Заказали химчистку дивана первый раз в жизни. Что понравилось:
*во-первых, как оказалось, предельно доступное удовольствие (Перетяжка или покупка нового в 6-8 раз дороже)
*во-вторых, качество работы максимально высокое (если честно, то не верил в начале, что так можно)
* в-третьих, это сервис. Позвонил, договорился, приехали и почистили. На следующий день перезвонили и узнали Все ли хорошо. Мелочь, а приятно.
Что не понравилось:
Не думал, что чистка займет много времени. На чистку дивана ушло порядка четырех часов. Мастер объяснил, что это из-за материала обивки. Я претензий не имею, но ожидал более быстрой работы.
В общем и целом рекомендую.
1
Светлана Прокашева
Level 7 Local Expert
May 14
Т.к. меня после телефонного разговора заблокировали, приходится писать отзыв, хотя и не хотела. Изначально мне обозначили сумму с учетом дороги до поселка и сушки 2800+ 300 дорога - место я обозначила сразу.
Внезапно, накануне, пишут что место встречи не устраивает, нужно забрать из города (Порошино- это город киров еще!) , ну ок, при этом я уточнила габариты груза и число пассажиров, предупредив что машина маленькая. Не доезжая 100 м до участка (проехав 8км) оказалось, что насадка забыта в машине, мы едем назад в порошино 8 км, и снова до участка 8 км. Планов же не может быть))) Плюс, при выборе набора услуг было обозначено, что при заказе тарифа «+сушка» (это +500₽) эксплуатация возможна сразу (в этом и смысл услуги), поэтому услуга была заказана, от скидок сразу был отказ. В итоге диван сырой… Сотрудник Никита (проводивший чистку) это подтвердил, сказав, что полной сушки не бывает. Те сушка в этой фирме = развод))) Все прошлые разы мебель (и этот же диван) высушили сразу до сухого состояния. Ну в принципе я мебель чищу не в первый раз…
Те по факту сушка это ненужная навязанная услуга. Как и дорога до места, хотя, прошу обратить внимание на скрин, в вашей группе обозначено что «выезд на дом бесплатно» - не по кирову, не в пределах города, а на дом! В итоге сумма 2800 за чистку оплачена полностью, хотя к услуге сушки и есть претензия. Товарищи, работая без образования юридичесеого лица, без применения ккт, с нарушением НК РФ и ЗОЗПП, с такими косяками я искренне желаю вам удачи, и все что вы можете сделать это заблокировать).
1
Show business's response
Софья
Level 2 Local Expert
June 18
Живем в Стрижах. Никто не хотел ехать. Уже думали, что придется покупать новый диван. Но нам посчастливилось. Позвонили в Андрахим и сразу договорились. Правда пришлось подождать неделю , но в любом случае нам все почистили. Цена тоже приемлемая. За дорогу взяли немного. Рекомендую