Andromeda
785 reviews
February 2
Недавно посещал медцентр и хочу поделиться своим впечатлением. В целом, остался доволен! Записался на прием без проблем, администраторы вежливые, все объяснили, подсказали, куда идти. Врач, к которому я попал, был внимательным, выслушал все жалобы, задал уточняющие вопросы, провел осмотр и назначил лечение. Никакого ощущения, что меня хотят побыстрее "отфутболить", как иногда бывает в других клиниках.
Из минусов — пришлось немного подождать в очереди, хотя я записывался заранее. Но это, наверное, из-за того, что центр популярный. Еще немного смутила цена за прием, показалась чуть завышенной, но за качество обслуживания готов платить.
В общем, рекомендую этот медцентр, если ищете место, где к вам отнесутся с вниманием и профессионализмом.
2
September 27, 2024
Лучшая Андромеда в городе
Чисто, просторно, приветливые администраторы.
Делала операцию, было страшно, но медсестры в стационаре были очень обходительные, улыбчивые и заботливые. С одной из медсестер обменялись контактами и общаемся до сих пор.
Из всех Андромед города, рекомендую именно эту.
5
November 13, 2024
Очень хорошая клиника,обращаемся туда всей семьей по разным вопросам. Очень все внимательные,вежливые,знают свое дело отлично. МОЛОДЦЫ! В такие клиники приятно ходиьь,знаешь что точно помогут.
January 26
Ставлю 5 звёзд, но опишу как плюсы, так и минусы данной клиники.
во-первых, количество отделений по городу и кол-во высокопрофильных специалистов.
во-вторых, прекрасное общение сотрудников на ресепшене и при звонке.
в-третьих, крутое МП (моб. приложение) которое сильно облегчает жизнь как пациента, так и работникам.
в- четвертых, высокий уровень работы ДМС кабинета. Отдельная благодарность лично от меня Измятинской Татьяне - прекрасное отношение к пациенту , добропорядочность и этичность в тех или иных вопросах, готовность помочь в сложившихся ситуациях.
в-пятых, частота по всему МЦ.
Доктор Петрищев А.Ю. - классный.
минусы:
- в связи с тем, что при проведении исследования колоноскопии, мне предложили оплатить анестезию после процедуры, данное решение не понравилось мед.сестре в кабинете процедуры, на что она показала максимальное недовольство и высказала, что обычно так не делается, пошла звонить коллегам и после была не очень довольна тем, что я хотела бы перед процедурой посетить прекрасную комнату, да и после процедуры высказывала бубнеж под нос. Очень сильно данное отношения к пациенту портит общее впечатление об МЦ. Если Вас что-то не устраивает, по моему мнению не стоит работать в таком кабинете. Прием был 19.12.2024.
Оплата мной была произведена по ранее решенной договоренности без проблем.
November 29, 2024
Немного проблематично с парковкой, но в целом всё хорошо. Приветливый персонал, наличие электронной очереди и возможность оплатить визит через терминал самообслуживания (это огромный плюс, так как в ок на бывает долгое ожидание).
Врачи с современным взглядом на лечение и диагностику, забор анализов в течение всего дня.
4
September 26, 2024
25.08.2024 мой внук, Лунев Мирослав Андреевич, посетил "Медико-хирургическую клинику" Андромеда. Обратился за консультацией к доктору офтальмологу Толмачевой Ирине Витальевне. С первых минут общения доктор располагает к себе, очень тщательно распрашивает и осматривает. Ирина Витальевне очень приветливая, внимательная, добрая, профессионал в своём деле. Она сделала необходимые и важные назначения. Теперь мы будем всегда обращаться к Ирине Витальевне. Советуем данного специалиста другим людям.
5
March 7
Отличная клиника! Вежливый персонал! Чудесные врачи! Пожалуй одни из самых лучших в городе. Буду рекомендовать родственникам и знакомым. Да все платно, но на высшем уровне! И обсл едование и операция.
March 6
Посещаю данную клинику не первый раз. Была проведена гистероскопия гинекологом Чертовских Валентиной Ивановной. Очень внимательный, добрый и высококвалифицированный специалист! Так же хочу отметить анестезиолога Тихонова Вячеслава Александровича, спасибо вам за ваш труд! Добрые и внимательные девочки медсестры в отделении.
December 8, 2024
Андромеда- лучшая платная клиника нашего города! Обращалась много раз с разными вопросами по здоровью, всегда получала оперативный и качественный ответ по своим проблемам! Единственный недостаток-это очень долго предоставляют справку для возврата подоходного налога. (за 2023 год- ждала ровно месяц).
