Отмечали детский др. Очень заботливый, отзывчивый персонал. Реагировали на каждую просьбу. Да и в целом приятнейшая дружелюбная атмосфера.
Show business's response
Софья Субботина
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Очень уютное кафе,вкусная еда и приятные официаты. Вкусный салат с домашней бужениной ,бестроганов ,грибной крем суп ,горчее с домашней бужениной , фунчоза и медовик. Придём к вам снова)
3
1
Show business's response
Юлия С.
Level 6 Local Expert
February 24
Кухня не всегда удачная, видимо, зависит от смены поваров. Есть хорошая детская комната. Часто проводят детские мастер-классы. Были неоднократно, всегда интересно
Show business's response
Андрей Павлюков
Level 10 Local Expert
July 15, 2022
Самое лучшее детское заведение из всего, что видели в мире и в России. Учредителям - огромное спасибо и всех благ! Дети были в восторге. Имеется летняя веранда, детская комната, детские кресла, фотографы, отдельные комнаты для проведения мероприятий. Работают в какое-то время приглашённые аниматоры. Отличное меню, готовят быстро и вкусно. Туалеты на 5+, есть сантехнические приборы для детей. Индивидуальные, сменяемые автоматически сидения на унитаз. Отдельная тема - это робот Виталик, который развозит заказ. Дети заказывали и наблюдали-сопровождали его. Цены дешевле, чем в других ресторанах этой сети. Персонал очень дружелюбный. Детям разрешено практически все ( бедный старый рояль).
2
Show business's response
Акинин Андрей
Level 10 Local Expert
June 22
Адекватные цены, средние порции, основной акцент на десерты, но очень шумно, так как это все-таки больше детское кафе. Посидеть в тишине в приятной атмосфере не получиться
Show business's response
Катерина Че
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Атмосфера в кафе добрая, приятная, уютная. Этому способствует комфортная расстановка столиков - никто никому не мешает, и оформление залов. Такая добрая атмосфера сказки и детства!
Кухня мне нравится, особенно салаты и десерты! Десерты - это отдельная тема, их много, они разные и однозначно их стоит попробовать!!!
Игровая зона делает остбо привлекательным это место, т.к. родители наконец-то могут спокойно поесть, а дети - поактивничать и попрыгать!
Посещаем это заведение часто как детское кафе.
3
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
April 15
Максимально стабильное заведение, уровень немного выше среднего. Для того, чтобы зайти, выпить чаю с десертом самое то. Кофе не всегда вкусное...
Show business's response
Виктория Кривцова
Level 6 Local Expert
March 2
Очень уютное семейное кафе, с игровой зоной. Спасибо за такую гармоничную атмосферу, созданную со вкусом! Были рады у вас побывать!
Show business's response
Ольга Ольга
Level 2 Local Expert
November 20
Отличное место.вежливый персонал,вкусная рыба и крутой танцующий межведь
1
Show business's response
Степан Б.
Level 5 Local Expert
October 15
Недавно для себя отрыли этот ресторан.Не дешево,но оно того стоит.нравится,что можно занять ребенка.персонал отзывчивый.еда вкусная.
1
1
Show business's response
Вячеслав Стасенко
Level 14 Local Expert
August 26
Были первый раз.
Меню разнообразные и большое.
Вкусно. Вежливый и молодой коллектив ребят. Молодцы все отлично, обязательно ещё раз прийдем.
Show business's response
Алан Маркус
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Интересный интерьер, приятная атмосфера. Детская зона отделена от основного зала, поэтому ребятишки не мешают спокойной наслаждаться трапезой. Ценник выше среднего. Кофе достаточно вкусный, а десерты вообще улёт, съел кусочек чернично-шоколадного торта и наелся, уже неделю хожу сытый.
3
Show business's response
Юлия Рудова
Level 5 Local Expert
February 22
Очень вкусно, уютно и есть чем занять детей. Даже аниматор сидела и развлекала детвору. Можно и самим чуть отдохнуть, и дети в восторге
Show business's response
Елена Львович
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
Не впервые были в АндерСоне. Решили и в этот раз отметить в нем небольшое семейное событие. Всегда нравилось это место интересным интерьером, неплохой кухней, возможностью посещения с маленьким ребенком, которому можно найти занятие.
