Кофейня высокого уровня, но есть и куда расти. Видно, что заведение содержится профессионалами индустрии: интересное наполнение меню, вдумчивый подход к сервису, дизайну и айдентике. Очень радует обжарка зёрен на выбор, есть все виды молока; однако сезонное и авторское меню нужно проработать почётче: если позиции нет в наличии, нужно ставить на «стоп» сразу, а не ждать, когда клиент выберет — и, как назло, обязательно то, чего нет; если позиция пользуется активным спросом, обеспечьте точку всеми ингредиентами; лучше сократите количество позиций, но сделайте их фирменными и всегда доступными. Хорошо, что есть кофе с «аутентичным привкусом» — с урбечем — но я бы рекомендовала не льняной, но миндальный и/или фисташковый ввести в меню — у туристов (а скоро от них будет не отбиться, когда парк полностью отреставрируют) будет пользоваться популярностью. Прекрасно обученные бариста, молодые вежливые ребята, приветливые, ненавязчивые; по их рекомендации попробовала финиковый кекс, очень вкусно! Цены в пересчете на объём напитков почти московские, но приемлемые. Хотя, конечно, всегда хочется подешевле))) Может, имеет смысл подумать над программой лояльности. Удачи вашему бренду, держите марку!
2
1
Show business's response
Д А
Level 9 Local Expert
March 4, 2024
Отличное местечко рядом с домом! Мы заказали кофе с урбечем - это отдельная любовь к этому напитку, и Чай "облепиха с медом. Чай был очень насыщенный и безумно вкусный, ещё у нас был десерт, не помню как называется, арахис со вкусом карамели ( что-то в этом роде) тоже очень вкусный десерт
Юлиана П.
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Отличная кофейня, большой выбор холодных и горячих напитков. Из еды только булки , сендвичи , пирожные
Минус звезда за долгое ожидание (минут 10)
Оплата по карте есть
Игорь Павелко
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Быстро, вкусно готовят кофе. Чисто, персонал приятный, рекомендую к посещению. Удобное место положение. Чистый туалет. Большое спасибо за ваш труд)
1
Инкогнито 5093
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Я завсегдатай именно этой точки. Хочу изменить его к лучшему, поэтому отставлю самый честный, объективный отзыв. Больше всего радует доступность в двух шагах от меня. Интерьер современный, всегда чисто, техничка умница 👍🏻 (премию ей 😊). Кофе не плохой, чаи очень вкусные. Выпечку не беру, поэтому не оцениваю. Персонал обслуживает достаточно быстро, даже когда очереди. График работы часто радует, с самого утра и до часу. Большой плюс за бонусную систему и эквайринг. Есть и минусы. Столики часто грязные, их не убирают сразу, как только уходит гость. В заведении в летнее время бывает слишком холодно, обычно из-за этого я там не задерживаюсь. Персонал, в основном, старается быть милым и вежливым , но не все. Кофе готовят по-разному, лично я хожу когда на смене определенные бариста. И это же мнение у моих знакомых. Не все умеют пробивать скидку при своей кружке. В общем, с персоналом нужно поработать.
Цены средние, лично для меня приемлемо.
Процветания вам 🌹
1
Show business's response
Людмила Абакарова
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Место, где я играю на скрипке. Сама ни разу ещё не заходила, но кофе там хорошее. Сын покупал и приносил. Он иногда играет вместе со мной, хотя и не всегда.
Ali Osmanov
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Пожелания к админу !
Ждать приходится довольно долго
И подали другое кофе
А так приятная обстановка и персонал вежливый
Show business's response
Инкогнито 2814
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Кофейня замечательная, видно что постаралось руководство. Но, персонал, в лице двух светленьких девочек, подвел :(
Зашла сегодня за кофе к вам, расстроилась качеством обслуживания. Девушка сделала напиток таким горячим, будто я сказала, что стану второй женой ее мужа)
Молоко очевидно перегрели, даже по количеству времени взбивания и звуку было понятно, но я решила довериться ( мало ли, форсунка слабая или мое времяощущение меня стало подводить)
Я оказалась права, заплатив при этом не только деньгами но и частью своего языка)
Не хотела указывать баристке как ей готовить кофе, поэтому при заказе не уточнила, что 100 градусный напиток мне не нужен. Как я знаю на опыте, чтобы молоко сохранило свою природную сладость, его не взбивают выше 65 градусов. Ну и еще чтоб не обжечь посетителей)
Итог: я обожгла язык и даже спустя 4 часа все еще есть неприятные ощущения, ничего критичного, но в течении дня я буду вспоминать о том, как важно доверять собственным ощущениям и не надеяться на базовые знания в приготовлении кофе у персонала.
