Бронировал через турагентство отель в Стамбуле с 07 по 13.09.2022. Отель понравился, поездка прошла великолепно! Благодарность Яне за организацию. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Наталья Герасимова
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
От всей души благодарю сотрудников агентства за терпение и труд, которые им пришлось вложить в организацию моего отдыха. Все продумали до мелочей. Всегда были на связи, ни одна моя просьба не осталась без внимания. Успехов и процветания вам!
1
Show business's response
Ринат Мингажов
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Отличное агентство! Брали там тур в Анталию на 14 ночей. Все прошло хорошо. Менеджер всегда была на связи. Обязательно следующий тур так же возьмем у них.
1
Show business's response
Светлана Алексеева
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Покупали тур в этом турагенстве. Поздно спохватились и все оформляли за 3 недели до поезди. Менеджеры компетенты, помогли подобрать тур под наши потребности. Были на связи в любое время суток. По цене получилось выгоднее, чем в других турагенствах. Консультировали по всем вопросам. Распечатали все необходимые документы, заполнили за нас анкеты, которые требуются при пересечении границ. Отдельное спасибо Марине.
Show business's response
Екатерина Михайлова
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Отдыхали в Царь граде в июле. Спасибо огромное туроператору что предложили именно это место. Нам там очень понравилось! Все наши просьбы были учтены и удовлетворены, все было на высшем уровне! Спасибо что быстро и оперативно подобрали место с учётом всех наших пожеланий, будем вас всем рекомендовать!
1
Show business's response
Lidia M.
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Искали вариант отдыха в Подмосковье для мамы, Елена подобрала идеальный вариант, за лучшую цену. Не думала что в Подмосковье есть такие отели 👍🏻 Елена отвечала на все глупые вопросы, и сделала подбор отдыха максимально простым. Будем обращаться еще👍🏻
Show business's response
Anna55
Level 8 Local Expert
May 13, 2022
В турагентстве работают безответственные менеджеры хотя трудно их так даже назвать , Елена Каретникова после оплаты турв полностью не отвечает дальше ни за что, никакого подбора тура отвечающим требованиям клиентам , помощи в выборе хорошего отеля, наплевательское отношение на этапе получения документов и билетов для вылета , по ее вине мне выдали документы менее чем за сутки , ее коллега Ксения Соловьева -злая , хамит, полностью неклиентоориентирована, позволяет себе грубое общение по отношению к клиенту и показное равнодушие. Говорила что раньше билеты подвозили к аэропорту вообще -как вам такое объяснение менеджера? В итоге мне пришлось силой добиваться получения документов, нервничать и испытывать стресс, никакого сообщения заранее о поздней выдачи документов мне не сообщили и продолжали в беседе хамить, убеждать в правильности их действия , а на самом деле их бездействия и полного игнорирования . Не рекомендую обращаться в данное агентство, потому что если что то пойдёт не так будете выслушивать хамство, они будут до последнего отпираться и говорить своё. Подбором тура я также не довольна, в итоге сама искала информацию об отеле что там и как, менеджер ввёл в заблуждение по важному мне вопросу, главное это не подбор а перевод денег этому турагентство.
2
3
Show business's response
Anonymous review
September 27, 2022
Спасибо большое Марине за организацию нашего отдыха.
Очень оперативная обратная связь, это очень огромный плюс, индивидуальный подход и заинтересованность в клиенте.
Всё прошло на высшем уровне, вернусь ещё 🌺
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Ксения отлично подобрала нам тур строго по бюджету. Всегда была на связи и оперативно решала вопросы, узнавала что-либо и возвращалась с ответом. Работой турагентства и Ксенией очень довольны, рекомендуем)
1
Show business's response
Алёна Лукина
Level 11 Local Expert
December 20, 2022
Уже не впервый раз ездим отдыхать с данным туроператором и турагентом Ксенией!
Спасибо Ксении за быстрый выбор тура и сопровождение в течении всего отдыха!
1
Show business's response
Андрей Валявский
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Спасибо большое данной компании за отличный отпуск. Летали в Хургаду, думали не сезон но оператор настояла на том что в декабре там очень хорошо. В итоге путёвка вышла дешёвая, но очень классная. Спасибо вам, обязательно обратимся ещё раз
Show business's response
алиса к.
