Anex

4.9

46 ratings

Rate this place

Дмитрий Кириленко

Level 7 Local Expert

Огромная благодарность Анастасии за подбор крутых отелей. Была поставлена задача хорошего отеля,где будет весело ребёнку 5 лет и родителям. Выбран Пхукет, семейный отель Pommoko. Водные горки на территории отеля не оставили нас равнодушными..+ хорошая детская комната,куда сын сам с радостью бегал....Ребёнок в восторге от количества друзей с кем можно играть и купаться. Родителей почти не дёргал,мы Прям отдохнули. Не 1й раз берём путёвки через Анекс тур ,Всё Всегда Сссупер. Спасибо Анастасия

Надежда Козьменко

Level 4 Local Expert

Спасибо большое тур.фтрме Anex, а именно Анжелике за организацию нашего семейного отдыха на Хайнань. Все замечательно, начиная с встречи в аэропорту, заселения в отель и доброжелательностью и внимательностью гидов, организацией экскурсий. Отель Дадунхай очень комфортный для проживания, чистый, красивый, с прекрасными завтраками и расположением к морю и близостью всей инфраструктуры (торговый центр Ананас, рынки, рестораны, транспортная доступность) Отдых оставил только положительные эмоции и впечатления.

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Спасибо большое Anex Tour и отдельное спасибо Анжелике, мы только прилетели, и это была потрясающая поездка в Тайланд 🌴☺️, незабываемые впечатления, подобрали отель, учли все предпочтения, в отеле вышла небольшая заминка с номером, но это решили в течение часа, и наш отдых прошел на все 💯! Сервис и клиентоориентированность на самом высшем уровне 👍

Екатерина Щербакова

Level 3 Local Expert

Благодарю ANEXtour в лице Анжелики за подбор тура на остров Фукуок. Всегда на связи, быстрая обратная связь, отличные рекомендации по отелям и другим важным моментам по путешествию. Отлично съездили на Фукуок, замечательный отель, месторасположение и сам отпуск. Рекомендую агентство от души ❤️❤️❤️❤️❤️

Юра Пятак

Level 2 Local Expert

Большое человеческое спасибо Анекс Тур, особенно благодарю Анастасию за потрясающий отдых на Пхукете отель NA I Всё рядом, море в двух шагах, столовая,два бассейна, массажные салоны,магазины.Тур походы по желанию. А главное любую проблему Настя решает с лёгкостью.Очень отзывчивая и позитивная девушка. Удачи вам в вашей работе.

Show business's response

Таня И.

Level 2 Local Expert

Уже, наверное, 3 года пользуемся услугами этого агентства. Всегда без нареканий. Особо отмечу, что Анастасия всегда напоминает мне про свидетельство о рождении дочки (а я так и норовлю его забыть), обговаривает все нюансы, поэтому все штатно, никаких неожиданностей. Вообще всегда чувствуется внимание со стороны Анастасии. Думаю, что и дальше будем сотрудничать.

Алина Комарова

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Анастасии за наш шикарный отдых на Пхукете. Отель Грейсленд превзошёл ожидания! Большая, зелёная территория. Чистый, ухоженный. Приветливый персонал, удачное расположение. Место куда хочется вернуться!

Анастасия С

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо Анекс тур за наш потрясающий отдых в Тайланде! Особенно благодарю Анастасию🙏🏻 Подобрала для нас комбинированный тур в шикарные отели по очень приятной цене 🤌🏻 За 10 дней посмотрели 2 разных места- Кхао Лак и Пхукет! Это просто восторг🔥 Разная атмосфера, разные отели, море! Мы остались в очень довольны!😍 У нас были отели : Le Meridien на Khao Lak и Emerald на Пхукете. Оба отеля чистые, ухоженные, с прекрасными бассейнами и территорией на первой линии от моря! В Emerald было более многолюдно, много семей с детками. Брали пакет hb с завтраками и ужинами👍🏻 Еда потрясающая, ооочень разнообразная, все вкусно и красиво. Вечером в ресторане живая музыка👏🏻Мы ездили с двухлетним ребёнком.Для малыша тоже можно было выбрать из меню и накормить👌🏻 Море 🌊 шикарное и там и там! Совершенно разное, на Кхао Лак более открытое, пляжи огромные! Да, сейчас сезон волн, купаться не всегда можно, но есть отличные бассейны! На Пхукете мы ездили на пляж где волн нет и накупались вдоволь🏖 Ещё раз огромное спасибо 😊 Вы большие молодцы! обязательно к вам вернёмся❤️

