Anex

4.9

42 ratings

Rate this place

юлия иванова

Level 3 Local Expert

Давно сотрудничаю в подборе туров с этой компанией.Сотрудники профессионалы своего дела.Особенно хотелось бы отметить Елену.Она всегда поможет,посоветует и подберет то,что нужно покупателю,удобные рейсы,отели,номера и расположение!Даже если думаешь,что удобней и дешевле ужемне будет,но она просто волшебница,знает свою работу от и до!Советую этот офис друзьям,удобное расположение в центре Москвы.Сейчас можно выбрать,заказать и оплатить все на сайте,но гораздо приятнее живое общение с Еленой в офисе,она всегда найдет более выгодное предложение!

Show business's response

Яна Х.

Level 5 Local Expert

Каждый год, начиная со свадебного путешествия, выбираем это агентство для бронирования туров. Отличный сервис, внимательный подход, всегда учитывают наши пожелания. Мальдивы, ОАЭ, Египет, Таиланд - все отели помогала выбирать Алла. За что мы ей очень благодарны, каждый отдых удавался на 100%.

Show business's response

Ксения Горшунова

Level 3 Local Expert

Невероятный отдых благодаря профессионалам! 🌟 Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с данным турагентством. Обратилась сюда впервые и осталась в полном восторге от качества обслуживания и организации поездки. Профессионализм сотрудников превзошел все мои ожидания. Менеджеры не просто продают туры – они действительно помогают подобрать идеальный отдых под ваши пожелания и бюджет. Порадовало, что сотрудники не навязывали дорогие туры, а действительно старались найти оптимальное решение. Все документы были готовы точно в срок, никаких задержек или накладок. Организация поездки была на высшем уровне. От момента бронирования до возвращения домой все прошло безупречно. Любые вопросы решались моментально, поддержка была доступна 24/7.

Show business's response

Наталия Рябышкина

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность турагентству за организацию моего отдыха. Бережное и внимательное отношение к клиенту-главный плюс этой компании. Я полностью доверилась менеджеру, не пожалев об этом. Был выбран маршрут, оптимально подобран отель по соответствию цена/качество, довольно удобный вылет. Обязательно обращусь еще раз сюда. Удобное расположение в центре города и профессиональный подход делает этот офис одним из лучших.

Show business's response

Владислав Г.

Level 3 Local Expert

Отличная компания, рекомендую! Летали на мальдивы. Благодаря Алле удалось подобрать лучший отель в наш бюджет. Ни вопросов ни сложностей в поездке не возникло, прекрасная организация👍 Буду летать только с Anex!

Show business's response

Станислав Васильев (ТМХ ПТР)

Level 4 Local Expert

Хочется поделиться восторгом от нашей поездки, которую помогло организовать ваше агентство. От первого звонка до возвращения домой мы чувствовали заботу и профессионализм. Подобрали идеальный тур, который учел все наши пожелания (и бюджет!). Никаких скрытых платежей или неприятных сюрпризов. Спасибо, что подарили нам беззаботный и насыщенный отдых.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 6 Local Expert

Несколько раз пользовались услугами туристической компании Лайт Трэвел. Мы в восторге от работы выездного менеджера Натальи, она работает профессионально и чётко, прекрасно чувствует клиента и подбирает лучший отдых. Особенно запомнился круиз на лайнере от компании MSC по Средиземноморью. Спасибо Вам большое за чудесный отдых и невероятные воспоминания. Будем обращаться к вам ещё много раз. С уважением, семья Блажко.

Show business's response

Юлия Дроздова

Level 2 Local Expert

Уже несколько раз обращалась для организации моего путешествия в эту турфирму. Осталась очень довольна и профессиональным подходом к делу, и соотношением стоимости-качества-пожеланий! Молодцы! Все туры максимально продуманны, креативны, неповторимы). Благодарю вас за работу и желаю дальнейшего развития и процветания!!!!!

Show business's response

Виталий Васильевич

Level 3 Local Expert

Всегда профессионально и обстоятельно относятся к подбору туров. Отдых получается великолепный. Всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации. Особенно большое спасибо Алле Николаевне за надёжность которую она вселяет, гарантирует и реализует.

