Очень странное предприятие: оставив данные для предварительного обсчета заказа, пришлось сделать более 15 звонков, чтобы получить информацию о результате: постоянные переносы сроков даже не изготовления, а обсчета ("свяжемся до конца недели", "сегодня до конца дня", "через 15 минут"). Как-то помог звонок директору, который, как оказалось "знает, у какого сотрудника лежит мой заказ", но странным образом наводит порядок только после персональной просьбы клиента.
Обращаться не советую, только если уж совсем больше не к кому.