Однако, в этот раз уровень обслуживая оказался "из ряда вон". Официантка Софья беспредметно металась по залу и все время что-то забывала и путала.
Хачапури (по ее словам) забыли порезать, она решила принести нам нож, чтобы мы порезали сами. Нож и тарелки ждали минут пятнадцать.
Вместо картошки-фри, заказанной для ребенка, принести пирожное "Картошка", пообещали, что наша картошка-фри уже готовится. Ждали мы ее минут 30, не меньше. В результате Софья спросила, нужна ли нам еще картошка, так как наш заказ кто-то другой забрал. Извинений, конечно, не последовало.
Решили сократить остальной заказ до минимума, а фри купить ребенку в соседнем фастфуде - быстрее и надежнее.
Интерьер и оригинальное меню - это, конечно, хорошо. Но и с персоналом следовало бы поработать. Ведь не заводская столовая.
7
2
Show business's response
Сумасбродочка Красивая
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Были здесь 8 августа с дочкой. Осталась очень довольна, меню не только взрослое, но и детское, кстати очень вкусно, есть игровая комната с аниматором и даже детский санузел!!! Но больше всего поразило отношение сотрудников к детям, когда дочка случайно задела бокал с водой и естественно всё пролилось, мне с улыбкой ответили - ничего страшного это же дети) вместо неприятного выражения лица была улыбка, такого я ни где не встречала! А на прощание подарили шарик, и для меня был сюрприз - баночка с пожеланиями) Очень уютно, атмосферно, вкусно и доброжелательные сотрудники) Рекомендую!
1
Show business's response
Егор С.
Level 9 Local Expert
September 23
В кафе бегают тараканы, не первый отзыв про это! Еда хуже, чем в Андерсонах в других городах! Пароль от WiFi пришлось выбить с боем! Грустно. Проезжали два года назад, таких проблем не было.
Show business's response
Денис Семенкин
Level 3 Local Expert
May 13
Блюда почти все вкусные. Обслуживать стараются нормально. Но в глубине кафе воняет канализацией. Если придете, ближе к туалету места не выбирайте. В других частях кафе запаха не чувствуется.
Show business's response
Алексей Пантелеев
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Здесь уютно, вкусные сладости и чай.
Комфортные места, чтобы собраться с друзьями. И расположение в самом центре города, так что и добираться удобно, и побыть в тишине можно. Именно тишина – отличительная черта заведения, можно общаться, не повышая голос.
3
Show business's response
Pavel Chinalaw
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Приехали в Воронеж на несколько дней. Случайно зашли в андерсон. Очень довольны. Крайне доброжелательный официант Мария, профессионально знает состав блюд и советует очень грамотно что лучше выбрать. В первый день так понравилось, что перед отъездом решили ещё раз зайти и скушать рыбные блюда. Официант попался тот же и так же доброжелательно нас обслужила. Еда очень вкусная. Все блюда были рыбные, а их тяжело готовить. Но повара здесь молодцы. Видно, что «рука набита». Делают вкусно, и подача очень-очень красивая.
В общем, прекрасное место. Рекомендуем. Вкусно, вежливо, профессионально.
Молодцы!
3
Show business's response
danya-chernyshev
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Реально хороший и интересный ресторан! Можно зайти студентам, можно семьей зайти и детей есть чем занять, а можно устроить романтический вечер со своей второй половинкой. Каждый здесь найдёт для себя что-то интересное. Хорошая кухня, приятная с упором на уют обстановка. Еду привозит робот Валера, чем вводит в ступор посетителей которые видят его впервые и вгоняет в комплекс других официантов. Атмосферное место, видно, что ему руководство уделяет фанатичное внимание и это приятно! Не дёшево, но это стоит этого! Рекомендую!
