. Ребенок-инвалид, путевка фсс. Номер ужасный, маленький. Кафель в номере битый. На потолке подтеки (номер на 4 этаже) вероятно после дождя крыша течет. Матрасы - ужас, торчат пружины о которые ребенок может пораниться. Спать на них невозможно, продавленные, впиваются железки в спину. Подушки тоже грязные. Покрывала на кроватях давно не стирались. Постельное белье отвратительное, пахнет затхлым, как будто где-то валялось. Постельное не удосужились даже застелить. Номер крошечный, не уютный. В ванной не развернуться, душ -это ужас просто!!! Пошли на обед, вернулись голодные.Есть такое невозможно. 🤨Да еще ребенка, сидящего за 1 столом с моими вырвало во время еды. Вообщем первые впечатления - шок, завтра начнутся процедуры, посмотрим, что будет дальше. Но как видно, недостатки исправлять никто не собирается!
3
1
Show business's response
Лавренко ЛН
Level 10 Local Expert
September 14, 2021
Удобное расположение, лечение на 3. Питание обычное, как в столовой. Готовят хорошо, лично мне нравилось. Пляж рядом, есть уличный бассейн, в мае работал. Приеду ещё.
3
Show business's response
Ольга Масеева
Level 3 Local Expert
September 12, 2021
Были в санатории " Анапа" с ребёнком в конце августа 2021 года. Отдыхом остальсь очень довольны. Спасибо большое администрации и всему персоналу, очень доброжелательные и вежливые люди!
3
Show business's response
Ирина А.
Level 11 Local Expert
July 24, 2021
Замечательный санаторий, огромная территория с цветами, хвоями и лавочками для отдыха! Были с ребёнком в первый раз, очень понравилось! Заботливый и внимательный персонал!
3
1
Show business's response
Мария Давыдова
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Хороший санаторий, рекомендую
3
Show business's response
Роман М.
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
Окей,на 5 не вытягивает:питание-3развлечение-2медицин.обсл.медсёстрам,санитарам,уборщикам-5,считаю за их нелёгкий труд надо по итогам года премировать двойной з/п,врвчам -3,за безразличие и равнодушие;жилищн.условия,здания-4,консъержки,уборщицы на 5,сад большой,но любовной руки не чувствуется,перед зимой трава не пострижена,листву убирать сложно,дворники стараются,плитка,асвальт поднялся,а так для колясочников созданы комфортные условия,даже позаботились об отъезде отдыхающих,очень приятно.Бассейн не плохой,с подводным массажем и 2 мя струями,но широкая струя не работает до сих пор с03.11.2021г.не смотря на обращения отдыхающих;!средний персонал отзывчивый,выше всех похвал,но вода иногда мутновата.Пдсказка для руководства-заведите ящик для обращений,типа почтов.Отдыхающие пусть пишут замечания,жалобы,предложения,а Вам желаю делать выво
ды и поощрять отличившихся,забыл отметить отличную работу официантов,особенно-Аллу и Олю!👍С уважением Ю.В.Кузнецов,7к.414 с03.11-20.11.2021г.
3
Show business's response
Полина Лащ
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Самый крутой санаторий 😘
3
Show business's response
Анастасия Лапина
Level 8 Local Expert
June 29, 2022
Отдыхали в июне 2022г. Администратор при заселении была недоброжелательна, мед.персонал не все, но грубоватые. Море 2 минуты ходьбы, номер хороший, чистый и уютный.
1
1
Show business's response
Надежда -
Level 15 Local Expert
September 26, 2019
Плюсы санатория "Анапа": достаточно близко от моря, выгорожен собственный пляж с лежаками, ухоженная территория с множеством растений разных видов, неплохое питание, знаменитые лечебные грязи, доступен для инвалидов-колясочников (на процедурах есть санитары-мужчины, помогающие пересесть), на территории пункт проката колясок, скутеров и велосипедов.
Минусы: все корпуса раскиданы по большой территории, с процедур приходиться возвращаться по улице, что чревато простудами в осенне-весенний период, огромные очереди в регистратуре при заселении и в регистратуре в лечебном корпусе, чтоб расписать процедуры (люди стоят по два дня и доходит до скандалов. Просто необходимо увеличение окон регистраторов), слабенький вай-фай (до номеров не добивает), туалеты для инвалидов в лечебном корпусе давно ждут современного оснащения, отсутствие солясия с лежаками для инвалидов на территории (иногда хочется позагарать в свободную минутку, не отправляясь ради этого на пляж), в культурную программу неплохо бы добавить какие-то творческие мастер-классы
20
13
оксана стремоусова
Level 13 Local Expert
December 10, 2021
Дочке очень понравилось, замечательный тренер по плаванию( научил дочку плавать)
Кормят хорошо, развлекаловки хватает, лечение на уровне( бывает хуже)
4
1
Show business's response
татьяна годовикова
Level 9 Local Expert
November 5, 2021
Отдыхала в этом санатории в ноябре 2020 году, Питание хорошее, заказное, Горничные очень внимательные,постель меняли через 5 дней, а вот лечение не важное, очень мало можно сказать ничего нет. Сама территория санатория "Анапа" красивая Столовая находится далеко от корпусов Вечерами проходили дискотеки и караоке и пение под баян. Море рядом находится, Но больше туда не поеду
3
1
Show business's response
Ирина Папуца
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Отличный санаторий! Все понравилось, хорошо отдохнули!