3
November 28, 2024
Была на приеме в клинике Андромеда у эндокринолога Прохоровой Галины Владимировны. осталось очень хорошее впечатление. Галина Владимировна профессионал в своем деле. Я была поражена, когда она делала мне узи щитовидной железы, определила недостаточность витамина Д только по узи.... После я сдала анализ на определение этого витамина и результат подтвердил, что действительно так и есть.Галина Владимировна назначила мне лечение. Другие эндокринологи ранее на эти вопросы не обращали внимания. Мы обсудили с ней все вопросы. Прием проходил в доброжелательной обстановке. Чувствуется , что доктору не безразлично мое самочувствие... А это для пациента думаю, самое главное. С ней легко разговаривать, она позитивный человек. А профессионализм на высшем уровне. Далее буду наблюдаться только у нее. С уважением Татьяна. М.
1
February 1
Врачи хорошие, специалисты своего дела. Но руководству следует обратить внимание на администраторов, для начала научить их читать! Раньше были хорошие администраторы, внимательные и знали свое дело, могли подсказать. А сейчас просто элементарно не могут прочитать в направлении их же врача, какой анализ необходимо сдать. 29.01.2025 г. с направлением пришли сдавать кровь,где чётко было написано на какие показатели необходимо сдать биохимию и что в итоге? Пришли сегодня к терапевту с результатом общего анализа, а на те показатели какие были написаны их просто не учли.
Наверное, когда врач назначает биохимию и прописывается на что сдать, надо читать внимательно, а не на авось. И как мы поняли - это уже не первый случай невнимательности администраторов.
1
February 21
очень хорошая клиника, очень добрый персонал, вежливый, отзывчивый. приём прошёл очень хорошо, меня выслушали, подсказали куда идти, сама клиника очень чиста я, всем рекомендую.
January 14
Делал операцию по удалению паховой грыжи,очень благодарен врачам и мед . сестрам.Все прошло отлично ,рекомендую .Очень профессиональный персонал,чистота,порядок .
3
March 22
"+". Чисто, быстро, профессионально, уютно, понятно.
"-". Отсутствие стоянки, неудобный подъезд и выезд, дороговато. Средний медперсонал может проявить невнимательность
February 20
Лично мне удобно добираться. Неплохие врачи. Все портит сервис регистратуры. Из недавнего: пытался дозвониться 2 дня на все телефоны, чтобы записаться на УВТ. Когда перезвонили, объяснил свой вопрос девушке, представился, чтобы посмотрели диагноз первичного приема и спокойным голосом высказал недовольство невозможностью дозвониться 2 дня. Девушка просто бросила трубку.
October 30, 2024
Очень жаль, что клиника не заботся об удобстве пациентов. До сегодняшнего дня постоянно сдавала анализы по адресу ул Гоголя, это было последнее посещение, больше в эту клинику обращаться не буду и не советую никому. Все меняется в худшую сторону. При заборе крови, мед сестра не считает нужным отвечать на вопросы, просто молчит, ранее персонал был приветливым. Установили неудобное кресло, с которого можно скатиться,.хорошо если в этот момент иглы в вене не будет. Я думаю, что многие про это говорили, но ведь персонал просто молчит и не желает разговаривать. Набрали новый персонал на рецеп. , который не внимательный и не слушает, что говорят, оформляют анализы как считают нужно для них. Неоднократно повторила , что оформить на лабораторию Хеликс, т к сдаю именно туда и многократно, в результате анализы были оформлены на другую лабораторию.
4
3
February 27
Врач дерматолог Безнов уходить с работы по своему желанию. Была записана через телефонный звонок. Пришла к назначенному времени - дверь к доктору закрыта. Вернулась к администрат орам - ответили "ой, наверное он уже ушел". Администратор позвонила доктору, на вопрос где он был ответ - "я уже уехал, увидел, что запись не подтвержденная и решил уйти домой". Какая разница подтвержденная она или нет??? Мало ли что, не успел человек (был занят) - не ответил на ваш автоматический звонок по актуализации записи. Я НЕ ОТМЕНЯЛА запись. Я не должна подтверждать, я записываюсь для того, чтобы прийти.
March 17
Врачи находят причину болезни и лечат точечно. Смазанных моментов не было, лечил разные вещи(желудок, щитовидку, нос и по мелочи) + делал операцию, ошибок не было, становилось лучше после лечения.
Врачи адекватные, разговаривают хорошо, поясняют причины болезни и своих действий.