Show business's response

Марат Алиуллин

Level 3 Local Expert

Обратились в эту туристическую компанию по рекомендации — и остались в полном восторге. Тур подобрали очень быстро, учли все наши пожелания и даже больше. Во время путешествия постоянно были на связи, помогали и подсказывали, так что отдых прошёл спокойно и без лишних забот. Летали в Турцию

Show business's response

Elena Kulikova

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность Алле из Anex-.тур на проспекте Мира! Её вдохновляющие репортажи о разных частях мира возбуждают интерес и начинаешь мечтать о новых путешествиях! Например, наша с мужем поездка в Венгрию в Хевиз, оставила неизгладимое впечатление и ещё избавила от дерматита. Сейчас собираемся на Рождество в Европу. Нас ждёт сказочное представление в Брикслеге / Тироль и сказочный курорт в Альбахе! Спасибо, Алла, за огонёк в душе! Это фантастика!

Show business's response

Головнёва О.

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность менеджеру Светлане за исполнение мечты-подбор и организацию тура на озеро Комо! Это восторг !Задаюсь вопросом: « А случилось бы всё именно так чудесно без участия Лайт Трэвэл?» И тут же сама себе отвечаю: «Нет!» Поэтому за исполнением своих самых смелых хотелок и желаний - к ним на проспект Мира!

Show business's response

ЮЛИЯ ЛОГИНОВА

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность "Анекс тур " и своему агенту Елене, за классно организованный отдых, во первых все чётко по документам, с отелем прямо в точку, были небольшие запросы и предложили отель, который полностью соответствовал моим пожеланиям, отдельное спасибо отельному гиду Рамазану, внимательный, неравнодушный человек, готов помочь по всем вопросам, организовал нам дополнительно бесплатный трансфер от компании в магазин, гиды, которые сопровождали на выбранной экскурсии и в аэропорт тоже оставили хорошое впечатление, видно, что ребята прошли обучение, хорошо поставлена речь, вежливые и приветливые, могу оценить в целом хорошую организацию работы в Анексе, респект! В следующую свою поездку буду обращаться только в Анекс!

Show business's response

Елена Котова

Level 5 Local Expert

Лайт Тревел, огромное спасибо за организацию нашего семейного отдыха. Всегда индивидуальный подход, надежность и гарантия замечательно проведённого времени. Обязательно вернемся к вам.

Show business's response

Роман Волконский

Level 4 Local Expert

Отличное агентство, подобрали подходящий тур, все очень качественно без лишней не нужной информации все соответствовало тому что рассказал оператор, слетали отдохнули все превосходно!

Елена П

Level 4 Local Expert

Прекрасное турагенство с индивидуальным подходом к каждому клиенту . Хочу сказать огромное спасибо Алле и ее команде за организацию наших поездок, все было идеально. Я и в дальнейшем доверю свой отдых только этой компании.

Show business's response

Ольга Цыганова

Level 3 Local Expert

Замечательный офис! Удобно расположен. Обращаюсь только туда. Отличные сотрудники. Агент Наталья подсказывает по отелям . Всё грамотно чётко. Вовремя и всегда на связи!