3
Show business's response
л л
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Очень уютное место с классным дизайном, вкусной кухней, приветливым персоналом.
Невероятно вкусные десерты и авторский чай.
Летняя веранда рядом с розовой аллеей особенно прекрасна!
Санузел просто на высоте.
Есть детская комната, пеленальный стол, фен.
Чувствуешь себя гостем, а не клиентом.
3
Show business's response
Tanya D
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Заведение большое, с большой игровой, в которой аниматор развлекает ваших детей, дети очень довольны))) Интересная посуда, очень прям! Грибной суп-пюре был вкусен, брускетта с лососем разочаровала - это не брускетта, а кусок мягкого батона, хотя на его обратной стороне и видны следы от гриля. В общем, очень неплохо, но не восторг.
1
Show business's response
chumamasha
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Хорошее семейное место, вкусная еда и приятная атмосфера. Есть игровая зона для детей, отгороженная от общего зала, так что дети мешать не будут. Приятная летняя веранда. Вкусное меню на любой вкус, повара - профессионалы. Приятные официанты, если будете здесь праздновать ДР, то от кафе будет приятный сюрприз в виде бенто-тортика и свечи-факела. Хорошее место, рекомендую к посещению!
4
Show business's response
Artem Gorbachev
Level 29 Local Expert
December 28, 2023
Лучшее место в Воронеже (кафе) для детей. В Новый год еще и устраивают программы для маленьких посетителей. Все бесплатно. Две игровые, который дезинфицируют каждый час. Рекомендую.
1
Show business's response
Людмила Апарина
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Были с детьми. Меню не особо разнообразное. Цены недешевые. Том ям понравился, а вот десерты не впечатлили. Удобно, что в детской комнате находится взрослый, который присматривает. Интерьер интересный. Особое впечатление произвёл робот официант Валера дети в восторге. Для детей проводят мастер классы. Ожидание заказа долгое ( выходной праздничный день)
4
Show business's response
Александр Коротков
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Хорошее кафе с вкусными блюдами, а самое главное с хорошим детским меню. Приятная обстановка с ориентацией на маленьких гостей. Ребенок 2 года довольна посещением.
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
July 16, 2022
Хорошее семейное кафе! Отмечали др ребенка. Остались очень довольны. Обслуживание быстрое, вежливое, учли все пожелания. В качестве комплимента в конце праздника ребёнка поздравили кусочком торта со свечой-приятно!
Позже посещали кафе - пришлось оооччччень долго ждать заказа, официант к столику подошёл минут через 20 после того как мы пришли. Мы заняли единственный свободный стол, это был выходной день.. Администрации стоит обратить на это внимание и возможно выводить больше официантов в выходные дни. В целом все же мы остались довольны)
3
Show business's response
Екатерина Шуминец
Level 11 Local Expert
April 30
Приходите все!!!!! Очень вкусно! Красиво! Вежливый, доброжелательный персонал!!!!! Советую!!!!!
Show business's response
Жанна С.
Level 4 Local Expert
October 31
Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Рекомендую всем!
1
Show business's response
Наталья Татарникова
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Замечательное место, где можно одновременно покушать отдохнуть и поиграть. Удобное расположение, всегда чисто. Вкусная кухня. Приятный персонал
1
Show business's response
Дина
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Отличное кафе! Вкусная кухня,игровая комната для детей,красивое оформление зала. Отзывчивый персонал,есть всё для отдыха с детьми,сухой бассейн с шариками и игрушки . Торты и мороженое собственного производства. Так же понравилось местоположение кафе,в самом центре города!
2
Show business's response
Елена Сотникова
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Семейное кафе, где уютно можно провести время. Очень много десертов. Есть детская комната. Великолепная подача блюд. Всё вкусно.
Show business's response
Игорь
Level 9 Local Expert
March 31
Прекрасное место для отдыха с детьми.Персонал хорошо подготовлен,нареканий никаких.Буду рекомендовать своим знакомым.
Show business's response
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Одно из лучших детских кафе в городе! Первый робот официант в Воронеже!!! Постоянные мастер классы и развлекательные программы для детей. Обязательно для посещения с детьми!
