Anex
21 review
March 11
Прекрасное турагентство во всем Подольске. Девушки всегда доброжелательные, всегда подскажут и расскажут про каждый отель и подберут отдых по моим предпочтениям.
Отдельную благодарность я хочу выделить Татьяне Суворой за профессиональную консультацию. Посоветовала прекрасный отель в Египте и отдых прошел на ура. Даже показался отдых лучше чем в хороших пятерках Турции. Огромное спасибо 💖
1
February 6
Я очень благодарна Anex Tour за организацию нашего отдыха. Все было на высшем уровне!
В данном агенстве работают настоящие профессионалы, которые выслушивают пожелания клиента и предлагают наиболее удобный и удачный вариант отдыха.
Именно, таким профессионалом является Валерия Хомутская!
Валерия, смогла организовать незабываемое путешествие! Она рассказала нам все нюансы и детали, на которые нужно обратить особое внимание во время отдыха. К примеру, мы знали какого года лучше везти валюту, какой у нас вес багажа туда(23кг),а главное... какой вес багажа обратно (11кг)! Все документы были оформлены очень быстро, даже зарегистрировала нас на рейс, чтобы сидели все вместе!
Спасибо, за Ваш труд!
И, безумно, благодарны за такой крутой отпуск!
Для организации следующей поездки мы обратимся именно к ВАЛЕРИИ ХОМУТСКОЙ!!
2
November 15, 2024
Спасибо девочкам за классный отдых, мы с женой очень довольны отпуском. Все вежливо, доступно и понятно объяснили, посоветовали хороший отель. Сопровождали почти до трапа самолета и даже зарегистрировали нас на рейс, что в других местах даже никогда не предлагали... Теперь будем летать только через ваше агентство! Спасибо!
3
February 5
Минько Анжела
Хорошее агентство, обращалась много раз, всё прошло хорошо. Особенно, хочу выразить благодарность ВАЛЕРИИ ХОМУТСКОЙ. К ней, я обращалась два раза и не разу не пожалела. Очень позитивная, отзывчивая и внимательная девушка. Делает большую подборку отелей, учитывая все пожелания и бюджет. Всегда на связи, что очень важно, отвечает на все вопросы, готова помочь в любой ситуации. Валерия, спасибо, за организацию, нашего отдыха!
3
February 3
Хочу выразить огромную благодарность команде Анекс тур за безупречную организацию нашего недавнего путешествия в Тайланд! От первой консультации до возвращения домой всё прошло идеально. Менеджер Валерия помогла, учтя все наши пожелания и бюджет. Благодаря профессионализму агентства мы получили именно тот отдых, который искали - спокойный, комфортный и наполненный яркими впечатлениями.Обязательно обратимся снова за следующим путешествием и уже рекомендовали вас друзьям!
3
February 6
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Валерии Хомутской за прекрасный отдых в Египте!!! Не смотря на ее красоту и чувство юмора) большой специалист и профессор своего дела!!! Летал в конце января,боялся будет холодно(..
Словно по волшебству она устроила праздник,позвонила знакомым туристам которые отдыхали не далеко,узнала погоду, температуру моря))предложила много вариантов отдыха и по вылету и цене.
Остался довольным!!! Рекомендую!!!
3
December 4, 2024
Хорошее туристическое агентство — большая редкость, поэтому хочу выразить свою благодарность ТУРАГЕНТСТВУ "АНЕКС ТУР", а конкретно человеку с большим добрым сердцем - менеджеру ХОМУТСКОЙ ВАЛЕРИИ, чтобы другие смело обращались за организацией тура именно к ней.
Я была очень довольна тем, что Валерия предложила нам с мужем различные варианты отдыха и помогла нам выбрать наиболее подходящий для нас вариант, а не стала навязывать один единственный маршрут, как это делают конкуренты. Мы получили от неё много полезной информации о том, как лучше организовать свой досуг в новой для нас стране. Все рекомендации пригодились.
Это был не первый наш опыт путешествия, но именно этим менеджером мы остались очень довольны. Была крайне внимательна к нашим потребностям и пожеланиям. Проявила себя эрудированным профессионалом. Все билеты и документы были оформлены очень быстро. От нас не требовалось никакого участия в процессе подготовки.
Отпуск прошел на высшем уровне!
Желаю вам процветания и, как можно больше новых и благодарных туристов!
4
November 26, 2024
Огромное спасибо менеджеру Татьяне Суворовой за то, что все вопросы решала оперативно, была постоянно на связи. Обожаю за чуткий подход к пожеланиям клиента, особенно к такому капризному, как я. Ставлю ей 10 из 10. Подобрала один из лучших отелей Шарма, удобные рейсы с учетом моих пожеланий. Я насладилась отпуском по всем параметрам! Вернусь в офис Anex еще раз и очень скоро❤️
1
November 15, 2024
Хотим выразить большую благодарность Валерии бронировали через неё тур в Таиланд с мужем. Всё на высшем уровне 👍 грамотно всё подобрали и по вылету и по цене. Мы остались очень довольны. Однозначно рекомендую!!!
