Andreyevskiye bolnitsy Nebolit
508 reviews
October 31
Сервис.
не всегда хороший. Иногда не хватает доброжелательности. А что касается интернет консультаций, то у девушек на телефоне определенно не хватает знаний. Отфутболивали меня друг к другу, а потом сказали «вам врач объяснит», а врач и сама не знает.
Врачи.
я бы сказала что врачи хорошие, но не все. Неприятный опыт был с хирургом. В профессиональном плане сложно комментировать, но «осмотра» практически не было, беседы не было. Если бы была беседа, если бы я знала что меня ждет и что эту проблему можно вылечить, а не вырезать, я бы не стала удалять. Врач только предупредил что «сейчас будет больно» и все. Кровь вытирала медсестра и успокаивала меня она. Рассказывала как обрабатывать тоже она.
Детские аллерголог и гастроэнтеролог отличные.
В процедурном кабинете было недопонимание дважды. Приходилось доказывать, что у них есть эта информация в анализах…
August 31
аллерголог очень хороший специалист, толковая, грамотная, быстро выявила причину моей болезни и назначила правильное лечение.
девушки в лаборатории невероятные, очень милые и приветливые
а вот дерматолога там не советую, ничего толкового не сказала, и прописала не те препараты для лечения ;(
1
November 10
Была на приёме у хирурга Славнова А. В., врача выбирала сама, повод: резко увеличилась родинка. Операция прошла хорошо, заживает всё отлично! У врача большой опыт и человек очень тёплый, ответил на все вопросы, всё объяснил без раздражения, в процессе беседы моя паника ушла и я пошла на операцию. Ещё и шов сделал, по-моему полукосметический называется, золотые руки! Искренне благодарна!
August 25
Хотела бы оставить свой отзыв, с чем я столкнулась.
Честно сказать, никогда такого не было, и прошла бы мимо может быть, но есть но…
После родов, решила проверить здоровье. Для начала сдать кровь, т.к среди недели этого сделать не могу ( пошла бы в ЖК сдавать-бесплатно), решила не медлить и сходить к вам.
За всю свою жизнь так кровь мне еще не брали, прикладываю фотографии.
Брали со словами « вены почти не видны у вас, может быть синяк». Однако другие врачи брали и следов не оставляли. Теперь синяк с шишкой, рука болит адски.
При всем при этом, потратила почти 6 тысяч. Обида, досада .
2
May 21
Лечусь в этой больнице с детства, много лет. Безумно вежливый и приветливый персонал, помогут, подскажут, все врачи профессионалы своего дела, отзывчивые! Лучшая больница в Троицке
1
6
October 23
Слала кровь 17, 10. Результат не присылают , в личном кабинете пусто. По телефону не могут ответить " позвоните позже". при наличии анализатора в клинике как так? Обычный ОКА не могут сделать ? В поликлинике его делают 2 минуты ... выброшенные деньги, услуга не оказана.
АП прислали на почту ответ. почему сразу нельзя было спросить емайл? И отправить результат. Куча звонков, нервов и ожидания что "чудо" приложение покажет анализы и я могу выходить на улицу спокойно , зная свои анализы. Я привыкла в ветеринарии всё чётко работает, не ожидала такого отношения от платной клиники для людей. Научите своих админов работать и общаться с клиентами.
July 15
Здравствуйте, уважаемое руководство! 15.07.2024 на 12:30 я была записана на УЗИ трёх зон, в кабинет зашла только в12:55 (прием был задержан из-за маленького пациента). На кассе мне отказали в предоставлении скидки инвалиду 1 группы( я на диализе), аргументируя это, предоставлением скидки только с 13:00, то есть мне не жалко своего времени, а вас 10 процентов разорит? Стыдно!!!
2
3
August 15
Спустя какое то время редактирую свой отзыв.И к сожалению не в лучшую сторону т.к. разница между платным и бесплатным лечением я не почувствовал.Еднинственое очередей нету, а сами врачи не охотно хотят вникать в суть проблемы,назначают кучу анализов и по итогу никаких конкретных рекомендаций,могут назначить кучу таблеток от которых аллергия.Попробую другую клинику , может будет лучше.