Мария Селиванова

Level 8 Local Expert

Никогда не покупайте экскурсии от анекс тур в отеле. Отдыхали в июне-июле 2023 года в турции, Алания, отель «ананас». 02.07.2023г. Мы ездили на экскурсию от вашей организации, купленную напрямую от вашего гида. Организация экскурсии оставляет желать лучшего, мягко говоря. Забрали нас из отеля на час раньше , до завтрака, не объяснив , как и где взять с собой ланч бокс (а по хорошему это должна была заказать, забрать и раздать в автобусе сопровождающий нас гид)! Два часа ровно мы забирали туристов из других отелей, считаю это недопустимым, при длительной экскурсии. Дорогу водитель знал плохо, гид подсказывала ему по новигатору. Но так как она почему-то ??!плохо знает язык, водитель несколько раз сворачивал не туда. Помимо этого гид один раз перепутала название отеля , из которого надо было забрать туристов , и нам пришлось возвращаться снова в этот отель, хотя мы его проехали. Водитель ЗАСЫПАЛ на светофорах, так, что сопровождающему нас гиду приходилось его будить!!!! И это - когда мы едем по серпантину!!! Что представляет собой прямую угрозу жизни и здоровью!!! Кондиционер не работал, в салоне температура составляла 35градусов, это небезопасно для здоровья , еще и учитывая , что в автобусе были дети! Нам было очень нехорошо, но водитель делал вид что непонимаем что такое кондиционер, а гид , из-за незнания языка не могла ему объяснить ?! Как такое возможно? И зачем тогда нужен гид? При том что про Аланию (как было заявлено изначально) она не рассказала ни слова. Когда нас привезли в каньон , то пересадили на «кораблик», он в ужасном состоянии, старый, с узкими ржавыми и грязными лавочками по периметру , и пластиковыми стульями в центре . На огромное количество человек! Нас не предупредили , что будет так много людей! Гид на корабле сказал про каньон три предложения на очень ломаном русском языке. Купались 15 минут , вместо заявленных 30. Для купания не сильно все подготовлено: скользкие , не очищенные от водорослей ступени, опять же, небезопасны! Жилеты рваные и грязные. После прогулки мы полчаса ждали наш автобус , так как водитель где-то спал. Гид не могла дозвонится до него. Затем по плану должен был быть обед в ресторане на берегу, но по факту это просто столовая , хуже чем в отеле. Столы в ряд!? Это недопустимо для экскурсии. Гид спрашивала кто что будет на обед, как будто там должно было быть заказное меню, была предложена : баранина, курица и форель. Но из всего обещанного была только курица. Салат одного вида , с огромным количеством уксуса. Заявленная в туре рыбалка представляла собой только аренду удочек и оставшееся время после обеда. Можно было купаться, но переодеться было негде. И опять же - грязные, ржавые и скользкие ступеньки. Дальше нас снова без кондиционера отвезли в магазин, про него ни слова не говорили , когда мы покупали тур. На жаре 45градусов провели экскурсию. Предлагали настойчиво пить чистое оливковое масло! Что является противопоказанием для людей с заболеваниями желудочно-кишечного тракта , и может вызвать острые, угрожающие жизни состояния здоровья!!!!!! Если бы мне нужна была экскурсия про оливковые деревья, я бы купила ее отдельно. Совершенно бесполезно потраченное время! И снова мы без кондиционера , развезли сначала всех туристов, и самыми последними нас привезли в отель. Всю обратную дорогу водитель громко и грубо ругался по телефону, чем мешал хоть как-то отдохнуть от испортившей впечатление поездки! Считаем что за 11300 так быть не должно!!! На просьбу вернуть 70% от стоимости экскурсии, ответа предоставлено не было.

Show business's response

Юрий Чудинов

Level 2 Local Expert

Хочу написать огромное спасибо этому агенству. Я всегда летаю, что на отдых, что в командировки за границу по работе и очень доволен. Такого внимания, подбора, что отеля или рейсов, организации трансферов я нигде не встречал. В особенности низкий поклон Алле Николаевне, которая всегда беспокоится и переживает, чтобы не случились разные накладки у туристов, как за своими детьми. Низкий поклон ей и респект. Рекомендую только это агентство, летайте, отдыхайте и кайфуйте только с ними.

Show business's response

Anna v.

Level 3 Local Expert

Очень приятное агентство, менеджеры быстро определили мои запросы и подобрали отпуск моей мечты. Месяц назад вернулась с путешествия с Мальдив, все было так же прекрасно, как девушки и говорили. Спасибо огромное Лайт Тревел! Буду посещать вас еще)

Show business's response

Анна Зиборова

Level 7 Local Expert

Благодарим Елену за организацию тура (нашего отпуска) : оперативный подбор и индивидуальный подход. Отель нам очень понравился (Cornellia diamond, Белек) , хотим вернуться снова. И непременно обратимся к вам 🙃

Show business's response

😊

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Елене за супер тур! Отдых на Мальдивах был безупречен. Елена всегда была на связи, приятно поразило проявление заботы и, конечно же профессионализм в своем деле! Елена, спасибо вам огромнейшее за шикарный тур и заботу! Вспоминаю с теплотой всегда, в том числе Мальдивской!