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Ксения просто лучший туроператор в мире! Как же нам повезло несколько лет назад, когда мы случайно с ней столкнулись. Если куда-то летим теперь, то всегда к ней за помощью, так как тут будет 100% гарантия хорошего отдыха. Все предпочтения, тонкости будут учтены на максимум. Все поездки Дубай, Турция и тд были лучшими поездками в нашей жизни. Отличный отдых гарантирован. Всем очень рекомендую! Ксения отлично знает своё дело и всегда индивидуально подходит к своим клиентам! Высшая оценка
2
Show business's response
Дмитрий Язынин
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
Купили тур в ОАЭ,Фуджейра,местная гид,русская,не знает вообще ничего,в WhatsApp тупо не отвечает,читает сообщения и всё!
Show business's response
Олеся А.
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
В очередной раз приношу свою благодарность Марине за отличную организацию отдыха! Все пожелания учтены, всегда на связи и очень-очень «личное» отношение думаю, что не только к нам!💝🥰 Обязательно буду обращаться ещё и всем рекомендую! Мариночка, благодарю Вас! Желаю процветания и благодарных туристов! ☀️🤩🥰😘🌹
Show business's response
Мария Пучина
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Не понимаю по какой причине негативные отзывы удаляются. Нагло обманывают людей. После того, как продают тур и получают день, сливаются, игнорируют и не отвечают. Все положительные отзывы купленные и фейковые!!!!!!Буду писать досудебку, если не ответят за то, что потеряли мою визу, аннулировали мой тур и лишили меня свадебного путешествия!!!!!!!!!!
4
Show business's response
влад копыл
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Брали тур в Дубай, консультировались у Ксении, получили хороший спектр вариантов из которых выбрали подходящий. Четко и внятно получили ответы на все интересующие вопросы как по самой стране так и по необходимым документам. Будем обращаться еще!
1
Show business's response
Дойна Журавский
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Спасибо большое за профессионализм!! Очень оперативно удалось организовать наш отпуск!! Елена максимально все удобно нам забронировала
1
1
Show business's response
Катя Катерина
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Отличные девушки работают в этом агенстве! Второй раз летаю в отпуск с их помощью, всегда подскажут, помогут, найдут оптимальный вариант. Еще и заботой окружат) Рекомендую!
1
1
Show business's response
Виолетта Баклицкая
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Хочу выразить слова огромной благодарности менеджеру Ксении! Уже не первый раз она отправляет нас в лучшие места с шикарным сервисом)
2
Show business's response
nadezda
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Через данное турагенство летали с мужем в турцию на серебряную свадьбу. Только вернулиь 17 июля. Благодаря рекомендации консультанта Елены, тур взяли заранее в мае по приемлемой цене. Отдых прошел на УРА!!!🍾🥂⛵️🏝🌼🌻🌸👏👏👏
2
Show business's response
Анастасия Родригес
Level 3 Local Expert
November 5, 2022
Выражаю огромную благодарность Камиле за помощь в выборе тура. Камила постоянно была на связи, оперативно отвечала на многочисленные вопросы.
Рекомендую это Турагенство.
Show business's response
Александра Ч.
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Добрый вечер. Хотела сказать ОГРОМНОЕ Спасибо Елене. Летаем через неё уже очень давно и все мои знакомые и родственники обращаются только к ней. Лена настоящий мастер своего дела всегда поможем ,подберёт нужный вариант и посоветует ,что лучше. Всем советую
3
Show business's response
Артем Чеботарев
Level 9 Local Expert
June 4, 2022
Брали через Ксению два тура. Мальдивы и ОАЭ. Все четко, быстро, информативно, без воды. У нее по нашему мнению лёгкая рука, два раза и оба просто все удачно и шикарно. Спасибо езе раз, хотя прошел уже год
1
Show business's response
Alexander D.
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Дотрый вечер , брали тур в Египет на 7 дней, списабо Ксении быстро отреагировала , и забронировала места в нужный отель, так как брали на бегу все , так же быстро прислали готовые документы и максимально заполнены, спасибо ей отдельное ) , будем бращаться еще ) , отдых прошел отлично 👍🏻
2
Show business's response
Наталья М.
Level 3 Local Expert
September 27, 2022
Большое спасибо Ксении за организацию отдыха в Египте этим летом! Качественная работа этой девушки- залог спокойного оформления документов. А в итоге и хорошего отдыха!
2
2
Show business's response
Альбина Алексеева
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Были семьей в Улусое в Кемере, все понравилось. Еда разнообразная, персонал отеля приветлив.
Спасибо агенту Марине
Show business's response
Александр Е
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Девочки очень оперативно отработали запрос, подобрали устраивающий тур. Отследили пребывание, билеты и тд. Все ровно. Спасибо.
1
Show business's response
Анастасия к.