4
October 20, 2023
Хорошая клиника, разумные цены, замечательные врачи! Особенно хочется выделить педиатра Тимакову Татьяну Ивановну-грамотный и тактичный врач, Пятигорец Олег Вячеславович -лор, все назначения только по делу, ничего лишнего. Хирург Мукоед Юрий Петрович-спокойный, с большим опытом работы, четко объясняющий все манипулиции.Да в целом клиника собрала хороших специалистов, есть своя лаборатория если срочное, стоматология хирургия косметология… Любой вопрос можно решить в удобное время, не то что в поликлинике. Руководство клиники всегда учитывает мнение пациента, старается сделать всё для него.
4
1
October 22
Огромное спасибо всем специалистам, что у нас в нашей местности есть хоть одна ( ну две) альтернативы лечения в не государственной поликлинике. Так как доехать до ближайшей платной поликлиники нет возможности, сами знаете почему, если еще и проблемы с ногами. Ждем развития Москвы и транспорта!
August 1
Ходила к дерматологу девушка вообще не понимает о чем идет речь. У меня 2 раза была операция болезнь атерома хирург направил к дерматологу она мне говорит приходите 1 сентября будет аппарат удалим попиломы(((( причём здесь попил Ома странно онализы не назначила еще и удвоила сумму и на этом все не тратьте деньги на пустых врачей которые нечего не понимают и не знает что это за болезнь.
2
1
November 13
13.11.24, 13.00. Прием у гастроэнтеролога Тибилова Залина Федоровна. Обращаюсь по поводу дисбактериоза, на руках данные лабораторного анализа со списком антибиотиков, действующих на выявленные условно-патогенные микробы. Сообщаю о неприемлимости лактозы и глютена. Назначенное лечение: антибиотик, выбранный из списка, пробиотик и диета 5 (хлебные изделия, молоко ). Спрашивается: за что уплочено 2529 р, если любой антибиотик из списка можно взять самой, а молоко и хлеб являются причиной моего дисбактериоза? Ольга Олеговна
March 16
Удачное расположение, парковка близко. Врачи в большинстве своем очень компетентные, погруженные в свою профессию и относятся к делу ответственно. Терапевт, невролог, лор, хирург, эндокринолог-великолепные! У детей ДМС в этой клинике, я очень довольна детскими врачами. Администраторы приветливые, с/у чистые, в клинике уютно. Рекомендую.
1
August 18
Ставлю 1 за прием и полученную консультацию у дерматолога ( Неболит в Троицке) Курмаевой Е.А. , а цена консультации не дешевая. В заключении не определила ни образования на коже , ни где и кто их может удалить. Ничего не пояснила, не смогла внятно объяснить, что входит в ее консультацию, но цена увеличилась на целую 1000 рублей. Свое заключение постеснялась даже подписать.
1
1
January 12
Благодарю Ольгу Леонидовну за профессиональный и честный подход к своему делу!
Обратились с острой болью в зубе 6 января в Дента Эль Новоясеневский пр-кт д.38 к 1. Наш доктор был в отпуске, поэтому искали любую клинику, где могут оказать срочную помощь.
Записали день в день.
Оператор сказал, что удаление зуба будет стоить от 8 000р (предел не знает)
Приехали. Доктор провел консультацию, сделали снимок и и вынес заключение: удалять, стоимость 19 500р(
Сын отказался, так стоимость большая. Доктор Константин сказал: Может ты хочешь без анастезии удалить зуб?"
Начали требовать подписать договор на оказание услуг, где была указана эта стоимость. Оплатил консультацию и снимок.
Доктор не предпринял никаких действий, чтобы снять боль и после не удачного "торга" отправил сына искать другую клинику.
Сын записался на следующий день в "Неболит" в Троицке (раньше все было занято)
Зуб оказался не сложным. Удали за 6 500р, быстро за 10 минут.
Спасибо огромное Доктору Ольге Леонидовне и мед.сестре - ассистенту!
В Неболит ответственные профессионалы и очень душевная атмосфера!)
4
2
October 23
Мое самое любимое место, если здоровье подкачало. Коллектив прекрасный, врачи хорошие. Все по существу. Проверено временем!