Show business's response

Ольга Иванова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Отпуск подходил к концу и мы решили последнюю неделю провести на Пхукете, во Владивостоке нам не смогли помочь (бюджет и сроки ограничены) и мы обратились в Хабаровск к Анастасии. Это было вс и человек в свой выходной нашёл нужный нам тур, оплатили Qr кодом и всё документы прислали на ва, даже ваучеры заполненые и подробные инструкции. Встечаюшая сторона Aqua тур, так понимаю не очень крупная фирма, тк трансфер был индивидуальный, это очень круто! Мы вдвоём ехали на микрике из аэропорта в гостиницу и через 30мин были на месте. (Патонг)Гид отельный очень тактичный . Сама гостиница приличная с очень большим бассейном, нам это было очень важно, тк море в начале июня неспокойное. Короче, всё очень здорово! Анастасии большое спасибо!

Show business's response

Нат

Level 5 Local Expert

Офис работает отлично, все вовремя, по плану. Ненавязчиво приятно предложены варианты. Покупала туры не в первый раз, у Анастасии и Анжелики. С их помощью в выборе тура, мы прекрасно провели время в Тае! Будем обращаться к ним ещё за советом и покупкой;)

Show business's response

Наталья А.

Level 3 Local Expert

Отдыхали на о. Хайнань в марте, в отеле Howard Johnson, который нам помогла подобрать Анастасия. Туром очень довольны, отдых понравился! С Анастасией было очень приятно работать, быстро подобрала тур, учла все наши пожелания, рекомендую обращаться к такому грамотному и профессиональному сотруднику!

Show business's response

Виолетта Прокусова

Level 2 Local Expert

Второй раз свой отпуск планирую с Анастасией. Хочу от всей души сказать огромное спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту. Отпуск прошел в комфортных условиях и принес только удовольствие. Следуюший отпуск я тоже с Вами!

Show business's response

Ирина Кошкина

Level 3 Local Expert

Второй год берем путевки в этой фирме. Расскажут все, что нужно, об отеле, о том что нсть рядом. Огромное спасибо Анастасии, что помогла выбрать хороший отель💫 Deevana plaza4, хорошо подходит для отдыха с детьми!

Show business's response

Андрей Бычек

Level 3 Local Expert

Все супер, большая благодарность компании и отдельно туроператору Анастасии Шилько за её профессионализм, замечательный отель, удобное время вылета, прилёта. За её профессиональные консультации (первый раз за границей). ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Марина

Level 3 Local Expert

Отличное агентство! Много лет езжу только с ними. Надежные, приятные в общении, всегда знают что мне надо))) Отдельное спасибо Анжелике и Анастасии, доверяю 100%

Вячеслав Р.

Level 3 Local Expert

Покупали тур в Анекс у Анастасии , уже не первый раз , все понравилось подобрала отель по хорошей цене, отпуск удался спасибо 😁🙏 .

Dj BazhenOFF

Level 10 Local Expert

Говорить,что-то про самого туроператора смысла нет,он у всех на устах и достаточно сильно сидит на рынке,а вот сотрудники очень не очень,к чему это я. 24.03 мы полетели из Благовещенска в Паттаю чартером,полет отличный,а вот встречающий гид был просто "уставший" - эмоций 0,когда рассказывал нам общую информацию,было ощущение,что он сейчас уснёт....а вот отельный гид Равшан удивил знатно,на встрече рассказал общую информацию,когда понял,что брать туры я не буду интерес ко мне пропал,но да ладно. Спросил у него про сим- карту,говорит есть,сколько 500 бат,на секундочку это чуть больше 1500 тысяч рублей, - у вас будет безлимит на интернет и звонки,но не более 15 минут и раздавать можно будет интернет на одно устройство,ок? - Ок говорю я,ещё раз уточняю, что интернет нужен,так как я на машине буду ездить самостоятельно с семьёй и мне нужен навигатор. В общем меня уверили,что все будет гуд. На следующий день мы поехали на пляж и через 30 минут как мы выехали,интернета,как и звонков нет,а собственно и навигатора ( хорошо,что я скачал перед отпуском онлайн кары). Приезжаю вечером в гостиницу,пишу Равшану,он говорит,сейчас все проверю,рассказал про загруженность сети,уверил что все нормально. Следующий день мы поехали в зоопарк и что вы думаете,через 30 минут та же песня,интернета,как и звонков нет.....Пишу опять ему,опять якобы что-то сделали....в общем приехал я к оператору,объясняю ситуацию,на что мне и говорят,у вас симка за 49 бат,каких либо пакетов интернета или звонков у вас не было подключено,а симка самая дешёвая и простая. В общем порекомендовали мне на выбор пакет за 200 и 300 бат,соответственно 60 и 80 гигов. И после этого о чудо,все работает и до конца отпуска ни каких проблем не возникало. К чему я это пишу,будьте людьми и думайте о других,ведь без интернета ты ни объяснить местным, ни доехать куда либо не сможешь.

