Anex Tour
Address
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Teatr-Teatr
94 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Visa support
Travel insurance
Transfer
Parking for people with disabilities
Staff call button
Flights
Type of tours:hunting and fishing, yoga, tours for seniors, children, car, individual, ski, shop, weekend, guided, bus, all types of tours, holiday tours, beach, pilgrimage, educational, school, wedding, cruises, corporate holiday, boating, gastronomic, diving-tours
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Cooperation with tour operators:Delfin, Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, Solvex Travel, ICS Travel Group, Sunmar, Balkan-Express, Panteon, Anex, Russian Express, Rosa Vetrov, Paks, Vedi Tour Group, Old City, Vokrug Sveta, SunExpress, Tourtrans Voyage, Express Tour, West Travel, ITM, Vand , Amigo-Tours, Vilar Tours, BSI group, Ambotis , De Visu, Vremia-Tour, VEDI Tour Group, Quinta-tour, Good time travel, Art-travel, Art-Tour, Premieratour
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code
Information verified by owner
13 reviews
June 21
В 2023 году оформляли путевку в данном турагентстве, но написать отзыв решил только сейчас так как снова обратились к ним и все повторилось вновь, сначала в том году подумал, что не повезло с тур агентом, но в этом году повторилось, но уже с другими нюансами, но об этом в следующем отзыве, когда закончится оформление тура. И так 2023 обратились в данное турагентство для оформления тура, тур агентом была Татьяна Петрова, при чем она ранее ездила с ознакомительным туром, в отель, который мы бронировали. Во-первых у них там есть нюанс о которым они упорно забывают говорить офис турагентства работает до 20 00 а деньги принимают они до 17 00 так как у них бухгалтер работает до этого времени, и вот приходишь к ним чтобы после работы в 18:30 внести окончательную оплату, а они говорят мы не можем принять деньги у нас бухгалтер уже ушел, хотя за день до этого тур агент сам звонит и говорит приходите завтра оплачивать полностью, ладно здесь разобрались в течении получаса каким то чудом оплатили по qr-коду, а кстати у них оплата возможно только по qr-коду переводом на карту либо наличкой, по терминалу увы нельзя, что то мутят в общем то. Оплату за тур вносили частями это треш какой-то вроде договариваешься что придешь в такой день приходишь, а твоего Тур агента нет другой оплату принять не может это что с чем-то. Ну и вишенка на торте спрашивали конкретно у тур агента заселят ли нас сразу по приезду на что она говорила конечно у Вас же уже сутки пойдут, а приехали мы в отель в 04:00 утра, по приезду были приятно удивлены, когда нам сказали, что у Вас заселение в 14:00, а если бы знали о данном обстоятельстве забронировали бы просто гостиницу на сутки ранее, а так классно провели 9 часов на ресепшен ладно хоть заселили в 13 00. И вот в этом году новая история с другим тур агентом, но об этом в следующем отзыве. И мне кажется, что жаловаться куда-то бесполезно так как это франшиза Анекса, и конкретно данный офис ИП.
1
June 17
Одно из первых и стабильных турагентств в городе, можно не переживать за добросовестность. Сотрудники на телефоне и днем, и ночью. Помогут с любым вопросом. Советуют только проверенные варианты, где были сами или получили реальные отзывы туристов. Ездили сами от них уже 4 раза, советуем всем родным и друзьям - все летают от этого турагентства и остались довольны 😊
September 12, 2023
Добрый день🙂
Вернулись из Египта. Чудесный отдых. Спасибо за помощь в организации нашего путешествия Ольге Шабаровой.
2