July 7
Врачи не пунктуальны, опаздывают в назначенное время. На вторичный прием, просто отменяют по неизвестным причинам. Администрация не компетентна по решению вопросов, никаких предложений по возникшей проблеме ничего не могут предложит, только одни извинения! Считаю, что так не должно быть, в следующий раз обращусь в другое мед. учреждений.
2
2
June 8
Замечательные специалисты, по делу и как положено назначают лечение, выручали много раз, огромное спасибо за сервис и отзывчивость
1
3
May 17, 2023
Клиника мне понравилась, чистенько, хороший ремонт, уютно, сдавал тут анализы. Все было быстро и без боли. У медсестер легкая рука, брали кровь из вены, попали с первого раза, хотя с моими венами это удается не всегда и не всем. Предварительно я звонил, узнавал, какая подготовка требуется при сдаче моих анализов, девушка мне все объяснила. Очередь не ждал, пришел, оформился и почти сразу меня вызвали. Кровь была готова в скором времени. Цены на анализы приемлемые. Советую.
3
November 2
В целом норм больница, НО сегодня сдавал кровь на анализ. Удивило то что лаборант не посчитал нужным сменить одноразовые перчатки, после того как сходила в регистратуру и поработала на компьютере. Может я слишком требовательный, но было бы хорошо услышать комментарии больницы.
November 7
Нужно было срочно сделать ЭКГ бабушке, пришли заранее, прием задержали на 20 минут, вышла кардиолог, нагрубила и опять закрылась в кабинете без объяснения причин. Считаю, что можно было по человечески объяснить, а он грубить пенсионеру. 7.11.24 кабинет 7
January 20
Если нужна профессиональная медицинская помощь, то Вам в Неболит! Замечательные грамотные знающие внимательные специалисты! Отдельное огромное спасибо и низкий поклон ЛОРу Пятигорцу Олегу Вячеславовичу.
2
June 23
первое и последнее посещение этой клиники. на гастроскопии даже не предложили обезболить ротовую полость, в следствии чего эта и так не очень приятная процедура превратилась в пытку. за что заплатила деньги - непонятно.
2
April 15
Обращалась к акушеру-гинекологу Хабаровой Е.В. Отличный врач, знающий свое дело. Вела всю беременность у нее и была спокойна, и уверенна. Да и в принципе наблюдаюсь у Елены Владимировны очень давно. И за ней хоть на край света, как говорится.
1
1
March 27
Детское отделение филиала Неболит в Троицке стало работать из рук вон плохо. Все начинается с работников регистратуры, которым откровенно наплевать как на родителей, так и детей. Даже если вы приедете на прием к доктору вовремя, они будут очень медленно и долго оформлять необходимые документы. Так получилось и у нас, вчера 26 марта приехали во время, неприятная женщина-регистратор оформляя документы крайне медленно сделала все, чтобы мы опоздали к хирургу. Как следствие – он пригласил другого пациента, а мы с грудным младенцем вынуждены были сидеть у кабинета. Поскольку ожидание затягивалось, следующий по времени прием был у доктора Туриченко, мы направились к ней. Деликатно заглянули в кабинет и обозначили свое присутствие. Подошло наше время а затем прошло 10 мин., наш грудничек начал кричать, доктор не реагировал. Пришлось напомнить о себе, но доктор повела себя не прилично, демонстративно вышла из своего кабинете и продолжала беседу с пациенткой в коридоре, демонстрируя всем своим видом кто здесь хозяин положения. Наше обращение к регистраторам осталось без внимания, это абсолютно равнодушные сотрудницы, уткнувшиеся в свои телефоны и не реагирующие на внешнюю ситуацию. Пришлось отказаться от приема у докторов Туриченко, хирурга и уехать, оставив соответствующий негативной отзыв в тетрадке жалоб и заявлений. Такие горе-регистраторы и доктора портят репутацию в общем то хорошей клиники и лишают ее пациентов.
