Всем добрый день! 🤗
Хочу выразить большие спасибо, менеджеру Диане, она организовала мой отпуск! Очень внимательная и заботливая, выслушала все мои пожелания, нашла подходящий тур по моим требованиям. Всегда была на связи, напомнила в день вылета о том что надо посмотреть, не изменилось ли время вылета и даже скинула ссылку на онлайн - табло!
От всей души, хочется сказать вам Диана спасибо, за ваше внимание, заботу и индивидуальный подход к каждому туристу! 🌹🌹🌹👍🔥
Желаю Anex Tour и лично Диане, побольше хороших, веселых и дружных туристов!!! 😉😇
1
Show business's response
Татьяна К
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Хочу выразить благодарность Юле и Евгению, сотрудникам "Анекс Тур" на Вокзальной магистрали, 15, которые организовали мой отдых в Египет, всегда были на связи. Даже находясь в командировке Юля отправляла информацию о вылете и задержке рейса, интересовалась, как я устроилась в отеле, а Евгений, уже поздно вечером, явно в нерабочее время, помог с регистрацией билетов. Желаю успехов вам, Юля и Евгений, и вашей дружной команде!
Алëна ГЕО
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Оплатили трансфер до отеля и до аэропорта. Прилетели агент на связь не выходит и нас никто не встречает. Кое как добрались до отеля. Лететь домой, агент опять не выходит на связь. Как лететь, кто нас повезёт? Агенту Юлии вообще плевать, она даже не читала наши сообщения и не отвечала на звонки! Главное, что они с нас деньги получили за услугу, а остальное им вообще не важно!!! Помог агент с другого адреса (Евгений) Вокзальная Магистраль 15. Мы ему ничего не оплачивали, а он был со мной на связи и помог разобраться.
И только после написания негативного отзыва мне начали писать и звонить, спрашивать как к нам разрешилась ситуация