3
March 12
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного агенства. Всегда дружелюбные, подскажут и ответят на все интересующие вопросы . А также хочу сказать спасибо Татьяне Суворове, уже не первый год езжу к ней покупать путёвку. И каждый раз абсолютно доволен качеством отдыха. Спасибо .
April 13
Хотите испортить себе отдых, вам однозначно сюда.
В декабре купили тур в Шарм Эль Шейх, с 6 по 14 апреля. В марте звонят и ставят перед фактом, что вылетов 14 апреля нет, убираем день либо возврат денег. Просила предложить варианты с увеличением дней, проигнорировали и просто вернули 4000 рублей и обратный вылет на 13 вечером, в 23, что в целом было нормально. Вылет из Москвы изначально был в 6 утра, за несколько недель до отпуска нам сообщают, что вылет будет в 16-20. Таким образом, первый день уже профукан. Ща день до вылета в Москву подходим на ресепшн, узнать, во мколько завтра гас заберут из отеля, узнаем, что рейс с 23-05 перенесли на 9-20 утра. И из отеля забирают нас в 5 утра. Таким образом, 6 дней в далеко не самом лучшем отеле Island view resort на двоих взрослых и ребенка 1,5 лет на обршелся в 196000.
May 4
Уже более 10 лет заказываю туры у Валерии Хомутской. Достаточно ей позвонить, назвать направление и предполагаемую сумму и в течение дня она предложит варианты, оптимально подходящие для моих запросов. Подберет допустимые варианты и, если есть возможность, скажет, если нужно повременить с покупкой с перспективой более выходного для меня варианта. Даже побоюсь обращаться к кому либо другому.
1
February 24
Отличное путешествие.Отель соответствовал заявленному.Работают профессионалы своего дела,со знанием деталей.Никаких задержек и опозданий.Приятно с Вами работать!!!
1
November 8, 2024
В очередной раз воспользовались помощью в организации отдыха. Менеджер Хомутская Валерия очень внимательная, дала дельные советы по отдыху . Рекомендую .
2
May 26, 2022
Отвратительное отношение к клиентам! Депозитные деньги не возвращают уже 2 года!!! Ставят ограничения по странам, на которые можно использовать уже обесцененные деньги. Ходовые направления для использования депозита просто напросто нельзя!
5
October 21, 2020
В октябре полетели этой компанией в Отдыхать, в отеле купили экскурсию у отельного гида Саид от кампании Анекс Тур
На собрании он сказал что аренда яхты стоит 600$ и что можно поехать двумя семьями.
На следующий день цена вдруг выросла на 800$ и если поедут две семьи то будет еще дороже.
В итоге после нескольких дней переговоров мы приобрели экскурсию за 700$
Гид сказал что по программе водопад, райский остров и черепаший остров. Сказал взять маску тк можно будет поснорклить.
По времени он сказал что отплываем в 10:00 и вернемся к 16:00 в порт.
По факту вышло так:
С порта мы выплыли 10:20 тк с отеля ехали по крайней правой полосе 50км в час на что гид который нас сопровождал сказал что в целях безопасности нужно так ехать.
Кроме нас на «индивидуальной» яхте был фотограф, гид который не чего не рассказывал, капитан и еще кто то, из этого моей супруге не комфортно было загорать.
Во время когда мы подъехали к водопаду фотограф попросил встать для фото и после чего мы отплыли сразу от водопада. В дальнейшем фотограф предложил купить альбом с фотографиями за 120$
После чего оказалось что райский остров в программу не входит, хотя гид мне скидывал аудио сообщение в котором четко слышно какая будет программа.
Так же маски нам не пригодились тк рыбы не плавают на песчаном дне и ласты вообще остались на яхте (так не кто и не предложил вернуть)
Во время обеда младший ребенок у нас спал (они это прекрасно видели) и через 30 мин после окончания обеда ребенок проснулся и я попросил принести еды (после нас осталась курица и салат) на что гид мне сказал что есть только рис. Напомню что завтракал ребенок в 8:00 а в отель мы вернулись 16:20 весь день голодный.
1
3
July 30, 2024
Классное агентство .
2
May 13, 2021
Ужасный туроператор, взяли деньги и ничего не предлагают в замен.
Да закрыли Турцию, да все плохо с пандемией, но вы хотя бы клиентов оповещайте об открытии новых направлений.
Больше 300 тыс., уже 3 месяца не могут вернуть за отпуск.
3
2
May 11, 2021
Сто раз подумайте перед тем как связываться с данной организацией!!!
Как деньги за тур взять так они первые,а как помочь людям так шлют куда подальше и ещё нагло бросают трубку,чтобы к вам всем сидящим в этой шабашке так же провернулись один местом!!!!
3
3
October 19, 2022
Туров много, но вот цена кусается
November 12, 2021
Ничего не понравилось....набрать адекватных, клиентоориентированных сотрудников.
1