7
1
December 17, 2023
Была на приеме у врача УЗИ Очиловой Эльмиры Адольфовны. Шла целенаправленно именно к ней, зная её как прекрасного врача по работе в поликлинике в Новых Ватутинках, где бывала у неё на обследованиях много раз. Всегда поражалась и восхищалась её профессионализмом. Какой бы орган нашего тела ДОКТОР не смотрела, делает
она это очень внимательно и досконально. После каждого приема я всегда получала от неё очень ценные советы, которые мне реально помогали. К тому же Эльмира Адольфовна не только замечательный врач, но и прекрасный человек, отличающийся редкой тактичностью и деликатностью, обладающий чувством сострадания к пациенту и умеющий его слышать.
2
5
September 13
Администраторы просто ужасные, просят сбросить информацию на вотсап, а сами даже не знают, как выглядит данное приложение. Считают себя выше и умнее.
К врачам вопросов нет.
Но после такого обслуживание даже записываться больше не хочется!
1
August 20, 2023
Всё понравилось. Была впервые. Тесновато, но чисто. Эндокринолог Семенченко Ирина Юрьевна очень понравилась! Отличный вдумчивый, внимательный, доброжелательный доктор! Надеюсь, будет хороший результат!
3
August 11, 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу гинекологу Хабаровой Елене Владимировне за отзывчивость, неравнодушие, желание и готовность помочь, профессионализм, внимательное и чуткое отношение к людям. Очень внимательная как при осмотрах так в общении с пациентом. Профессиональный, хороший, умный, уравновешенный врач, всегда с улыбкой на лице, что не мало важно для любой женщины. Желаю вам здоровья, благополучия, успехов в вашем нелёгком труде.
2
4
March 23
Пришли на прокол ушей к косметологу Кочиевой Ксении Константиновне. Одно проколола быстро, а за второе даже не собиралась браться. Отложила пистолет, села сложив руки. Ребенок сначала сидел смирно, была возможность сделать второе. Уже и волосы убрали. Но Ксения Константиновна целенаправленно протянула время, оправдывая тем что, цит. "что бы не нанести психологическую травму, трехлетний ребенок должен дать согласие на прокол второго уха, мы не живодеры"🤔 Потом ребенок опомнился и дальнейшие уговоры были бесполезны. Ушли в слезах, с одной серьгой, и установкой больше никогда не соглашаться идти за серьгами.
Кстати, "удовольствие" стоило 2,5тыс.
В целом, позиция интересная - зачем стараться сделать ровно второе, если они уже все равно заплатят.
3
April 8, 2023
Обратился в клинику первый раз, обстановка и отношение персонала мне понравились. Здесь можно сдать большое количество необходимых анализов, есть почти все специалисты. Можно приобрести сертификат и получить скидку на услуги клиники.
Подход врачей очень позитивный и доброжелательный, здесь в первую очередь стоит задача помочь пациенту, а не выкачать из него максимум денег, как у меня случилось в другой клинике.
Рекомендую всем, кто не хочет стоять в очередях в поликлиниках.
1
2
April 13
По телефону записала к Лору! Выбрала определенного врача, записали, 2 раза уточнила цену точно ли. Сказала да! Прихожу, задержка записи на 25 мин! Жду…захожу… никаких извинений, да ещё и врач не тот, к кому записывалась! Осмотрели, но пункцию делать отказались! Типа вечер уже. Пропейте антибиотики лучше! Ушла…На рецепе администратор содрала сумму в 2 раза больше, чем говорили! Обосновав это тем, что ничего не знает и платите эту сумму девушка! И что какая разница к какому врачу вы хотели- вас же принял врач и тоже лор!!! Ни ногой больше туда!!! Такое и за такие деньги!!!!
5
1
March 26
Разочаровались в клинике Неболит Троицк. Искали клинику для покупки годовой программы младенцу. Решили познакомиться с врачами: записались к хирургу, гастроэнтерологу, окулисту. Не попали ни к одному врачу, т.к. хирург Коган принимает без очереди других пациентов, задерживая тех, кто пришел к своему времени, гастроэнтеролог Теплухина не укладывается во время приема и при этом хамит, опять же задерживая следующих, а окулист заболел. При этом рецепция бездействует. Хорошо, что не оплатили годовое обслуживание заранее.