Бывают очереди на ресепшен, но я обычно через приложение Андромеды записываюсь и оплачиваю через терминал рядом с ресепами и сразу иду к врачу, 2 минуты буквально
В других платных клиниках не был, по сравнению с бесплатной больницей тут все божественно
February 15
Обратился в эту клинику в апреле, думал а платной мне по-быстрому помогут вылечить травмированое колено. В итоге: травматолог не помог, сказал с коленом всё хорошо, как отёк пройдёт побежиш. Не полегчало до осен и. Направили к ревматологу, два месяца кормили горстью лекарств, лечили ревматизм. При том что ни одна ревмапроба не превышена. Ни одна инфекция не обнаружена ( анализов сдал на 12 000 р). Ходить плохо стал. Гуалрон вкололи свой непонятно зачем на 20000. Потратил уйму денег и нервов. Оказалось просто гипертонус мышц, но они это определить не смогли. Так себе местечко.
1
June 18, 2024
Пришла сюда на обследование и попала на операцию. Был выбор Москва, Воронеж, Липецк Андромеда. И я доверилась Евгению Викторовичу Грицаенко. Моими ангелами в белых халатах были хирурги Евгений Викторович Грицаенко, Ольга Анатольевна Жданова и потрясающий анестезиолог, мастер крепкого сна, Андрей Михайлович Беспамятных. Спасибо вам огромное! Андрей Михайлович с его эмпатией, первый, кто отмёл весь страх. И анастезистка, к сожалению, не помню имя. С моими венами справилась легко и непринуждённо!)
Из наркоза я вышла, как из ночного сна, выспавшаяся и отдохнувшая)))
Евгений Викторович и Ольга Анатольевна виртуозы в своей профессии, люди на своём месте! Они сделали большое дело и сложное. Я искренне благодарна!
Персонал! Это вообще, чудесные люди! Олечка, Алла, Марина медсестры! Прекрасные девочки! Отдельная любовь, это санитарочка Юля! Ангельский человек, с прекрасной душой! Всем спасибо огромное!
9
2
March 4
Очень разочарован в данной клинике. Я записался на прием, но, когда пришел, оказалось, что в здании отключили свет, а мне никто не сообщил об этом заранее. В результа те я потратил время на дорогу и не смог получить необходимую услугу. Было бы приятно, если бы хотя бы позвонили и предупредили, что прием не состоится из-за технических неполадок. Понимаю, что бывают форс-мажорные ситуации, но отсутствие коммуникации со стороны клиники - это неприемлемо. Ожидаю, что в будущем будет больше внимания к таким мелочам, чтобы не терять доверие клиентов.
April 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Евгению Викторовичу Грицаенко и Ждановой Ольге Анатольевне за проделанную операцию. Мастера своего дела и талант от бога. Спасибо всему п ерсаналу стационара клиники Андромеда за чуткость, отзывчивость и профессионализм. Милые женщины, если у вас проблемы по геникологии, то вам именно в эту клинику. Ещё раз огромное спасибо!!! Дай Бог вам всем здоровья и процветания!
6
1
March 12
Клиника, в которую приятно ходить. Цены на приём и услуги серьёзные, особенно после того как в моём ДМС убрали франшизу на оплату здесь, ходить стало конечно очень накладно, но зато есть уверенность, что идёшь к проверенному специалисту, а не как оно часто бывает в бюджетных.
July 17, 2024
Делала операцию 5 марта 2024 года у врача Грицаенко Евгений Викторович. Была до этого три раза на приёме ,немного сначала смутило,что врач
не очень деликатен и вежлив, изначально показался груб) Но врач конечно от бога . Пришла с сильными кровотечениями,сразу сказал,что только операцию. Хотелось бы заметить ,что операция прошла выше всех похвал .Ничего до сих пор не тревожит и не болит. Огромное спасибо медсёстрам которые за мной ухаживали- Марине, Юлии, Алле. сам стационар очень хороший ,все очень вежливые и кормят хорошо ,кому предстоит операция -не бойтесь .Самое главное здоровье ,никакие деньги не жалейте
. Врач Грицаенко отличный медик ,очень занятой,помог многим. Отличный анестезиолог Беспамятных.
8
2
March 2
Отвратительное обслуживание на ресепшен! Выбрала эту клинику, чтобы получить качественное обследование и хорошее обслуживание, но в поликлинике персонал и то вежливее. Поздороваться на ресепшен принципиально не хотят и не нужно, больше в Андромеду не прйду и никому не рекомендую. Научитесь сначала разговаривать по-человечески!