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
В данный офис обращаемся не в первый раз. Благодарим Анекс тур, в лице Коретниковой Елены, за профессиональную помощь с подборе тура. Каждый раз отпуск проходит на 5+. Была постоянно на связи! Отвечала на все возникающие в процессе подбора вопросы! Спасибо большое! Обязательно вернёмся😉
1
Show business's response
POXOZHI
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Хочу поблагодарить Елену за мой спонтанный отдых, который она организовала мне за день, а с учетом ноябрьских каникул - это супер. На всех этапах Елена была на связи и терпела мои капризы. Про отель ничего сказать положительного не могу, поскольку это был мой осознанный выбор, ограниченный бюджетом. А вот все, что могла сделать Елена, она сделала. И была поприветливее в разы отельных гидов. Так что еще раз спасибо.
Show business's response
василий василий
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Хорошее агентство. Первый раз тут заказали тур в Дубай. Очень даже хорошо слетали. Подобрали по нашему бюджету. С 10.01.23-17.01.23
2
Show business's response
Лилия Аюпова
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Спасибо Ксении за помощь в выборе страны для отдыха и отеля. Отель тщательно был подобран исходя из моих пожеланий и запросов.
Посевную своим друзьям обратиться к ней и туркомпанию? Однозначно, да!
1
Show business's response
Илья С.
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Бронировали уже два тура через тур оператора Ксению, один на Кубу другой в Турция, все отлично и оперативно подобрала и обо всем рассказала, милейший человек, всем советую!
2
Show business's response
Мария Кучер
Level 9 Local Expert
June 4, 2022
Летали на Мальдивы большой семьем в феврале 22, все отлично, менеджер Ксения помогла с оформлением всех документов, все время была на связи. Отличное агенство рекомендую!
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Хорший туроператор. Мы летали в Тайланд. Претензий к Анекс Тур НЕТ.
Советую всем.
Show business's response
Sergey
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Посетили ОАЭ. Всё прошло замечательно. Отдельно спасибо гиду Кириллу за интересные истории и прекрасную экскурсию в оманский залив.
Show business's response
Евгений Г.
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Турагентство понравилось. Взаимодействие четкое, предложены варианты по Турции, выбрали самый оптимальный. Благодарность Ксении!
1
Show business's response
РУСТЕКС
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Отвратительная работа персонала, не возвращают денежные средства за аннулированный тур , который оменил сам же туроператор, ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!ЗАЯВКА 8983541 если вдруг хоть кого-то в фирме волнует обратная связь от клиентов
3
Show business's response
Сергей О.
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Не приобретайте туры у этого туроператора. При отмене тура по вине того же Анекса - своих денег вы не увидите. Нарушают всевозможные сроки возвратов, не отвечают толком и говорят только «ожидайте».
2
Show business's response
Maxim Kirilovskii
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Спасибо Елене за прекрасно выполненную работу. Отель подобрала что надо. Papillon Ayscha Hotel в Белеке крайне рекомендую. С женой остались довольны. 5+!
1
Show business's response
Вячеслав Юрьевич
Level 11 Local Expert
February 4, 2023
Работают не опытные работки, которые не знают свою работы и как работать с людьми, в их компании есть отличный сотрудник Анжела в Митино !!
Show business's response
Анна Кривега
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Огромное спасибо за оказанные услуги!!! Все на высшем уровне!!! Отдельное спасибо менеджеру Ксении - быстро, качественно, по существу!!!
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Отлично отдохнули!!! Море впечатлений!!! Зарядились положительными эмоциями и энергией!!! Рекомендую Анекс Тур!!!
Show business's response
nikita b.
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Хорошее агенство, все сделали качественно и в срок, отвечая на все вопросы, которых возникало много. Никаких проблем не возникло и отдых был отличным
1
Show business's response
Генерал
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Ездили в отпуск от данного агенства, менеджер Елена организовала все супер! Во время отдыха не возникало никаких проблем и вопросов, рекомендую 👍
Show business's response
Людмила К.
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Благодарю за подбор и оформление тура в Шри-Ланку. На все вопросы отвечали быстро, четко и конкретно. Приятно было сотрудничать.
Show business's response
Никита З.
Level 3 Local Expert
June 4, 2022
Отличное тур агенство. Доброжелательные сотрудники, подбирают отличные отели, много разных направлений. Всегда бывают какие либо скидки.
1
Show business's response
r4zerQ
Level 15 Local Expert
May 16, 2023
Всё отлично всё замечательно и скоро лечу в Дубай благодаря ним
1
Show business's response
Натали
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Спасибо за помощь 24/7 и подбор тура)
Очень круто, приятно, выгодно.
Благодарим 😇
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Благодарю Марину за очень детальный подбор билетов для вылета. Нашла то, что было как-то очень спрятано, и отпуск теперь будет отличным 💃🏻