Show business's response

Владимир Т.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, спасибо Хабаровскому отделению Анекс тур за организацию поездки документы, информация всё по делу, большое спасибо.

настя звягинцева

Level 3 Local Expert

С данной турфирмой отдыхаем не первый год, хочется отметить , что девочки всегда на связи по всем вопросам, всегда помогут и подберут то что нужно, рекомендую от души❤️

Show business's response

Марина Куцелабская

Level 3 Local Expert

Уже не первый раз ездим в отпуск с ними. Всегда помогут и подскажут, чтобы отпуск прошёл на все 100

Елена Гурина

Level 12 Local Expert

Классное место! Приятная обстановка, внимательный и профессиональный персонал, большой спектр косметических процедур, массаж, место где можно довериться и получить достойные уходы! Рекомендую

Show business's response

Елена И.

Level 2 Local Expert

На фоне всех восторженных отзывов, сказать, что нам не понравилось это вообще ничего не сказать!!!! Пришли заказать тур на Хайнань билеты у нас уже были. Оператор Анастасия, лениво посмотрев предложения от Анекса, наконец милостиво взяла с нас в оплату за гостиницу 104 тыс рублей, выдала договор без ваучеров, даже не предупредив, что ваучеры с нас спросят на регистрации! Хорошо хоть на телефоне фото ваучеров было, которые нам таки уважаемая Анастасия прислала накануне поездки! Из тайфуна Vutip наш рейс задержали, на сутки, Аэрофлот в таких случаях всегда предлагает вынужденный перенос дат без дополнительных оплат! Попытались перенести даты тура, но Анастасия, не моргнув глазом, сразу отказала, сказав это не вина отеля!!! Хотя Аэрофлот тоже не причем, согласно федеральным правилам делает обмены без доплат! То есть по словам сотрудников если мы из погоды теряем част тура и оплаченные сутки- это просто милый пустячок!!!! По моему глубокому убеждению это не тур фирма а просто пункт сбора денежных средств с пассажиров!!!

Show business's response

Юрий Н.

Level 2 Local Expert

Молодцы. Всё профессионально, оперативно реагируют на вопросы и решают максимально быстро.

Наталья

Level 3 Local Expert

Обращалась к Айаалу. Невероятной компетенции сотрудник. Вежлив, этичен. Найдёт выход из, казалось бы, самой безвыходной ситуации.

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Уже приобретали несколько туров у данного агентства. Менеджер Анастасия всегда подберёт оптимальный тур цена/качество. Всегда посоветует, очень вежливая и позитивная, приятно работать.

Show business's response

Наталья Э.

Level 3 Local Expert

Мы опять будем отдыхать с вами ,наш любимый Анекс тур!👍Хочу выразить слова благодарности Анжелики,профессионал своего дела !Спасибо вам огромное!Успехов и благодарных туристов.

Show business's response

ю ш

Level 2 Local Expert

Хотелось бы выразить благодарность оператору Анастасии за качественное, вежливое, оперативное обслуживание. Всегда приятно иметь дело с профессионалами своего дела. Анастасия помогла в подборе интересующих дат, а также в выборе отеля. Рекомендую пользоваться услугами данной туристической фирмы.

Ирина П.

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное Анастасии. Она умница! Спасла мой отдых.

Show business's response

Евгений Михайлов

Level 6 Local Expert

С вашей компанией путешествуем не первый год, огромная благодарность Анжелике и её команде, работа отлажена на отлично ! Спасибо вам за наш отдых !

Денис Иванов

Level 3 Local Expert

Очень благодарен персоналу,минусов нету,

Игорь З.

Level 2 Local Expert

Оперативно профессионально качественно и … бюджетно👌

Show business's response

Anex

31 review