February 10
Лучшая клиника. Девочки в регистратуре всегда все вежливо объясняют. Отличные доктора. В помещении всегда порядок.
1
March 9
Был в понедельник на приемеу ЛОРа, выписал пройти анализы по ДМС, согласование получил только в воскресенье через семь дней-очень оперативно, сказал на ресепшене чтоб бы позвонили и узнали, мне ответ был берите телефон и звоните, когда пришел на прием к терапевту.
У терапевта даже нет градусника измерить температуру.
Обслуживание по ОМС в обычной поликлинике в разы лучше.
Не советую обращаться.
September 10, 2024
Если вам придётся посетить медицинский центр, рекомендую только мц"Андромеда ".Начиная от персонала и заканчивая врачами, все на высшем уровне. Здесь принимают самые лучшие специал исты. Всегда чисто. Все по времени.У данного цента есть 3 отделения в городе.
Не болейте!
5
1
January 7
Персонал на входе ужас. Мама (80лет)когда уходила ей сказали, что для получения результата нужна Ф. И. О. Когда я приехал мне не отдали результат, и паспорт показал, (сын) ни какие уговоры не помогли.Заставили везти паспорт и чек. Когда вернулся девушка с какой разговаривал игнорировала(выдумывая себе дела). В итоге отдали мне результат, потому , что в коридоре никого не осталось (взял измором). УЖАС , НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
3
1
August 23, 2023
Впервые пришла в центр по улице Кузнечной в августе 2023 года, по рекомендации к неврологу - Сундеевой Ирине Александровне. Великолепный специалист по своему профилю. Спокойно и доступно разъяснила диагноз, назначила необходимые исследования. Очень благодарна врачу, прежде всего, за человеческие качества личности и внимательное отношение к пациенту. Однозначно рекомендую. Далее считаю нужным отметить те моменты, которые не относятся к деятельности доктора. А именно: на ресепшн занималась оформлением Кузнецова Наталья, вела себя не соответствующим образом. Сидела, развалившись в кресле, приходилось её неоднократно переспрашивать, так как говорила невнятно и как будто с одолжением, позволяла себе высказывания, которые совершенно не входят в её компетенцию, вела себя откровенно высокомерно и демонстративно. Крайне неприятное впечатление. За это сняла звезду. После посещения врача я обратилась к другой девушке регистратору в первом окне, просто - "небо и земля". К сожалению, не запомнила ее данные.
12
1
September 24, 2024
23 числа попала на операцию иссечение свища, врач от Бога Петрищев А. Ю., провела в стационаре ночь, после операции, медсестры добрые, отзывчивые,, Марина, Екатерина девочки отдельное вам огромное спасибо, дай бог вам здоровья, везде чистота, тишина, и в этой клинике проводят много разных операций, ни грамма не пожалела что попала туда, и если б не получилось по полису ОМС, заплатила б но в областную больницу ни ногой, так что кому предстоит не переживайте все пройдет отлично!!!
4
June 29, 2024
Очень хорошая клиника.Внимательный и отзывчивый персонал ,знающий своё дело. Девушки на ресепшене - это отдельная тема,всегда выслушаю,быстро скоординируют к какому доктору лучше пойти, дадут ценные советы. Обращалась несколько раз. Осталась довольна, большое спасибо за внимание к пациентам.
2
August 25, 2024
Здесь можно сдать широкий спектр анализов и попасть на прием к большому количеству врачей. Запись заранее, как правило всегда вовремя принимают, документы оформляют быстро. Есть возможность сделать узи и МРТ, запись на МРТ очень плотная, надо планировать прилично заранее такую услугу.
2
2
August 4, 2024
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность врачу Беляевой Ирине Ивановне за правильно подобранное лечение, за профессионализм и доброе человеческое отношение.
Низкий вам поклон и пожелание в сего самого доброго.
3
2
February 1
Была первый раз в клинике, на второй прием желания записываться как будто и нет. Девушки на ресепшен разговаривают с высока, перебивают. Врачи своё дело знают, образованы, но гов орят с людьми точно так же, как и на ресепшене, сидеть в кабинете было очень некомфортно.
5
September 22, 2024
!!!!!!Люди!!!!! Не ходите в эту клинику, цены бешеные, записываешься ко времени, а ждешь больше часа чтобы тебя приняли, в обычной поликлинике быстрей намного принимают и бесплатно, думала что только один раз та к получилось, а нет, последние несколько раз все хуже и хуже, про врачей вообще молчу, больше ни ногой туда и никому не советую, вокруг много хороших клиник, которые ценят клиента, его время, а так же стараются привлекать высоко квалифицированных врачей, в этой клинике этого НЕТ!!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!!