2
August 10, 2023
Доброе утро. Хочу выразить благодарность доктору УЗИ Швец Людмиле Павловне. Очень внимательная,профессиональный специалист,таких докторов уже не встретишь. Своим знакомым и родственникам буду рекомендовать только этого доктора. Очень хочу оценить высокий профессионализм этого врача. Спасибо доктор. Спасибо руководителю за такую клинику. Желаю сохранить этот статус на долгое время.
1
3
March 1
11 месяцев назад заболел живот. Подождав 5-6 дней, обратился к терапевту в лучшую клинику в Троицке (сарказм). Она пощупала живот, сказала "подозрение на аппендицит" и направила к хирургу.
Хирург пощупал живот, только уже без любезностей (возможно, поэтому его приём оказался на ~100₽ дешевле) и сказал ровным счётом то же самое. Предложил вызвать скорую, я согласился.
Не сказать, чтобы живот прям распирало, к тому же он болел по центру, а совсем не справа, как обычно болит при аппендиците.
Но тем не менее меня увезли в Коммунарку, где по результатам предварительного обследования (5 пробирок крови, КТ с контрастом и УЗИ) выяснилось, что у меня просто (прошу прощения за деликатность) каловые камни. Выписали лёгкое слабительное и отпустили в тот же день.
В итоге госпитализации в полном смысле этого слова не было, но нервов ушло предостаточно. Как и денег в "неболите" - 3995₽ (из них у терапевта - чуть больше). Очень мягко говоря, развод.
При этом к администраторам в моём случае претензий не было, но пережитый стресс нивелировал все те немногочисленные плюсы, поэтому и 1 звезда.
P.S. Оставляю этот отзыв только сейчас, ибо не знал, что здесь можно было написать раньше.
P.P.S. На приёме я был утром 30.03.23 (Максим Б.)
5
1
June 24
Хочу выразить огромную благодарность врачу гинекологу в клинике Неболит в г. Троицк Болотовой Светлане Федоровне и стоматологу Евгение Викторовне. Прекрасные врачи, профессионалы своего дела, человеческое отношение и главное понимание что необходимо пациенту.
1
September 21
Не компетентные сотрудники. "Работают" в клинике и не знают в какое время принимают анализы. Сказали с 8.00, а на самом деле пришлось ждать больше часа на улице.
1
June 12, 2023
Честно, не запоминаю имен и фамилий специалистов. Все 3-4 раза, что приезжали - все очень хорошие и оставили приятные впечатления.
1 раз приехали за 10 минут до закрытия и я очень приятно удивлена и благодарна, что приняли с ребёнком.
Не было детского отоларинголога, позвали взрослого👍
Всегда помогают, выслушают и в очереди стоять с малышками особо не приходится(15 минут максимум) Не разу небыло , что б навязывали лишние анализы и мучительные процедуры😅
Цены разумные для платной клиники.
Расположение очень удобное, парковочных мест достаточно в округе..
3
3
May 12
Хочу выразить огромную благодарность специалистам работающим в этом отделении.
Была операция по удалению мёртвого нерва в зубе, а дальше ставили пломбы. Первая - временная, вторая постоянная. Зуб восстановили и пломбу от настоящей ткани зуба не отличить!)
1
2
August 12
Очень выгодным оказалось ведение беременности, так дешевле, чем платить за все анализы, визиты и исследования по отдельности
3
1
October 7, 2023
Врач детский Туриченко В.Г безответственный врач, для которого важно только платный прием к ней, а на остальное потом ей плевать. Назначает лечение и абсолютно не контролирует динамику, хуже /лучше ребёнку, надо ли ему продолжать лечение, ей не важно. Это как минимум ОПАСНО ДЛя ЗДОРОВЬЯ!!
Ситуация была такая, пришли на прием, врач внимательно записала всю историю болезни, назначила большое количество анализов, рентген и назначила лекарства.
Пришли результаты анализов и я попросила по телефону скорректировать лечение, стоит ли вообще дальше давать сильнодействующие лекарства при том, что кровь абсолютно здорового ребенка. На что врач оказалась отвечать без приема. То есть тут просто выкачивание денег за пустые приемы !!! Администрация клиники тоже этому способствует. Во всем мире нормальная практика когда лечащий врач по телефону отвечает на вопросы!
Стоит отметить, что ближайший прием к ней был аж только через неделю, соотвественно это большой срок для приема лекарств которые могут быть не нужны ребенку.