Show business's response
Игорь
Level 8 Local Expert
November 17
Отвратительное заведение. Персонал нулевой. Обслуживание долгое. Пересаживают со стала на стол забывая о броне. Официанты с кислыми лицами Еда -совок. Не рекомендую!!!
Show business's response
наталья остапенко
Level 4 Local Expert
January 16
Отмечали день рождения внука. Все прошло отлично. Хорошая кухня. Доброжелательный персонал. Хочется посетить ещё. Рекомендую.
1
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Одно из немногих детских кафе в Воронеже. Аниматор работает все время - дочке очень нравится. По меню - горячие, супы, салаты все неплохо. Пиццы не вкусные были всегда) ни по тесту, ни по наполнению. Меню давно не обновлялось, приелись блюда, до московского Андерсона по ассортименту не дотягивает (особенно печально отсутствие немецких сосисок с картофелем), а также нет безглютенового меню как в столице, очень ждём его в Воронеже.
Show business's response
qekkxux
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Вкусная еда, большой выбор интересного меню, хорошая игровая, вежливые официанты, атмосфера чудесная. Вернемся туда еще!
Show business's response
Добрый Сосед А.
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Не очень понятно позиционирование в качестве детского кафе. Милый антураж и плюшевые медведи, но совершенно бедная игровая, где ребенку больше пяти минут делать нечего. Написано, что аниматор ведет занятия каждый час по 10 минут, но нигде на игровой не указано что забирает на час на платный мастер-класс, да еще и не очень приветливо.
Сильно завышенные цены на такой семейный отдых были бы оправданы только в случае другого подхода к детскому досугу.
Еду оценить сложно, так как брали сборные завтраки, папин и мамин. Но из детского меню котлеты в машинке с пюре явно не из чистого мяса.
Общен впечатление - сходить разок для разнообразия.
В городе есть заведения меньше и демократичнее, но с интересными игровыми, где ребенок может хотя бы полазить.
1
Show business's response
Екатерина К
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Милое семейное кафе со вкусными завтракамм и коктейлями, находится в центре города, что весьма удобно, очень отзывчивый персонал, который готов выполнить любую просьбу
Show business's response
Оксана М.
Level 3 Local Expert
July 29
Необыкновенное место, 28 июня отмечали выпускной, всё на высшем уровне.
1
Show business's response
Василий П.
Level 7 Local Expert
August 20, 2022
Были 24.07, спонтанно отмечали детский День рождения. Атмосфера очень уютная, кухня стоит своих денег, обслуживание вежливое и оперативное. Особенная благодарность официантке Соне. Она не только качественно делала свою работу и предугадывала наши пожелания, но еще и очаровала детей настолько, что на следующий день, гуляя по городу, дети настояли на том, чтобы зайти в кафе и подарить ей сувенир))) очень позитивная и положительная девушка. Спасибо ей и заведению 🙏
3
Show business's response
Алексей Ф
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Провели день рождения ребенку. Все очень хорошо. Заказали и торт и аниматора. Рекомендуем для родителей с детьми, есть детская комната где про детей можно забыть и спокойно посидеть.
Show business's response
Андрей Шмелев
Level 4 Local Expert
March 29
Крутое кафе! Взрослым - вкусно перекусить, а детям - классные развлечения и обалденные аниматоры!
1
Show business's response
Светлана Коевчик
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Были в воскресенье. Порадовало, что есть анимация, ребенок был занят. В остальном Андерсон по сравнению с пятью годами раньще совсем не тот. Еда невкусная, официанты нерасторопные. Принесли не то блюдо, которое заказывала. Салфетки со стола убирают, только если самим подсказать. Кусок торта, а он стоит немало, был сухой с Боков. Ну не нарезайте порции с начала смены, не будет тогда заветренных десертов, либо оборачивайте в ацетатные пленки, как делают в других заведениях. Есть невозможно просто, черствый кусок. В общем заведение выезжает только на игровой, в Воронеже не так много семейных кафе.