Кстати, что меня удивило, на просьбу переделать и жалобу о температуре напитка ответ был : «это же керамика» ( Я не первый день пью из керамической посуды, сама по себе она не нагревает напиток, если он предварительно не был превращен в кипяток )
Напиток не переделали, просто подождали пока он остынет и отдали обратно. Не было и слов извинений за то, что обожгли меня :)
Некрасиво поступили, но не было желания спорить и что-то доказывать, особенно на людях. Другие посетители пришли отдохнуть, а не разборку слушать.
Надеюсь что с персоналом поговорят и примут меры.
Возможно кофе мне не переделали из-за возможного снятия денег со счета баристки, не знаю, по возможности объясните, как вы считаете правильным поступать в таком случае?
Из моего опыта, выдача нового напитка, при ненадлежащем качестве предыдущего- дело двух секунд и для бариста не представляет угрозы в виде вычета средств из зп.
4
1
Show business's response
Камила
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Коллектив молодцы, шустрые и милые. Ассортимент хороший, очень уютно, приятно посидеть в любое время суток.
заира зубаирова
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Приятное место, вежливые и очень хорошенькие работники 🥰👍очень вкусные напитки и кофе, всем советую
Мария Бережная
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Вежливый персонал, помогают с выбором. Уютно, можно посидеть, большое количество столиков. Быстрое обслуживание. Вкусный кофе. Большой выбор напитков и десертов.
Show business's response
Медик
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Вежливый персонал, вкусные сендвичи) и кофе с травяным чаем тоже супер! Частенько захаживаю туда чуток посидеть, клёвое местечко проще говоря
1
Show business's response
Сабина Исрапилова
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Мило, уютно, вкусно и качественно- кофейно)
Шуайнат Зайнулабидова
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Кофе прям какое должно быть настоящее кофе, для настоящих ценителей.
Show business's response
Рашид А.
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Кофе может и не плохой . Но сендвич, Оказался не свежий, хлеб черствый и засохший.
Show business's response
Майский Кирилл
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Вкусный кофе и холодные напитки. Кондиционер. Позавтракали отлично.
Гулишат Кантаева
Level 10 Local Expert
December 13, 2024
Не плоха посидеть попить кофейку удобно
Anton Mikhalkov
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
крутое место, крутые напитки, крутые баристы)
SH.RR
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Кофе беру постоянно, нравится. Но, вот с выпечкой (тортики и прочее) все плохо. Покупал минимум 10 раз и только однажды было вкусно и оно было свежим.
Show business's response
Хадижат Абакарова
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Самое лучшее заведение по моему личному мнению , для того , чтобы зайти выпить кофе ) ) а также имеется огромный ассортимент по десертам ❤️
1
А.З.Ш.
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Все супер и работники. Особенно Ислам был
Зумруд Касимовская
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Частенько забегаем👌🏻Хорошее заведение👍🏻
Мадина Шапиева
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Крутое место для утреннего кофе😍
Миша Румянцев
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Обалденный блинный торт, вкусный фильтр-кофе, стильный дизайн.
Не хватает музыки и только.
1
Фархад Махмудов
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Можно попить кофе ,персонал не всегда внимательный молодежь в основном , а так норм
Хадижат Хизбулаева
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Любимое место 🫶🏻 и очень хорошее обслуживание
Эля Алиева
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Нравится доступность иногда даже кофе бывает не плохой но зависит от того на каком из их объектов был приобретен. Вывод- нужно поработать над подбором персонала
2
Show business's response
Инкогнито 8205
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Это очень хорошее мини-кафе чтобы перекусить. Добрый персонал и даже при очереди все выдаётся быстро
Джессика Б.
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Обслуживание на 0 . Терминал не работает..не заинтересованы заработать деньги.
Show business's response
Хадя
Level 8 Local Expert
May 16, 2024
Уютно, вкусно и приветливый персонал.
Инкогнито 2440
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
готовят отвратно кофе
Дарья Миронова
Level 18 Local Expert
September 10, 2023
Интерьер приятный, еда и кофе вкусные, но дороговато
Show business's response
Патимат Гаджиева
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Кофе просто ужасный. Бабл ти на вкус как дешовое какао со льдом(на фото).Само кафе миленькое , но еда ужасная .