3
Show business's response
Стейси
Level 6 Local Expert
November 3, 2019
Заезд был в этот санаторий с19.06.2019г. на 18 дней.Со мной отдыхали мама 70 лет и сын 6 лет.Всё очень понравилось.Большая территория,море в 10мин,лежаки и навесы на пляже бесплатные от санатория,очень понравилось в бассейне.Есть отдельный детский бассейн с дождиком и кафе.На процедуры ходила мама,массаж,грязелечение и т.д.В столовой не шведский стол,заказывали сами на два дня вперёд.Кормили хорошо,голодными не были.Персонал приветливый.Уборка номера каждый день.Дискотека детская и взрослая,просмотр мультфильмов,аренда самокатов,велосипедов на территории.Одним словом нам всё очень и очень понравилось.По возможности обязательно только в этот пансионат.
18
9
Наталья говорова
Level 7 Local Expert
October 14, 2021
Приезжаем сюда по путевке уже не первый раз. Удачное расположение санатория, не жадничают с процедурами, номера есть разные, если не нравится,то дают возможность заменить. Питание нормальное, заказное, есть из чего выбрать. Доступная среда
3
Show business's response
Алексей Ю.
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Очень КЛАССНО!!! ВСЁ!!! Обслуживание, еда, территория, пляж, бассейны. Тишина и спокойствие!
3
1
Show business's response
Сергей Коссов
Level 8 Local Expert
August 23, 2021
Хороший санаторий. Были с ребенком в апреле 2021 года по путевки. Жили в первом корпусе. Номера средние, не большие. Хороший лечебный корпус, процедуры неплохие. Очень хорошее питание (заказное): большой выбор, вкусно, каждый день фрукты, выпечка.
3
Show business's response
Юрий Цыбуля
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Не первый раз бываю в этом санатории. На глазах перемены в лучшую сторону из года в год. Рекомендую.
3
Show business's response
Анастасия К******
Level 4 Local Expert
May 22, 2021
Сам санаторий и его расположение отличное, до пляжа 3 минуты пешком. Проживали 20 дней с питанием и лечением. Все очень понравилось. В санатории чистенько, дружелюбный персонал👍
5
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
October 3, 2020
Санаторий нормальный, не превышает остальные санатории в данной категории.
В этом году ездили по соц.путевке.
Хотелось бы выразить отдельную благодарность за культурную часть отдыха. Для детей былы организованны на ежедневной основе мастерклассы, дискотеки, спортивные состязания, а самое главное - участвовать могли даже особенные дети, что для них очень важно. Для взрослых были организованны концерты, караоке, песни под баян. Аниматоры были просто шикарные! Ребёнок в восторге! Самое важное, что в такое непростое время были соблюдены все предписания Роспотребнадзора, что сделало наш отпуск комфортным и безопасным!
Спасибо большое за «Мамонтенка» и «Арам-Зам-Зам».
15
3
Show business's response
Турист со знаком" качество"
Level 22 Local Expert
May 12, 2021
Санаторий замечательный,но есть одна большая проблема-это процедуры на физиолечение(магниты,смт)..я таких очередей не видела ни в одном санатории ,чтобы получить 10-минутную процедуру нужно целый час ,а то и больше отстоять в очереди в узком коридоре,забитым людьми с костылями и инвалидными колясками...как вспомню этот ужас ...санаторий Анапа больше не рассматриваю для дальнейшего посещения.Почему на эту проблему не реагирует руководство и не поставит на этот важный участок профессиональных мед.сотрудников ,а не сварливых теток,которые все время жалуются пациентам какая у них маленькая зарплата...на других процедурах такого ужаса нет.
7
3
Show business's response
Сульдин Александр Владимирович
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Всё отлично, спасибо
3
Show business's response
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Самое лучшее место в АНАПЕ !
3
Show business's response
Наталья Евгеньевна
Level 8 Local Expert
June 27, 2021
Были в этом санатории с сыном в 2019 году, остались очень довольны. Номера убирают каждый день , питание хорошее, мед персонал вежлив и выполняют свою работу, к каждому ребёнку имеют подход!!!
3
Show business's response
Тамара Джапарашвили
Level 9 Local Expert
July 19, 2021
Санаторий как вСССР попала. Корпуса старые. Мебель и постельное белье,как на сьеме у старушки 90 годов. Кормят нормально. Нравится то , что обслуживающий персонал -молодцы. Можно отдыхать. Если сделают ремонт,будет класно. Можно и иностранцев принимать. Сервис на уровне 4 звезды.
3
2
Show business's response
Лариса Ж.
Level 9 Local Expert
July 23, 2022
Бюджетный санаторий, расположенный в шумной и переполненной туристами части города. Для заселения в санаторий и получения ключей потребовалось ждать в очереди 3,5 часа. Часть номеров 7 корпуса выходит на очень шумную проезжую часть. На пляже санатория много посторонних и почти не проверяют кто там отдыхает. Питание скромное, за завтраком ничего мясного нет.
Из положительных сторон - большая, зеленая территория, чистый, отремонтированный номер, бассейн и расположение рядом с морем.
Подходит для бюджетного отдыха или по соцпутевке.