Обратилась в агенство к менеджерам Наталье и Анне за подбором тура в Турция. Девочки очень оперативно и грамотно мне подобрали хороший тур. Отдых прошел очень хорошо. Большое спасибо за великолепный отдыхе
3
4
Show business's response
elena vasilyeva
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Обратился к Маховой Наталье за подбором путевки в Египет 15.03.2023. Наталья быстро и подробно объяснила все нюансы, подобрала множество туров из Москвы и спб на разный кошелёк. Всем рекомендую,работают на совесть и действительно с желанием чтобы отдых понравился. Точно еще раз обращусь в данное турагенство.
3
4
Show business's response
Вова Демеев
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Скотское отношение и вымогательство денег по приезду В Таиланд под предлогом купить путевки.
Всем добрый день!
Хочу поделиться впечатление о своей поездке в Таиланд в декабре 23 г. организованной ANEX Tour. О тесных самолетах писать не буду и так уже много написано и вопросов особых нет. Самая боль, я считаю это сотрудники данной компании. Встретили в аэропорту доставили в гостинцу сказав что завтра придет представитель в
12.00 по имени Муса. Муса пришел и началось "впаривание" поездок по стране и островам, причем по цена гораздо дороже примерно в два раза. Когда я ему сказал, что подумаю, этот господин очень возбудился и заявил, что он один на весь участок направления КАОлЛАК и покупать поездки надо брать только сейчас... Я конечно съездил на острова, только купил в ближайшем таиландском агентстве путевки в два раза дешевле. Самое интересное было за сутки до отъезда, когда уже было известно озпереносе времени вылета с 6 вечера на 21.40 ( вопрос не к авиакомпании), соответственно сотрудники ANEX Tour не захотели перенести трансфер на позднее время и приехали как и ранее было запланировано в 11,40 ! От Као Лак до аэропорта Пхукет 1,30-2 час максимум с учетом объезда гостиниц. Я попытался переговорить с Мусой, почему нельзя забирать позже если перенос самолета на 3 часа, но к сожалению диалог не получился. Ничего внятного объяснить никто не смог.
И нас привезли в аэропорт почти за 8 часов до вылета. ТАКОГО СКОТСКОГО ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ НАДО ЕЩЕ ПОИСКАТЬ. Попросил Мусу дать мне свои Ф, И,О, на что тоже был отказ.
P.S. Отдых был хороший, хорошая погода, персонал гостиницы Maracea оставил самые приятные впечатления. Поэтому кто собирается путешествовать с ANEX Tour будте готовы к такому отношению и берегите свои деньги, все путевки можно купить тайских турагенств, только не забывайте торговаться с ними. А с нашими лучше не связывайтесь!!!!
Всем хороших путешествий.