Show business's response
Анна -
Level 7 Local Expert
October 16, 2022
Восхитительное место!
Во-первых, здесь очень вкусно. Мы забрели в АндерСон в первый раз случайно, когда я уже напрочь разочаровалась в воронежских заведениях общепита. На следующий день мы пришли снова, потому что кухня - очень достойная! Порции большие. Подача приятная. В общем, пять баллов.
Второй момент - люди. Ощущение, будто пришёл в гости к старым друзьям. Я не знаю, как они это делают, но все настолько искренне и душевно! Это большая редкость, и это то, ради чего хочется приходить ещё и ещё.
Третье - мелочи, которые вовсе не мелочи. Припарковать коляску при входе (и обеспечить её сохранность), улыбнуться ребёнку, подарить шарик и печеньку на прощание, предложить фен, чтобы просушить волосы, вспотевшие от активной игры в отличной игровой (с пледом для строительства шалаша, Карл!) - ценность этого для родителей переоценить трудно.
Владельцы, команда, спасибо огромное от петербургских гостей! Так тепло на душе от того, что есть такие волшебные уголки любви, радости, детства, света, в конце концов! Мы рады, что нашли вас, и теперь всегда по приезду в Воронеж будем посещать чудесный АндерСон!
2
1
Show business's response
Ольга Чикина
Level 19 Local Expert
April 4
Заказывали торты.Отдельное спасибо за приём заказов администраторам .
Девушки очень внимательно отнеслись к заказам.Вышло небольшое недоразумение...но! Моментально нашли решение. Спасибо 👍
Show business's response
Сергей Сорокин
Level 8 Local Expert
July 7
Хорошее кафе с хорошим пивом. Был 3 раза и снова пойду.. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Елена Н.
Level 6 Local Expert
July 24
Отличное заведение!! Еда- просто класс, все очень вкусно😋
Show business's response
Юлия Л.
Level 2 Local Expert
January 4
Были в заведении 3.01.24г. с 14:30 до 17:30 . Записались заранее, как потом выяснилось на мастер класс по пряникам, я уточнила нужно ли бронировать стол, на что мне ответили что при записи на мастер класс столик автоматически бронируется и уточнила что мы планируем остаться до анимации в 17:00 в количестве 3 человек, из них 1 ребенок на имя Юлия. По факту нас было двое. Данное заведение я посещаю первый раз, я не знала какие залы есть, где удобнее сидеть , как проходят мастер-классы. По приходу в кафе мне сказали что в детской зоне есть ограничение по времени для нас , что столы заняты. И они могут нас посадить,но только до 16:30, что мне не удобно так как мы планировали попасть на анимацию. Потом сказали что мы забронировали мастер класс, а стол нет😨, в недовольным тоне. Как так? Разве
это приемлемо? Разве так работает администратор? Далее нам предложили присесть в основном зале, если мы хотим остаться дольше. Выбора не было, так как мы уже приехали ,не хотелось портить вечер,хотя настроение было испорчено. Обслуживающий персонал сказали чуть позже, что столы в праздничные дни они не бронируют, но каким-то образом половина забронирована 😂. Это как? Это ложь. Якобы они внесли предоплату. Но мне никто не говорил её вносить, я бы тоже могла заранее приехать, но меня забыли предупредить. Я бы забронировала на любой другой день ,когда были свободные места в детском зале. Что бы мне было комфортно. То есть ,клиента не орентируют, не информируют о правилах, местах свободных, о них просто забывают. Всегда расчитываешь на профессионализм и ответственность сотрудников, которые дорожат своей репутацией, которым дорог каждый клиент. Тут сплошное разочарование. И посадили нас на проходе , у туалета , с видом на лифт. На момент когда мы пришли ,кафе было заполнено на 50 %, было полно свободных мест, когда уходили - не все пасадочные места были заняты. То есть, я не увидела там толпы народа. На мою просьбу пересесть отреагировали удовлетворительно. Мы заказали еду, качество еды не буду коментировать,так как на фоне других недостатков это оказалось ерундой. И тут начался мастер класс. Женщина которая проводила это мероприятие, выделила себе несколько детишек , и проводила обучение по раскраске пряников только для них. Особенно девочеке, как я потом поняла она, скорее всего , её дочь или родственница, знакомая. На остальных детей внимания не обращала. Что то сказала в целом. Они с трудом понимали что делать. Сидели смотрели на пряники.