4
4
October 22, 2024
Хорошая клиника хороший персонал и прекрасные доктора. Хороший ремонт со вкусом. Хочу сказать больница отличная.
1
March 2
Отдел ДМС,не работает вообще!Страховая согласовыват лечение в день обращения,от отдела тишина !После нескольких дней ожидания приехал сам,оказывается все согласована и меня не оповестили и так по 3м обращениям! Анализ крови вместо 2х,прописанных врачём вообще один назначили!
June 5, 2024
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями об операции и послеоперационном лечении. Проводилась плановая холецистэктомия. Предоперационный сбор анализов, осмотр терапевта Гончаровой Л.Ф, анестезиолога - всё чётко, без стрессов и нервотрёпки. Шикарный наркоз Беспамятных А.М, золотые руки Жирякова Н.П., помощь соеднего и младшего персонала и... все готово. Камень на тумбочке, а не в животе. Операция шла час. Боли после операции не было вообще. Через полчаса была уже в состоянии вставать и ходить. Очень рекомендую тем, кто планирует избавиться от камней в желчном пузыре. Условия пребывания в палате тоже отличные
3
1
October 1, 2024
Хорошая клиника. Сдавала там разные анализы. Резулаты приходят оч быстро на эл.почту или вайбер. Если вам не подходит эл. вариант, то можно прийти и получить га бумажном носителе.
2
1
March 2
Секретарши в вестибюле хорошо обслуживают. Очередей к врачам тоже нет, максимум один человек перед вами.
На анализы цены более менее, не кусаются . К врачам запись дорого ,конечно.
October 8, 2024
Администратор Ю.Юдина неприятная женщина,такое ощущение,что я пришла в государственную клинику,хотя там,думаю повежливее персонал,два раза брала в ее окно талон,хотя оба вопроса были по той же самой записи,скорее всего больше ни ногой
1
September 1, 2024
Хороший чистый просторный медицинский центр, на второй этаже возле кабинета можно попить чай с конфеткой,стоит кулер холодная/горячая вода там. Процедуру оказали быстро👍
1
August 18, 2024
Не знаю этих всех восторженных отзывов . Была там один раз с ребенком,больше туда не ногой. Назначили фгдс с наркозом, процедуру так и не сделали. Врач пытался б ез наркоза сделать эту процедуру . Даже не поменяли аппарат на детский. Шланг для ребенка очень толстый. Напугали дочку, потом пытались вести наркоз. Я говорю у ребенка проблемы с сердцем, ответ последовал откачаем. После не удачных попыток врач встал и ушол с кабинете.
3
1
January 19
Весь персонал замечательный
В помещении всегда чисто
Девочки молодые всегда покажут как взять талон правильно
3
1
December 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за очень качественное и профессиональное лечение моих трёх грыж (пупочной и двух паховых), с которыми я жил полжизни с 24-х лет, хирургу высшей категории Дмитриеву Ивану Михайловичу, хирургу Жирякову Николаю Петровичу, анестезиологу и всем медсёстрам, принимавшим непосредственное участие в операции, а также всему медперсоналу клиники за вежливое, внимательное и качественное обслуживание!)))
В палате стационара очень уютно и хорошо.)
Операцию мне делали 11-го декабря, пока ещё на больничном, но чувствую себя уже хорошо!)))
С наступающим Новым Годом!!!)))
С Уважением, Александр.)
5
2
October 23, 2024
По телефону хорошо разговаривают, всё спокойно и доходчиво объясняют, но на деле пока не проверяла, дорого очень у них лечиться!
1
1
November 11, 2024
Персонал клиники учтив и доброжелателен. Хирург Семёнов вылечил мою поясницу. Уже три года нет никаких болей. Очень ему благодарен!
1
March 28, 2024
Запись по тлф (или по приложению) очень удобно. На удобное вам дату и время. Обращалась к специалисту травмотолог-ортопед. Просторный холл, обслуживание через терминал или через ресепшн. Раздевалка, лифт и лестница. Чисто, вежливое обслуживание. Единственный минус- проблема парковки.
1
1
November 19, 2024
Приходишь к своему времени, а вынужден брать талон и ждёшь все равно очередь из восьми человек в регистратуру, наладьте систему, сделайте окно для тех кому ко времени, к врачам вопросов нет , все отлично, к девочкам в регистратуре тоже, умнички, стараются
1
1