Show business's response

Пётр Крупский

Level 7 Local Expert

Работаю с девочками (Алла, Света) уже больше двадцати лет, вырос ними можно сказать, с турций начинали, теперь география побогаче), и туры больше персональные, под меня и семью. Очень крутая премиальная туристическая компания, организуют реальный высококлассный отдых за вменяемые деньги, без излишнего пафоса и сдувания пыли, за это время пробовал содисы всякие, но переплачивать в полтора конца за распиаренный якобы лакшери нет желания. В общем, профессиональная команда: сами побывали в 100+ странах, вкручиваются в потребности, предлагают лучшее по соотношению цена-качество-скорость, без нервов и лишних затрат меняют брони если изменились планы, 24/7 поддерживают на отдыхе, особенно на его старте), - рекомендую, не разочаруетесь, если отдых на семью от единички и приближается к пяти-семи - это точно к ним, они лучшие в Москве в этом сегменте!

Show business's response

Екатерина Б

Level 7 Local Expert

Ездили от компании Анекс тур (филиал на Проспекте Мира) в Турцию в Аланию в середине сентября. Отель выбрали сами. Нас принимала Елена Буйнина. Очень компетентный и грамотный сотрудник, выбрала хороший перелет, все рассказала, быстро оформила договор. До вылета была на связи, отвечала на вопросы, прислала вовремя все документы. Также во время нашего отдыха была на связи, прислал номера билетов, мы без проблем бесплатно зарегистрировались на рейс. Отдых замечательный, Анекс тур- встреча и трансфер - все на уровне. Очень довольны, что выбрали данное агентство. Спасибо большое Елене. Будем рекомендовать друзьям и обращаться снова.

Show business's response

Anastasiya Okuneva

Level 5 Local Expert

Менеджер подобрала для нас очень интересные отели в Тае, нас оформили быстро и по хорошей цене! Отдыхом остались довольны! Спасибо 😇

Show business's response

Николай

Level 5 Local Expert

Хорошие цены, опытные сотрудники, всегда на связи! Летал от данного офиса в Турцию,Италию, Египет,Шри-Ланку, ОАЭ и Мальдивы. И всегда на отлично! Благодарю за проделанную работу! Вернусь :)

Show business's response

инна а.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Елене Буйниной за профессионализм и отзывчивость. Тур был организован на высшем уровне, все четко и понятно. Елена подобрала для нашей семьи великолепный отель. Поездка получилась интересной и насыщенной. Спасибо!

Show business's response

Юрий К.

Level 5 Local Expert

Прекрасное агентство, все удобно, уютно, красиво. Более 10 лет пользуюсь услугами доброжелательных компетентных менеджеров.

Show business's response

Анатолий К.

Level 5 Local Expert

Наверно лучше агентство Москвы по соотношению цена-качество. Пользуюсь уже больше 10 лет, Алле Николаевне Огромный привет.

Show business's response

Валентина Ш.

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить Елену, которая подобрала нам отличный отель на Мальдивах! Все было на 5+!

Show business's response

Алина Бынина

Level 6 Local Expert

Благодарю компанию за быструю и выгодную организацию тура)

Show business's response

Кирилл К.

Level 3 Local Expert

Лучшее турагентство из всей сети. Очень удобное расположение. Угощают кофе и печеньками❤️

Show business's response

Ольга Савченко

Level 13 Local Expert

Старательные, опытные сотрудники.

Show business's response

Антон

Level 8 Local Expert

Выручают уже много много лет!💪

Demo

Level 6 Local Expert

Жду с 9.00 нет сотрудников .Просто нет слов ужас .Уже время 10.00

Show business's response

Anex

35 reviews