Я не требую к своему ребенку повышенного внимания, ровно как к другим участникам процесса. Но ко всем одинаково. К сожалению своему ребенку я сама объясняла что нужно делать, аниматора это не смущало 😂 это прям уровень профессионализма. На моё замечание мне сказали что она всем уделяет внимание, но я наблюдала за процессом минут 30 и видела что она выборочно объясняла только нескольким детям, на других не обращала внимания. К моему ребенку ни разу не подошла, соседний мальчик ему показывал и я😂 Игнорировала вопросы. Очень грубая дама. За это они берут по 500 р. с ребенка. Со столов не убирают, и даже если попросить. Я сама относила тарелку. При не полной загруженности заведения . Официант ,молодой человек, за все время нахождения в заведении, 3 часа, ни разу ни подошёл. Даже когда я попросила принести кофе, его бегала искала , он принëс, старые кружки не унес, я не знаю, может это столовая с самообслуживанием, но по ценам ресторана, я не поняла. Хотя я готова заплатить, если это того стоит. Тогда изначально это обговаривайте с посетителями, что бы они понимали.Все ходят с недовольными лицами, грубо отвечают, все какие-то несчастные. Ужасное место. Атмосфера не добрая, не семейная и не детская. В игровой комнате в лицо моему ребенку кидали мячи, только дома заметила следы красные. Женщина которая смотрела за ними, интересно что в это время делала? Дети,есть дети ,всякое может быть. Но почему не позвали меня? Мой сын меня звал, но так как я была в основном зале, я не слышала и позвать меня никто не захотел из взрослых. А мой ребенок только дома мне все рассказал, и то потому что я увидела следы на лице, и вëл себя ни как обычно, вечером просто лежал, я даже подумала он заболел, будучи активным ребенком ,для него это не свойственно. Потом он рассказал причину. Это какое отношение к ребенку??? Я просто шокирована. Справедливости ради добавлю ,что он был на анимации в 17:00 и я еще не знала о произошедшем в игровой, он был активен , участвовал в конкурсах , я подумать не могла что такое возможно. Нужно очень хорошо подумать перед тем как идти в это заведение, тем более с детьми. Впервые вижу такое без ответственное отношение к клиентам, а самое главное к детям. И впервые оставляю отзыв, какой либо. Но мимо такого не смогла пройти. И проводить там детские праздники или просто приходить в это место нет желания. Естественно. рекомендовать не стоит. Это просто не допустимо иметь такой персонал, ведь задумка кафе очень неплохая, с учётом того что мало заведении такого формата, но реализация оставляет желать лучшего. И даже при полной посадке должны быть учтены все объемы работы, если не справляется тот состав, что имеется ,
то эти недочеты должны быть устранены, ввести ограничение или взять дополнительных сотрудников, более грамотно распределять и бронировать столы , не забывать о брони мастер классов, главное что бы посетитель от этого не страдал. И даже если учесть человеческий фактор, все мы люди, хотя бы вежливое отношение и достоверная информация, и должный присмотр за ребёнком в игровой зоне. И даже если забыли, ведите себя достойно, достойно того заведения в котором работаете. Ведь от этого зависит репутация и уровень кафе, ресторана. И всегда нужно помнить что когда Вы так поступаете с чужим ребёнком, кто-то так же поступит с Вашим. Любое уважающие себя заведение не допустит подобное отношение, поведение, работу своих сотрудников. Очень надеюсь что управляющий обратит внимание на этот отзыв. А люди подумают перед тем как посещать это кафе. Я в шоке прибывают после посещения этого заведения. Единственное о чем я жалею, что мы сразу не покинули этот "ресторан", не ушли в другое место