Клиника последнее время стала просто местом выкачивания денег, а не профессионального лечения !!!!
Позорище таким врачам!!!
5
2
May 26
Очень нравится эта больница. Специалисты очень грамотные,знающие. Спасибо.
2
March 4
Чисто, ремонт есть какой не какой, уютно. В целом при обращении трудностей не возникло, персонал есть и приветливый есть и те которые под устали.
1
November 17, 2023
Я, надеюсь, что врачи в этой больнице более дружелюбные. Звонила в общий центр записаться на приём: произошёл неприятный разговор с девушкой. У меня сложилось впечатление, что ей хотелось вывести меня на негативные эмоции. Говорила с издёвкой, в какой-то момент отклонилась в сторону и сказала, что её все бесят. Надеюсь, что руководство проведёт беседу и обратит внимание на персонал у ресепшн. После такой записи мне расхотелось идти на приём.
P.S.: На приём я всё же пошла. Впечатление превзошло мои ожидания. Сотрудники ресепшн вежливые. Врачи грамотные, тактичные, подробно ответили на все мои вопросы. Вышла я из больницы в хорошем настроении. Спасибо!
2
1
January 11
Добрый день ! Сегодня 11.01 делала ЭХО сердце в клиники Неболит г. Троицк . Была записана на 12-30 . В очереди просидела 40 мин . Зашла в кабинет только 13-10. Из за того что врач так задержался с пациентом на меня уже время осмотра было потрачено 10 мин . Все было в ускоренном режиме . За это время качественного осмотра конечно нет . Потраченное время , и деньги страховой компании . Для чего тогда назначают время ? И почему принимают пациентов вне очереди ? Просьба администрации дать ответ
6
1
December 13, 2023
И СНОВА ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!! Это просто ужас, такая же ситуация что и в марте в вашей клинике.Как вы держите таких сотрудников. Сдавала снова кровь 13.12.2023 и опять попала к этой Марине и опять ушла с проколотой веной. (фото 1,2 приложено)
Не однократно уже посещала клинику в Троицке,но такое первый раз.11.03 сдавала кровь в процедурном кабинете у сотрудника Марины(женщина в возрасте) наверное не первый год работает,есть уже опыт.Получается при вынимание иглы,иглой мне процарапала всю вену(фото приложено).Прошу руководство принять меры.
5
2
September 30
Доктора неплохие,но каких-то специалистов просто нет. Аппаратуры и оборудования современного не хватает.
1
January 5
К сожалению, с каждым годом всё хуже и хуже..
Записаться можно только по телефону, ряд телефонов вообще не работает.
Кроме ряда специалистов, которые видимо давно работает – квалификация остальных оставляет желать лучшего. Хорошо, что в Троицке есть другие медицинские центры с более адекватными ценами и качественным обслуживанием
3
May 1, 2023
Клиника расположена в центре города. Различные специалисты, все виды обследований. И детское и взрослое отделение. Чисто, уютно, персонал квалифицированный и вежливый.
5
May 24, 2023
Не буду оценивать врачей - видимо, трудно набрать профессиональный штат специалистов, готовых ехать в Троицк. Конечно это не всех касается. Общее впечатление от сервиса и обслуживания на троечку. Говоря простым языком - в детской и взрослой городской поликлинике отношение к пациентам гораздо более теплое и приветливое (чего, в принципе, особо и не ожидаешь) Но тут.....очень странно - вроде платишь деньги, а отношение и организация процесса - как будто ты приходишь милостыню выпрашивать. Персонал на ресепшене не здоровается от слова вообще. Даже когда здороваешься первой - реакция необычная - ее полное отсутствие. Могут поднять голову, взглянуть и вернуться к своим делам-бумажкам-разговорам. С персоналом руководство просто не работает! Обращаться с людьми, а также общаться с детьми в детском отделении сотрудники не умеют! Общее впечатление - побывали в клинике где всем на все наплевать. Что они там все делают и кого все это устраивает - не совсем понятно. Живут своей жизнью, а пациенты под ногами путаются - мешают работу работать... Жаль. В самом начале, на заре открытия- все было очень даже дружелюбно и профессионально.
14
3